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ホテルルートイン第2亀山インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第2亀山インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.70
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.85
  • 食事4.12
宿泊年月
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322件中 1~20件表示

総合5

taco31さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

taco31さん(24件) [40代/男性] 2017年03月19日 18:47:37

立地がいいのが一番ですが、安定のルートイン。
不満は特にありませんが、チェックイン時の説明が何もありませんでした。
まぁいいんですけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【春得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 08:47:36

連泊してエコ清掃にするとドリンクがもらえます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年03月12日 16:50:44

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
投稿して頂いたとおり、ルートインでは環境保全の一環としてECO清掃というものを実施しております。
ECO清掃の内容は通常清掃ではなくタオル・歯ブラシの交換のみの簡易的な清掃で、その代わりと致しましてドリンク(水・お茶・ビール・チューハイ)、ポンタ200Pスクラッチカードをいずれか1つお渡しさせて頂いております。
今回のECO清掃にご協力頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

フロント ながい

ご利用の宿泊プラン
【春得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 16:15:40

送別会の為、宿泊しました。チェックイン時の女性スタッフは愛想良くなく事務的な感じでしたが、外出後の男性スタッフはとても愛想良く、笑顔で迎えてくれ気持ちよかった。部屋のクロスの汚れは目につきました。朝食は種類もありよかったが、時間的に遅めという事もあったが、補充の度に「あと◯個」とこちらに聞こえる声で話してたので、ロスなくしようという努力はみえたが、場所を考えてほしいなと思った。ただ全体としては満足のレベルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年03月12日 16:42:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際・レストランでのスタッフの対応について不快感を感じさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのお言葉を全スタッフに共有し改善に努めて参ります。
また、客室クロスの汚れに関しましても老朽化していく部分もありますが綺麗な状態を維持していけるよう努力致します。
今後もルートイン第2亀山インターをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます。

フロント ながい

ご利用の宿泊プラン
【春得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 08:29:05

出張時、いつも利用しています。
朝食バイキングの品数が豊富で毎回楽しみです。
また、ウェルカムコーヒーのサービスも嬉しいです。
また利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年02月16日 05:41:12

いつもルートイン第2亀山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングをお褒め頂け嬉しく思います。
今後もより満足して頂けるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント ながい

ご利用の宿泊プラン
【冬得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

c-get-cさんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

c-get-cさん(23件) [60代/男性] 2017年02月11日 19:34:28

部屋の洋服ダンスですが、ハンガーのパイプがドアーを開けると、縦になっています。横にしたほうが使い勝手が良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年02月11日 22:33:37

この度は、ルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、変更する機会がありましたら参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント ながい

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 15:24:16

出張での利用。
周りは何もないですが、朝食も多種あり、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年02月11日 20:29:28

いつも、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊との事、お疲れ様でございました。
ホテルルートイン第2亀山インター付近には、コンビニが1軒、飲食店が2件ございますが、お客さまには大変ご不便をおかけしております。
朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
ホテルルートインでは、毎日メニューを替え、ご連泊されるお客様にも、飽きの無いよう工夫してございます。
次回ご宿泊のも、ぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 櫻井

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

kenkounadebuさんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

kenkounadebuさん(7件) [50代/女性] 2017年01月28日 01:13:15

とても清潔で快適でした!コーヒーも自分のタイミングで飲めて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年01月28日 01:43:16

この度はルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂ける様、清潔さを保っていけるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント ながい

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 17:04:43

12月21、22日と仏事・遺産処理で連泊。共同浴場が良い。たまたま来日観光者が少なかったのか?ゆっくりゆったりと旅の疲れを落としました。またベッドの寝心地が良く、かつ朝食も良い。初日は洋食、二日目は和食と飽きずに食事が採れました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年12月29日 21:37:00

この度はルートイン第2亀山インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけ、嬉しく感じております。
朝食はバイキング形式で日替わりでメニューをご提供しております。次回ご利用の際もまた違ったメニューをお召し上がりいただければと思います。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント ながい

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

マッシュ9759さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

マッシュ9759さん(22件) [60代/男性] 2016年12月21日 18:11:06

夫婦で1回/月のペースで車で旅行をしている、その時移動途中の場合はビジネスホテルを良く利用させてもらっています、特にルートインは宿泊代等、あらゆることでベンチマークと考えております、最近利用したルートインは比較的新しいルートインが多く、ここも比較的新しそうで、部屋や設備は非常に良く防音も良く、静かでゆっくりと休めました、更に、最近のルートインは大風呂(人工温泉)がついており、その点でも良い。
ただ、ここは高速ICに近いが、離れ小島的なロケーションで食事場所が少ない、私は下調べをしてあり、有名な焼きうどんの店に行ったが、可能であれば手作り感のある食事処地図等あればなおよいと思います。
又、近い内にいずれかのルートインを利用すると思います、その際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年12月25日 02:04:20

