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浅間温泉 ホテル玉之湯 クチコミ・感想・情報

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浅間温泉 ホテル玉之湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.14
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.43
  • 食事4.50
宿泊年月
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330件中 1~20件表示

総合4

ぴこpicoさんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

ぴこpicoさん(14件) [50代/女性] 2016年11月30日 17:59:03

お料理は創作ながら楽しめ、満足でした。
5階の貸切風呂は、脱衣部分も吹き曝しのためその部分の改善を望みます。
身障者含む高齢者2人との3人で宿泊。ツインベッド部屋で予約したのですが、ベッド以外の空間が狭く、和洋室とはいうものの和室部分に3人目の布団を敷くと、フロアの空きスペースはほとんどなく、動線の確保ができなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ミニ料理コース】信濃旬菜盛りと信州豚やわらか煮◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆バリアフリー【和風ツイン(25平米)】】

総合5

ジジ1110さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

ジジ1110さん(18件) [50代/女性] 2016年11月29日 14:44:06

11月26日主人と二人宿泊しました。地酒も食事もとても美味しく、食事処は仕切られていてゆっくり食事ができ最高でした。お湯はとても温まるお湯で貸切風呂もちょうど良い温度。とても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪おすすめ料理コース≫貸切露天⇒直前予約で松本浅間温泉へ【信州山ごはん&地酒】
ご利用のお部屋
【【和室8畳+6畳(45平米)】ゆったりした和室続き間】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 21:53:36

11/21~友人と2人で1泊しました。お料理もおいしく、お風呂は大浴場の他に選択制の天空の湯もあって良かったです。楽器演奏が趣味の2人とって、館内での無料ハープコンサートは、とても楽しいものでした。スタッフの皆さんは、どの方も感じの良い対応で好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ミニ料理コース】信濃旬菜盛りと信州豚やわらか煮◆
ご利用のお部屋
【【和室8畳+広縁(35平米)】バス・トイレ付】

総合5

noboriryuu4123さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

noboriryuu4123さん(1件) [60代/男性] 2016年11月26日 17:19:06

アレルギー対応、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ミニ料理コース】信濃旬菜盛りと信州豚やわらか煮◆
ご利用のお部屋
【【モダンデザイン和風ダブル】マッサージチェア付シャワー有】

総合3

しろくまっぺ7893さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

しろくまっぺ7893さん(1件) [40代/女性] 2016年10月28日 19:18:09

お風呂も、お風呂も、とても清潔感があり良かったです。松本城から、とても近く、静かな温泉街でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
チェックインは24時迄。≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【モダンデザイン和風ツイン】シャワーブース付】

総合5

マッピー2000さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

マッピー2000さん(1件) [40代/男性] 2016年10月26日 14:25:48

先週高齢の両親を伴いバリアフリーに対応しているという玉の湯さんに一泊お世話になりました。展望貸切風呂の中まで車椅子でおしていけるというのはとても良かったです。
お食事は普段そんなに食べない父が美味しそうに完食してたのが嬉しかったです。
夕食時の打ちたての蕎麦もおいしかったですねぇ。
いつかまた泊まってみたいとみたいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ミニ料理コース】信濃旬菜盛りと信州豚やわらか煮◆
ご利用のお部屋
【【モダンデザイン和風ツイン】シャワーブース付】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 17:27:03

忙しい時間帯に来た為でしょう、待つ時間がありましたが、声かけや美味しいお茶うけ頂けましたし余りきにはなりませんでした。

…ただ。

あの部屋、たぶんエアコン壊れてます。
リモコンは気温表示でるんです、強弱指定も出来るのに…何故かエアコン作動しなかったんです。換気扇つけましたけど…まさかあれがエアコン…?だとしたらとっても冷えないコンパクトなエアコンだなーと。
真夏だったら大騒ぎしてました。
某シャープ製のマイナスイオン発生付きの空気清浄機まであったというのに何だか惜しい。

温泉はよかったので、またの機会がありましたら、同じ部屋は避けたいので、違うプランにすると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
チェックインは24時迄。≪素泊まり≫ビジネスにも!全室Wi-Fi利用可能【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【【洋室シングルR (8.8平米)】バス・トイレなし】

総合5

グアバジャムさんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

グアバジャムさん(4件) [60代/女性] 2016年10月12日 23:36:32

キッセイホールでのコンサートの為に宿泊しました。
ロビーでのお茶と和菓子のサービス。大浴場のお風呂上がりのカリンジュースが大変美味しかったです。
浅間温泉は静かでぐっすり眠ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
チェックインは24時迄。≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【洋室シングルR (8.8平米)】バス・トイレなし】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 17:28:24

