楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

西浦温泉 天空海遊の宿 末広 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(651件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.91
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.16
  • 食事3.61
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

549件中 1~20件表示

総合4

六甲アイランドの水さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

六甲アイランドの水さん(1件) [50代/女性] 2017年04月10日 14:36:17

4月8日に宿泊しました 西浦桜を五感で楽しむプランで予約しました
昨年は桜祭りの時に宿泊しましたが五分咲きくらいで少し寂しかったのですが 今年は満開の時期に当たりそうなのでワクワクでした 天候は思い通りにならないもの残念なことに雨天 で せめてお部屋から桜を楽しもうと 、そこで気になったのがガラス戸の汚れです 桜頼みのプランなので 部屋から見る人の気持ちになってもらえると色々想像できるのではないでしょうか 翌朝の雨の合間に屋上の足湯から西浦桜を観れたことがせめてもの救いですが 傘や座るためのバスタオルなどあれば ホテルの気遣いを喜べたのになぁと思いました 天候はホテルの責任ではないですが 何かにつけて 気になることが多かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年04月18日 15:47:26

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋の窓ガラスが汚れていたとのこと大変申し訳ございませんでした。早急に係のものに伝えさせて頂き、再度掃除の徹底を行わさせて頂きます。
頂いたお言葉は全従業員に伝えさせて頂き、接客の向上に向け努めてまいりたいと思います。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春限定】西浦桜を五感で楽しむ&この時期限定『西浦桜会席』を堪能!★桜三昧プラン★
ご利用のお部屋
【秀扇閣ほか、一般客室(和室)】

総合5

ひろ~☆さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

ひろ~☆さん(1件) [60代/男性] 2017年04月07日 18:04:48

部屋からの眺望も素晴らしく、料理も美味しくいただきました。
アワビも小ぶりでしたがとっても柔らかく美味しかったです。

ホテル目の前に桜の公園があり、残念ながら2-3分咲きというところでした。
あと1-2日遅ければ満開の桜を見れたと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年04月07日 18:46:02

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋からの景色、お食事をお褒め頂きましてありがとうございます。板場にも伝えさせて頂きます。
目の前にございます、西浦園地の桜でございますが、今は満開に近い状態でございます。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
限定【各日5組様のみ】1泊2食付9,800円!?《超得》★海遊満喫プラン★
ご利用のお部屋
【秀扇閣ほか、一般客室(和室)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

プルンティさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

プルンティさん(13件) [50代/女性] 2017年03月21日 21:48:47

立地は高台で海が見渡せて満足。サービスも気持ちのいいものでした。お部屋は過ごしやすかったです。温泉は満足でした。ウエルカムお稲荷は美味しかったです。
マイナスポイントとして、二人で泊まったのに洗面所のタオルは1枚?置いてありました。顔洗ったり口を拭いたりするのでせめて人数分は欲しい。
食事量は満足でしたが、朝食の茶漬けがイマイチ。ぬるい出汁と湿ったあられでは美味しさ半減。
隣の音が(テレビ?ステレオのような重低音)うるさかったです。
全体的には満足でした。もう少し暖かい時期にきて足湯をしながら景色を堪能したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年04月07日 18:38:06

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事やタオル等ご指摘頂きましてありがとうございます。各係に伝えさせて頂き、今後検討や改善に努めてまいります。
ご宿泊をご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
ぜひ、足湯をご利用頂きながら景色をご堪能頂きたく思います。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割【各日限定5組様・間際だから激得プラン】人気の客室にお値打ちに泊まろう!!
ご利用のお部屋
【香扇閣 デッキに足湯があるツインベットに和室】

総合4

くりりん2307さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

くりりん2307さん(10件) [50代/男性] 2017年03月21日 16:14:40

従業員の方の態度が大変良く、少し古臭い室内でしたが気持ちよく宿泊できました。
会食場所では中国人の方と思われる男性が2名居ましたが、にこにこして対応も良く違和感なく食事できました。温泉も大変良かったのですが...一点大浴場のドライヤーが一個しかなく、又そのドライヤーが壊れていたようで、温風が出ませんでした。
その点だけは残念でしたが...夫婦で楽しく、今度は孫も一緒に連れてこようと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年03月21日 18:14:03

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございございました。
大浴場のドライヤーが故障していたとのこと大変申し訳ございませんでした。早急に係に伝えさせて頂き点検・交換を行わさせて頂きます。
従業員の接客をお褒め頂くお言葉を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思います。
全従業員に伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
お孫様とご一緒にお越し下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり和室】お日にち限定お得なプラン!!
ご利用のお部屋
【和室10or12畳【ワケあり客室】】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 14:21:56

とても対応が良くて温泉も気持ちよかったです。でも、隣の部屋がうるさかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年03月21日 18:09:07

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございございました。
スタッフの対応や温泉をお褒め頂きましてありがとうございます。
屋上にございます天空露天風呂・足湯からは夕日を大浴場露天風呂からは朝日をご覧頂けます。
まだまだ至らない点がございますが、よりお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割【各日限定5組様・間際だから激得プラン】人気の客室にお値打ちに泊まろう!!
ご利用のお部屋
【別亭扇栄 和室10畳+広縁(露天風呂付客室)】

