総合4
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月06日 13:23:52
-
食事良かったです。夜も朝も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
スヌ1025さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- スヌ1025さん（4件） [30代/男性] 2012年05月01日 21:40:13
-
上級館だけあって、広くてキレイなお部屋でした。フロントの方も好感が持てる対応をしてくれました。しかし、中居さんとの連携をもう少し取ったほうがいいのでは？と言うのは、部屋に通されるまでに、大浴場と非常口の案内は済んだのに、その後きた中居さんに、大浴場の説明は受けましたか？非常口の説明は受けましたか？と質問責めに合いました。部屋に入って早々、なんか疲れました。
お風呂も食事も満足です。特に朝も部屋食というのはありがたかったです。
ただ、部屋食なので仕方がないのかもしれませんが、お風呂から戻ると既に布団が片付けてられていたのは残念でした。
愚痴が多くなってしまいましたが、部屋はキレイだし、食事は量も多く美味しかったし、お風呂も色々な温度があって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年05月02日 21:17:29
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございました。
細やかな配慮が足りなくて申し訳ございません
でした。
しかしながらお食事などご満足いただけた
ようでうれしく思います。またの機会にも
是非お越しください、お待ちしております
女将橘眞紀子
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- 【上級館】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月28日 17:26:01
-
前回、母の米寿の時、とてもよかったので、また利用しました。前回のときあった、ウェルカムドリンクについていた、お菓子がなくなり、前回の感動が失望に変わりました。
食事も前回のときの方が、よかったように思います。
ちょっとしたことですが、少しがっかりしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年02月29日 09:28:08
-
この度も楽天トラベル様で岩沼屋に
ご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
お母様の米寿のお祝いに引き続き
この度も私どもをお選びいただいたとのこと
うれしく思います。
また大変貴重な御感想をいただき感謝
いたします。
震災から１年 色々な面でご迷惑を
おかけしております。
またお気に召していただける水準まで
戻れるように頑張って参ります。
ありがとうございました。
女将橘眞紀子
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総合4
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月14日 11:11:12
-
前回利用した時には、ウェルカムドリンクに、お菓子もついていたような記憶があったのですが、今回はなくて残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年02月17日 14:57:39
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございまし
た。
また早速貴重な御感想をいただきうれしく思います。
震災以来ご宿泊なされるお客様には色々ご不便をかけておりました。
これからもご満足いただける水準に戻せるように頑張って参ります。どうぞ応援よろしくお願いします。
女将橘眞紀子
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総合5
moonbeach03050323さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- moonbeach03050323さん（1件） [40代/男性] 2012年01月16日 14:47:27
-
当日の予約で宿泊させていただきました。
25年以上前に父が会社の方々と度々利用していたということもあり、父が満足して自宅に帰って来たのを当時若かった自分は気にもしませんでしたが、父がここ数年寝たきりになって先も短くないことを知り、当時の岩沼屋さんの思い出話を楽しそうに話をする父を見てどんなに良い旅館なんだろう…と宿泊させていただきました。
今回宿泊させていただいたのは二回目ですが前回同様料理も食べきれないほどでとても美味しくいただきました♪
従業員の方々も笑顔と対応も良く、温かみもあり大変良かったです☆
お風呂も今回は家族風呂を利用させていただき、ゆっくりと入ることが出来、短い時間でも心も体も大変癒され女房と満足して帰って来ました。
父が利用させていただいた昔と今は違うところもあるでしょうが父が満足して岩沼屋さんを気に入っていた理由がわかりました。(
是非また利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年01月17日 08:19:32
-
この度も楽天トラベル様で岩沼屋に
