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白樺湖ビューホテル クチコミ・感想・情報

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白樺湖ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.28
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.31
  • 食事3.58
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総合3

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 20:50:24

夕食バイキンぎは、おいしくいただきました。カニの足が少し細くて残念でした。大浴場が少し狭くてあまりゆっくりできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合3

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 20:47:19

バイキングの夕食は、とてもおいしくいただきました。お風呂が少し小さくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合3

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 09:49:24

お風呂もお部屋も気持ち良かったです。白樺湖を目の前にしてゆっくりくつろぐことができました。
食事に行くのが少し遅かったので(7時30分頃)バイキングの料理が少なくなっている食材がありちょっと残念でした。もう少し早く行けば良かったかも知れませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合4

rs-aさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

rs-aさん(1件) [50代/男性] 2016年09月04日 17:50:25

部屋はあまりきれいでわないが、気を使わなくていいのが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合1

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 23:13:51

チェックイン時に前金で宿泊代を支払う。浴衣はフロント前に積んである中から選んで部屋まで自分で持って行く。部屋に入るとテーブルは隅に追いやられ、すでに布団が敷かれている。ビジネスホテルの感覚であり、ゆっくり温泉宿を楽しもうという感じにならない。
館内は清潔とは言えない。部屋・廊下・エレベーターなどあちこちにホコリが積もっていた。掃除しているのか?
バストイレ付きの部屋だったが、ユニットタイプだったので狭く、また1人がトイレに入っていると他の人が洗面を使えない。4人で泊まったので非常に不便。洗面とトイレは別々にしてほしい。
テレビは液晶ではなく、いまだにブラウン管の14型だった。
夕食時の係員の対応が悪く、給茶機からお湯状のものが出てきたので係員に言うと「お茶っ葉がないんですよ」と。その後のやり取りは省略するが、非常に気分が悪く、フロントにクレームをつけた。同様にドレッシングが無くなったので他の客がその係員に言うと「持って来ればいいんですか?」といった態度だったのでその客も閉口していた。お皿・カップなどが品切れだったり、不手際が多かった。食後のコーヒーを飲もうとしたらインスタントコーヒーが出てきたのには参った。仕方なく紅茶にしようと思ったら、お湯はあるがティーバッグがなかった。
コストダウンを優先してレベルの維持が二の次になっている。値段優先の客層を取り込もうという方針なのだろう。私も値段に魅力を感じた面もあってここに泊まったが、ある程度割り切ってはいたものの、レベルがこれほどとは思わなかった。私は寛大な人間だと思っているが、その私でさえ、残念ながら二度と泊まりたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合5

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 13:42:11

アルコール飲み放題だったので、これはよかったなぁと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合5

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 17:42:05

家族旅行で利用しました。
建物はやや古い感じはしましたが きれいに清掃されていて良かったです。
バイキングも種類が多く 無くなったあとの補充もすぐにしてあったので みんな大満足でした。
8月の利用ですが 夜は窓を閉めないとちょっと寒いかなという気温で冷房が無くても本当に涼しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
◎【小学生&幼児が半額!】レイトサマーファミリープラン(1泊2食付き) 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和洋室(白樺湖側)】

総合3

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 02:10:49

コストパフォーマンスが高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合3

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 21:27:47

別館のエレベーターがガタガタしたりして怖かった。またかび臭い匂いがしていた。
部屋の中からの景色は良かったが部屋がほこりぽかった。テレビ台の下の棚がうっすらほこりがたまっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合4

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 16:08:50

コストパフォーマンスは非常に良いと思います
施設の古さは否めませんが、スタッフの方の対応も良く、食事(バイキング)も値段を考えれば非常に良かったと思います
伊東園系列は3軒目ですが、食事は一番おいしかったような気がします
特に地酒があるのが驚きとともに喜びでした

一つ残念なのが連泊は清掃が入らないというので安心して荷物を広げていたのですが、なぜか清掃が入っており、広げておいた荷物が片づけられていました
衣類なども室内に干していたため、すべてスタッフの方に見られたと思います
フロントに確認したところ、フロントのミスで清掃有りになっていたとのことでしたが、通常は連泊の場合清掃しないと説明もあり、清掃が必要な場合は申し出てくださいというシステムで、なぜこのようなミスが起こるか理解できません
清掃のスタッフの方もあれだけ荷物が広げてあれば清掃など頼むはずがないと普通は思わないのでしょうか?(忙しくてそれどころではないのかもしれませんが)
どちらにせよこのようなケアレスミスは極力なくすよう努力していただきたいと思います
これは宿泊料金が安いからといったことは理由にはならないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合4

