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ホテルルートイン一宮駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.50
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.76
  • 食事3.70
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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263件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月14日 14:58:11

初めての利用でした。以前も満室で宿泊出来ず今回期待して行きましたが他ホテルと比較してしまいますがフロント対応よくありません。そんなに混雑時間でもないのにチェック手続きにイライラする程待たせてなんのフォローもなし。一度にイメージ壊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年05月22日 22:30:44

この度は当ホテルを御利用いただき、誠に有難うございます。
お客様には気持ちよくお泊りいただき、楽しいご旅行となるはずが、お寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。
日頃からお客様の立場にたち、ご案内出来るようスタッフ共々努めておりますがまだまだ未熟でございます。
お客様のようにご気分を悪くされたお客様も他にいらっしゃるかもしれません。
今後、このような事のないよう今一度、私達のあるべき姿を考えこれからも努めてまいります。
次回お越しいただきました時には、必ずやゆっくりとお泊りいただけるようスタッフ一同お客様をお待ち申し上げております。

フロント 土屋

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月06日 10:45:55

大浴場に非常に魅力を感じます。
朝食は言うまでもなく、非常に良いです。
またの機会、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年05月07日 01:17:11

いつも御利用くださり誠に有難う御座います。
大浴場、朝食、共にお気に召して頂き、スタッフとして大変嬉しい限りでございます。
次の御来館でも御満足頂けます様、皆で努めて参ります。
また近いうちにお目にかかれるようでございますね。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 宝井

ご利用の宿泊プラン
格安出張!お得なシングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

k-expressさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

k-expressさん(13件) [40代/男性] 2012年05月03日 20:15:16

ただ一つだけ残念なのは、朝のバイキング。一般的より種類が少ないような。あとどこのクチコミにも書いていますが、その土地のものをいれてほしいです。駅から近く、部屋もきれいで、大浴場、駐車場もあり、おすすめです。駅に近いので、コンビニや飲食店には、困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年05月06日 05:40:21

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご出張でのご宿泊、ゆっくりとお休みいただきましたでしょうか。
お客様には大変貴重な御意見を頂戴し感謝致します。一日の活力となる朝食は大切でございます。
一人でも多くのお客様に召し上がっていただき、ご満足頂く事が何よりでございます。有難いお言葉、これからのホテル運営の参考にし努めて参ります。次回、またお越しいただきます事お待ち申し上げております。

フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
格安出張!お得なシングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月03日 08:18:11

関東甲信越のルートインは今までに数箇所宿泊してきましたが、今回東海での利用は初めてでした。地域がらなのか転泊した2箇所のルートイン共に、浴室・脱衣所がとても狭く3人の大人が同時に利用出来ない程の使い勝手の悪いレイアウトでした。女性には浴室の出入りに鍵が貸し出されるが、入浴人数を考慮して、浴室利用者に鍵を渡す等配慮が必要なのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年05月06日 05:21:02

いつもルートインを御利用ただきまして、誠に有難うございます。この度は御家族でのご宿泊、また東海地方では初めての御利用に感謝致します。
せっかくのご旅行にもかかわらず、お客様にはごご不便をお掛けし、少しでも日頃の疲れはお風呂で癒していただくはずが誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉はもっともでございます。お一人でも多くのお客様には、喜んで休んでいただきますようご案内には十分に配慮し今後は努めてまいります。
是非ともまたこちらにお越しの際は、ご宿泊くださいますようお待ち申し上げております。

フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合3

りゅうくん0205さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

りゅうくん0205さん(8件) [40代/男性] 2012年04月08日 10:55:10

大浴場があると言う事で、常宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年04月11日 07:19:55

大浴場をお気に召していただきいつも御利用下さいまして誠に有難う御座います。
足を伸ばして、お仕事や旅の疲れを癒していただきたい…というのが私達の願いで御座います。
こういったお言葉を頂戴し、またお忙しい中投稿下さいまして有難う御座います。
また次回もお越し頂けます事を願っております。

