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天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.45
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.18
  • 食事4.28
宿泊年月
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65件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 15:47:14

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【☆クチコミを書いて「ポイント10倍」☆】★お得にポイントGETプラン★<ポイント10倍>*さき楽*
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 15:46:42

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【☆クチコミを書いて「ポイント10倍」☆】★お得にポイントGETプラン★<ポイント10倍>*さき楽*
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 22:55:44

駐車場も近く良いホテルでした。
大浴場のシャワーが壊れていたのか、1個取り外されていた。
これでは使いにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年12月30日 11:29:41

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

温泉のカランに関しましては
ご不便とご不快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いません。
修理業者に依頼致しました所
修繕の為には温泉の稼働を数日間停めて
修理しなくてはならないとの返事で
お客様のご利用を現状、優先しておりました。
現状、日程を詰めてはおりますが
温泉をご提供しつつ、修理出来ないかを
改めて業者の方と相談をしながら
その上で迅速に修理して参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 08:36:44

前日も宿泊しましたが、朝食担当者の対応が最悪でしたので、今回朝食はいただきませんでした。
その他の点は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年12月25日 14:22:26

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

「朝食担当者の対応が最悪」とのお言葉から
さぞご気分を害された事かと思います。
ご不快な思いをお掛けしてしまいまして
誠に申し訳御座いません。

当日の朝食を担当させて頂いた者に
確認を致しましたが、確証のある事柄まで
判断が出来ず、具体的な内容に対しての
謝罪と改善案も出来ません事
重ねてお礼を申し上げます。

今後もスタッフの教育も含めまして
サービスの向上へと変えさせて頂きます。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 21:48:31

仕事で泊まりました。全体的にコスパが良い宿泊でした。朝食でバラ焼きを食べれたのは嬉かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年12月25日 14:17:06

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

スーパーホテル十和田では
【1円当たりのコストパフォーマンス】を
目指してサービスに努めております。
ご出発される時には、お越し頂く前より
元気になって頂けます様に
活力の源にして頂く朝食にも力を入れており
ご当地名物のバラ焼きを
毎日ご提供させて頂いております。

今後ともお客様にぐっすりとお休み頂き
元気になって頂けます様に
今後ともサービスに尽力して参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【☆クチコミを書いて「ポイント10倍」☆】★お得にポイントGETプラン★<ポイント10倍>*さき楽*
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合4

てっちゃん7971さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

てっちゃん7971さん(251件) [50代/男性] 2016年12月17日 22:15:18

いつも利用させていただいております。前回と違って朝食のお味噌汁のお椀が足の台のないものになっており、持ちにくい。前の女性が手を滑らせてこぼされた。
朝食は相変わらずおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年12月18日 16:00:48

いつもスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

朝食の食器に関してで御座いますが
ご指摘、有難うございます。
今月末より、朝食内容を含む一新を予定し
それに伴いまして、食器の新調を行いました。
今後ともお客様より、ご指摘やご不満のお声を
頂く事が続きました際には
改めて協議致して、変更も視野に入れて
改善して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございます。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早割28★さき楽☆天然温泉で癒し】早期予約割引&ポイント10倍☆<朝食付・駐車場無料>【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】■セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車無料>■早割用】

総合5

☆*べんてん*☆さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

☆*べんてん*☆さん(2件) [60代/女性] 2016年12月15日 10:46:43

十和田市の中心的な商店街に位置して、日本の道100選にも選ばれた「駒街道」や十和田現代美術館にも徒歩数分というベストな立地条件で、ちょうど「アーツ・トワダ・イルミネーション」というイベント期間中でみることができました
お部屋は、セミダブルのベッドで広く、テレビも32型と大きく、BSのアメフトの決勝を見ることができ大満足でした
フロントをはじめスタッフの対応も良く、気持ち良く安心して滞在する事ができました
1つだけ難点があるとすれば、温泉大浴場 女性の入浴時間が男性の後で遅い時間で短い事とカラン3個のうち1個故障で2個を皆で譲り合って使う感じでした
消毒の為?でしょうが浴槽のカルキ臭がキツく温泉好きには少し残念でしたが
全体的にコスパのよいホテルだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年12月18日 15:58:23

