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- 禁煙部屋はありますか？？
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煙草の匂いの苦手な御客様専用に、禁煙タイプの御部屋のご用意がございます。
ご要望の御客様は、御予約時に備考欄にて、「禁煙タイプ部屋希望」とご記入下さい。
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煙草の匂いの苦手な御客様専用に、禁煙タイプの御部屋のご用意がございます。
- 御部屋にバス（お風呂）・トイレはついていますか？
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- 客室内には、バス（お風呂）の設置はございません。御入浴は当館大浴場にて、お楽しみ頂いております。
また、離れのタイプの御部屋（あじさい・やまぶき）には、客室内にトイレの設置がございます。
それ以外の御部屋には、客室の中にはトイレの設置はございませんので、あらかじめご了承ください。
- 客室内には、バス（お風呂）の設置はございません。御入浴は当館大浴場にて、お楽しみ頂いております。
- 御布団敷き等のルームメイクはありますか？
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- 御布団敷きはセルフサービスにてお願いしております。
なお、連泊にてご利用の場合、客室内清掃をご希望の場合は、お申し付け下さい。
- 御布団敷きはセルフサービスにてお願いしております。
- 荷物は先に預かってもらえますか？また、荷物の配送サービスのような物はありますか？
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- チェックインの前に、お荷物のみをお預かりすることも可能でございます。
また、ご宿泊日よりも前の時点で、当館宛にお荷物をご郵送頂いておいて、当館にてお受け取り＆お預かりをしておくことも可能でございます。
ご出立の朝、当館からご自宅まで、お荷物を発送して頂くことも勿論、可能でございます。大きなお荷物をお持ちのお客様におかれましても、どうぞご安心ください。
湯本駅と当館の間のお荷物の行き来におきましては、キャリーサービスというお荷物配送システムをご利用頂くことも可能でございます。当館ＷＥＢ担当星崎のブログにも、情報を掲載させて頂いておりますので、ご参照下さいませ。
- チェックインの前に、お荷物のみをお預かりすることも可能でございます。
また、ご宿泊日よりも前の時点で、当館宛にお荷物をご郵送頂いておいて、当館にてお受け取り＆お預かりをしておくことも可能でございます。
ご出立の朝、当館からご自宅まで、お荷物を発送して頂くことも勿論、可能でございます。大きなお荷物をお持ちのお客様におかれましても、どうぞご安心ください。
- 自動販売機はありますか？
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- ソフトドリンクの自動販売機、アルコール飲料の自動販売機、双方を設置致しております。
- アメニティは充実していますか？
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- タオルや歯ブラシ、浴室アメニティ等、御宿泊に際しての必要なアメニティは取り揃えております。
ご不安な御客様は事前にお電話にてお問い合わせください。
- タオルや歯ブラシ、浴室アメニティ等、御宿泊に際しての必要なアメニティは取り揃えております。
- 食事は何時からですか？
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- 御夕食は夜１８時頃、御朝食は朝８時頃からのご用意となります。
ただし、お客様のほうで別途ご希望のお時間等ございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。可能な限り柔軟にご対応させて頂きます。
- 御夕食は夜１８時頃、御朝食は朝８時頃からのご用意となります。
- 食事の際、追加注文はできますか？ また、アレルギーへの対応はしてもらえますか？
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- 追加注文は承っております。当日、御食事処にてご注文頂いても結構ですが、舟盛り御料理等、予算設定等が必要な場合は、
事前にお問い合わせください。
食品アレルギーに関しましては、御子様のものも含め、どうぞお気軽にご相談下さい。喜んでご対応させて頂きます。
- 追加注文は承っております。当日、御食事処にてご注文頂いても結構ですが、舟盛り御料理等、予算設定等が必要な場合は、
事前にお問い合わせください。
- いまいち場所がわかりません
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- お越しになる最中、道に迷われてしまった場合は、ぜひお気軽にフロントまでお電話下さい。
電話口頭にて位置関係をご確認させて頂き、ナビゲートさせて頂きます。
カーナビにて、当館電話番号で検索が不可能な場合は、当館住所をご入力いただくと、検索がスムースになります。
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-485 ※カーナビによっては、「足柄下郡」は割愛してご入力下さい。
- お越しになる最中、道に迷われてしまった場合は、ぜひお気軽にフロントまでお電話下さい。
- 持ち込みは可能ですか？
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- 他のお客様のご迷惑とならない程度に、お客様の客室内でお楽しみ頂く用途でございましたら、多少のお持込は許容させて頂いております。
館外からお持ち込み頂いたご飲食物の、当館お食事処等へのご持参はお控え下さいますよう、お願い申し上げます。
- 他のお客様のご迷惑とならない程度に、お客様の客室内でお楽しみ頂く用途でございましたら、多少のお持込は許容させて頂いております。
- プランがたくさんあって、どれがいいのかわかりません。
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- 複数あるプランのうち、どれがお客様にとって最適なものか、御電話にて御相談に乗らせて頂くことも可能です。
フロント（０４６０−８２−４５４５）まで、御気軽に御連絡くださいませ。
- 複数あるプランのうち、どれがお客様にとって最適なものか、御電話にて御相談に乗らせて頂くことも可能です。
- チェックインが１８時に間に合いそうにありません。夕食は食べられますか？
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- 勿論、可能な限りお待ちをさせて頂きます。事前にぜひ、ご相談くださいませ。
- 妊婦ですが、温泉入浴は可能ですか？
また、小さい子どもは温泉入浴可能ですか？ベビーバスの貸出はありますか？ -
- 当館温泉は、大涌谷からの強羅白濁湯を１００％源泉掛け流しにて御提供させて頂いており、泉質もそのぶん、濃厚になっております。
妊娠中の御客様におかれましては、当館側にて御入浴を御断りすることはございませんが、事前にお医者様に御相談なさるか、御時間配分を御考慮頂くなど、御配慮賜りますよう、お願い申し上げます。
小さな御子様の御入浴に関しましても、同上の内容となっております。
ベビーバスにつきましては、当館フロントにてお貸出し致しております（空気を入れて膨らませるタイプの、ビニール製の物）。お気軽にお申し付けください。
- 当館温泉は、大涌谷からの強羅白濁湯を１００％源泉掛け流しにて御提供させて頂いており、泉質もそのぶん、濃厚になっております。
妊娠中の御客様におかれましては、当館側にて御入浴を御断りすることはございませんが、事前にお医者様に御相談なさるか、御時間配分を御考慮頂くなど、御配慮賜りますよう、お願い申し上げます。
小さな御子様の御入浴に関しましても、同上の内容となっております。
■別途、おわかりになりづらい点、ご不安な点がございましたら、お気軽にフロントまでお電話にてお問い合わせ下さい。■
強羅温泉宿坊翠林荘 フロント 0465-44-4836
