楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

伊東温泉 サンハトヤ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(618件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


伊東温泉 サンハトヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.17
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.38
  • 食事3.24
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

546件中 1~20件表示

総合4

ゴン0916さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

ゴン0916さん(2件) [50代/男性] 2017年04月21日 20:07:23

私てきには。お風呂もう少し熱く、畳もいいですが今はベッドの方が。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
週末もディナーショーでバイキング!展望風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付客室】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 12:54:29

良いも悪いも昭和です。
良い面ばかりをクローズアップすると
季節や天候に左右されずに、チェックインから就寝時間まで館内で遊べます。プール、温泉、ディナーショー(自分の時はマジックショーだった)、小さな子連れファミリーには最適かと思います。
お料理は、バイキングでしたので期待せず行きましたので、種類の多さに驚きました。ちょこちょことおつまみのように取って、冷たいビールと一緒にマジックショーを楽しみました。ホールの作りは、結構豪華でしたよ。
自分が接した従業員の方は、みな丁寧で明るく、子供にも優しくて、親としてはありがたいと思いました。
残念な部分は、アップダウンの階段が多い事でしょうか。
お年寄りや車椅子の方には、大浴場に行くのが大変だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
春休みもディナーショーでバイキング!スタンダードスプリングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付 オーシャンビュー)】

総合3

bb 72さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

bb 72さん(16件) [50代/男性] 2017年04月01日 16:52:01

代理の予約です。(先生のかんそう)

相対的に、昔ながらのハトヤです。
バイキング形式・・普通
サービス・・普通
立地・・良し
お風呂・・海底温泉入ってないやん!・・評価なし

こんなもんかな?って感想でした。

(不倫旅行?かも・・)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
春休みもディナーショーでバイキング!上層階スプリングプラン
ご利用のお部屋
【上層階海側和室】

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 14:53:29

5階の風呂にもサウナがあれば!無かったのが不満!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】海鮮ビュッフェオーシャンビューグレードアッププラン
ご利用のお部屋
【早得プラン専用客室】

総合4

ココ&ジュジュさんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

ココ&ジュジュさん(2件) [60代/女性] 2017年03月29日 22:48:59

3月27日に宿泊しました。海底温泉は孫はお魚や亀がいて大喜びでした。92歳になる母が浴槽に入るのに手すりのあるところに階段が付いてなくいきなり底に足をつけなくてはいけなくて大変で恐かったです。浴槽から出るときは更に大変で階段があるとこには逆に手すりが無いので這いずって登るしかなく立ち上がるのは更に困難でした。せっかくの温泉なのに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!温泉とバイキングを楽しむ訳ありプラン
ご利用のお部屋
【格安プラン専用客室】

総合4

ココ&ジュジュさんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

ココ&ジュジュさん(2件) [60代/女性] 2017年03月29日 22:41:15

3月27日なら宿泊しました。海底温泉に入って孫はお魚や亀がいて大喜びだったのですが92歳になる母が浴槽に入るのに手すりがあるのは1箇所そこには階段が付いてなくいきなりそこまで足を突かなければならず怖かったです。更に浴槽から出るのはもっと困難で一段あるとこには手すりが無いため這いずって登るしかなく立ち上がるのは更に困難でした。改善して欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!温泉とバイキングを楽しむ訳ありプラン
ご利用のお部屋
【格安プラン専用客室】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 23:22:42

春休みになり、家族旅行にと『サンハトヤ』を選びました。
当日天気が悪く、プールで楽しむことに。水温は冷たいし、お風呂からも遠いので身体が冷えました。
ドライヤーが少なくて空かないので部屋で乾かすことになりました。
部屋には暖房があっても、加湿器がなかったです。加湿器は欲しいですね。
夕食は場所指定で、マジックショーを楽しめました。でも、朝食は指定が無いのでテーブルが空かず苦労しました。早めの行動が良さそうです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
春休みもディナーショーでバイキング!スタンダードスプリングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付 オーシャンビュー)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 00:03:18