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。
また細部に至るお声まで頂戴致しまして
重ねてお礼を申し上げます。

お言葉に頂きました通り、ここ十和田には
駒街道や少し足を延ばして頂きますと
奥入瀬渓流や十和田湖といった
風光明媚な場所が多く御座います。
これらは季節毎に異なった景観を見せてくれ
この場所を目的に遠方からいらっしゃる
お客様も多くおられます。

お部屋におきましては、特別広い訳ではなく
お客様がお部屋に滞在される時間の長い
ベッドを横幅150㎝サイズを採用し
ゆっくりとお寛ぎ頂けます様にと考えてます。
お目当てのテレビをご覧になられながら
お寛ぎ頂けたとの事、嬉しく思います。

温泉のカランに関しましては
ご不便とご不快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いません。
修理業者に依頼致しました所
修繕の為には温泉の稼働を数日間停めて
修理しなくてはならないとの返事で
お客様のご利用を現状、優先しておりました。
温泉をご提供しつつ、修理出来ないか
その上で迅速に修理して参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天SALE☆朝食付】◆最大25%OFF&ポイントUP◆日程限定プラン★天然温泉有・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合5

エーミ5082さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

エーミ5082さん(1件) [20代/女性] 2016年12月08日 17:29:40

急遽宿泊する事になり予約を取ってもらいました。料金が非常に良心的でサービスもよく大変満足でした(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年12月11日 16:51:38

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。
急なご宿泊との事で、お部屋のご用意が
叶いました事、嬉しく思っております。

ご宿泊料金に関しましては
時期やご早いご予約の際にご利用頂けます
お得なプランも多数ご用意致しております。
是非ともご自身のご宿泊に合ったプランを
ご利用頂ければと思います。

今後ともお客様に喜んで頂けます様に
より良いサービスを目指して参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【日祝・月金限定☆朝食付】◆ポイント☆大幅UP☆&約20%OFFプラン◆<天然温泉有・駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合5

stop細胞さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

stop細胞さん(25件) [30代/男性] 2016年11月27日 17:46:22

早くから予定が決まっていたのでだいぶ前から予約しておりました。
期待通りの満足感を得ることができ、また宿泊したいと思いました。
フロントの方の礼の仕方ひとつとっても、他のホテルとの違いを感じます。
かけ布団はこの時期からすると、ちょっと薄いかな?気になったのはそれくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年12月01日 11:46:32

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

早くからのご予定との事で
今回ご利用頂けました「早割」プランですが
飛行機などでもおなじみかとも思いますが
早期からのご予約を頂けますと
通常の価格よりもお安くご宿泊頂けます
お得なプランとなっております。
是非ともご予定が早めに決まられた際には
ご利用頂ければと思います。

スーパーホテルではお客様に
【第二の我が家】としてお寛ぎ頂けます様に
スタッフ一同、サービスに努めております。
その一環としてのご挨拶は
気持ちよくお過ごし頂く為に
必要不可欠と考えております。
今後とも心を込めてご挨拶に努めて参ります。

布団に関してで御座いますが
この冬から新しく羽毛タイプの布団に
交換する様に進めております。
本格的に寒さが厳しくなってきますので
出来る限り迅速に進めて参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早割28★さき楽☆天然温泉で癒し】早期予約割引&ポイント10倍☆<朝食付・駐車場無料>【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】■セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車無料>■早割用】

総合4

かい7957さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

かい7957さん(13件) [50代/男性] 2016年11月03日 08:14:26

何度か利用しています。全てにおいて満足です。今回はポケモンGOをやりに散歩しました。まわりに美術館や運動公園等あり、街全体が美術館風でこの地に住みたくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年11月08日 12:00:34

いつもスーパーホテル十和田を
ご利用頂きまして、ありがとうございます。
「全てにおいて満足」とのお言葉を頂け
スタッフ一同、非常に嬉しく思っております。

十和田市内には「駒街道」という
日本の道百選にも選ばれた通りや
公園、美術館などの散策に適した場所が
数多く御座います。
十和田湖や奥入瀬渓流などの景観スポット等
観光でもお越し頂けると思います。