10月10日宿泊しました。今回は、母と母の妹夫婦の3人でした。お料理も お風呂も すごく良かったと、とても喜んで貰いました今度は、是非皆んなで 泊まります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪おすすめ料理コース≫貸切露天⇒直前予約【信州山ごはん・地酒】
ご利用のお部屋
【【和室8畳+広縁(35平米)】バス・トイレ付】

総合4

ぷろごるごさんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

ぷろごるごさん(1件) [30代/男性] 2016年10月05日 09:30:26

サービスもよく総合的には満足です。
また宿泊したいと思える宿でした。

ただ部屋のエアコンの効きが悪く終始暑かったのが残念です。

あと階段に手摺があればもっとよいと思いました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍【アワード2015受賞記念】基本プラン≪おすすめ料理コース≫5品のチョイス料理【温泉】
ご利用のお部屋
【◆バリアフリー【露天付和室10畳+ツインR】マッサージチェア】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 09:07:11

フロントの方の対応がすごく気持ちが良かったです
また機会があれば宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍【アワード2015受賞記念】基本プラン≪おすすめ料理コース≫5品のチョイス料理【温泉】
ご利用のお部屋
【◆バリアフリー【和風ツイン(25平米)】安心&便利】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

リョウガ8780さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

リョウガ8780さん(1件) [70代/女性] 2016年09月30日 23:39:18

う~ん 団体が入ってたらしく部屋がなかったのかな? 

鉄の扉を開けて、うす暗い階段を3段位下った所からが部屋になります。
私たちは70歳代です、部屋の出入には階段で転ばないように気をつけて怖かったですよ。
狭い部屋でしたが、きれいで温泉も良かったです。でももう行くことはないでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28≪おすすめ料理コース≫と貸切露天
ご利用のお部屋
【【最上階和室8畳+広縁(35平米)】 眺望良!部屋内に階段有】

総合2

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 21:57:17

評価が良かったので期待して行ったのですが、部屋はカビ臭く、入った途端に気分が悪くなり帰りたい一心でした。空気清浄機で何とか臭いには慣れたのですが、今まで色んなホテル、旅館に泊まりましたが一番最悪のイメージです。
朝食もバイキングと思っていたら、何も取る物がない。机に用意されていたご飯も家で食べれるようなもので、特に感動なし。
前泊したホテルが良かっただけに、本当に残念。
バリアフリーなどの点からすれば利用しやすい旅館なのかもしれませんが、バリアフリーでなくても構わない世代からするとまた利用したいとは思えません。
価格にも見合わず残念です。
お風呂は脱衣所など、清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫チェックインは24時迄。◆ご出張にも一人旅にも♪
ご利用のお部屋
【【和室8畳+広縁(35平米)】バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 19:44:05

ほぼ毎年利用しておりとても気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍【アワード2015受賞記念】基本プラン≪おすすめ料理コース≫5品のチョイス料理
ご利用のお部屋
【【最上階和室8畳+広縁(35平米)】 眺望良!部屋内に階段有】

総合1

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 18:39:12

家族5人で伺いました。食事を済ませて部屋に行くと布団がひいてありましたが、その間を蟻さんがうろうろ。最初は外に出してましたが、あまりに数が多いので申し出たところ、ビフォアアフターに出てきそうなお部屋にグレードダウンされました。おばあちゃんの家みたいな部屋でしたが、お風呂も済ませて遅い時間でしたし、週末で部屋も取れないので我慢してその部屋に宿泊しました。その分料金を値引きします(そのお部屋の正規料金ということだと思います)とのことでしたが、トータルで5万円程度支払ってますし、5万円であのお部屋に泊まる方は見えないでしょうから、申し訳ありませんが星一つにさせていただきます。
めったに行けない家族旅行だったので大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍【アワード2015受賞記念】基本プラン≪おすすめ料理コース≫5品のチョイス料理
ご利用のお部屋
【【和室10畳+6畳(49平米)】広がりのある和室続き間】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 22:15:47