やはり立地が良い

また、ディナーショーは面白い
良い思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
春休みもディナーショーでバイキング!上層階スプリングプラン
ご利用のお部屋
【上層階海側和室】

総合4

品川1957さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

品川1957さん(49件) [60代/男性] 2017年03月21日 13:59:43

3世代で利用させて頂きました。何より立地がすばらしく部屋からの眺めは最高でした。お風呂も3種類あり楽しめます。食事は海鮮ビュッフェでまあまあな感じです。写真にあるようなロースとビーフを期待していたので、少し残念でした。マジックショーも楽しく孫も喜んでいました。最近大規模なリゾートホテルに泊まっていなかったので新鮮で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
春休みもディナーショーでバイキング!上層階スプリングプラン
ご利用のお部屋
【上層階海側和室】

総合4

品川1957さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

品川1957さん(49件) [60代/男性] 2017年03月21日 13:59:13

3世代で利用させて頂きました。何より立地がすばらしく部屋からの眺めは最高でした。お風呂も3種類あり楽しめます。食事は海鮮ビュッフェでまあまあな感じです。写真にあるようなロースとビーフを期待していたので、少し残念でした。マジックショーも楽しく孫も喜んでいました。最近大規模なリゾートホテルに泊まっていなかったので新鮮で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
春休みもディナーショーでバイキング!上層階スプリングプラン
ご利用のお部屋
【上層階海側和室】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 16:34:00

伊東へ行く際には必ずと言って良い程、家族で利用させていただいていました。
子供はプールやお魚風呂・そしてバイキングの食事が大好きで
いつも楽しみにしていました。
そんな子供達も大きくなり今回も利用させていただきましたが
夕食はバイキングではなく『平日はショーを見ながらの海鮮コースのお食事』でした。
一番前のテーブルに案内されて食べ始めましたが食事は美味しいものが少なく
ショーも女の人一人が時々衣装を変えて、ただひたすら踊っているだけ。
時には股を開いてパンチラ状態。目のやり場にも困り、本当に不愉快でした。
ステージの埃がライトに照らされて舞っており、ショーの最後には二階席から
ステージに向かって食事席の上を沢山のハトが飛んでエンディング。
当然、鳩の羽根が舞っているので、食べ終えてていない食事にも
もう、手が付けられませんでした。食事の席でこんな事、あり得ません。
不衛生だという事に気付かないのでしょうか?只々驚くばかりでした。
おじいちゃんと息子が入ったお魚風呂の男湯の方もひどく汚くて
気持ち悪かったと言っていました。
子供が小さい頃から楽しみに利用させていただいていましたが
今回のあまりの変わり様にショックを受けました。
もう少し、掃除の徹底やプランの見直しなどして欲しいです。
サンハトヤは昔から利用させていただいて大好きでしたので
どうか、変わってというか以前の様に戻って欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【鮑の踊り焼き付き海鮮御膳♪】オーシャンビュースタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付 オーシャンビュー)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 14:31:47

河津桜の季節 サンハトヤさんを選びましたが、テレビでも昔馴染の温泉なので 楽しみに宿泊しましたが、お部屋 食事 ショー 温泉 どれを取っても 想定内で 感動やリピート感覚を刺激されませんでした。
残念です。
やはり ホテル 三日月 龍宮城が 今までで No.1です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
週末も早い者勝ち♪ バイキングと温泉を楽しむ訳ありプラン
ご利用のお部屋
【格安プラン専用客室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

cp1160さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

cp1160さん(1件) [30代/男性] 2017年02月10日 18:22:14

2月初旬の土日に宿泊しました。
小学生1人、幼稚園児2人を連れての家族旅行でした。
16時ころにチェックイン。すぐにプールに向かい、遊び倒してからの夕食だったので21時には疲れ果てて寝てしまうほど楽しんでいました。
大人からすると、19時にプールが閉まってしまうのは物足りなさを感じるものの、子供たちからすれば結構満たされるスケジュールなのかも知れません。
その後の夕食も多種多様なメニューがあり、大人も子供も十分満足いくラインナップです。翌朝の朝食もしかりで食事の満足度はかなり高いです。
とは言え、老舗なので温泉の満足度はもう少しというところ。タイル貼りの目地のカビなど仕方ないとは言え、もう少し清潔感があれば…海底温泉はリニューアルしたのか?自分が幼少期に行ったころよりかなり清潔感は満載でした。宿泊者専用風呂の改良は是非お願いしたいところ。
総合的には、満足度の高い旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
週末はディナーショーでバイキング♪ スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付 オーシャンビュー)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 10:09:27