「住みたい」とまで仰って頂け
この十和田で仕事をしている者としても
嬉しく思っております。
今後も自信を持ってご案内出来ます様に
スタッフ一同、努めて参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 08:23:48

温泉付きということでしたが、浴室が狭く人数も同時に数人しか入れないため、混み合う時間帯は待ち時間が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年11月08日 11:50:01

この度はスーパーホテル十和田を
ご利用頂きまして、ありがとうございます。

温泉に関しまして、お声を頂戴致しました。
お言葉通り、温泉会場は大きな会場では無く
洗い場は3席に浴槽で構成されておりまして
ご宿泊者様が非常に多い繁忙期などは
お待ち頂く時間を頂く事も御座います。

また、温泉会場が一つという事もあり
男性と女性のお時間入替制でのご案内ですので
こちらも事前にご確認頂きまして
ご利用頂ければと思います。
温泉の泉質から、お疲れを癒して頂け
これからの時期、ゆっくりと身体を温めて頂き
快適にお過ごし頂ければと思います。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤
★━★━★━★━★━★━★━★━★
【温泉入替時間】
(男性)15:00~20:50
(女性)21:00~22:50
(男性)23:00~翌6:50
(女性)7:00~9:30
★━★━★━★━★━★━★━★━★

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 13:37:31

近隣のホテルに比べてリーズナブルであり、非常によかった。
朝食も毎日メニューが変わり、おいしかった。
機会があれば、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年11月08日 11:44:25

この度はスーパーホテル十和田を
ご利用頂きまして、ありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂き
非常に嬉しく思っております。

スーパーホテルではお客様にとっての
【第二の我が家】である事を目指し
1円あたりのコストパフォーマンスを
追求致しております。

朝食に対してのお褒めのお言葉を頂きました。
朝食に関しましては、地元の業者様より
日替わりのメニューをご用意させて頂いており
健康面・栄養面は勿論の事
美味しく召し上がって頂けます様にと
努めております。

今後ともいつお越し頂きましても
更に良くなったと感じて頂けます様に
更に精進を重ねて参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【月末&月初⇒ポイント大幅UP&大幅値引き◎朝食付】☆月末月初プラン☆<天然温泉有・駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合4

0061トマトさんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

0061トマトさん(34件) [60代/女性] 2016年10月16日 19:05:06

チェックイン前に到着したのに、エレベータから降りてきた人を次から次へと優先し、早く到着した人は後回し。随分待たされました。ロビーが狭いなら、到着した順番に並ばせるとか、整理券を用意して置くとか、何か工夫が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年10月18日 15:56:46

この度はスーパーホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

チェックイン時のご案内の前後に際し
ご不快な思いをお掛けしてしまいまして
誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました通り、混雑時にこそ
我々スタッフが率先してお客様へお声掛けし
順番通り、かつ迅速にご案内させて
頂く様にしなくてはなりません。

今後、この様なご不快な思いをお掛けせぬ様
スタッフへの教育と共に
フロント前での混雑時の対策を
しっかりと講じて参ります。

貴重なご意見、ご指摘を頂き
誠に有難うございます。
必ずや糧とさせて頂きました上で
改善へと繋げさせて頂きます。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 17:30:57

良かったこと
①温泉風呂が有る 
②朝食のメニューが豊富 
③フロントでチェックアウトしなくて良い 
④今回利用した所は駐車場無料であった 
⑤宿泊料金が安かった などなど

もぅ少し・・・なこと
①温泉風呂の男女の時間枠
女性が入り易く時間枠を検討して欲しい
(一つしかない大浴場。ビジネスマン優先だからしょうがないとは思うが・・・)

②朝食の時間
全日9:00までにして欲しい
また、フリーのカップドリンクも朝食時間枠のみなので、
コーヒーはWelcomeドリンクとして利用出来るように、
その他のドリンクは朝食時間プラス、チェックアウト時間まで延長を望みます

コストがかかわる部分ですが是非ご検討願います 

今回、初めての利用でしたが、気持ちよく過ごさせていただきました
また宜しくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年10月18日 15:53:30

