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JRイン札幌 クチコミ・感想・情報

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JRイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.50
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.75
  • 食事3.37
宿泊年月
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2221件中 1~20件表示

総合4

GOODY1106さんの JRイン札幌 のクチコミ

GOODY1106さん(11件) [40代/男性] 2017年04月29日 15:36:26

我儘でお部屋変更をお願いしたら、快く受けていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 楽天トラベルアワード2016金賞受賞記念~ポイント3倍&3000円クオカード付(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル◆喫煙◆19平米☆ひろびろ160cm幅低反発ベッド】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 17:27:42

お部屋が大変綺麗でした。静かな環境でよく眠れました。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月27日 13:04:50

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もより、お客様の満足に近付けられるよう、
スタッフ一同日々努めて参りますので、
これからも末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約でお得に泊まろう☆28日前早割だけの特別価格プラン【さき楽28】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 17:20:09

新しく綺麗です。 閑散期なので安かったし、とても満足です、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月27日 13:04:01

この度は、JRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
またのご利用を頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。


ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 楽天トラベルアワード2016金賞受賞記念】 金箔入り入浴剤付プラン(軽朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

はなえ7639さんの JRイン札幌 のクチコミ

はなえ7639さん(1件) [40代/女性] 2017年04月22日 18:33:32

ロフテーの枕を選べて、びっくりするほど快眠でした。
加湿器や湯船がゆったりしているなどお部屋も、よかったです。
無料朝食は、広くて綺麗な場所で開放感があり、バランスのよい内容でした。
フロントの方の対応がとても親切で、道順や美味しい居酒屋を教えて頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月23日 14:06:31

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けましたようでとてもうれしく重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。

これからも末永いご愛顧の程よろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1週間前でもまだ間に合う!7日前早割限定特別プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

まゆBONさんの JRイン札幌 のクチコミ

まゆBONさん(1件) [40代/女性] 2017年04月20日 20:09:41

JR札幌駅から大変近く便利でした。
初めて利用したので行き方を電話しましたが丁寧な対応ですぐ着く事が出来ました。 お部屋はベットが凄く身体に合い寝つきの悪い私ですが すぐ眠りにつけたのが助かりました。朝食にご飯があれば満点かな(笑) また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月21日 14:14:49

この度はJRイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴できましたこととても嬉しく重ねて御礼申し上げます。

また札幌にお越しの際は是非当ホテルにお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
早期予約が超お得☆45日前早割だけの特別価格プラン【さき楽45】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

秋津洲1208さんの JRイン札幌 のクチコミ

秋津洲1208さん(1件) [40代/男性] 2017年04月17日 20:04:00

北海道周遊券で回ってたところで、早朝の電車でも10分かからずに電車に乗れました。
改札からは階段なしで往来できる点(横断歩道は一つ)とバスが広い点が、強行軍の旅であった私にはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月18日 15:13:25

この度はJRイン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もより、お客様の満足に近付けられるよう、
スタッフ一同日々努めて参りますので、
これからも末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!★当日限定特別価格★軽朝食無料サービス付プラン
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 16:57:00

良いホテルです。札幌駅の近くで、この価格。グレードは、上の雰囲気。すべて合格です。あえて欠点を考えましたが、見つかりません。次回も利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月14日 19:57:03

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴できました事大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
だいぶ得する出張に♪もらって嬉しい2000円クオカード付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

中年おやじまんさんの JRイン札幌 のクチコミ

中年おやじまんさん(6件) [60代/男性] 2017年04月14日 16:47:46

立地場所が良く、何回か利用しているが近年は朝食付きや、大浴場が完備しているところに泊まるところが多くなっているので、料金は安価ではあるが何か物足りない感じであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月14日 19:56:04

この度はJRイン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もより、お客様の満足に近付けられるよう、
スタッフ一同日々努めて参りますので、
これからも末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1週間前でもまだ間に合う!7日前早割限定特別プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 22:52:37