夏休みの家族旅行でお世話になりました。
到着して早々、冷蔵庫が冷たくならないとお伝えしましたら早急に対応してくださり、たいへん助かりました。お風呂もお部屋も清潔に掃除されており、快適に過ごすことができました。一つ申し上げるならば、障子に大きなシミがありましたので、張り替えていただけると更に良いかと思いました。
お風呂上がりのお茶やかりんジュース、車座コンサートなど心のこもったおもてなしの数々に、とても癒されました。ご主人が打つお蕎麦もとても美味しくいただきました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪おすすめ料理コース≫貸切露天⇒直前予約
ご利用のお部屋
【【モダンデザイン和風ツイン】シャワーブース付】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 20:01:33

部屋も温泉も清潔で、食事も大変美味しく(特にお蕎麦は絶品)、タオルが使い放題、浴衣もお借りできるというのも非常に良かったです。
ただ、男性二名での宿泊だった為か、朝食は私たちだけ個室ではない席に通され、部屋のシャワーはまともに使えないレベルで水圧が低かったです。
お値段が多少高くても「食事は個室」「部屋にシャワー付き」この2条件にこだわってホテルを探したので、今回の結果ですと星は一つとさせていただきました。
お年寄りや体の不自由なかたには親切なのかもしれませんが、客によっては偏った接客や部屋割りをされるホテルなのかなと感じました。
もう利用させていただくことはないと思います。食事が大変おいしかっただけにほんと残念です。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍【アワード2015受賞記念】基本プラン≪おすすめ料理コース≫5品のチョイス料理
ご利用のお部屋
【【モダンデザイン和風ツイン】シャワーブース付】

総合5

ゆき197506さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

ゆき197506さん(1件) [40代/男性] 2016年08月22日 15:00:07

毎日蒸し暑い日が続くので、涼を求めて高原ドライブに行きたくなったため、2日前に急きょ楽天トラベルで予約しました。
途中でいろいろと食べながらの到着になると思ったので、「ミニ料理コース」で予約させて頂きました。
チェックインの時に温泉饅頭とお茶のサービスがあり、館内設備、食事について丁寧に説明頂きました。
部屋の琉球畳の上をあるくと少しきしむ音がして気になりましたが、夫婦二人にはちょうど良い広さで良かったです。
食事は盛り付けが丁寧で、1品1品美味しく頂きました。
なにより、館主の手打ちそばが、細いながらも歯ごたえのある麺で、だしが香るつゆで頂き、とても美味しかったです。(やわらかめの麺がお好みの方には合わないかもしれませんが・・・)
夕食後のミニコンサートでほんわかした気分を味わい、それからボディケアを受けました。施術師の方は優しい感じの女性の方でしたが、ツボを心得たゴリゴリのマッサージですっきりしました。(おかげで翌日の松本城観光も元気に行くことができました。)
チェックアウト後のお見送りでは、車のフロントガラスを拭いて頂いて、出発するその時まできちんと気遣いされたことが嬉しかったです。
また次の機会も利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ミニ料理コース】信濃旬菜盛りと信州豚やわらか煮◆
ご利用のお部屋
【【モダンデザイン和風ツイン】シャワーブース付】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 19:32:34

店主自ら蕎麦を打ち、音楽でもてなすという姿勢に感動しました。家庭的な雰囲気にクオリティの高いその様々なサービスに、また来たい!と思わせる宿ですね。

夕食もメニュー裏面にある名前に、この席は私達だけの為に用意されたんだ という特別感から始まり、食材を舌で当てていく好奇心と、素晴らしい器に盛られた料理の見た目と味に心が高揚したのは初めてでした。

スタッフの態度も申し分なく、至れり尽くせりで、素晴らしい宿だと自信を持って言い切れます。
思い出に残る一晩を有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン≪おすすめ料理コース≫5品のチョイス料理と貸切露天
ご利用のお部屋
【【最上階和室8畳+広縁(35平米)】 眺望良!部屋内に階段有】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 17:59:00

宿泊したお部屋が車椅子対応とのことでしたが、トイレが入り口ドア、部屋の外にあったり、部屋付きの露天風呂も洗い場のところに手すりがなかったので、車椅子に乗るまでには至らないものの、杖を使わないと歩行が困難な父親には、少し不便だったようです。

食事は、どれも美味しくボリュームも十分あり大満足でしたし、何と言っても従業員の方のおもてなしの対応が素晴らしかったです。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍【アワード2015受賞記念】≪特選料理コース≫信州プレミアム牛と厳選素材
ご利用のお部屋
【◆バリアフリー【露天付和室10畳+ツインR】マッサージチェア】

330件中 1~20件表示

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