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熱海温泉 熱海玉の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海玉の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.44
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.25
  • 食事3.94
宿泊年月
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176件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 19:11:54

工事中でやや不快感がありましたが、地下の風呂は心地よくゆっくりできました。景色も大変よく、夜景は最高でした。また食事は満足しました。スタッフの対応もよかったです。しかし、屋上の風呂は、いまいちだったと思います。男風呂は洗面所がなく、雨が降っているのに、庇のような屋根の設備があるにもかかわらず、していなかったりして、配慮が少し足りなかったように思います。宿泊料金との比較でいうと満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:06:51

特別料理が高く感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉満喫◎得プラン★海を眺めながらごゆっくりお過ごし下さい
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

総合5

まちょーさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

まちょーさん(2件) [40代/女性] 2016年10月31日 13:20:03

1泊2食付きの訳ありプラン(水周り・トイレなし)を申込みましたが
当日、部屋をグレードアップしていただけました。
4階の部屋でしたが、海が目の前でとても良い部屋でした。

従業員の方の接客がすばらしい、料理も豪華で美味しい、温泉の泉質も良し!
いたれりつくせりで、この値段では、とても申し訳なくなりました。
ありえない。。。

次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 12:15:24

土曜日に一泊しました、慰安旅行の団体のお客さんがお泊りでした、
建物自体は、古い建物ですが、9階の広くていいお部屋で、海&熱海の夜景など、素晴らしい景色でした、特に、有名な熱海温泉のお湯は、絶品です、少しつかるだけで、すごく温まります、のぼせないように注意して、入らせていただきました、料理も、満足できる範囲でした、てんぷらは、揚げたてを、提供して頂きたかった。
熱海の湯は本当によい湯です、シニアの方におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】豪華!伊勢エビ付き舟盛りグレードアッププラン☆土曜日もこの価格!☆
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 11:21:37

設備は古いですがそれもまた風情があった感じです。
食事は量的には充分で美味しくいただきましたが、こどもの朝食がちょっと物足りなかったです。
屋上のお風呂、地下の大浴場ともに写真や解説とはだいぶイメージが違いました。屋上の囲いも低く女性が昼間はいるのはちょっと抵抗があると思います。
立地は申し分ありません。夜海岸の散歩へでかけました。

全体的には楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【金目鯛の丸1匹+黒豚しゃぶプラン】 金目鯛をまるまる1匹と鹿児島直送の黒豚付!!
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 12:30:45

はじめてこちらのホテルをご利用させて頂きました。
初めて行くホテルってどうゆうところかなって思いながらいくとこですがチェックイン前に荷物を預かって頂けるとのことで朝早くから伺いました。ロビーでは素敵な笑顔のスタッフの方達が対応してくれてそれだけでもホテルの雰囲気はわかります。ここに決めてよかったなって思いました。
ただご飯はお刺身はとても美味しかったですがあとは…て感じでがっかり。朝食もこれはないよな…とくに子供の朝食は悲しすぎます…小学校三年生の息子がハムサラダでごはんをたべてました。。
お部屋は蚊がいて広くソコソコでした。
またきかいがありましたら素泊まりでいきたいです。
スタッフの皆様の笑顔がほんとによかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝はチェックアウトまでのんびり1泊夕食付 朝寝坊プラン♪
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 16:14:06

部屋が本当に海の目の前で、朝焼けがとても綺麗でした。
そして何よりもご飯が美味しかったのが嬉しかったですね。

また熱海を訪れる際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み直前割】7月23日(土)☆1日数室限定!!10,000円ポッキリプラン☆
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

総合5

ぷりたつさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ぷりたつさん(1件) [30代/男性] 2016年06月13日 15:14:42

父の日のお祝いに利用させて頂きました。お部屋も海の目の前で景色も最高で料理もとても美味しく頂きました。特に金目の煮付けが最高でした。温泉もとても良かったです。父も久しぶりの熱海ということで楽しみにしていてくれて、とても良かったと笑顔で話していました。また、利用させて頂きたいと思います。いろいろお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【金目鯛の丸1匹+黒豚しゃぶプラン】 金目鯛をまるまる1匹と鹿児島直送の黒豚付!!
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

総合4

ぶちnakaさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ぶちnakaさん(34件) [60代/男性] 2016年06月06日 12:06:51

熱海の温泉にもかかわらず,2食付でとってもお得な料金で,大満足のたびになりました.食事もおいしかったです.ありがとうございました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 13:29:10

