総合3
ひろぴー1111さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- ひろぴー1111さん(1件) [50代/男性] 2012年05月06日 16:53:14
-
家族での小旅行での宿泊です。ホテル着きましたが、駐車場のPマークは見えましたが、案内の人がいなく戸惑いました。ホテル内は、古い感じですが、きれいに掃除されていて良かったです。食事は、夕食は普通でしたが、朝食の卵焼きが熱々でとてもおいしかったです。ボーリングができてスコアでのいろいろなサービスがあり夢中になり、楽しかったです。いい思い出がひとつ出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年05月06日 18:27:16
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご到着早々、おもてなしが至らず、大変失礼いたしました。その後は、お食事、ボウリングとお楽しみいただけたようで、何よりでございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからも、皆様に親しまれるような宿を目指して取組んで参りますので、今後とも湯瀬ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 景観の優れた和室と『秋田の食』バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【景観の優れたくつろぎの瑞祥殿 和室10畳】
総合4
のり2ゆうさんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- のり2ゆうさん(1件) [30代/女性] 2012年05月01日 13:15:47
-
バイキングを楽しみにしておりましたが、品数・量等期待していたほどではありませんでした。どちらかというと郷土料理っぽいので世代が上の方々には満足するのではないでしょうか?!うちの場合、娘が食べるものがないっといってました。またしゃぶしゃぶは並んでいて取れないし、ケチャップはないし・・・とサービス面で残念な感じでした。
順番が逆になりましたが、チェックイン後の部屋への案内がなくこちらも残念でした。
お風呂とお部屋は大変結構なものでした。何が?って言われると具体的には言い表せませんが、清潔でとても感じがよい雰囲気でした。
主人が大変気に入っていたのでヨシって感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年05月02日 14:16:47
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、サービスが至らぬ点があり、ご満足のゆくおもてなしができず、申し訳ございませんでした。お部屋案内につきましても、現在は行っておりませんが、無料ウェルカムドリンクサービス等の新たなサービスを実施いたしております。ホテル自慢の温泉はご満足いただけた様で、何よりでございます。これに懲りず、ぜひまた湯瀬ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【安らぎの吉祥殿和室12畳 上層階 8〜10階】
総合5
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月01日 12:43:50
-
4月29日に宿泊いたしました。とても満足しました。お部屋は、広くてきれいですし、お風呂も、とてもきれいでした。びっくりするくらいの入浴回数でしたよ!!また行きたいです、これからも利用させていただきます。秋は、とてもきれいな紅葉なのでしょうね。是非お邪魔いたします。食事の好みはいろいろなのでしょうが、バイキングもいいものですね!!一生懸命準備してくれているスタッフさん方に、感謝いたしましたよ、とても好印象でした。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年05月02日 09:32:38
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。湯瀬ホテル自慢の温泉もご堪能いただけたようで、何よりでございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変ありがたく、とても嬉しく思っております。お客様からのお褒めのお言葉は、私共スタッフの大きな励みになります。紅葉は、例年でございますと10月下旬から11月初旬まで楽しむことができますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月12日 19:23:36
-
2回目の宿泊です。子供が前回の宿泊でたいへん気に入ったのでまた利用させていただきました。前回は紅葉旅行。今回は子供の卒業祝い&進学祝い旅行でした。とても清潔感のあるホテルです。特にお風呂は脱衣場もお風呂もきれいで気持ちがいいです。スタッフの方もやさしそうな方たちばかりでした。帰りのお見送りもしていただきありがとうございました。震災の影響がまだあるかもしれませんが、皆さんがんばってください。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年04月13日 10:52:14
-
いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様のお気に入りで、またお越しいただけたとの事でございますが、私どもも大変嬉しく思っております。これからも、皆様に親しまれるようなサービスのご提供ができますように、スタッフ一同努めて参ります。
次回は、新緑や雪景色など違った季節にお越しいただければ、また違った風景をお楽しみいただけるのではないかと思っております。
ぜひまた機会がございましたら、お越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【景観の優れたくつろぎの瑞祥殿 和室10畳】
総合3
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月31日 20:44:34
-
今回3回目の宿泊になります、現在は夕食バイキングやってないのでしょうか?以前を知る者としては夕食は物足りなく感じました、しゃぶしゃぶも一人一人だと回転率が悪いです、細長い容器に出汁を入れて3人くらい同時に出来たらいいかと思います、でもおいしかったです、今回は客が少なかったのか一つのフロアにかなりの人数が入っていたと思われ、各部屋の出入りの音や廊下での話し声がうるさく落ち着けませんでした、以前の口コミにも書いたのですが、やっぱり布団が重く寝にくかったです。サービス面はあいかわらずよかったのので安心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年04月02日 10:42:47
-
いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がご宿泊をされましたお日にちは、オフシーズンの平日という事もございまして、バイキング開催の定員まで満たないこともあり、ハーフビュッフェスタイルという形でご提供をいたしておりました。ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。 今回お客様から頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止めまして、今後改善されるように努めて参ります。これに懲りず、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ひとり旅やビジネス利用に最適なシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月14日 13:09:21
-
温泉ホテルへのビジネスユースでうれしい金額設定をしてくださった。
人気のホテルにありがちな宣伝やポスター掲示などがなく少し殺風景には思えたが、平日で宿泊客のまばらな時でかえって落ち着いた時を過ごせた。
「フットエステ」がエレベータ内に案内されていたが、実際には営業していなかったのが残念。(平日だからやむを得ないかと)
朝食はバイキングスタイルであったが、どれもおいしく食べ過ぎてしまった。種類だけは豊富でも食べる興味をそそられないバイキングが多い中、好みにもあっている料理がほとんどだった。(平日の少ない時には余ってしまうのだろうかと、余計な心配)
展望風呂が2つのうち1つは節電のため休むなど、環境にも配慮していた。風呂場はもう少し照明を落としても良いのかもしれない。(私が入浴中は大きな浴場に最大3人だった)
機会があればまた宿泊したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年03月16日 09:32:10
-
いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お料理につきましても、大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
これからも、皆様にご満足をいただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★1日の始まりは美味しい朝食!1泊朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ひとり旅やビジネス利用に最適なシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月07日 19:36:09
-
疲れがとれました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年03月09日 20:38:07
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。日頃の疲れを癒していただけた様で、大変嬉しく思っております。これからも、笑顔と癒しのサービスがご提供できますように、スタッフ一同努めて参ります。
次回は、また違う季節にお越しいただければ、一風変わった風景をお楽しみいただけるのではないかと思っております。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★1日の始まりは美味しい朝食!1泊朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ひとり旅やビジネス利用に最適なシングルルーム】
総合2
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月16日 15:12:14
-
以前と違い良い印象を受けませんでした、あいさつ、サービス、どれをとっても納得できるものでなく、不快感をおぼえました、夕食バイキングはどれも冷たく、会場は寒く、まわりのお客様もみな寒いと騒いでいたくらいです、経営会社が変わったのでしょうか?非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年02月18日 15:45:18
-
いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご満足をいただけるサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後改善されますように、スタッフ一同努めて参ります。
これに懲りず、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月06日 13:47:59
-
トータルで満足できる内容でした!!
シーズン的なこともあるのか、館内の利用者自体が少なく、
お風呂などは貸し切り状態でくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年02月06日 18:39:39
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルへご宿泊の際は、ごゆっくりおくつろぎいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。
冬季オフシーズンは雪深いこともあり、ご利用が少なめではございますが、露天風呂から眺める雪景色や、この季節ならではの楽しみもございます。
ぜひ次回は、「春の桜」や「秋の紅葉」などまた違う季節にお越しいただければと思っております。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月02日 09:54:15
-
風呂も食事が良かったです。また機会がありましたら利用したいと思います。気になった点は他の部屋のドアのカギの開け閉めの音がうるさかった事です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年02月02日 12:07:55
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯瀬ホテル自慢の『美人の湯』をご堪能いただけた様で何よりでございます。お料理につきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたら、ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
ダイナープレアデスさんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- ダイナープレアデスさん(32件) [50代/男性] 2012年01月29日 18:05:37
-
一人旅にもかかわらずJRの駅まで送迎して頂き、丁寧な接客、快適な大浴場、気の利いた食事、リーズナブルな料金で、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年01月31日 12:45:19
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足をいただけるサービスのご提供ができますように、スタッフ一同努めて参ります。