この度は、第2亀山インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたとおり、周辺の飲食店が数少ない為、グルメマップを作成しフロントにご準備させていただいております。
ご入用の際はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。ご案内させていただきます。
次回のご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント ながい

総合4

クーパパ4211さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

クーパパ4211さん(3件) [50代/男性] 2016年12月09日 09:18:29

夕食は幕の内弁当的な感じでしたが十分でした。しかもビール付は有り難かったです。
機会が有れば又利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年12月09日 21:29:27

いつも、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
夕食お弁当をお褒め頂き、ありがとうございます。
お弁当はホテルルートイン第2亀山インターお隣の【あんぜん文化村】さんで毎日手作りで、作って頂いております。
あんぜんさんでは、お土産品や、お惣菜コーナーもございますので、お時間のある時ぜひ、お立ち寄りくださいませ。
夕食お弁当は、当日でも販売しております。
17時ごろまでご予約可能ですので、フロントまでお声がけ下さいませ。
寒さも増してまいりましたので、お体に御気をつけてお過ごし下さいませ。
次回もお客様に、ご宿泊頂ける事を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食にお弁当&ビールはいかが?
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 18:27:56

三重へ出張の際、毎回利用しております。
朝食バイキングが品数豊富で非常に良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年12月09日 02:12:41

ご愛顧、誠にありがとうございます。
朝食バイキングと大浴場は当館の「売り」でございますのでお褒めのお言葉を頂き感無量でございます。
今後も日替わりで連泊して頂いても飽きないメニューをご準備してご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
海野

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 08:25:54

可もなく不可もなし。安定した満足感を得られます。朝のコーヒーサービスがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年11月30日 19:56:52

ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
【安定した満足感】そう思って頂きありがとうございます。
お客様に満足して頂け、大変嬉しく思っております。
朝のコーヒーは、ロビーと朝食レストランと2種類ございますので、どちらもご利用下さいませ。
ロビーでは夕方15:00~22:00、朝は06:30~10:00までご利用いただけます、ぜひ次回もご利用下さいますよう、従業員一同お待ちしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
クオカード【1500円】付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

勇1026さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

勇1026さん(6件) [30代/男性] 2016年11月16日 18:39:25

清潔感があり◎、従業員の方々もしっかりしていた。また行きたいと思えるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年11月17日 21:28:29

いつもホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員やホテルをお褒め頂き、ありがとうございます。
お客様のそのお声が私達の励みになります。
【また行きたいと思えるホテル】
そう思って頂け、心より感謝致します。
亀山も少しずつ寒さも増して来ましたので、お体にはお気を付け下さいませ。
次回のご来店も、今回以上のご感想を頂けます様、従業員一同精進してまいります。
またのご来店を、お待ちしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 18:56:43

周辺にコンビニしか無く、まともに夕食がとれない。
仕事終わりに暇つぶし出来る場所も無いのでゲーム機を持ち込んだがテレビの外部入力が受け付けない。
フロントに確認したが、現在の状態が確認出来ないので無理ですとの事。
状態を説明してホテルの設定ですか?と問い合わせた所、明確な回答も無く周りに確認するでも無く多分そうかもしれません。多分出来ません。多分無理だと思います。との事。
別に強制的に使わせろと言っている訳では無いし、ホテルの設定で使えなくなっているならそれで納得するし、どうしても使う予定があるならキャンセルして他に行けば良いだけなのだがフロントの対応としてはきちんとした対応をされていないという感覚だけが残り、非常に不快感を感じた。
受け答えをした女性従業員には是非対応改善をして頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年10月21日 05:24:13

いつもホテルルートイン第2亀山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルご宿泊頂いたにも関わらず、スタッフの曖昧な対応により、不快なお気持ちにさせてしまいまい、大変申し訳ございません。

この場をお借りして申しますと、ホテルルートイン第2亀山インターでは、全てのお部屋で、外部入力端子は使用が出来ない設定とさせていただいております。
この件に関しまして、早急に全スタッフで客室の外部端子への接続は不可であるとの情報を共有し、今後このような事が無いよう、対応改善をしていく所存でございます。