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

良かった点、もう少しな点など
具体的なご感想やご指摘、改善要望など
多岐に渡り、詳細に頂けました事
深くお礼を申し上げます。

まず、温泉のお時間に関してですが
我々と致しましても、常に頭を悩ませており
男性と女性のお客様の最適なお時間を
追求させて頂いております。
お客様からのご意見を頂戴しつつ
半年に一度程のペースでお時間の変更を
繰り返して参りましたが
未だに最適と言えるものには至っておらず
ご不便、ご不満をお掛けしております。
今後とも皆様が少しでも快適に
ご利用頂けます様に、お時間の調整など
進めて参りたく思います。

コーヒーのウエルカムドリンクとして
ご提供をさせて頂く件に関してですが
こちらは本部へ、お客様からのご要望として
挙げさせて頂きました。
すぐにとはいかないかも知れませんが
頂きましたお気持ちは届けさせて頂きます。

まだまだ改善点なども多く
サービス面でも改良を繰り返す日々ですが
一切手を緩める事無くまい進して参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【17時~IN☆急なご予定に】*当日限定割引プラン<朝食・温泉・駐車場無料>*【さき楽】【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合4

マルビナスさんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

マルビナスさん(24件) [40代/男性] 2016年10月09日 11:42:21

初めて十和田市に泊まりましたが街中だったので飲食店も多く便利に過ごせました。スーパーホテルということもあり機能性は二重丸です。しいていえば、10月1日に泊まったのにチェックインの時に9月30日迄有効の近隣居酒屋のサービスクーポン券を渡されました。これって使えないでしょう!お客様に渡す前によく見ましょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年10月09日 14:26:26

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。
初めてのご利用との事で御座いますが
数あるホテル施設様の中からお選び頂けまして
重ねてお礼を申し上げます。

お渡しさせて頂きましたクーポンで御座いますが
こちらのご案内不足でご心配、並びにご不安を
お掛けしてしまいまして
誠に申し訳御座いません。
お渡しさせて頂きましたクーポンの10月分が
10月1日の時点で届いておらず
提携先のお店にはお渡しさせて頂いた物を
ご利用頂ける様に許可を頂いておりました。

配布の際にもそのお声掛けをする様にと
スタッフへの通達もしておったのですが
その不備に際しまして、今回のご心配を掛け
恥ずかしく思っております。
現状は10月度以降の物も届き
この様なご心配をお掛けする事は御座いませんが
それ以前の部分での不手際を
徹底して再指導の上、無くして参ります。

貴重なご指摘を頂けました事
重ねてお礼を申し上げます。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 20:38:41

久しぶりに利用しましたが朝食が変わって大変美味しくて満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年10月09日 14:19:49

この度はスーパーホテル十和田を
ご利用頂きまして、ありがとうございます。

スーパーホテルではお客様にとっての
【第二の我が家】である事を目指し
1円あたりのコストパフォーマンスを
追求致しております。

今回頂きましたお言葉から
朝食に対してのお褒めのお言葉を頂きました。
朝食に関しましては、地元の業者様より
日替わりのメニューをご用意させて頂いており
健康面・栄養面は勿論の事
美味しく召し上がって頂けます様にと
努めております。

今後ともいつお越し頂きましても
更に良くなったと感じて頂けます様に
更に精進を重ねて参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【月末&月初⇒ポイント大幅UP&大幅値引き◎朝食付】☆月末月初プラン☆<天然温泉有・駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 08:47:45

温泉というので楽しみにして、わざわざ遠回りして宿泊したが、入浴時間の制限があり残念だった。
せっかくの広いベッドでぐっすりと眠れるかと思ったが、あの備え付けの大きな高い枕では無理だった。
貸し出し用の枕も残り少なかったので改善が必要だと思う。
朝食は係の方の明るい声かけに好印象となった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年10月01日 14:16:34

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

温泉をお楽しみにしてお選び頂きながら
お時間の関係で十分にお楽しみ頂けなかった事
我々と致しましても、非常に残念に思います。
温泉の浴場が一つでありますので
抜本的な改善は正直難しくはありますが
皆様が出来る限り使いやすく感じられます様
お時間の変更なども含め、検討して参ります。