良かったこと2点、悪かったこと2点書かせて頂きます。まず悪い点。空気清浄機からものすごいタバコ臭が!きっと前のお客さんが禁煙ルームにも関わらず、空気清浄機のそばでタバコを吸ったのかなと思いましたが、せめてフィルターの点検くらいしてほしかったです。あと浴室のにおいが気になりました。カーテンは恐らく洗ってませんよね。バスタブにお湯を張ってボディソープでじゃぶじゃぶ洗ってから使いました。良かった点は、フロントの研修生さんの対応がとても良かったこと。何度か宿泊していますが、食事のこと選べる枕コーナーのこと、今までで一番丁寧に説明してくださいました。物腰も柔らかく非常に癒されました。まさにフロントの鏡ですね。最後に美味しい朝食のお話。前回から朝食を頂くようになりましたが、クロワッサンがとても美味しいですね。しっかり食べたい人には物足りないかもしれませんが、軽くて十分な私には、クロワッサン(他に豆パン、カボチャパンなど5種類から選べる)と紅茶(ダージリンをはじめ数種類のティーバッグ、ほかにコーヒー、オレンジジュース、牛乳、お水から選べる)とスープ(コーン、コンソメ、クラムチャウダーが選べる)とサラダ(千切りキャベツとポテサラ、ドレッシングは野菜風味とゴマ風味から選べる)、ヨーグルト(牛乳プリン、ゆで卵もあり)で大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月14日 19:54:17

いつもJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や、朝食に関してまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

しかしながら、清掃の件につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして、お詫び申し上げます。今後、清掃に関しましては、更に厳しく注意して業務にあたりたいと思います。

沢山の貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客様の満足に近付けられるよう、
従業員一同努めて参りますので、今後も末永い
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約が超お得☆45日前早割だけの特別価格プラン【さき楽45】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

Tiger0911さんの JRイン札幌 のクチコミ

Tiger0911さん(3件) [50代/男性] 2017年04月12日 13:38:17

札幌駅西改札から徒歩3分ほどの立地で便利。近くにコンビニ、スタバ、紀伊國屋書店もある。北側の部屋は線路が見える。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月12日 15:38:30

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

またご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期予約が超お得☆45日前早割だけの特別価格プラン【さき楽45】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

edelrose39さんの JRイン札幌 のクチコミ

edelrose39さん(7件) [20代/男性] 2017年04月10日 14:12:55

1つだけ気になったのは、湯沸かし器の台に結露が溜まって暫く放置しておくと周辺が水浸しになってしまう事。それ以外に関しては特に目立って気になる事はなく、非常に満足している。

駅から徒歩数分で移動出来る上に、公共交通機関での利便性が大変優れていて使いやすい。
周りが中高層の建物が多いため低層階だと景色はあまり期待出来ないが、今回は中層階だったので電車や周りの景色がそこそこ見渡せて綺麗だった。
また、無料の軽朝食のサービスが付いてくるので、朝の慌しい時間に外で買うことなく、ゆっくりと食事がとれるので嬉しいサービスであった。

今回は1人で来たが、以前にも1人や家族と利用した事が3回ほどあり、次回も積極的に利用する事を検討している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
JRイン札幌 2017年04月11日 16:55:22

いつもJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

湯沸かし器について、不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
既に新しいものに取り換えております。
ご指摘頂き、ありがとうございます。

今後もお客様の満足に近付けらるよう、日々努力して参りますので、今後も末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
急な予定の強~い味方★直前割★軽朝食無料サービス付プラン!
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合2

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 16:02:44

4月6日 #1016宿泊  預けていた荷物の部屋入れがなかった。チェックイン時、記入している最中に朝食会場の案内をされた。エレベーターの案内がなくキョロキョロ探した。枕が‘売り’と思って予約したが、なにも説明はなかった。 机上に鏡がない。(女性には必要) 浴室の換気、作動している様には思えなかった。アメニティが少ない。トイレの水の流れが悪い。(ペーパーが残っている。)まだあるが、総合的に快適とは言えない。良かったのは、(他のホテルでも行っているが)朝食のコーヒーの持ち帰りくらい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月11日 16:41:31

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

その際に至るところでお客様にご満足頂けず、
大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂いた内容につきまして、今後このようなことのないよう、スタッフの教育及び客室チェックを徹底して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
1週間前でもまだ間に合う!7日前早割限定特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 07:32:38

安く取れてありがとう

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月08日 15:33:20

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

またご利用頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
これかも末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!★当日限定特別価格★軽朝食無料サービス付プラン
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合2