総合2

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 16:16:34

食事場所が隔離した個室のような感じで質素な感じが強い、食事も新鮮味が無く野菜類は萎びている状態、食事を楽しみにしていた分残念、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年03月21日 18:06:21

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事ご満足頂けなかったこと大変残念でございます。板場に伝えさせて頂きます。
至らない点がございますが、ご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
グルメ【三河秀麗豚会席プラン】調理長おすすめの地元食材!
ご利用のお部屋
【香扇閣 デッキに足湯があるツインベットに和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 15:22:39

3才と0才連れての初めて利用するホテルでしたので到着するまでいろいろな思いがありました。着いた瞬間全て吹き飛びました。すごい絶景!ロビーもとても上品な感じで、奥さんも大喜びでした!部屋からの景色もこれまた絶景!大興奮でした!夕食も甘エビ食べ放題で大満足!辛口奥さんも大喜びでまた来たいとのこと。大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年02月24日 18:26:23

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
奥様にもお喜び頂けましたこと大変嬉しく思います。
”大満足でした”とのお言葉ありがとうございます。
頂きましたお言葉全従業員に伝えさせて頂き、今後の励みとさせて頂きます。
お子様も楽しんで頂けましたでしょうか?
ご夕食もご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。板場に伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、頂いた評価に恥じぬよう今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日程限定各日10組様のみ】甘えび食べ放題&海鮮創作会席を堪能!甘えび食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【別亭扇栄 和室10畳+広縁(露天風呂付客室)】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 18:54:15

食事の量がちょうどよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月25日 12:07:59

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事をお褒め頂きましてありがとうございます。
板場に伝えさせて頂きます。
当館では、他にもさまざまなプランをご準備させて頂いており、プランによりお食事内容が違う場合がございますので、ご理解下さい。
まだまだ至らない点がございますが、ご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1月14日限定】末広からのサプライズ!!
ご利用のお部屋
【秀扇閣ほか、一般客室(和室)】

総合4

qyhp111さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

qyhp111さん(5件) [30代/男性] 2017年01月19日 18:12:38

甘エビ食べ放題ありがとうございます。格安な気がしたので追加しましたが、それはそれで良かったです。

ただ足湯の部屋、やはり想像通り外は寒すぎる…

次は選べないかなあ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 19:28:29

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
足湯付きのお部屋をご利用頂きましてありがとうございます。足湯は、外についておりますので、今の季節ですと寒いですが、春でございますと、桜をご覧頂きながらご利用が頂けます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日程限定各日10組様のみ】甘えび食べ放題&海鮮創作会席を堪能!甘えび食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【香扇閣 デッキに足湯があるツインベットに和室】

総合5

sachi3351さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

sachi3351さん(5件) [70代/女性] 2017年01月18日 20:39:11

この値段でこの価格、大満足です。部屋も広く、海を眺め、風呂に入ってゆっくりと過ごしました。また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 19:02:04

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
”大満足です”とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日程限定各日10組様のみ】甘えび食べ放題&海鮮創作会席を堪能!甘えび食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【秀扇閣ほか、一般客室(和室)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 12:58:34

お正月 直前の予約ということで空きがなくこちらのプランを予約して伺いました
数年前にリニューアルしたというのでパブリックな内装は綺麗になっておりましたが肝心要の客室にまでは行き届いておらず。
廊下等も古い旅館のカビ臭いホコリっぽいにおいがしてました。
食事はお世辞でも美味しいとは言えず
お刺身は乾燥して反り返っていて 煮魚は固くて味もしみておらず お鍋は冷凍食品が解けた時のにおいがして残してしまいました。

ゆっくり食事をしたい時に 係の人がこちらはもうお済みですかと、手をつけていない小鉢と茶碗蒸しを下げようとしてまだ食べてませんけどといった五分後にまた同じように来ました。
ご高齢の方だったので仕方ないと思いましたがサービスを売りにしている生業としてはちょっと…

正月料金で少しお高めという事もあると思いましたが
二人で@35000円は納得がいきませんでした
本来ならばゆっくり朝風呂でも入ってギリギリにチェックアウトする予定でしたが
朝ご飯を食べてすぐさまチェックアウトをしました。

この値段なら都内近郊の高級スパで美味しいものを食べて帰ってもおつりが来ます

少しがっかりでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 18:55:15

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事ご満足頂けなかったこと大変残念でございます。また、お食事中係の者が大変失礼致しました。
各係を含め、全従業員に伝えさせて頂き、改善に向けより一層努力してまいります。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり和室】お日にち限定お得なプラン!!
ご利用のお部屋
【和室10or12畳【ワケあり客室】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 13:44:26

大広間での食事の配膳を担当している仲居さんの態度がお客をなめています。もう少し教育をしたほうがいいかと思う。せっかくの家族旅行が台無しになりました。その他はよかったので残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 18:09:05