また貸出枕に関してで御座いますが
お部屋の枕とは別に、7種類の枕をご用意し
各種類一定数の在庫でのご用意しております。
しかしながら人気に高い物や
その日のご宿泊者様の数、お子様の数などで
夕方過ぎのお時間には、種類が少なくなり
数が少なく感じられる事もあるかと思います。
先着順の方よりお持ち上がり頂く中で
お好きな物をお選び頂きまして
お早目の確保のご協力を頂ければと思います。
在庫の数も徐々に増やして参りまして
ご対応させて頂ければと思います。

今後ともご利用頂けますお客様に
快適にお過ごし頂けます様に
改善し、精進して参りたく思います。
貴重なご意見を、誠に有難うございます。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

★━★━★━★━★━★━★━★━★
【温泉入替時間】
(男性)15:00~20:50
(女性)21:00~22:50
(男性)23:00~翌6:50
(女性)7:00~9:30
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

ぶるぼん7559さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

ぶるぼん7559さん(4件) [40代/男性] 2016年09月24日 21:21:26

当日予約で宿泊しました。一泊朝食付きで温泉もあり、非常に安い金額で宿泊できたことに満足しました。コスパは非常に高いです。また、受付の女性の方の対応が非常に良く、エレベーターに乗る際に毎回深々とお辞儀をされるのが非常に感心・恐縮でした。部屋が煙草臭いのが気になりましたが、総じて非常に満足できるホテルとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年10月01日 14:09:45

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

「非常に満足できるホテル」とのお言葉を頂き
スタッフ一同、嬉しく思っております。
スーパーホテル十和田では
【1円あたりのコストパフォーマンス】を
最大限に追求する事を目標と致しております。
施設面や設備面でのサービスは勿論
フロントにて接客させて頂く際には
お客様にとっての第二の我が家と感じて頂き
安心してお寛ぎ頂けるスペースを
ご提供したく考えております。

今後とも精進を重ねて参りまして
より一層ご満足頂けます様にして参ります。
次回のお帰りをお待ち致しております。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【17時~IN☆急なご予定に】*当日限定割引プラン<朝食・温泉・駐車場無料>*【さき楽】【現金特価】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 13:31:52

場所がわかりやすい上に、歓楽街(東三番町)にも至近。

あとは可もなく不可もなくといった印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年09月21日 16:13:34

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

お言葉にも頂きました通り、十和田市内の
一番飲食店が集まっております場所まで
徒歩で約3分程でご到着頂けます。
ビジネスでのお越しの際は勿論、市内での
お食事や集まりなどがある際にも
ご用命を頂ければと思います。

また「可もなく不可もなく」とのご意見ですが
スーパーホテルがご提供したいと考える
お客様に感動して頂けるホテルを目指す上で
全くお客様のご満足を頂いていない物で
恥ずかしく思っております。
より一層の精進と改善を重ね
お客様に喜んで頂けるサービスの追求に
まい進して参ります。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早割28★さき楽☆天然温泉で癒し】早期予約割引&ポイント10倍☆<朝食付・駐車場無料>【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】■セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車無料>■早割用】

総合5

lahaina noon!!さんの 天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 のクチコミ

lahaina noon!!さん(15件) [40代/男性] 2016年09月15日 12:17:05

旅の疲れがとれるビジネスホテルでした。
朝の無料朝食も丁度良い感じ、スタッフの笑顔も素晴らしい。

毎年利用させていただいております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 スーパーホテル十和田 奥入瀬の湯 2016年09月21日 15:59:29

いつもスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難うございます。

「旅の疲れがとれる」とのお言葉は
スーパーホテルが目指すサービスの目標の
非常に大きな物の一つで御座います。
当館は天然温泉「奥入瀬の湯」が御座いまして
お仕事やご移動のお疲れを癒して頂き
お部屋でぐっすりとお休み頂きまして
朝にはしっかりと朝食を召し上がって頂き
一日の活力として頂いた上で
ご出発頂けます事を主眼に置いております。

今後とも継続してご用命頂けます様に
現状維持ではなく、今後も精進を重ねて参り
更に良いホテルを目指して参ります。
今後とものご用命を頂けます様
またの【お帰り】をお待ち致しております。


スーパーホテル十和田
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】■セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車無料>■早割用】

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