ご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
御父様のことを思うお気持ちがとても
温かく心に響きます、お話を伺い胸が
熱くなりました。
奥様にとっても安らぐ旅になったことでしょう。お食事お風呂とともに喜んでいただき光栄です。
またの機会にも是非お越しください、
お待ちしております。
女将橘眞紀子
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
etemuuさんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- etemuuさん（1件） [50代/男性] 2012年01月10日 21:58:28
-
直前予約だったにもかかわらず、懇切丁寧な対応をして頂き驚きました。(今までの経験からいくと、軽くあしらわれていたので・・・）風呂も大きく趣もあり、さらにカランの数もいっぱいあったので順番待ちも無く快適に秋保の湯を堪能しました。夕食は古民家風の落ち着いた空間で、天井が高いおかげで隣の席の話し声も気になりませんでした。笑顔の可愛い若い仲居さん一押しの霜降り仙台牛の味噌しゃぶと、デザートの抹茶ムースは絶品でした。（できれば部屋でビールをかきこまず、この場でビールを飲みながら料理を堪能することをおすすめします）朝食は予想以上に豪華だったのですが、丁度良い量と控えめの味付けが心地よかったです。帰り際に年輩の男性に声をかけて頂いた時の笑顔が、本当にこのホテルに泊まることが出来て良かったと思いました。女房の慰安の為だったのですが、自分が一番癒されました。岩沼屋さんの皆さんとの出会いに感謝！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年01月12日 07:46:44
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋に
ご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございました。
また社員のモチベーションが上がる
大変貴重な御感想をいただき本当にうれしく
思います。
お帰りの祭お声をおかけしたのは
営業部長の村上です。
またの機会にも是非お目にかかりたいと
申しております。
どうぞまたお越しください、
お待ちしております
女将橘眞紀子
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総合4
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月07日 19:33:48
-
お正月に家族と利用しました。
到着したら迎えてくれたのはお着物の受付担当の方達。
お正月満載で気分が高揚しました。
お客さんが多いからかお部屋への案内が若干遅かったですが、お茶やお菓子をいただき…お土産やロビーで写真を撮ったりしていたら時間は気にならない程度かな…
案内されたお部屋はクラシックでとても良かった！私好みでした！
洗面所のグッズも好きでした♪
お風呂は特に朝に入った方が露天風呂が広くて良かった♪
洗い場もたくさんシャワーあり待ちが必要なく良かった
夕食は私には丁度良い程度で満足でしたが…弟は若干足りなかったようです
配膳ペースもちょっと間があった気がします
あと気になるのが食事どころと廊下が寒かったのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年01月08日 13:49:42
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お正月は日本人にとって特別の日
わたくしどもも独身のフロント社員には振り袖でチェックインなどをご対応させていただいております。
喜んでいただきうれしく思います。
また来年もどうぞお出かけください、お待ちしております。
女将 橘眞紀子
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投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月07日 13:30:15
-
当日予約で、しょうがないと思いますが。。。
部屋も汚く、北向きで最低でした。
風呂も眺望なく、普通です。
食事も食事場所まで、部屋から遠く寒いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年01月07日 16:05:56
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速貴重な御感想をいただき感謝しております。
ありがとうございました。
女将 橘眞紀子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月07日 10:13:07
-
夕食時の飲み物代はもう少し値段を下げて設定して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年01月07日 16:05:19
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速お客さまの声に貴重な御感想をいただきました。
今後の検討に加えさせていただきます。ありがとうございました。
女将 橘眞紀子
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総合3