今後もまた、湯瀬ホテルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋田の郷土料理を!和風ビュッフェスタイルプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ひとり旅やビジネス利用に最適なシングルルーム】
総合4
秋田イヌ28号さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 秋田イヌ28号さん(1件) [50代/男性] 2012年01月10日 16:25:00
-
家族7人で利用しました。
風呂、食事に皆満足しました。
今後年2回は利用したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年01月10日 17:29:28
-
ご宿泊の際は、皆様ご満足いただけた様で何よりでございます。今後もまたご利用されたいとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。
湯瀬は四季を通じて楽しむことができますが、お勧めの季節は、春の桜と、秋の紅葉でございます。露天風呂から眺める庭園の景色はまた格別でございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 景観の優れた和室と『秋田の食』バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【景観の優れたくつろぎの瑞祥殿 和室10畳】
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投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月04日 08:38:22
-
部屋は別に可でもなく不可でもなかったのですが、問題は朝夕の食事(バイキング形式)。年末で混雑しているということで、食事が17時45分からのはずが、19時15分からとのことまぁチェックインが遅かったためのんびり風呂入ればいいかと思って19時20分に行ったところまだ満席・・・。混雑が予想されているのなら会場の場所や従業員の数を増やして対応すればいいのでは?また食事についてもがっかりです・・・朝も同様に座る場所が無い状態で食事後の片付けもされないで放置。もう少し考慮してみては?ただ年末恒例という打ち上げ花火はうれしかったですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年01月06日 08:43:24
-
この度は湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事会場の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後改善されますように、スタッフ一同努めて参ります。
湯瀬ホテル大晦日恒例の打上花火をお楽しみいただけたようで何よりでございます。いつもお客様から好評をいただいているイベントでございますので、これからも継続して取組んで行きたいと思っております。
また機会がございましたら、湯瀬ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室ベッドで快適!『秋田の食』バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【清潔で明るい内装のツインルーム】
総合4
とんぼ0541さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- とんぼ0541さん(2件) [60代/男性] 2012年01月03日 10:42:11
-
部屋もお風呂も広く・綺麗で満足です。宿の戦略ですのでなんとも言えませんが、夕食もバイキングスタイルで私としては少し違和感があります。味付けは文句つけようがありませんが、少し手の混んだ宿の特色ある料理が欲しいなと思いました。部屋から食事場所まで離れており、冬場は寒い。費用からみれば、概ね合格店であると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年01月03日 18:27:29
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くのご意見・ご要望を頂戴し、大変嬉しく思っております。お料理の件につきましても、お客様のご要望をかなえる事ができますよう、今後のご宿泊プラン作成の際に参考にさせていただきます。
ぜひまた機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 景観の優れた和室と『秋田の食』バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【景観の優れたくつろぎの瑞祥殿 和室10畳】
総合5
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月02日 17:17:51
-
宿泊全部に感動しました。ただ、部屋がなんとなくタバコくさかった気が。そこだけがマイナス点でした。禁煙室じゃないのでしょうがないですけど。とにかく今回も大変満足致しました。感謝感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年01月03日 18:19:35
-
いつも湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお煙草の匂いでございますが、ご迷惑をお掛けいたしました。日頃より消臭に努めておりますが、至らず申し訳ございませんでした。ご予約の際に禁煙室希望と備考欄にご記入をいただければ、禁煙室を優先してご準備させていただきますので、宜しくお願いいたします。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を行って参りますので、これからも湯瀬ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 景観の優れた和室と『秋田の食』バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【吉祥殿和室12畳】
総合4
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月31日 14:19:25
-
きめ細やかなサービスが行き届いているホテルでした。お食事もバイキングでしたが秋田ならではの料理で美味しかったです!お風呂も2ヶ所あって、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2012年01月02日 17:08:46
-
湯瀬ホテルへご宿泊の際は、お楽しみいただけた様でなによりでございます。湯瀬ホテル自慢の『美人の湯』もご堪能いただけたようで、嬉しく思っております。
湯瀬ホテルは、四季を通じて楽しむことができますので、是非またの機会にお越し下さいませ。
