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アーバイン広島エグゼクティブ クチコミ・感想・情報

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アーバイン広島エグゼクティブのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.15
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.61
  • 食事3.64
宿泊年月
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3389件中 1~20件表示

総合4

SupliLifeさんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

SupliLifeさん(27件) [40代/男性] 2017年02月28日 15:06:16

北口には初めて泊まりました。アーバインホテルにも初めて泊まりましたが、新しくてきれいです。なのでユニットバスなども心地良く使えます。他のホテルに比べWi-Fiの電波が良いです。ただしエアコンの温風が温まるのに少し時間を要します。その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月28日 16:33:02

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンに対してはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。対策としてフロントにて電気ストーブや毛布も貸出しておりますのでお気軽にお声かけて下さいませ。

また今回のご宿泊で御満足頂けた様で、大変嬉しい限りです。今後もお客様に御満足頂ける様スタッフ全員サービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント Eunjin cha

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合4

dennosuke1961さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

dennosuke1961さん(3件) [50代/男性] 2017年02月27日 17:26:26

駅から近く立地はいいのですが飲食店は北側に集中しているので食事にはやや不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月27日 23:26:38

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅新幹線口より徒歩圏内の場所にございまして、周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットや飲食店もあり立地には恵まれております。

お客様のおっしゃるとおり広島駅の北口は飲食店が比較的少ない所にございますので、フロントにお立ち寄り頂けましたら夜遅くまで営業しております市街地方面の飲食店をお調べいたします。

今後ともアーバイン広島エグゼクティブを宜しくお願い致します。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 亀田

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合4

dennosuke1961さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

dennosuke1961さん(3件) [50代/男性] 2017年02月27日 17:22:04

廊下が吹き抜けなので寒かったです。フロントの対応は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月27日 23:11:45

この度はアーバイン広島エグゼクティブを御利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは廊下が吹き抜けの構造になっていることから、今の寒い時期はお客様にはご不便をおかけしております。ご了承頂ければと思います。寒い時期の対策として、毛布、電気ストーブ、延長コードの貸出なども行っておりますので、随時フロントまでお申し付け下さいませ。

スタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、これからもスタッフ一同で接客・サービスの向上に努めて参ります。

また広島へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 亀田

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 15:40:45

駅チカで外履き脱ぐようになっていて、24時間フリードリンク。
ありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月26日 15:54:53

アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅新幹線口やマツダスタジアムから徒歩圏内のところにございまして、周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットもあり、立地には恵まれております。

お客様に快適にお過ごし頂けたようで、なりよりでございます。

当ホテルは無料サービスを充実させておりまして、24時間ご利用頂けるフリードリンクは多くのお客様にご好評頂いております。お客様にもご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

今後ともアーバイン広島エグゼクティブを宜しくお願い致します。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 島田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&1人旅】△シングルプラン△
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートシングル・プレミア(高層階・床はフローリング)】

総合3

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 09:21:06

利用したのは冬でした
部屋とエレベーターとの間も外同様のため、朝食に行くのにも寒かった
ホテル内の朝食にコートは持って行かないですよね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月25日 11:38:38

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは吹き抜け外廊下の構造を取り入れておりますため寒い時期になりますと、お部屋のドアなどが外気にさらされる為、暖房が効きにくい状況になる事がございます。ご理解いただければ幸いでございます。フロントにて 電気ストーブ等の暖房器具の貸出もしておりますのでフロントにお声をかけてくださいませ。お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

また広島へお越しの際はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きますようお願い申し上げます。

フロント 田椽

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&1人旅】△シングルプラン△
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアシングル(高層階・ダブルベッド使用)】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 09:16:43

常時ドリンクサービスがあり、チェックアウトも11時でゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月24日 12:04:58

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ロビーラウンジには24時間ご利用できるフリードリンクとスープバーがございます。こちらは多くのお客様にも大変満足して頂いております。今後も満足して頂けるようドリンクバーを継続してまいります。通常のチェックアウトのお時間は11時でゆったりとお過ごし頂けます。また、プランによっては12時チェックアウトのプランもございますので、次回ご予約の際にはご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。また。お忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにこれからも、スタッフ一同お客様にご満足して頂けますよう精進してまいります。