ユキエ3172さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- ユキエ3172さん（5件） [50代/女性] 2012年01月06日 22:56:25
-
広くてお正月らしくとても良かったのですが、食事が全て出て来るのが遅く
飲み物も中々出て来なく、あちらこちらのお客様から苦情が出ていて
配膳の女の子が何度も怒られているのが気の毒な様でした。
私達の食事も遅くてタイミングが悪くて残念でしたが
本当に、それ以外は良かったので改善される事を願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年01月07日 16:04:32
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速貴重な御感想をいただきうれしく思います。
お料理につきましては大変お待たせしまして申し訳ございません。
１品１品手をかけて作っております関係でタイミングが合わず遅れてしまったとのことです。
これからも心をこめて頑張って参ります。またの機会にも是非お越しください、お待ちしております
女将 橘眞紀子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【基本館】
総合4
ひ9349さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- ひ9349さん（4件） [40代/男性] 2012年01月05日 23:50:22
-
２月１４日宿泊しました。とにかく大浴場、露天風呂に大満足です。とくに夜の露天風呂がよかったです。料理は品数多く美味しかったです。一人のプランなので洋室になりましたが和室でシングルプランがあればいいああとおもいます。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
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- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルルーム「翠苑」】
総合5
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月04日 13:04:07
-
家族3人でひのき亭を利用しました。利用1週間位前に予約内容確認の電話がかかってきて、部屋の内容、禁煙かどうかなどいろいろ御連絡いただきました。楽天トラベルで多数宿を利用していますが、事前に電話がかかってきたのは今回が初めてです。
1/1の15時頃ホテルに到着したところもの凄い混みようで、従業員の方も大変そうでしたが、丁寧に対応していただきました。部屋は3人利用には十分な広さでした。禁煙ルームなので部屋は全く臭くなく快適でしたが、羽織?がちょっとタバコ臭かったです。
食事は文句なしの五つ星。夕食は伊勢海老、あわび、仙台牛なども含めた御膳で、色々な食材と様々な風味の調和が味わえ本当に美味でした。朝食も綺麗な盛り合わせのおせち料理です。部屋食でいただけたので大変ゆっくり会食することが出来ました。
温泉は男湯と女湯は朝と夜で入れ替わります。夜の男湯の浴室は木で出来ており、湯煙の中でランプの光で照らし出される木の浴室の雰囲気が良かったです。入浴温度も3段階に分かれており、自分の好みの温度に入ることが出来ました。泉質も非常に良く、年末悩んでいた乾燥肌・切り傷も落ち着きつるつるの肌になりました。朝に入ったもう一つの浴室は一般的な大浴場的な感じでした。
総評として、ひのき亭のパックは安くはありませんが、私にとっては値段なりの価値は十分にあり大変満足のいく内容でした。また機会があれば是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年01月04日 18:59:37
-
この度は楽天トラベル様でお正月にご用命いただき誠にありがとうございました。
このようにお褒めいただきますと社員のモチベーションもさらに上がり今年１年を頑
張ろうという気になります。またの機会にも是非よろしくお願いします
女将橘眞紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始の2日間限定】楽天『お正月膳スペシャル』パック
- ご利用のお部屋
- 【新館 清涼館上階「ひのき亭」】
総合5
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月03日 11:22:58
-
素敵な和室でとても静かに過ごせました。夜のロビーではハープの演奏があり、朝はお餅つきもあり、とても楽しいお正月でした。もちろんお風呂は天然石！。４２度から３９度の熱さが選べる〜。朝食は和服姿の中居さんに席まで案内されて・・・ とてもゆったりした気分になれました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2012年01月04日 08:08:12
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年のロビーコンサートは例年にも増して皆さまのご評価が高く演奏した渡辺先生も大変感激されておりました。
大変うれしい御感想を賜り誠にありがとうございます。御礼申し上げます。
女将橘眞紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始の2日間限定】楽天『お正月膳スペシャル』パック
- ご利用のお部屋
- 【別館 麗景館】
