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昼神グランドホテル天心 クチコミ・感想・情報

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昼神グランドホテル天心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.61
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.52
  • 食事4.26
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合5

aki0623さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

aki0623さん(1件) [30代/女性] 2017年03月09日 14:11:06

先日、母の還暦祝いで家族で宿泊しました。
事前にお願いしていたことも迅速に対応いただき、接客、料理、温泉共に素晴らしく、気持ちよくお祝いでき、母共々皆満足でした。
帰りにはお祝いの写真をいただき、あらがたかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合3

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 17:24:00

食事の内容は問題ありませんが、口取りが出ていたので、飲み物をお願いしたのですが
しばらくの間、出てこなかった一度催促をしたのですが、それでもまだしばらく出てこなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お食事少なめ】美味少量会席≪梅≫プラン♪夕食時、お酒またはソフトドリンク1本付!
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合3

バラ1954さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

バラ1954さん(5件) [60代/男性] 2017年01月24日 18:29:25

1月14日に宿泊。チェックアウト11時ということがこちらに決めた一つのポイントでしたが、4階の他の部屋のみなさん早く帰られたようで空室の部屋の片づけが始まりドタバタとうるさく今にもこちらの部屋にも入って来る勢いでした。せっかくゆっくり。良い気分で朝を迎えましたが早く出て行けと言われているようでした。最後にあやがつきました。残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆ポイント2倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

めめももさんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

めめももさん(1件) [50代/女性] 2017年01月14日 19:45:33

到着、お見送りは良かったです。
料理はちょうど良い量で、タイミングも良かったです。
ワイン1本のサービスがあり、そのワインが私の好きな銘柄で
とても飲みやすくて、これがサービスだったのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
カップルにおすすめ☆ポイント2倍☆温泉デートプラン♪個室でお食事☆女性にはアメニティプレゼント☆
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合5

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:21:51

年末に家族で利用しました。
景色のいい川側の部屋を用意していただき満足しました。
お風呂もPH9.7とスベスベしていて気持ちがよかった。
また行きたいと家族で話しています。
ただ冬のせいか一階の露天風呂に行くとき寒いと言っていました。
囲いがほしいです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合3

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:48:56

露天風呂が浅くて寒かった。食事は美味しかったが、年末で忙しい時期だったので仕方ないとは思うが一品出るのに時間がかかりすぎ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合5

TETE7280さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

TETE7280さん(4件) [20代/女性] 2016年12月26日 19:14:23

クリスマスに「日本一の星空」を見に、初めての昼神温泉でした。チェックインしてまず足湯であたたまり、星空を見た後に温泉であたたまり、とてもゆっくりできました。食事も他のクチコミにあった通りちょうどいい量でした。翌朝の朝市も楽しかったです。普段は都会暮らしなので、長野はお気に入りの旅行先になりそうです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
※※送迎なし※※天空の楽園・ナイトツアー☆幻想的な星空とプロジェクションマッピング♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

markwwwさんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

markwwwさん(7件) [60代/男性] 2016年12月17日 03:17:42

23時過ぎに妻が(もちろん女湯の)脱衣所にハダカでいるところに、60がらみのジャージ姿の男が大きな風呂セットを抱えて入ってきたそうだ。妻を見るなり「やあ、ゴクローさん」とか言って出て行ったそうだが、ジャージ姿で大きな風呂セットを持っていたところから泊り客ではあり得ず、日帰り入浴とかもないので、外からの客でもない。発言内容と言い、どう考えてもホテルの従業員でしかあり得ない。もちろん妻はフロントに厳重抗議したが、笑ってゴマかされたそうだ。このような犯罪行為とも言えることが、日常茶飯事に行われているのが勤務実態だとすれば、観光地の大規模温泉ホテルとしては、従業員管理にいささか問題がある。他は(部屋とか食事とか設備とか)大変満足度の高い温泉ホテルだっただけに、とても残念である。私はリピート宿泊してもいいホテルだと思っているのだが、さて妻は・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードUP】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心満喫プラン☆上質な会席料理を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合4

23450さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

23450さん(13件) [50代/男性] 2016年12月09日 08:15:55

新しい温泉街ですので風情は透けるものの、とても静かでくつろげました。ホテルも団体客と一緒でしたが静かに過ごせました。お湯もよく大変満足でした。食事もバリエーションが豊富で量も丁度良かったです。関東からは少々距離がありますがまた訪れてみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードUP】☆早期予約ポイント5倍☆昼神天心満喫プラン☆上質な会席料理を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合5

あむろねこさんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

あむろねこさん(1件) [40代/女性] 2016年11月19日 16:19:32

秋の旅行に宿泊しました。
全てにおいて、大満足です。

食事は豪華だけど無駄が出ない程度に丁度よい量で、味はどれも本当に美味しかったです。
温泉もお肌がスベスベになり、特に展望風呂からは紅葉を見ながらのんびり入れました。
お部屋も決して新しくは無いけれど、清潔感があり手入れが行き届いていて居心地良かったです。川側のお部屋で、景色も最高でした。

平日という事もあり、落ち着いた大人の旅を満喫できました。

また、是非行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆ポイント2倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合4

かぬあさんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

かぬあさん(7件) [20代/女性] 2016年11月03日 22:31:33

木曽駒ヶ岳の登山の帰り
阿智村に泊まりたいと急遽当日予約しました
とても素晴らしいおもてなしです
お湯はつるつるしていて温まりました
食事のステーキ大変美味しかったです
夕食も朝食も人手不足なのか
少し慌ただしかったかなと思います
朝お味噌汁のおかわりを頼んだ際
汁だけになると言われました
おかわりするものではないのかも
知れませんが寂しい気がします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付基本】☆ポイント2倍☆昼神天心団欒プラン☆夕食は和食会席料理♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 19:36:13

6時45分の夕食スタートを選択した為か、最初から複数同時点火で温かい料理が進行。お刺身は随分経ってから運ばれて来る。手際がイイと評するべきか、暗にせかされているというべきか…。お酒も頂いているのに、この順番は…?フロントで、もっと遅いスタートもありますとの案内を受けたうえで選択した時間だったのに。プランの「上質な会席料理を愉しむ♪」は、料理そのものだけではなく、その流れもその時間も愉しんでこそだと思います。それができないのなら、6時~6時30分のみの選択にして頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードUP】☆ポイント2倍☆昼神天心満喫プラン☆上質な会席料理を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 16:23:49

2回目の利用でした。
全体的にはいいのですが、食事の際にお茶をお願いしても、なかなか来なかったのが、少し残念でした。
部屋に手刷りがあって、良かったです。
部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF 【夕朝食付基本】☆ポイント2倍☆昼神天心団欒プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 19:44:03

満天の星空を見ることができ、とてもラッキーでした。ただ、ナイトツアーに行くため、夕食がかなり慌しくなってしまったこと、急いで出掛けたにも関わらず山頂に着いたときにはナイトツアーが開始してしまっていたのがとても残念でした。雨が続いた後の晴天だったため普段以上に込み合ったとのことで、仕方ない部分もあるかもしれませんが、食事の開始をもう30分早めて頂けると多少なりとも余裕ができたのかなーと思います。接客に関しては、丁寧な対応をして頂き機会があればまたぜひ利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
※※送迎なし※※高原で幻想的な星空観賞★≪ヘブンスそのはら≫天空の楽園☆ナイトツアープラン(秋)
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合5

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 10:24:49

10/4に夫婦で宿泊させていただきました。
ホテルも従業員さん達の雰囲気も良く、気持ちよく過ごすことができました。
温泉も気持ちよかったのですが、露天風呂で外の景色があまり見ることができなかったので、少し残念でした。
今回、ナイトツアーに行ったのですが、満天の星空を観ることができなかったので、また、行きたいと思います。
その時は、また、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
※※送迎なし※※高原で幻想的な星空観賞★≪ヘブンスそのはら≫天空の楽園☆ナイトツアープラン(秋)
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 22:01:20

10月7日(金)に宿泊しました。平日にもかかわらず大勢の宿泊者で賑わっていました。
部屋の窓を開けると大きな川が流れていて家族連れの子供達が水遊びをしていて見てるだけで癒されます。
食事は大きな堀コタツみたいなテーブルでゆっくり飲み食いができました。夕食で出たステーキは絶品でした。
曇りだったので星の鑑賞に行ったが星が見れず残念な思いをしたので、今回は妻と来たが次回は子供達も連れ家族でお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
※※送迎なし※※高原で幻想的な星空観賞★≪ヘブンスそのはら≫天空の楽園☆ナイトツアープラン(秋)
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合4

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 21:27:56

満点の星を見に行く予定でしたが、雨のため観る事が出来ず残念でした。
朝、ホテルの横での朝市、朝食が8時半迄で風呂が9時迄……せっかくチェックアウトが11時なのにもったいないですね。せめて風呂は10時頃迄入れるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードUP】☆ポイント2倍☆昼神天心満喫プラン☆上質な会席料理を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合5

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 18:02:56

食事の量がちょうど良く美味しくいただきました。部屋も広く川を部屋から眺めることができ癒されました、また温泉も良質で気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【お食事少なめ】美味少量会席≪梅≫プラン♪夕食時、お酒またはソフトドリンク1本付!
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

総合5

投稿者さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 04:12:55

本当に本当に最高でした!
当日は台風が直撃してナイトツアーはダメでしたが、朝早く起きたら天気が回復していたため時間外の対応にも嫌な顔せず玄関を開けてくれたり、細かいサービスに感動しました!
結果、早朝の満天の星空に涙が出る程の体験は忘れません。

その他、お風呂、料理、部屋…何も文句はありません。
また必ず利用したい、いや必ず行きます!
スタッフの皆さん、ありがとうございました。

追伸
ご飯を何回も御代わりしてごめんなさいね(笑)そのぐらい美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【お食事少なめ】美味少量会席≪梅≫プラン♪夕食時、お酒またはソフトドリンク1本付!
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分心の館10畳】

総合5

ピーちゃん1397さんの 昼神グランドホテル天心 のクチコミ

ピーちゃん1397さん(6件) [60代/男性] 2016年09月25日 17:32:18

9月22日に宿泊しました。
社員の皆さん全員が明るく気持ちよく滞在することができました。
雨が降っていたので傘を持っての駐車場への送迎有難うございました。
また機会がありましたら伺います。
ちょっと気になったのが申し込み時の部屋ですが、川側・朝市側が「当日にならないと分からない」とのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF 【夕朝食付基本】☆ポイント2倍☆昼神天心団欒プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり温泉気分天の館10畳広縁付】

40件中 1~20件表示

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