フロント 宝井


ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

ゆきち2222さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

ゆきち2222さん(22件) [30代/女性] 2012年03月30日 19:45:07

フロントの皆さんの対応が心地良く、爽やかに滞在できました。ひとつだけ、何故かアメニティにブラシが無かったことが気になります。この地域の他のホテルもブラシが無い所が多いのですが、何か理由があるのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年04月05日 06:28:28

とても嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難う御座います。
御満足いただけました事が何よりで御座います。

ルートイングループでは、東日本大震災後、節電節約に努めております。
フロントに御用意が御座いますので、ご入用の物がございましたら御遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様にはご不便をお掛けする事もあるかとは思いますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

やっと一宮の桜もちらほら花開いて参りました。
この爽やかな季節にまたこちらにお越しのようでしたら、ぜひお立寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宝井

ご利用の宿泊プラン
【買い物に便利な】♪QUOカード(2000円分)♪付きプラン*朝食付き*
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

じゅんいち9259さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

じゅんいち9259さん(2件) [40代/男性] 2012年03月27日 12:27:46

駅から近く大変便利です。次回も利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年03月31日 08:30:57

この度当ホテルを御利用くださいまして、誠に有難う御座います。
御満足頂けましたようでとても嬉しく存じます。
また次回お目にかかれますのを楽しみに致しております。
御来館、心より御待ち申し上げております。

フロント 宝井

ご利用の宿泊プラン
日曜日の宿泊ならぜったいルートイン♪ハッピーサンデープラン♪【日曜限定】*朝食付き*
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

touch2008さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

touch2008さん(5件) [40代/男性] 2012年03月05日 16:03:02

比較的新しい条件で大浴場付きとなるとおのずと限られると思います。
駅前なので駐車料金のことを考えるとちょっと高めになってしまいますが
大浴場でのんびりしたいので利用してます。

部屋もきれいで静かなので問題はありません。
駅前なので金額的には妥当だと思います。

駅の真ん前なので食事にも困らず便利に利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年03月11日 15:28:24

日頃より当ホテルのご利用を賜り誠に有難うございます。大浴場をのんびりご利用頂きおくつろぎいただいているご様子でとても嬉しく存じます。お客様のお言葉に慢心することなくお客様にご満足いただき、気持ちよくご宿泊いただけますよう努めて参ります。これからは外に出るにも良い季節となります。梅もずいぶん咲き始め言い香りが漂ってきます。名古屋や岐阜への観光にも是非ご利用下さい。ご利用の際はポンタカードをお持ち下さい。ポイントが貯まりお徳ですよ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
格安出張!お得なシングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月03日 20:22:28

駅に近くて大変便利でした。
 女性風呂は思ったより狭いです。
部屋で入っても同じようなものかもしれません。
でも遅くついた場合にはお風呂にすぐ入れるので便利だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年03月04日 19:18:42

この度は、ホテルルートイン一宮駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊いただき、早速のお客様のお言葉に感謝致します。大浴場は男性用に比べ女性用は少々手狭になっておりますが、深夜2時までご利用いただけますので、足を伸ばしてゆったりと、少しでもお客様の疲れが和らいだらと思っております。
是非とも、またお近くにお越し際はご宿泊頂きます事お待ち申し上げております。
少しずつ、春を感じる日もありますが、まだまだ風が冷たく冷え込みます。どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【シニア割引プラン】5%OFFプラン!! 60歳以上の方限定*朝食付き*
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

よっくん社長さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

よっくん社長さん(21件) [40代/男性] 2012年02月23日 23:08:42

シングルルームで広いダブルベッドには感激でした。
禁煙ルームだったので部屋も綺麗。
室内も静かでよく寝られました。

風呂の温度が肌寒かった。

朝食は美味しかった。

自宅からごく近いホテルですが次回はお忍びでも利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年02月27日 12:05:23

