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ホテルルートイン一宮駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン一宮駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.43
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.73
  • 食事4.00
宿泊年月
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433件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 19:48:23

清潔感がある部屋でした。
まあまあです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン一宮駅前 2017年03月11日 23:05:29

先日は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

もうすぐお花見シーズンですね。
愛知県も多数お花見スポットがございます。
次回また、ご旅行やお仕事でお近くへお越しの際にも、当ホテルへご宿泊頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

今シーズンは、「おやつ・おつまみ付プラン」をご用意しております。
ぜひ、ご活用くださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【早割】●10日前からの早めの予約で宿泊料金5%割引プラン♪ *朝食付き*
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 23:04:26

夜いた男のスタッフのフロントでの対応が悪かった。無愛想て不愉快。
その為聞きたいことがあったがイライラしたくないので聞くのを辞めた。
Pontaカードを推しているがカードの有無を聞かれずポイントをつけることが出来なかった。
お客様にとってお得なサービスを提供しないのはやっている意味がないのでは。
朝食のバイキングはバリエーション豊富でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン一宮駅前 2017年02月17日 08:18:25

先日は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お仕事でお疲れのところ、私共の不手際と非礼な対応により、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

更にポンタカードご提示のご案内不足により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ポンタポイントについては、楽天様からのご予約の際には、ポイントをお付けすることが出来かねます。
しかし、ポンタカードをご到着の際にご提示して頂くだけで、次回から全国のルートインホテルをご利用の際に、お名前のみのご記入でスムーズにチェックインすることが可能となり、大変便利でございます。
恐れ入りますが、、次回ご来館された際に、ポンタカードのご提示をお願い申し上げます。

ご不快な思いをされたにも関わらず、ご朝食はご満足していただき、大変嬉しく存じます。

次回のご宿泊の際は、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同接客態度を見直して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

日置

ご利用の宿泊プラン
【早割】●10日前からの早めの予約で宿泊料金5%割引プラン♪ *朝食付き*
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 11:07:51

立地も良く、部屋もシングルでしたが狭くなく、チェックイン時にサービスもあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン一宮駅前 2017年02月04日 20:57:22

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件や、お部屋の設備、サービスに関して、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご予約頂きました、プレゼント付プランは、
四季折々変化して参ります。
夏は汗拭きシート、冬はマスクやカイロ、春は・・・お楽しみです!

是非次回も、当ホテルへご宿泊頂く際には、プレゼント付プランでご予約下さいませ。

また次回、お会いできます事、心よりお待ち申し上げております。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬限定】お値段そのまま!選べるプレゼント付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

takuwan1さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

takuwan1さん(16件) [40代/男性] 2017年01月30日 15:00:10

朝食が無料な点、駅前かつ飲食店が豊富な点が非常によかったです。
駅前ですので、少ないですがイルミネーションがきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン一宮駅前 2017年02月04日 20:48:00

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、身体の疲れをゆっくりと癒して頂けましたでしょうか。

当ホテルは、朝食バイキングが無料な点の他に、
大浴場の設備が完備されていることも自慢の一つでございます。
次回ご宿泊頂く際にも、是非ご利用下さいませ。

駅前では、夏は七夕まつり、冬はイルミネーションと季節に併せて、イベントを見て楽しんで頂ける立地でございます。

またお客様が今回ご予約頂いた、プレゼント付プランも、季節に併せてプレゼントの内容が変わりますので、是非ご期待下さいませ。

次回また、お会いできます事、心よりお待ち申し上げております。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬限定】お値段そのまま!選べるプレゼント付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 14:10:58

出張できました。施設、立地は大変満足してましす。携帯の充電器をお借りしまして。最終日の朝部屋に忘れたら。泥棒扱いされました。二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン一宮駅前 2017年02月04日 20:37:48

先日は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

立地条件や設備に関して、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご出発の際には、私共の大変失礼な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様にご迷惑をお掛けしない様、スタッフ一同接客を見直し、指導して参ります。

また次回、一宮へお越しの際にも、当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロント 山林

ご利用の宿泊プラン
【早割】●1ヶ月先を今から予約で宿泊料金10%割引プラン♪ *朝食付き* 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

buri maguroさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

buri maguroさん(73件) [40代/男性] 2017年01月07日 17:07:12

プライベートで利用させていただきました。
接客も気持ちよく大変過ごしやすかったです。
次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン一宮駅前 2017年01月22日 15:19:07

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂け、お体の疲れを癒して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