5月27日に宿泊致しました。
訳ありのプランでしたが、そのような感じは全然しませんでしたよ。

目の前は海という立地で部屋食、中年には程よい食事量です。若い人には足りないのかも
しれませんが。

地下の温泉も、とても気持ちの良い湯です。
チェックアウトまで4回入らせていただきました。
温泉ではないので、屋上の展望風呂には、入りませんでした。

従業員の方の接客も気持ち良いものでした。しっかりと教育されています。
久しぶりに昔の温泉宿を感じながら、ゆっくり過ごさせていただきました。

今回は天気だけが残念でした。
時間があれば、また伺いたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みつじろう9さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

みつじろう9さん(2件) [50代/女性] 2016年04月14日 23:57:24

家族4名で4/7平日、クチコミどおりのとてもいい日を過ごすことができました。年配の方にはゆっくり部屋食で、温泉につかり、建物自体は古いですが、清掃が行き届いているので心地よく宿泊できました。何よりもスタッフの方の親切さに感銘しました。父がポリデント忘れたにですが、売店の女性の方がご自分のでよろしかったら、とくださりおいしく夕食いただく事が出来ました。本当に心より感謝申し上げます。旅はこういった人とのふれあいは、忘れえぬものとなりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

総合2

fukurokoujikanemituさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

fukurokoujikanemituさん(1件) [30代/男性] 2016年04月14日 12:00:46

建物が古いので常に地震が発生しているかのように縦揺れします。
配膳用の業務用エレベータが振動源になっているうように思います。
就寝時は縦揺れが収まりました。
全くくつろげませんでした。

お風呂は熱すぎますね。

部屋の畳はちょっと古くて・・・臭いとかはしませんでしたけど。

総合的に考慮すると、二度と泊まりにはいかないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【金目鯛の丸1匹+黒豚しゃぶプラン】 金目鯛をまるまる1匹と鹿児島直送の黒豚付!!
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

総合5

ts0523さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ts0523さん(2件) [50代/男性] 2016年03月12日 22:34:31

今回初めて利用させて頂きました。
眺めも良いし、トイレも目の前で何の不便もありませんでした。
食事も満足できましたし、もう2回目も行って来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

総合5

ts0523さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

ts0523さん(2件) [50代/男性] 2016年03月12日 22:22:41

訳ありでも大満足でした。まさかこの金額で部屋食だなんて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

総合4

autoreiseさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

autoreiseさん(2件) [50代/男性] 2016年03月05日 17:20:38

家族4人でお邪魔しました。角部屋で景色もよかったので満足しました。
地下の大浴場のお風呂が熱めでとても温まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉満喫◎得プラン★海を眺めながらごゆっくりお過ごし下さい
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

総合5

トトロ30055さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

トトロ30055さん(1件) [30代/男性] 2015年12月24日 11:34:26

今回初めて利用させて頂きましたが大満足でした。
チャックインを済ませたらお部屋まで荷物を持って頂いて案内までしてもらえました。またお部屋も上階の角部屋で眺めも良いお部屋でゆっくりのんびり出来ました。
アメニティ類は他と比べたら少ないとか思うかもしれませんが不自由は感じなかったので問題ありません。部屋にあるお茶が他と違ってティーバッグじゃないのが良かったです。
料理ですが夕食も朝食も部屋食にして頂けたみたいでゆっくりのんびり食べれました。
金目の煮つけも自分好みの味で大満足でした。スタッフの方々の対応も良く利用して良かったと思います。
ただ、10階にある露天風呂が温泉でない事が残念なのと、夜は暗すぎるので足元には注意する必要がありました。
その他は大満足出来たのでまたいつか利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2016年01月06日 18:14:54

 ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お気に召していただき光栄でございます。
 露天風呂に関しましては、後から設置いたしましたもので、ポンプの関係で、温泉をくみ上げることが出来ません。ご了承いただけたらと思います。夜間照明に関しましては速やかに対応したいと思います。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金目鯛の丸1匹+黒豚しゃぶプラン】 金目鯛をまるまる1匹と鹿児島直送の黒豚付!!
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

総合5

こうしゅうせいさんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

こうしゅうせいさん(1件) [40代/男性] 2015年10月24日 09:00:18

あわびの踊りぐいや料理がおいしくお腹いっぱいになりました。また、行きたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2016年01月06日 18:20:08

 ご宿泊いただきましてありがとうございます。当ホテルの料理はお客様から、ご好評を得ておりまして、ご満足いただけたものと存じます。今回は、お友達とのレジャーでいらしたようですが、次回は家族旅行等でぜひいらしてください。
 従業員一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 20:16:21