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室ベッドで快適!『秋田の食』バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【清潔で明るい内装のツインルーム】
総合4
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月22日 16:49:01
-
11月19日に家族で宿泊しました。
館内は清潔な感じです。
部屋も広くて窓が大きくキレイでした。
目の前に山、下には渓流が流れていて、部屋からの眺めもとても良いと思います。
紅葉や桜の時期は最高ですね。
ボウリングもあり、家族で楽しめます。6レーンで多少古さはありますが十分でした。
温泉は美人の湯だけあり、肌がすべすべに。
遠刈田温泉のお湯も肌がすべすべになりましたが、
こちらも良かったです。
食事はバイキング。
きのこ汁と豚のしゃぶしゃぶ(とてもやわらかい)、お刺身は美味しかったです。
欲を言えば、ステーキ、ローストビーフなど欲しかったですが、
テーマは「秋田の食」ですから、豪華さはなくても仕方ないですね。
朝食のバイキングのおかゆは嬉しかったです。
いつも旅館のお料理を食べきれずに残してしまうので、バイキングで丁度よかったです。
静かな雰囲気でのんびり過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2011年12月04日 11:36:11
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、皆様お楽しみいただけたようで何よりでございます。お食事の面でもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足をいただける様な秋田の味覚をご提供して参ります。
湯瀬ホテルは、四季を通じて楽しむことができますので、是非また違う季節にお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 景観の優れた和室と『秋田の食』バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【景観の優れたくつろぎの瑞祥殿 和室10畳】
総合4
パークスズキさんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- パークスズキさん(6件) [40代/男性] 2011年11月21日 16:46:26
-
コストパフォーマンスとしてはお勧めです!従業員の方々がもっと活き活きと接客して頂けたら売店など売り上げも上がる事でしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2011年11月21日 18:45:43
-
湯瀬ホテルへご宿泊の際は、お楽しみいただけた様で、大変嬉しく思っております。
また、接客サービスの部分で至らない点があり、申し訳ございませんでした。私どもスタッフの目標は、『笑顔でお迎えし・笑顔でお帰りいただく事』でございますので、これから目標に恥じぬよう、精一杯の『笑顔』と『おもてなしの心』でサービスができますように取組んで参ります。
是非また機会がございましたら、お越し下さいませ。
この度は湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 景観の優れた和室と『秋田の食』バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【景観の優れたくつろぎの瑞祥殿 和室10畳】
総合4
じじむーみんさんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
- じじむーみんさん(1件) [60代/男性] 2011年11月14日 21:58:57
-
露天風呂からの景色は最高!でした。
駅からは、近いのですが、列車の本数が無く、チェックOUT後2時間待ち。
車で行くと良い。と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯瀬温泉 湯瀬ホテル 2011年11月17日 09:52:23
-
この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯瀬ホテル自慢の、『一万坪の自然庭園』の紅葉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
アクセスの面で、ご案内が至らず、申し訳ございませんでした。
湯瀬ホテルへのアクセスは、お車、電車、高速バス等がございます。駐車場はもちろん無料でございます。
電車の場合は本数が少なく、お待ちいただく事がございますが、高速バスの場合は、約1時間毎に湯瀬パーキングエリアからバスが出ておりますので、お急ぎの場合は、高速バスの方がよろしいかと思います。
JR花輪線の湯瀬温泉駅、または高速バスのりば 湯瀬パーキングエリアまでは、ホテルより無料送迎を行っておりますので、ご到着・ご出発の際は事前にご連絡をいただければ、ご送迎いたします。
ぜひ、また機会がございましたら湯瀬ホテルへお越し下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの 湯瀬温泉 湯瀬ホテル のクチコミ (感想・情報)
ホテルにチェックインした時の説明が早口でなにを言ってるかわからず、仕方なしに説明されてる感じで歓迎されていない感じの印象。 最後には荷物はスタッフがいないので各自で部屋に持っていくように言われて、サービス精神に欠ける。こういうケースは言い方によって印象が変わると思うが、今回は自分のことは自分でやって下さいという感じで高齢の両親もすごく不満に思っていた。お部屋は普通。食事はバイキングスタイルで食べるものはあまりなくて、人が多くて良くなかった。 朝食のバイキングは夕食よりもさらに食べるものがなく、7時半からは団体客が多いから8時過ぎにバイキングに行くように言われたが、客の予定もお構いなしの態度には呆れた。 ホテル自体は大きいが、バイキングに行く途中の階に閉鎖されている所もあり、場末の経営難なホテルの印象を受けた。 GWは通常よりも値段設定が高いのでそれなりのサービスをするケースが多いが、こちらはすべてが予想外な結果に終わりとても残念でした。
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この度は、湯瀬ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、多々至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に添えるおもてなしができず、私共も大変残念に思っております。今後、お客様からご指摘をいただきました点が改善されますよう、スタッフ一丸となって取組んで参ります。これに懲りず、また機会がございましたら湯瀬ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。