ご朝食のメニューはいかがでしたでしょうか。
メニューにご要望がございましたら、是非お聞かせくださいませ。

今後も、こちらへ起こしの際は、当ホテルをお選び下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬限定】お値段そのまま!選べるプレゼント付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

buri maguroさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

buri maguroさん(73件) [40代/男性] 2017年01月07日 17:06:20

プライベートで利用しました。
次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン一宮駅前 2017年01月22日 15:09:36

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

ご利用いただきます中で、ご意見・ご要望等ございましたら、是非お聞かせ下さいませ。お客様のご意見を参考にさせていただき、より一層のサービスの向上に努めて参ります。

次回また、こちらへ起こしの際にも当ホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬限定】お値段そのまま!選べるプレゼント付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 15:47:46

チェックイン時の対応が非常に悪い。カードを渡すだけの人と、チェックイン受付待ちの人で混雑しているのに、どこに並べば良いのか何の説明も指示もなく、一応列に並んで待っていたら、後から来た人が受付に聞きに行きそのまま先にチェックインするとか、接客業としてあり得ない。
自身も接客業なので、厳しく評価させていただきました。
それ以外は、値段の割に部屋が広く、朝食も種類が多く満足ですので、また機会があれば利用させて頂きたいとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン一宮駅前 2017年01月08日 20:03:42

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりとおくつろぎ頂き、朝食もご満足頂けたご様子で、私共も大変ありがたく存じます。

しかしながら、ご到着のお手続の際には、私共の大変非礼な対応により、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

他のお客様とのご到着が重なり、混み合っていたとはいえ、ご旅行を楽しみにされていたお客様に、迅速な対応と判断がとれず、大変ご不快な思いをされたことと存じます。

お客様より賜りましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同接客対応を見直し、改善して参ります。

次回ご来館頂いた際には、全てにご満足して頂けるよう、精進いたします。

この度は、ご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【早割】●1ヶ月先を今から予約で宿泊料金10%割引プラン♪ *朝食付き* 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

カツ7212さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

カツ7212さん(29件) [50代/男性] 2016年12月14日 17:38:30

駅近くで、部屋がとてもきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年12月18日 06:33:10

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからの寒い季節は駅から近いのが一番ですよね。
大浴場で温まってゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
次回もまたご来館頂けますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント 宝井

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬限定】お値段そのまま!選べるプレゼント付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 09:46:04

今回はロングステイのプランで利用をさせて頂きました。
朝食も非常においしく、時間いっぱいまでゆっくりと過ごさせて
頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年12月08日 06:14:51

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
加えて、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

朝一番にお召し上がり頂くご朝食は、レストランスタッフが毎日オリジナルメニューを考案しております。
今後もお客様に喜んで頂ける様、愛情を込めてご提供させて頂きます。

また、お仕事やご旅行でお疲れの際は、お部屋で長く、ゆったりと過ごして頂きたいものです。
時間いっぱいまでゆっくりとお過ごし頂け、更にご満足して頂けたご様子で、私共もとても光栄でございます。

次回また、お近くへ起こしの際にも是非当ホテルにご宿泊頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】お部屋でゆったり♪ロングステイプラン*朝食付き*
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 23:22:29

2016年11月24日に宿泊しました。
駅からも近く、コンビニも近くにありました。
お部屋も広く清潔で気持ち良く過ごすことができました。
朝食もちょうど混み合う時間帯でしたが、1人掛けの席も用意されていたのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年11月29日 08:45:35

先日は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

快適なお時間を過ごして頂けたご様子で、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

一宮の駅前は、季節柄、イルミネーションで賑わっており、駅やコンビニから近く、飲食店も多数立ち並んでおります。
ビジネスのお客様に利用していただきやすい立地条件は、当ホテルの自慢で御座います。

ご朝食は、特に団体のお客様がご宿泊されている際には混み合う時間帯もあり、ご不便とご迷惑をおかけ致しますが、何卒御了承下さいませ。

次回また一宮へ起こしの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬限定】お値段そのまま!選べるプレゼント付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合3

ゆきち2222さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

ゆきち2222さん(51件) [40代/女性] 2016年11月11日 23:29:10

駅から近いのはありがたいです。コンフォートシングルとそうでないシングルとは値段が異なるのですが、あまり違いはわかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年11月19日 21:35:57

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

駅から近い点で、ご満足して頂いているご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

また、一宮インターチェンジからも近く、
お車でご移動されるお客様にもご来館して頂きやすい立地でございます。

通常のシングルルームとコンフォートシングルルームでは、部屋の大きさやベッドサイズは同様でございます。
しかし、コンフォートルームは比較的高層階に位置しており、アメニティ類も通常より豊富に取り揃えております。