訳ありプランとは、部屋や大浴場にゴキブリが出るという事なのでしょうか?
それならば仕方ないかなと思いますが、そうでないなら最悪の旅館でした。
今まで色んな温泉旅館に行きましたが、大浴場でゴキブリに対面したり、部屋でゴキブリと一緒に過ごした事は無かったので、ショックです。フロントに電話したら駆除には来てくれましたが、ティッシュで包んで持って帰るだけ・・・チェックアウト時も謝罪等は無くスルーだったので苦情は言いましたが、寝てる間にゴキブリが口に入ったりしたらと思うと、気持ち悪くてもう宿泊したくありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
週末も早い者勝ち♪ バイキングと温泉を楽しむ訳ありプラン
ご利用のお部屋
【格安プラン専用客室】

総合5

じゅんjunjunさんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

じゅんjunjunさん(1件) [40代/女性] 2017年01月07日 11:52:00

1月5日に宿泊しました。都合がついたので前日に予約。混んでいるかと心配しましたが、すいていてゆったりしていて良かったです。
何よりも景色が素晴らしい、窓のすぐ外・・・ホテルの足元から海・・・というのは他にはありません。海を見ながらの露天風呂やウミガメも泳ぐ海底温泉もこのホテルならではのものです。ショーも十分に楽しませていただきました。歌もおはなしも上手でした。お料理もおいしかったです。
レトロな雰囲気も良かったです。冬休みの素敵な思い出をつくることができました。また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬休みディナーショーでバイキング!スタンダードウインタープラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付 オーシャンビュー)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 16:27:39

バス付で宿泊したのですが浴室の照明が点灯せず、部屋風呂が使用できなかった。接客態度もあまり好くない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
週末はディナーショーでバイキング♪ スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付 オーシャンビュー)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 17:57:04

ホテル自体はくたびれた感じですが、妻も子供喜んでいました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
週末も早い者勝ち♪ バイキングと温泉を楽しむ訳ありプラン
ご利用のお部屋
【格安プラン専用客室】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

小五郎0119さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

小五郎0119さん(2件) [60代/男性] 2016年11月26日 13:40:25

昔のサービス体制ですね。
懐かしさを感じましたが、今は流行らないのでは

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
週末はディナーショーでバイキング♪ スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付 オーシャンビュー)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 13:32:21

①車でチェックインする際、係員が少ない為にかなり急がされました。小さな子供が居る場合、係員を増員して対応して頂けると良いと思います。
②海底温泉は水温が低く少し寒く感じました。出た後寒いので隣の温泉にスムーズに入れるように工夫が必要かと思います。
③ディナーショーはもう少し考慮が必要かと思います。
④部屋は熱海側は眺めが良いですが、下田側は裏部屋風に感じました。
⑤総合的にはもう一度行きたいホテル(設備・食事・サービス)では有りません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
週末はディナーショーでバイキング♪ スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付 オーシャンビュー)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 09:44:43

食事はボリューム満点で、特に金目鯛の煮つけはとても大きく、家族皆お腹いっぱい食べられました。子供用の料理も品数がとても多く、食べきれないほどでしたが、子供は好きなものを選んで喜んで食べていました。
一点だけ、料理を運んできてくださった外国人のスタッフの方が、料理の説明がなかったり、料理をもってきたり、お皿を下げるタイミングが一方的だったのは、とても残念でした。
その他のスタッフの方たちは、とても親切で、親身になってサービスをして下さったので、とてもありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】≪金目鯛まるごと満喫♪≫オーシャンビューグレードアッププラン
ご利用のお部屋
【早得プラン専用客室】

546件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