フロント 田椽

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 09:14:19

駅に近く大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月24日 12:00:27

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅新幹線口より徒歩5~7分ほどの距離でございます。また周辺には徒歩圏内にコンビニやスーパー、飲食店もございます。フロントにて周辺の飲食店の地図もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご検討してみて頂ければと思います。

また広島へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 田椽

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル(中層階・ダブルベッド使用)】

総合4

カツ292729さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

カツ292729さん(4件) [40代/男性] 2017年02月24日 09:12:39

接客も良く、部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月24日 11:56:55

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に対しましてお褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けますようスタッフ一同心掛けより、一層精進して参ります。

お部屋に関しましても、お客様に御満足頂き、また快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。清掃スタッフにもお伝えさせて頂き、常にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフと清掃スタッフの連絡を密に行い対応してまいります。

また、広島へお越しの際はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きますようよろしくお願い申し上げます。

フロント 田椽

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル(中層階・ダブルベッド使用)】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:53:43

お部屋は綺麗でお勧めのホテルです。
新幹線・広島駅から約3分で到着するのは難しいのではと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月22日 06:14:54

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅新幹線口に位置しており、徒歩圏内の場所にはございます。ただし到着するお時間3分につきましては事前にスタッフが計測をした結果であり、また信号や歩く速度によりお時間が前後する場合がございますので、ご理解いただければ幸いでございます。

また今回のご宿泊でお客様がお部屋に関して御満足やお勧めをして頂けた様で、大変嬉しい限りです。今後もお客様に御満足やお勧めして頂けるホテルの空間づくりを試行錯誤しながら行って参りますので、宜しくお願い致します。


お客様の次回以降の当ホテルのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【直前割】特定日販売!☆お部屋おまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合4

Fragrant Olive19さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

Fragrant Olive19さん(11件) [50代/女性] 2017年02月21日 11:06:41

いつもお世話になります。今回も仕事で利用させて頂きました。
タイミングよくバースデープランでの宿泊で部屋指定はできませんが
通常より安く宿泊できました。
ただ、入り口からのすき間風がかなりあり、予備の毛布と暖房を高めに設定しないと寒かったです。加湿器が常設されててよかったです。ありがとうございました。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月21日 15:20:16

アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは吹き抜けの構造を採用しているため、お部屋も外気の影響を受けやすくお客様にはご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。当ホテルの客室には全室加湿器を設置しております。その点ではお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大田

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合5

シークレット♪さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

シークレット♪さん(23件) [40代/男性] 2017年02月19日 20:01:58

アメニティーに綿棒が付いていたらいいなぁと思います。
快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 22:02:08

アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルで快適に過ごされたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、綿棒でしたらフロントにてご用意しております。他にも何かご要望がございましたら何なりとフロントまでお問い合わせくださいませ。

また広島にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&1人旅】△シングルプラン△
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル(中層階・ダブルベッド使用)】

総合5

naojiさんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

naojiさん(161件) [40代/男性] 2017年02月19日 13:34:37

朝食もよく、部屋もきれい。評判通りの良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 18:38:58

アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食とお部屋についてご満足頂けたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルは今年でオープンして9年目を迎えようとしておりますが、清潔なお部屋で気持ちよくお過ごし頂けるように日々館内美化に努めております。
また、昨年から今年にかけて、客室の壁紙の張り替えを行いましたので、お部屋も明るく綺麗になりました☆

また広島にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

チーフ 豊福

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&1人旅】△シングルプラン△
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアシングル(高層階・ダブルベッド使用)】

総合5

naojiさんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

naojiさん(161件) [40代/男性] 2017年02月19日 13:33:48

さすがに評判通りの素晴らしいホテルねすね。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 18:23:03

アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に素晴らしいホテルとお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思うとともに誠に嬉しく思います。