ホテルルートイン一宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂の温度が肌寒く感じられ申し訳ないです。今後は、その日の気温等を配慮し、お客様が快適と感じられるよう温度調整をして参ります。今回は、お客様がお部屋にご満足いただけたことが幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

よっくん社長さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

よっくん社長さん(21件) [40代/男性] 2012年02月23日 23:05:16

2週続けて土曜日に宿泊しました。今回はガールフレンドと2人で泊まりましたが、ベッドの広さはセミダブルの割に狭く感じず快適に睡眠をとれました。
部屋の広さやバス・トイレルームは宿泊費を考えればコストパフォーマンスは良いと思います。シャワートイレがあるのもグッドです。
隣の部屋や廊下の音が聞こえる事もなく静かでした

しいて問題点をあげるなら、自分は非喫煙者なのですが当日は禁煙ルームが満室のため
喫煙ルームであったため、部屋に入った瞬間にタバコの臭いでむせた事。部屋の壁紙が
タバコのヤニで黄色だった事。
臭いは外出中に数時間ほど窓を開けておいたら消えましたが・・・・。
風呂場の温度がやや肌寒い事ですかね・・・・。

朝食は和食中心で美味しかった。

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年02月27日 12:57:47

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。今回は、消臭が十分に出来ていなかったこと、また大浴場の温度調整が出来ていなかった為ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。部屋の設備や朝食においてはご満足いただけたことが幸いでございます。今後お客様にご満足頂けるよう対応してまいります。またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月15日 22:00:41

初めて利用しました。駅から近くて、部屋は綺麗で、食事がおいしい。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年02月27日 13:00:43

この度はホテルルートイン一宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき嬉しく思います。お客様のお言葉に慢心することなく今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。

フロント 村井

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月15日 21:49:49

朝食はおかずの種類が豊富でとてもおいしかった。
残念なのはチェックイン時の受付対応。二人連れの客が並んで手続きしているのは構わないが、先に手続き終った客がもう一人の手続き終るまでカウンターから移動しない。それを見ているスタッフも次の客を呼ばない。
カウンター3つあり、スタッフ3人いたので、終った客から横にずれてもらえば、待っている人は少しでも早くチェックインできる。長く待たされたのに何の言葉もなし。
立地、部屋、食事が良いだけに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年02月27日 12:22:28

この度はクチコミご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテルへご到着の際チェックインの対応が非常に悪くお客様をお待たせしました事誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人がお客様の到着状況を把握し、お客様の案内がスムーズに出来るよう指導して参ります。この度は折角当ホテルをご利用いただきましたのに気持ちよくご利用していただけず申し訳ございません。また、返信が大変遅くなりました事を重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント 村井

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月26日 15:15:09

チェックアウトの時間をもっとゆっくりプランが多いととてもうれしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年02月27日 13:07:35

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。ご要望頂きましたチェックアウトをゆっくりというプランでございますが、お客様のご希望のようにゆっくりご出発したいお客様の為に、12時までご宿泊いただけるプランをご用意しております。またお越しの際は是非ご検討ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げて下ります。

フロント村井

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

ぷるるん・ねるるんさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

ぷるるん・ねるるんさん(8件) [40代/男性] 2012年01月09日 17:13:44

初めて利用させていただきました。
朝食のバイキング良かったです。おなかいっぱい食べてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年01月09日 21:20:14

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。御家族でのご利用で、喜んでいただけたご様子に感謝致します。召し上がっていただきました、朝食は私共の自慢であります。
「おなかいっぱい・・・」このお言葉は何よりのお客様の声でございます。これからもお客様には御満足いただき、気持ちよくご宿泊いただきます様努めてまいります。是非とも又御家族でお越し頂きますこと楽しみにお待ち申し上げております。まだまだ寒い日が続きますが、どうぞ御家族の皆様、お身体をお大事にお過ごしくだまいませ。
フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
『冬休み』♪♪♪セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月27日 15:56:32