総合5
masa5268さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- masa5268さん（1件） [40代/男性] 2011年12月30日 09:59:24
-
直前割で利用させて頂きましたが、8階の部屋（ダブルベッド付き和室）にアップグレードして頂いたようで、大変快適に過ごせました。担当の仲居さんも感じの良い方でした。
今回、子供（7歳・4歳）にとって初めての温泉＆宿泊だったのですが、二人共満足したようで「とても楽しかった。また来たい。」と言っていました（子供にとってはベッドに寝ることができたこともサプライズで嬉しかったようです）。
お風呂については、十分な広さと清潔さが感じられるもので、湯温が３種類あるのは子供連れには有り難い配慮だと思いました。
料理も美味で満足しました。
我が家はバイキングにはやや抵抗がある（料理が冷めている、補充が追いつかない、落ち着いて食事ができない等のデメリットを感じてしまう）ので、お膳で食事ができるのは有難かったです。
子供用の食事もきちんと調理したものを提供して頂きました。
特に朝食は大人と同じ内容で、本人はとても喜んでいました。
ただ、食事中、当方の不注意でお箸を何度か落としてしまい、取り替えて頂くことになってしまいましたので、お膳に箸置きがあれば有り難いと思いました。
また、余震の可能性も残る今日では、部屋に非常用懐中電灯の備えがあれば良いかと思いました。
再び宿泊したいと思えるお宿でした。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約可】楽天『直前ご予約専用』パック【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【当日予約用 上級館【料亭食】】
総合5
sabor2598さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- sabor2598さん（1件） [40代/女性] 2011年12月29日 09:44:15
-
お部屋で食事がとれるところが、特別な感じがしてとても良かったです。
二人でのんびりすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2011年12月29日 16:56:55
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速貴重な御感想うれしく思います。旅館冥利に尽きます。
またの機会にも是非お越しください、お待ちしております
女将 橘眞紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年版！】楽天『二人で\41,220円（よいふうふ）』パック
- ご利用のお部屋
- 【新館 清涼館上階「ひのき亭」】
総合5
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月27日 22:50:42
-
東日本大震災を経験して、大変な時期もあったかと思いますが、徐々に復旧、復興の明かりが感じられ、ホットいたしました。お客さんは、まだまだ少ないようですが、ホテルのスタッフの皆さんが、このように生き生きと職務を全うしていれば、少しづつ、お客さんの足も向いてくるに違いありません。前進の意気込みがいたるところで感じられ、嬉しく思いました。２５日朝の薄雪景色は、まだまだ身を引き締める余地を暗示させているかのようでしたが、皆さんはきっと、それを乗り越えていかれることでしょう。更なるご活躍をお祈りします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天『ポイント10倍マル得お泊り』パック 【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【基本館】
総合4
まさ1115さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- まさ1115さん（9件） [30代/男性] 2011年12月26日 10:09:21
-
四季の会席プランで宿泊しました。
お風呂は、男女入れ替え制になっており、大きなお風呂が夜は男性、午前中が女性となっています。
共に内風呂、露天風呂があり、広さ以外には差異はありませんが、大きなお風呂の方が良かったな。
でもともに、満足です。
お部屋もきれいで広く、良かったです。
食事は、普通の温泉宿に比較すればもちろん美味しかったですが、値段を考えると普通かな。
まあ、食事だけを専門にしているレストランや料亭と比較すればの話ですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2011年12月28日 08:10:46
-
この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございまし
た。また早速貴重な御感想を賜り大変参考になります。
お食事もお褒めいただいたととってもよろしいでしょうか。大変腕に自信のある調理
長やスタッフ達です。モチベーションが上がることと思います。
またの機会にも是非お越しください。お待ちしております
女将橘眞紀子
- ご利用の宿泊プラン
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- 【基本館】
総合5
chii3100さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- chii3100さん（13件） [40代/女性] 2011年12月19日 02:03:17