当ホテルは、お客様にお喜び頂ける様に、無料サービスを充実させております。中でも24時間フリードリンクサービスや朝5時からスタートの無料の朝食バイキングは多くのお客様にご好評頂いております。

お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指しておりますので、その様におっしゃって頂けると何よりの励みになります。

今後ともお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

チーフ 豊福

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&1人旅】△シングルプラン△
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアシングル(高層階・ダブルベッド使用)】

総合5

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 02:56:38

今回、約半月の間お世話になりました。
無料の設備も多くありがたかったです。
点検か何かで電気が止まる?的な連絡をするために通りすがりに名前で呼びかけてくださったフロントの方もとても素敵でした。
こちらの希望する支払方法にも即座に対応してくださりありがとうございました。
また広島訪問の際は予約させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 06:39:49

いつもアーバイン広島エグゼクティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

長期間のご滞在に当ホテルをお選び頂きありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

お支払方法に関しましては、出来る限りではございますが、お客様のご希望にお応え出来ればと思っております。

今後もお客様に満足して頂けるように従業員一同サービスの向上に努めて参りますのでアーバイン広島エグゼクティブをご愛顧賜りますようお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 島田

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合5

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 02:47:09

フロントの方々のご対応も迅速で大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 06:10:12

いつもアーバイン広島エグゼクティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのご要望などがあれば、出来る限り迅速に対応する事を心掛けており、お客様に御満足して頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉を励みにこれからも迅速に対応出来ます様、尽力して参ります。

また広島へお越しの際は、アーバイン広島エグゼクティブに御宿泊頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田椽

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合5

dura16さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

dura16さん(4件) [40代/男性] 2017年02月19日 02:44:46

無料の設備が多くとても助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 06:19:54

いつもアーバイン広島エグゼクティブに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、無料で洗濯機、乾燥機のご利用はもちろん、会員様専用のリフレッシュルーム、24時間フリードリンクやご朝食など無料でご利用頂けるものを充実させております。
これからもお客様に御満足頂けます様、継続して参ります。また、スタッフで意見を交換しながら、内容を充実できる様に努めて参ります。

また広島へお越しの際は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂けます様お願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 田椽

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合5

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 02:42:57

広島駅から近く出張・観光での滞在に申し分ないサービスをありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 06:06:04

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅新幹線口より徒歩5~7分程の距離でございます。また周辺にはコンビニ、飲食店なども徒歩圏内にございます。

広島駅新幹線口からは広島市内の観光や美術館巡りに便利な観光ループバスも出ております。

また広島へお越しの際は、アーバイン広島エグゼクティブをよろしくお願い致します。

フロント 田椽

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合5

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 02:39:31

長期滞在でお世話になっています。
朝食も日替わりメニューで美味しく、洗濯乾燥も無料、ドリンク無料
至れり尽くせりです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 06:12:18

いつもアーバイン広島エグゼクティブに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは無料サービスを充実させておりまして、24時間のフリードリンクサービスや無料朝食は多くのお客様にご好評頂いております。
洗濯機や乾燥機のご利用も無料でございます。
当ホテルの無料サービスにご満足して頂き、大変光栄でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 島田

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合5

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 02:35:15

外から戻ってきた際に、フロントの方が名前を呼んでお知らせを伝えてくださった事が嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 06:01:35

いつもアーバイン広島エグゼクティブに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉を励みに、より一層精進して参ります。

また広島へお越しの際は、アーバイン広島エグゼクティブをよろしくお願い致します。

フロント 田椽

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

総合5

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 02:31:16

部屋もロビーも無線LANが整えられていて、インターネットも問題なくサクサク繋がりとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2017年02月19日 05:58:27

いつもアーバイン広島エグゼクティブに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは全館でWi-fiが御利用頂けるようになっております。また、時間帯等によってお部屋でWi-fiがつながりにくい場合もございます。その際はフロントにてWi-fiルーターの貸し出しも行っておりますのでよろしくお願い致します。

また広島へお越しの際はアーバイン広島エグゼクティブをよろしくお願い致します。

フロント 田椽

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル(低層階・ダブルベッド使用)】

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