また利用させていただきました。立地は駅からも近く問題ないのですが、部屋がもっと広かったら、あと大浴場と言えるお風呂かなぁ〜と思ってしまいました。それにお風呂はぬるいし…。寒い日はもう少し温度を高くしてもよいのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年01月07日 16:05:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂のお湯がぬるかった事お詫び申し上げます。今後は外気にも気を配って温度調整をして参ります。まだ寒い日が続きますがお体に気をつけてください。又近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
フロント 村井

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

ramenkさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

ramenkさん(2件) [40代/男性] 2011年12月24日 18:20:25

清潔で、安心なホテルでした。。受付の方もサービスが丁寧で、感じが良かったです。東京のビジネスホテルより、ずっとホスピタリティがありますね。新聞、朝食もついていて、納得の価格でした。

男性客が多かったですが、駅から近くて、セキュリティもしっかりしているので、女性の出張にも良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン一宮駅前 2012年01月07日 15:50:25

この度はホテルルートイン一宮駅前をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。これからも、お客様に満足いただける対応ができるよう努力してまいります。またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
日曜日の宿泊ならぜったいルートイン♪ハッピーサンデープラン♪【日曜限定】*朝食付き*
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

ステンマークさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

ステンマークさん(16件) [50代/男性] 2011年12月11日 10:11:02

12/8、ビジネスで一泊しました。今回で3回目の利用です。
駐車場の受付をしたところ、係の方が私の名前を言われたのにはビックリしました。
設備・アメニティが、当然ほかのルートインと同じなので、ヘアトニック・アフターシェーブローション・髭そり・シェービングフォーム・くし・綿棒・歯ブラシが有る為、自分の洗面用具が軽備になり助かります。そんな理由もあり、メインのホテルにしています。
一ノ宮駅前という立地の為、近くにコンビニや飲食店もあり大変便利です。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ホテルルートイン一宮駅前 2011年12月13日 00:17:43

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お客様からの有難いお言葉に感謝致します。
他のルートインにもご宿泊をいただいているご様子。重ねて御礼申し上げます。
「メインのホテル」このお言葉は私共にとって
何よりでございます。
これからもお客様にはご満足いただけます様、努めてまいります。
末永くルートインを宜しくお願い申し上げます。
フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【早割】●1ヶ月先を今から予約で宿泊料金10%割引プラン*朝食付き*
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月03日 14:54:04

ホテルの施設設備には大変満足しています。非常にきれいでした。ただ、どうしても不愉快に感じたのが、朝食の厨房(準備室かな?)から毎朝聞こえてくる罵声・怒鳴り声。せっかく満足出来る朝食なだけに、もったいなさすぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン一宮駅前 2011年12月11日 04:30:31

いつも御利用頂きまして有難う御座います。
レストランの母様達が早朝よりヤル気満々で、気合が入り過ぎておりまして大変申し訳御座いません(汗)
せっかくの爽やかな朝に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今一度、レストランのみならず従業員の指導の見直しを行って参ります。
貴重な御意見有難う御座いました。

これに懲りず、これからもご愛顧頂けます様お願い申し上げますと共に、次のご来館を心よりお待ち致しております。


フロント 宝井


ご利用の宿泊プラン
日曜日の宿泊ならぜったいルートイン♪ハッピーサンデープラン♪【日曜限定】*朝食付き*
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月02日 07:39:05

駅から大変近く、出発ものんびりすることができました。部屋に加湿器があったのも助かりました。
難点は、大浴場に力を入れているのか、部屋の浴室が換気が悪く、チェックイン時から衣類の生乾きのような匂いが抜けなかったことだけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン一宮駅前 2011年12月11日 05:37:58

この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
せっかく数あるホテルの中からお選びくださったのに、御満足頂けなく本当に申し訳御座いませんでした。
すぐに客室のチェックを行い改善してまいりますので、またこちらにお越しの際にはぜひご来館下さいませ。

とても貴重な御意見有難う御座いました。

フロント 宝井

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

263件中 1〜20件表示

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