-
今回、わたくし自身の宿泊ではなかったのですが
当日の予約にも関わらず、迅速に対応して頂き大変助かりました。
今、復興の仕事で仙台にいるのですが、是非プライベートでのんびりしたいなと
日々思っておりますので、今後機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
この度は大変お世話になり有難う御座いました♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 仙台 秋保温泉 岩沼屋 2011年12月20日 17:02:00
-
この度は楽天トラベル様でお客様をご紹介賜りまして誠にありがとうございます。この地の復興の為にお力をお貸しいただいていることに改めて感謝申し上げます。
どうぞのんびりしたいときはいつでも足を延ばしてください、お待ちしております。
女将 橘眞紀子
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約可】楽天『直前ご予約専用』パック（お一人様用）【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【当日予約用 お一人様【素泊】】
総合5
なべちん0203さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
- なべちん0203さん（30件） [40代/男性] 2011年12月12日 20:26:59
-
今年も誕生日休暇を岩沼屋さんですごさせていただきました。
毎年１２月の第２週くらいに利用させていただいておりますが、昨年までは忘年会シーズンという事もあり、けっこう団体客でにぎわっていたと思うのですが、団体客も少なく、まだまだ震災の影響が残っているのかと感じました。
２泊させていただいたので、食事は前日と内容が被らないように配慮していただき、大変ありがたく思います。
また、初日の夕食の際に、誕生日という事でシャンパンのミニボトルをサービスしていただきました、改めてお礼申し上げます。
温泉も部屋も掃除が行き届いていて、気持ちよく利用することができました。
ただ今回、スリッパの痛みがけっこう目につきました。
「岩沼屋」の名入りのスリッパですし、館内全てとなるとかなりの数になると思いうので、新品への更新の優先順位は低くなってしまうと思いますが、常に目に入る備品の一つなのでそろそろ新しい物に変えていただけると、気持ちよく利用させていだけると感じました。
今回、仙台駅より直通の路線バスで伺いましたが、乗客は私を含め３組６、７人だったと思います。
今までこの時期にこんな事はありませんでした。
差し出がましいとは思いますが、秋保温泉全体で協力していただいて、今までやってこなかった集客策を考えなければならない気がします。
秋保温泉の協会や、各方面との取り決めや色々な制限があるとは思いますが、秋保温泉郷のホテル共同で、まだ比較的余力のある東京、関東圏に直接送迎バスを出すとか送迎付きの宿泊プラン等、今までにないサービスを考えれば、新規で秋保温泉のファンになってくれる人はいると思います。
歴史ある秋保温泉がこのまま寂れていってしまわないか心配です。
全く個人的ではありますが、岩沼屋さんを含め、震災に合われた地域に微力ではありますが心を寄せていこうと、改めて思いました。
また来年、可能であれば誕生日休暇以外でも宿泊出来ればと思います。
その際はまたよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【No.1大人気商品】楽天『四季の会席』パック【当館人気】【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルルーム「翠苑」】
総合4
まあちゃん201さんの 仙台 秋保温泉 岩沼屋 のクチコミ (感想・情報)
ゴールデンウイーク中、天気予報を確認しながらギリギリの予約でしたが、良い部屋が取れたのでたいへんラッキーでした。客室も広くて綺麗でした。食事は料亭個室で５人家族ゆったりといただくことができました。たいへん美味しくいただきました。小学生メニューもあり良かったです。管内も構造が理解しやすく、迷うことなく移動できて良いと思いました。お風呂は大浴場に数種類の温度設定があり、好みの温度で入浴でき配慮が行き届いていると感じました。対応してくださった従業員の皆様も笑顔で誠実な対応だったと思います。このゴールデンウイーク、子どもたちと楽しい時間を過ごすことができました。最後に残念だった事を１つ、売店で購入した「夫婦箸」「塗り箸」開封したとたん捻れてハリーポッターの杖になってしまいました。商品管理の徹底をお願いします。
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この度は楽天トラベル様で岩沼屋に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また早速お客さまの声にご投稿いただき
うれしく思います。GW中は御天気が安定せず
大変でしたが、その中お越しいただきました。
お食事やお風呂そしてサービスに
お褒めの言葉をいただき社員の
モチベーションが一気に上がることと思います。
御礼申し上げます。
お箸の件につきましては売店の者に伝えました。申し訳ございません、もしよろしければ
直接お電話いただき返金またはお取り換えの
手続きをさせていただきたいと存じます。
よろしくお願いします。
女将橘眞紀子