とどぺんぎんさんの JRイン札幌 のクチコミ

とどぺんぎんさん(1件) [50代/男性] 2017年04月04日 17:36:52

ごくごく普通のホテルですね。窓の外は隣の壁でした。アメニティも普通のビジネスホテルと変わりません。髭剃りもヘッドが動かない一番安価なものを使用しています。身体を洗うタオルがあれば風呂は合格点になるかな。朝食もパンとキャベツサラダとゆで卵程度なので普通かな?
同価格であれば、他のホテルの方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JRイン札幌 2017年04月08日 15:29:37

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

お客様に安心してご宿泊いただけるよう努力して参りますので、どうぞ今後とも末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】☆ポイント5倍GET☆軽朝食無料サービス♪ 
ご利用のお部屋
【ツイン◆喫煙◆26平米☆バストイレ別でゆったり☆幼児添寝無料】

総合5

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:18:18

プランの通り、急な予定が入り宿泊しました。
事前に駐車場の場所等を電話で問い合わせたところ事細かく丁寧に対応して
いただき本当に助かりました。出張や旅行等で多く利用する札幌市内のホテルを
数多く泊まりましたがとても自分に合った良いホテルでした。これから長い期間、
お付き合いしていくホテルになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
JRイン札幌 2017年04月03日 17:41:16

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもスタッフへのお褒めのお言葉、そして「自分に合った良いホテル」とのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂きますので末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
急な予定の強~い味方★直前割★軽朝食無料サービス付プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 14:42:43

チェックインが予定り遅くなってしまいましたが、気持ち良く応対して頂きました。また是非利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JRイン札幌 2017年04月01日 17:26:58

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けましたようでとてもうれしく重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。

これからも末永いご愛顧の程よろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大22%OFF!!期間限定プラン☆快適設備で充実のホテルステイを♪朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 10:28:14

駅に近くコンビニも近くにあり非常に便利なところあり部屋もきれいでいいホテルでした。またいろいろなタイプの枕の貸し出しもあり自分にあったものを利用できる点もありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
JRイン札幌 2017年04月01日 13:10:27

この度はJRイン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もより、お客様の満足に近付けられるよう、
スタッフ一同日々努めて参りますので、
これからも末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約でお得に泊まろう☆28日前早割だけの特別価格プラン【さき楽28】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

MomoMayさんの JRイン札幌 のクチコミ

MomoMayさん(21件) [50代/男性] 2017年03月28日 17:56:28

法事で使わせていただきました。黒いネクタイを忘れてフロントの方に相談したところ、とても親身になって売っているところを探してくださいました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JRイン札幌 2017年03月29日 16:52:47

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様のご要望に出来るだけお応えできますよう常に精進しております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので、これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1週間前でもまだ間に合う!7日前早割限定特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合5

こいち29672さんの JRイン札幌 のクチコミ

こいち29672さん(2件) [60代/男性] 2017年03月27日 10:16:09

急な宿泊に対応して頂きありがたく思います。
駅に近く、価格も安く、軽朝食付で言うことなし!
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
JRイン札幌 2017年03月29日 16:45:08

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴できました事大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
急な予定の強~い味方★直前割★軽朝食無料サービス付プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合1

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 05:07:17

立地は初めは場所が解らずに迷いましたが、駅から近かったので良かったです。部屋もシンプルで良かったです。しかし、チェックアウトの際にフロントにいた2人の女性の態度に凄く幻滅しました。スタッフ間で雑談をしていたみたいですが、自分がフロントに来たにも関わらず、直ぐに対応せず、最後に2人共に、ありがとうございましたとの挨拶が全くありませんでした。態度が不快でした。このことで、接客業のプロとして失格だと思い、またその後しばらく不愉快な気分でした。スタッフへの教育が不十分であると思いました。このスタッフの件がある前は、また宿泊したいと思いましたが、もう二度と宿泊することは無いでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JRイン札幌 2017年03月23日 17:52:33

この度はJRイン札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックアウトの際のフロントスタッフの対応に関しまして、大変失礼いたしました。ご不快な滞在になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、教育指導を徹底してまいります。
お客様に安心してご宿泊いただけるよう努力して参りますので、どうぞ今後とも末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿いただき誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天タイムセール】38時間限定プラン♪3月11日10:00~3月12日23:59まで
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

2221件中 1~20件表示

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