わっふる6831さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

わっふる6831さん(6件) [60代/女性] 2016年08月04日 09:14:31

バイキング形式の食事には、好き嫌いの多い 子供は、なんでも選べて大満足。でも大人にとっては、少しせわしなく。仕方ないですがね。
 でも、幹線道路からの立地はすこぶる良く、1泊2食付きでこの料金は、ファミリー ユーザーにはお得感満載です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合3

potelossさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

potelossさん(8件) [70代/男性] 2016年07月28日 22:12:01

リーズナブルな料金で利用できるので系列ホテルを含めて気軽に利用させて貰っています。
こちらは初めての利用だったが設備面の古さが少し気になった以外特に問題ありませんでした。
シャワートイレはエレベーター横のトイレで利用できたが水勢が弱くまったく役ただすの状態でした。せめて1フロアで一つだけでも快適に利用できるシャワートイレを設置されることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 21:08:55

7月の3連休に信州旅行にて利用。
レイクビューで立地は良かったです。
古い施設ではあるけれど、安く利用できるよう工夫されているように思えた。
家具などはデザインなど違う物の組み合わせですが、十分使えるのでOK ですし、部屋のユニットバスが古いのも大浴場の温泉を利用するので使うことも無くOK 。エレベーターも1台しかないですが5階建てなので支障無し。
料理に関してはバイキングでカニや甘エビが出てきたのにはビックリしました。アルコール類も飲み放題ですし料金以上のお得感はあると思います。
ただ、扇風機が2台あったのですがスイッチなどがホコリでまみれていたり、網戸と窓枠の間に隙間が1センチ程あり虫が多いこの季節窓も開けれず苦痛であったり、安いなりの難点は多少ありました。
割り切って泊まれればアリだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

じばにゃん大好きさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

じばにゃん大好きさん(51件) [50代/男性] 2016年06月23日 17:35:16

2連泊しましたがコストパフォーマンスは最高です。宿は古さを感じますが掃除が行き届いており
清潔に保たれています。コストパフォーマンスは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月

総合4

じばにゃん大好きさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

じばにゃん大好きさん(51件) [50代/男性] 2016年06月23日 17:32:31

2連泊しましたがコストパフォーマンスは最高です。高原ドライブも入口直ぐです。歩いてファミリーランドへ行く事が出来ます。テディベアミュージアムは目の前にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月

総合4

温泉ハイクさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

温泉ハイクさん(16件) [60代/男性] 2016年06月01日 18:58:11

部屋の壁紙が剥がれていたり、室温管理があまり良くないように感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月

総合4

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 21:15:56

リーズナブルな料金なので、それなりと思って利用しましたが、大変快適でした。
バイキングはまぁまあですが、アルコール飲み放題はうれしいです。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月

総合5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

最速の皇帝フランツクラマーさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

最速の皇帝フランツクラマーさん(1件) [50代/男性] 2016年01月22日 18:57:36

到着が遅くなってしまったが、レストランの終了時間を延ばして対応してくれました。
近くにコンビニなどが無く、食事出来ないかと思っていましたが、たいへん助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノーボード】ロイヤルヒルスキー場チケット付きプラン♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(白樺湖側)】

総合4

こも1973さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

こも1973さん(1件) [40代/男性] 2016年01月02日 02:06:27

12月30日宿泊。例年今頃の積雪は100cmを越えているらしいが、路面の積雪はゼロ。少し早めにホテルに着いたが、チェックインすることができた。部屋は湖とは反対側で半分和室半分洋室。今では当たり前だがオープン当時はとても斬新だったはずの造り。朝起きると喉が渇いていた。寒いよりは良いが、ボイラー式の暖房は温度設定ができなかったのは少し残念。
風呂は恐らく温泉ではないが、気持ち良かった。夕食は他では少ない『握りすし』があり、皆で競争する。味は料金相応。
施設の周りに飲食店、コンビニはないから必要に応じて用意したい。
朝食は朝日が差し、白樺湖が綺麗に見えそれだけで満たされた。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月

総合3

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月09日 13:57:37

 大浴場が滑りやすいので、皆さん、注意しましょう。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
●信州の旅を満喫~気軽に素泊まりプラン [現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(白樺湖側)】

120件中 1~20件表示

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