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京急EXイン 品川・新馬場駅北口 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
いつもの品川駅前がとれず、同じ京急〜のこちらを初めて利用させて頂きました。品川駅で乗り換えは必要ですが、駅から...
2016年12月08日 10:57:32
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よくあるご質問

お客様からいただくよくあるご質問についてお答えいたします。
Q&A形式となっておりますのでお探しの項目をご確認ください。
下記掲載内容の他にご質問がありましたら、各ホテルまでお問い合わせください。

ご質問項目

チェックイン・アウトの時間は?
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか?
はい、フロントにてお荷物のお預かりを承っております。
ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かり出来ません。
宿泊日前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?
はい、伝票にご宿泊日とご予約のお名前(ふりがな)をフルネームでご記入くださいませ。ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かり出来ません。また、着払いでのお預かりは出来ません。
ホテルから荷物の発送は出来ますか?
はい、お取扱いいたしております。着払い、元払い伝票とダンボール箱やビニールカバーも販売いたしておりますので、ご利用くださいませ。
駐車場はありますか?
駐車場はございませんが、当館の提携コインパーキング施設『トラストパーク新馬場駅北口』をご利用いただけます。
お車を駐車されたご宿泊者様には、駐車サービスチケット(入庫時から24時間利用可能)を税込1,100円でフロントにて販売いたします。
コインランドリーはありますか?
はい、1階にございます。ご利用料金は下記の通りとなります。
洗濯機…30分/200円 乾燥機…30分/100円 全自動洗濯乾燥機…90分〜/400円〜
お部屋でインターネットは使えますか?
はい、全室Wi-Fi(無線LAN)および有線LANが無料でご利用になれます。
LANケーブルはデスク引き出しの中にご用意いたしております。
レンタルPCはありますか?
はい、1泊1,000円でレンタルサービスがございます。台数には限りがございます。
製氷機はありますか?
はい、1階にございます。
ズボンプレッサーはありますか?
全室にご用意しております。
加湿器はありますか?
全室に高性能加湿空気清浄機をご用意いたしております。
飲み物の販売はしていますか?
はい、1階にビールとソフトドリンクの自動販売機をご用意しております。
タバコの販売はしていますか?
申し訳ございませんが、販売しておりません。すぐそばの販売店をご案内しております。
無料のパソコンはありますか?
ロビーに無料にてご利用頂けるパソコンを2台ご用意いたしております。
 ちょっとした検索などにご活用くださいませ。なお、データーのプリントアウトはいたしておりません。
USBなどの外部記憶装置からのプリントアウトは出来ますか?
申し訳ございませんが、プリントアウトはお断りさせて頂いております。
飲食店についておすすめのお店はありますか?
飲食店マップをフロントにてお渡ししておりますので、是非ご利用くださいませ。
スタッフのおすすめ店などもご案内いたしております。
貸し出し品等はありますか?
まくら(低反発タイプ・肩こり軽減タイプ)、携帯電話充電器、爪切り、海外プラグ変換アダプター、傘がございます。
貸し出し品の数には限りがありますので、お貸し出来ない場合もございます。
羽田空港へのアクセスは?
詳しい時刻表をフロントにご用意しております。
周辺にコンビニ、スーパーなどはありますか?
ファミリーマート、セブンイレブンがございます。
 詳しくは「アクセス」のページをご覧ください。

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