本来でしたら、お客様からの、お問い合わせ時点で、明確に返答をすべき所、曖昧な返答をしこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご不快の念は容易に癒えるものではないと存じますが、今後もルートイン第2亀山インターをご愛顧いただければ幸いでございます。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ynyhさんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

ynyhさん(12件) [50代/男性] 2016年10月01日 19:26:29

インター出口で南大阪への中継地として利用するのにちょうどいい立地。周辺店がコンビニだけなのがちょっとさみしいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年10月12日 08:14:31

ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
夜のホテル周辺は、コンビニさんしかお店がなく、お車で5~10分走っていただけますと
亀山の繁華街がございますが、お疲れの所、お客さまに大変不便をお掛けし、申し訳ございません。

当ホテルは東名阪国道のすぐそばにあり
交通の便では、お客様に大変喜ばれております。
大阪や名古屋へは、お車で
1時間半程度、名古屋へは1時間程度でございます。
また、京都方面へも新名神に乗り継いで頂けますと、1時間ほどで行っていただけます。
次回ご利用の際の、ご参考になさってくださいませ。

お客様に満足していただけますよう
従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 09:34:15

部屋は広くて機能的で不満なし。食事はビジネスホテルの中の上くらいの質で、毎日少しずつ内容が変わるので、飽きるということもない。立地が駅から離れているので、車で来ない人には不便に感じる。コインランドリがあるが、2式しかないので、時間によっては空き待ちになるはず。一体型などを追加で入れてもらえるとありがたい。近隣にドライブインのような店があるが、人もほとんど入っておらず、食事の内容もそれ相応。近くにコンビニもあるが、弁当類の品揃えがいまいち。食事の不便が伴うので、車で遠出できる人向き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年09月05日 17:34:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。

朝食バイキングは連泊のお客様にもご満足して頂けるよう日替わりでメニューを変えております。
お気づき頂き嬉しく思います。

朝食以外のお食事ではご不便を感じられたという事で申し訳ございませんでした。
お書き頂いているドライブインとコンビニエンスストアのほかには、徒歩ですと道向いに和食めん処もございますが、距離のある飲食店にお出掛けの際はタクシーの手配承りますのでお申し出下さいませ。
平日は公共のバスもございますので時刻表をご準備致します。

次回ご来館時にはさらにご満足頂けるようスタッフ一同精進してお待ち申し上げております。

最後に、貴重なお時間を頂きありがとうございました。
フロント 海野

ご利用の宿泊プラン
【亀山工業団地出張者限定】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 10:44:30

8月4日に宿泊しました。すでに5回以上つかせてもらっています。個人的には安心して泊まれるホテルの1つです。
朝食は毎度種類が豊富で楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年08月06日 21:38:53

いつもホテルルートイン第2亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

毎日食べても飽きのこないメニューで皆様から好評を頂いております。

投稿者様もお腹いっぱい食べて頂いたようで、大変嬉しく思います。

今後も更なるメニュー作りを、レストランスタッフと共にお客様目線で考えて今まで以上に満足して頂けるように取り組んで参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿して頂きありがとうございました。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【夏得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 23:09:33


シングルの部屋に泊まりました。無線WIFIの電波が弱く、スマホでインターネット接続ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年07月26日 23:19:51

いつもルートイン第2亀山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

WIFIが弱く、快適にお過ごし頂くことが出来ず申し訳御座いませんでした。

ご宿泊して頂いた6階のフロアのWIFI親機を点検し、アナログ方法ではございますが電源オン・オフで改善致しましたことをこの場をお借りしてご報告致します。

次回、ご宿泊時に万が一繋がりにくいことがございましたら、貸出用ルーターもございますので、フロントまでお声がけ下さいませ。

これからも変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。

また、お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 19:08:36

連泊しました。予約を個別に取って居たためチェックインの際少しフロントの方に手間をかけましたが快く対応していただきました。
朝食の内容は肉・魚・野菜と網羅されており満足しました。

一つお願いとしては二泊目の時にアメニティの綿棒が補充されていませんでした。
次回以降は気を付けていただければ何等問題ないホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年07月18日 17:11:07

この度はホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊いただきましてありがとうございました。

清掃時のミスでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
このような事の無い様、スタッフに注意喚起して参ります。
何かご要望やリクエスト等ございましたらご遠慮なく、いつでもフロントに仰ってください。

朝食に関しましてもますますのご満足をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。フロント・澤村

ご利用の宿泊プラン
【夏得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 20:10:42

チェックアウト12時プランがあり、午前中はゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン第2亀山インター 2016年07月04日 04:36:55

いつもホテルルートイン第2亀山インターに、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

今後も変わらぬご愛顧よろしくお願い致します。

昼間の日差しがきつく、夏日が続きますがお身体を大切にして下さいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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