また次回、こちらへお越しの際にも、是非当ホテルにご宿泊いただきます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【早割】●10日前からの早めの予約で宿泊料金5%割引プラン♪ *朝食付き*
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:49:25

ご飯が美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年11月05日 06:53:58

数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

朝一番にお召し上がり頂き、1日のパワーを付けて頂くご朝食のメニューは、毎日日替わりでスタッフのオリジナルメニューもございます。
メニューにご要望がございましたら、是非お聞かせ下さいませ。

これからも、全てのお客様にご満足していただけるおもてなし向上に努めて参ります。

次回また、一宮へお越しの際にも足をお運び頂けると大変嬉しく存じます。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【早割】●1ヶ月先を今から予約で宿泊料金10%割引プラン♪ *朝食付き* 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

すだち七味さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

すだち七味さん(17件) [30代/男性] 2016年10月27日 18:56:02

いつもは半額位のホテルに宿泊も仕事の関係で当ホテルに宿泊。
部屋もアメニティも大浴場も良かった、もう少し安いと毎月の出張時に泊まれるのに...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年10月31日 06:51:37

数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。
今回のご宿泊では、快適なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。

手足を伸ばしてお入り頂ける大浴場で1日お仕事でお疲れになったお身体を癒して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

ご宿泊料金は、曜日や時期により変動しております。
今回ご利用頂いた、「プレゼント付」プランの他に「早期割」プランや「週末限定」プランなど多数取り揃えておりますので、是非ご活用下さいませ。

今後も全てのお客様にご満足して頂き、「また泊まりたい」と思って頂けるサービス向上に努めて参ります。

次回また、お近くへお越しの際は、是非当ホテルをお選び頂きたく存じます。
季節柄、お身体には十分気をつけてお過ごし下さいませ。

フロント 日置

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬限定】お値段そのまま!選べるプレゼント付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 16:12:55

数多くのルートインに泊まりますが、ここは立地が抜群です。食事はルートインの平均レベルです。あと残念なのは、部屋がカビ臭いことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【買い物に便利な】♪QUOカード(1000円分)♪付きプラン*朝食付き*
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

taisyakuさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

taisyakuさん(2件) [50代/男性] 2016年09月19日 13:06:59

チェックアウト後、宿泊部屋に持ち物を置き忘れた事に気づきました。再び引き返す余裕がなかったので電話で問い合わせたところ、速やかに対応していただき、大変助かりました。フロントのTさん、お手数をおかけしました。ありがとうございます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年09月21日 14:42:52

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。有り難いお言葉に「感謝」申し上げます。
是非ともまたお越しの際は、当ホテルにご宿泊をいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
朝晩の涼しさを感じる季節となって参りました。
どうぞ、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【早割】●1ヶ月先を今から予約で宿泊料金10%割引プラン♪ *朝食付き* 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 14:32:38

全般的に良かったのですが、大浴場とは言いすぎかと思います。
朝食はもう少し地元らしさをだしてもらえると良いかもしれません。
接客は良いと思います。これからに期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年09月19日 06:49:20

この度は御宿泊頂きました事と共に、貴重なご意見を頂戴いたしました事に心よりお礼申し上げます。
大浴場…中浴場でございます。
ご期待を裏切り大変申し訳なく思っております。
レストランメニューも今後の課題とさせて頂きます。
これからもお客様のお言葉に耳を傾け、従業員一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 宝井

ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマーセール♪お値段そのまま!汗拭きシート付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

あ大っきいさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

あ大っきいさん(19件) [60代/男性] 2016年09月12日 22:13:22

直前割引で安く宿泊できました。駅からも近く、朝食もおいしくいただきました。
風呂も早朝に利用したので、手足も伸ばすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年09月19日 06:09:27

御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
朝一番のお風呂は気持ちの良いものですよね。
土曜日だったのにも関わらずゆったりお入り頂けました様で何よりでございます。
またこちらにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 宝井

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1番お値打ち!大浴場と和洋のバイキング朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

seicanさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

seicanさん(7件) [40代/男性] 2016年09月08日 16:15:54

すべてが満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年09月10日 16:59:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きとても光栄でございます。
次回もご満足頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマーセール♪お値段そのまま!汗拭きシート付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

Yes!Mackeyさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ

Yes!Mackeyさん(7件) [50代/男性] 2016年09月01日 11:09:46

駅至近で大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン一宮駅前 2016年09月10日 16:49:02

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅からすぐという立地条件も当ホテルの自慢の一つで、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
是非ともまたお越し頂けます事、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
格安出張!お得なシングル素泊まりプラン【当日朝食付きに変更可能】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

433件中 1~20件表示

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