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昼神グランドホテル天心 クチコミ・感想・情報

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昼神グランドホテル天心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.50
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.49
  • 食事4.12
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45件中 1~20件表示

総合4

祐3さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

祐3さん(4件) [60代/男性] 2017年04月27日 18:24:32

宿泊したタイミングが良く、サクラ満開で、花桃も、開花しておりまさに最高のシーズンでした。ホテルはまずまずでしたが、今回は、周りの景色を見られただけで、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【お食事少なめ】美味少量会席≪竹≫プラン♪夕食時、お酒またはソフトドリンク1本付!(29年4月~)
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 09:37:14

葬儀の為に一泊所望。通夜の時間の関係で夕食時間も配慮して頂き感謝でした。
「お食事少なめ」とは言え十分な量でしたし、朝食もバイキング形式でなくて良かったです。それにもまして、車椅子での7階への入浴はとても有り難かったです。ただ主人は男風呂がどんな状態か分らず部屋風呂( ;∀;)。ホテルの案内に障害者でも安心と一言入れて貰えれば、もっと有り難い。ホテルに着くまで受け入れてもらえるか不安でしたから。それと、表玄関駐車場の左にあるスロープ。一人では上がれませんでした(^^;。それでも本当にお世話になりありがとうございました(__)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【お食事少なめ】美味少量会席≪梅≫プラン♪夕食時、お酒またはソフトドリンク1本付!
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 13:41:30

到着した時、雨が降っていましたが、駐車場まで傘を持って出迎えにきて頂き、また出発の時には交通安全の折鶴を手渡しながら見送って頂いて気持ち良かったです。フロントの方も食事の係の方も感じ良かったです。部屋もきれいで、温泉は展望風呂も露天風呂も良かったです。
ただ残念だったのは楽しみにしていた食事はプレミアム牛も小さくて硬くていまいちでした。また部屋のアメニティも貧弱で、浴場にタオルが無かったのも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF 【夕朝食付基本】☆昼神天心団欒プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合5

lovelytwinklestarsさんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

lovelytwinklestarsさん(1件) [40代/女性] 2017年04月18日 09:27:03

従業員の方々の心遣いが感じられ、とても素敵な時間を過ごさせて頂きました。色々心遣いを感じられる出来事がありましたが、一番感激したのはチェックアウトの際に折り鶴で作った手作りの交通安全のお守りを頂いた事です。丁度、初めての長距離運転で帰宅へ向けて緊張していたのでとても嬉しく心強く思い無事に帰宅する事ができました。今でもそのお守りは車内に飾っていますよ。心が感じられるおもてなしは、やはりこちらの心にも残りますね。通常こういったレビューは積極的には書いたりしない怠惰な性格なのですが、書かずにはいられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
※※送迎なし※※天空の楽園・ナイトツアー☆幻想的な星空とプロジェクションマッピング♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 18:41:20

湯の質が大変良かった。
源泉掛け流しの浴槽が一つでもあればよかった。
風呂の温度が高め・温め・等の種類があればよりよかった。
チェックアウトが11:00なのでゆっくり過ごすことが出来た。
仲居さんの対応が親切でお礼申しあげます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お食事少なめ】美味少量会席≪梅≫プラン♪夕食時、お酒またはソフトドリンク1本付!
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合1

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 20:57:45

朝市に近く立地は良かったです。

ただ、スタッフの対応が良くないです。人手不足かな?食事の時の待ち時間が長い長い。連続で何品か持ってきたと思ったら、その次は30分以上待ちとかでした。隣の席の方は40分待っても何も出てこないとお怒りでした。
おまけに料理は終わりなのでごはんを持ってきても良いかとか聞かれたのでOKを出すと、程なくしてごはんが到着しました。
その後少し経つと小鍋が出てきて、着火。先程の案内はなんだったのかと目が点になりました。

食事時間を聞いても、スタッフによって言うことがまちまちですし、残念です。

もう次はないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
農園でいちご狩り体験!あま~い♪いちごをお腹いっぱい☆宿泊セットプラン【喬木村】
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合2

machakun6134さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

machakun6134さん(1件) [70代/男性] 2017年03月28日 19:13:20

部屋のバスが、貧弱である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【お食事少なめ】美味少量会席≪梅≫プラン♪夕食時、お酒またはソフトドリンク1本付!
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aki0623さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

aki0623さん(1件) [30代/女性] 2017年03月09日 14:11:06

先日、母の還暦祝いで家族で宿泊しました。
事前にお願いしていたことも迅速に対応いただき、接客、料理、温泉共に素晴らしく、気持ちよくお祝いでき、母共々皆満足でした。
帰りにはお祝いの写真をいただき、あらがたかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合3

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 17:24:00

食事の内容は問題ありませんが、口取りが出ていたので、飲み物をお願いしたのですが
しばらくの間、出てこなかった一度催促をしたのですが、それでもまだしばらく出てこなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お食事少なめ】美味少量会席≪梅≫プラン♪夕食時、お酒またはソフトドリンク1本付!
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合3

バラ1954さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

バラ1954さん(5件) [60代/男性] 2017年01月24日 18:29:25

1月14日に宿泊。チェックアウト11時ということがこちらに決めた一つのポイントでしたが、4階の他の部屋のみなさん早く帰られたようで空室の部屋の片づけが始まりドタバタとうるさく今にもこちらの部屋にも入って来る勢いでした。せっかくゆっくり。良い気分で朝を迎えましたが早く出て行けと言われているようでした。最後にあやがつきました。残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆ポイント2倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

めめももさんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

めめももさん(1件) [50代/女性] 2017年01月14日 19:45:33

到着、お見送りは良かったです。
料理はちょうど良い量で、タイミングも良かったです。
ワイン1本のサービスがあり、そのワインが私の好きな銘柄で
とても飲みやすくて、これがサービスだったのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
カップルにおすすめ☆ポイント2倍☆温泉デートプラン♪個室でお食事☆女性にはアメニティプレゼント☆
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合5

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:21:51

年末に家族で利用しました。
景色のいい川側の部屋を用意していただき満足しました。
お風呂もPH9.7とスベスベしていて気持ちがよかった。
また行きたいと家族で話しています。
ただ冬のせいか一階の露天風呂に行くとき寒いと言っていました。
囲いがほしいです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合3

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:48:56

露天風呂が浅くて寒かった。食事は美味しかったが、年末で忙しい時期だったので仕方ないとは思うが一品出るのに時間がかかりすぎ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合5

TETE7280さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

TETE7280さん(4件) [20代/女性] 2016年12月26日 19:14:23

クリスマスに「日本一の星空」を見に、初めての昼神温泉でした。チェックインしてまず足湯であたたまり、星空を見た後に温泉であたたまり、とてもゆっくりできました。食事も他のクチコミにあった通りちょうどいい量でした。翌朝の朝市も楽しかったです。普段は都会暮らしなので、長野はお気に入りの旅行先になりそうです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
※※送迎なし※※天空の楽園・ナイトツアー☆幻想的な星空とプロジェクションマッピング♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

markwwwさんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

markwwwさん(7件) [60代/男性] 2016年12月17日 03:17:42

23時過ぎに妻が(もちろん女湯の)脱衣所にハダカでいるところに、60がらみのジャージ姿の男が大きな風呂セットを抱えて入ってきたそうだ。妻を見るなり「やあ、ゴクローさん」とか言って出て行ったそうだが、ジャージ姿で大きな風呂セットを持っていたところから泊り客ではあり得ず、日帰り入浴とかもないので、外からの客でもない。発言内容と言い、どう考えてもホテルの従業員でしかあり得ない。もちろん妻はフロントに厳重抗議したが、笑ってゴマかされたそうだ。このような犯罪行為とも言えることが、日常茶飯事に行われているのが勤務実態だとすれば、観光地の大規模温泉ホテルとしては、従業員管理にいささか問題がある。他は(部屋とか食事とか設備とか)大変満足度の高い温泉ホテルだっただけに、とても残念である。私はリピート宿泊してもいいホテルだと思っているのだが、さて妻は・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードUP】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心満喫プラン☆上質な会席料理を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合4

23450さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

23450さん(13件) [50代/男性] 2016年12月09日 08:15:55

新しい温泉街ですので風情は透けるものの、とても静かでくつろげました。ホテルも団体客と一緒でしたが静かに過ごせました。お湯もよく大変満足でした。食事もバリエーションが豊富で量も丁度良かったです。関東からは少々距離がありますがまた訪れてみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードUP】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心満喫プラン☆上質な会席料理を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合5

あむろねこさんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

あむろねこさん(1件) [40代/女性] 2016年11月19日 16:19:32

秋の旅行に宿泊しました。
全てにおいて、大満足です。

食事は豪華だけど無駄が出ない程度に丁度よい量で、味はどれも本当に美味しかったです。
温泉もお肌がスベスベになり、特に展望風呂からは紅葉を見ながらのんびり入れました。
お部屋も決して新しくは無いけれど、清潔感があり手入れが行き届いていて居心地良かったです。川側のお部屋で、景色も最高でした。

平日という事もあり、落ち着いた大人の旅を満喫できました。

また、是非行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆ポイント2倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合4

かぬあさんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

かぬあさん(7件) [20代/女性] 2016年11月03日 22:31:33

木曽駒ヶ岳の登山の帰り
阿智村に泊まりたいと急遽当日予約しました
とても素晴らしいおもてなしです
お湯はつるつるしていて温まりました
食事のステーキ大変美味しかったです
夕食も朝食も人手不足なのか
少し慌ただしかったかなと思います
朝お味噌汁のおかわりを頼んだ際
汁だけになると言われました
おかわりするものではないのかも
知れませんが寂しい気がします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆ポイント2倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 19:36:13

6時45分の夕食スタートを選択した為か、最初から複数同時点火で温かい料理が進行。お刺身は随分経ってから運ばれて来る。手際がイイと評するべきか、暗にせかされているというべきか…。お酒も頂いているのに、この順番は…?フロントで、もっと遅いスタートもありますとの案内を受けたうえで選択した時間だったのに。プランの「上質な会席料理を愉しむ♪」は、料理そのものだけではなく、その流れもその時間も愉しんでこそだと思います。それができないのなら、6時~6時30分のみの選択にして頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードUP】☆ポイント2倍☆昼神天心満喫プラン☆上質な会席料理を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 16:23:49

2回目の利用でした。
全体的にはいいのですが、食事の際にお茶をお願いしても、なかなか来なかったのが、少し残念でした。
部屋に手刷りがあって、良かったです。
部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF 【夕朝食付基本】☆ポイント2倍☆昼神天心団欒プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

45件中 1~20件表示

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