2歳、4歳子供連れで宿泊しました。
部屋は清潔で、布団も敷いてくれます。
立地がよく、到着後、チェックイン時間前でしたが
大浴場脱衣場で水着に着替えさせていただき、
荷物をフロントであずけ、ビーチに出かけることができました。
送迎がないのがつらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2015年09月30日 17:36:38

ご宿泊頂きまして有難うございます。お気に召していただきまして嬉しく思っております。当ホテルではチェックインのお時間より早めにご到着されましてもお荷物を預からせていただいておりますし、立地条件もよいので時間を有効に利用されたいお客様には、便利かもしれません。
 送迎に関しましては、送迎用の車自体を持っておりませんので、この点不自由を強いることになってしまいます。電車でお越しのお客様は、熱海駅より、バスまたはタクシーのご利用をお願いすることになります。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 00:30:08

8月30日の熱海海上花火大会を部屋から見える旅館を探していて、花火大会数日前でしたが空きがあったので少し不安でしたこちらを予約しました。
駅からはタクシーで向かいました。
スタッフの方はみなさん感じは良かったかな?

部屋は4階の海側のお部屋。目の前に海が見え眺めはとてもよかったです。
花火も目の前で響き渡る音が大音量で臨場感もありよかったです。
ただ、高く打ち上げる花火は、窓の外の丈夫に少し梁のような出っぱりがあるため、4階だと身を乗り出すようにしないと見えにくいです。

夕食は小さいですがアワビの踊り焼きもついて、そのほかすき焼きや海老の焼き物(テルミドール)、お刺身など品数も多くおなかいっぱいでした。
天ぷらなどは冷めていましたが、一度に配膳するので仕方ないのかなと・・・。
アワビの踊り焼きの網で温めました(笑)

設備はというと、汚いわけではないですが、とても古いです。
部屋のお風呂は湯船もタイル張り。
また、部屋のアメニティは歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオルのみ。
女性は浴衣が3種類から選べます。

一番困ったのは、ロビー以外の館内がとにかく暑い!!
節電中とは書いてありましたが、あれは節電の域を超えています・・・
せっかくお風呂で汗を流しても、部屋に着くまでにまた汗をかいてしまいます。
さらに、部屋のエアコンも効きません。
最低温度に設定して、風量を強にしてやっと冷えてきた?というくらいです。
夕食時は火を使うので、汗をにじませながら食べました。

地下のお風呂は私は利用せず、彼が利用したそうなので、見ていませんが、源泉かけ流しだそうなので、行ってみたらよかったかな。
屋上の露天風呂は行きましたが、こちらは温泉ではありません。
形はプラスチックの後付けのジャグジーです。ジャグジーは使えませんが。
景色は夜よりは朝がいいと思いますが、油断すると他のホテルから見えます。

花火大会の日に直前に予約したこともあり、花火以外は期待していなかったで今回はまあいっかという感じですが、またお邪魔するかと言われると・・・(^-^;)
今回は花火とお料理の量で楽しませていただいたという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2015年09月09日 18:20:34

ご宿泊頂きまして有難うございました。熱海海上花火大会は、当ホテルの目の前に堤防を利用して打ち上げますので、眺めは最高かと思います。
 建物については、ご指摘の通り、築年数が経っておりますので、設備等に関しましては、如何ともしがたいところでございます。
 空調についても同様で、配線の構造上、廊下等に空調をきかせることができません。お客様に不自由を感じさせてしまっていると思います。
 花火大会の時以外にも是非お越しいただけることを心よりお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
【花火プラン】熱海温泉海上花火大会に感動♪♪(海側客室 和室10畳)
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(花火)】

総合3

mimi31033653さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

mimi31033653さん(6件) [70代/女性] 2015年04月18日 18:32:51

熱海のなかで、格安で泊まれてよかったですが、やはりお値段なりの食事とサービスで、勉強になりました。お風呂もかなり年期のはいった古めかしい作りでした。が、お湯はよくきもちよかったです。朝晩お部屋食事は、高齢の両親にはよかったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2015年08月31日 19:02:01

 ご宿泊頂きまして有難うございます。当ホテルは築年数もふるく、お客様の様なご印象を抱かしてしますのは、致しかたないのかもしれません。
 温泉は源泉かけ流しですし、御部屋食で、他のお客様を気にせずゆっくり過ごされたい時にはよろしいかと思います。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】平日のみ客室がワケありだから・・・安いプラン!!【ワケあり】
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス・トイレ無し)】

176件中 1~20件表示

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