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事会場にて仲居の者が失礼な態度をとったとのこと大変申し訳ございませんでした。
再度、教育の徹底を行わさせて頂きます。
せっかくの家族旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【冬のちょっぴり贅沢旅】[各日10組様限定]冬のグルメ会席&特典満載!冬◎得味覚プラン
ご利用のお部屋
【秀扇閣ほか、一般客室(和室)】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 09:47:41

丁度一年前に宿泊された方のコメントを読みました。全く改善されていない事に驚きと無責任さに笑っちゃいました。その方は最悪と表現されていましたが私も同感です。詐欺にあったようなものです。このような施設は楽天のリストから削除していただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 18:02:55

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
改善に取り組みをさせて頂いておりますが、ご満足が頂けなかったとのこと大変残念でございます。
今後は、より一層改善に向け取り組みさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
直前割【各日限定5組様・間際だから激得プラン】人気の客室にお値打ちに泊まろう!!
ご利用のお部屋
【別亭扇栄 ツインベットに和室】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 10:38:42

年末に3世代家族で利用しました。直前予約だったので全く期待せずに行きましたが、予想より部屋は古く、いつ掃除したのか?と思うほどホコリだらけで汚かったです。何十年前?のような写真を載せるのは止めてほしいです。古いのは仕方なくても綺麗にすることは努力次第で出来ると思いますが…食事も美味しいとは言えないものでしたが、それよりも、アルコールの飲めない母がノンアルコールのものを頼んだのに、ノンアルコールです。と言われて出されたものが酒で、気付かずに飲んで気分が悪くなり、その後の食事は全て食べられなくなったし、卵アレルギーの子供に除去食を頼んだのに卵白を使用したものを普通に出されたりして、食事をするのが怖かったです。テーブルの係りの方は誤ってくれましたが、食事処の仕切ってる感じの人が出てきて、急いでたから悪かったね~飲んだものはお金いらないから~と軽く言われ終わったが、そんなの当たり前だし、食事を提供する場であってはならないことだと思う。アレルギーなどは死亡事故に繋がります。食アレの方は気を付けたほうが良いです!屋上の風呂の眺めは良かったです!が、冬だったので恐ろしく寒かったです。脱衣場を改善したほうが良い。冬はとても入れません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 17:42:30

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お忙しい中大変貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
また、大変なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声は、全従業員に伝えさせて頂き、今後同じことが起こらない様に、指導の徹底をさせて頂きます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【日程限定各日10組様のみ】甘えび食べ放題&海鮮創作会席を堪能!甘えび食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【秀扇閣ほか、一般客室(和室)】

総合3

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 20:10:04

12月30日に宿泊しました。部屋からの眺めもよく、翌朝お風呂から日の出がとてもきれいに見えました。素晴らしい眺めでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 17:14:26

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館からの景色をお褒め頂きましてありがとうございます。
ご宿泊の翌朝にお風呂から日の出をご覧頂けたとのこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆末広でお正月を過ごすプラン◆~天空絶景露天風呂と特別料理で迎えるお正月~
ご利用のお部屋
【秀扇閣ほか、一般客室(和室)】

総合4

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 00:52:26

丁寧な接客で気持ちが良かったです。
楽しい時間を過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 17:11:43

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
”楽しい時間を過ごせました”とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また、接客をお褒め頂きましてありがとうございます。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得!!スペシャルプラン♪お客様に感謝を込めてお値打ち価格!
ご利用のお部屋
【別亭扇栄 和室10畳+広縁(露天風呂付客室)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

naoterumina7032さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

naoterumina7032さん(51件) [60代/男性] 2017年01月03日 21:16:04

ちょっぴり贅沢???ミニふぐ会席プラン
10年少し前にふぐ会席プランでお邪魔したときは、半個室でたっぷりとふぐを堪能しましたが、
今回はひどいものでした。
てっさ→骨だらけの小さいふぐが2~3切れのミニ鍋。雑炊の用意も無く玉子をお願いしたら1個108円。
てっさ食べたら締めの雑炊は当たり前でしょう。
フグ刺し、乾いた切り身が4~5切れ。不味くて食べられない。その他の刺身も同じ。
そして、朝食。冷めて乾いた焼き魚と佃煮やらうにクラゲなど、瓶詰から出したようなものばかり。
更に、大部屋のサービスで一角にサーブをするコーナーがあり、私語やガチャガチャと食器を片付ける音。
これで、1泊2食二人で32,000円!!! 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 17:09:43

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お食事ご満足頂けなかったとのこと大変残念でございます。板場に伝えさせて頂きます。
また、食事会場にて、係の私語等があったとのご指摘頂きましてありがとうございます。
係の者に伝えさせて頂き、教育の徹底をさせて頂きます。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
≪季節のグルメ≫冬の代表味覚ふぐ料理3点付!ちょっぴり贅沢【ミニふぐ会席プラン】
ご利用のお部屋
【秀扇閣ほか、一般客室(和室)】

総合5

ももさくら1203さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

ももさくら1203さん(4件) [50代/女性] 2016年12月25日 14:48:56

12月18日3名で宿泊しました。食事もとても美味しかったです。スタッフの方のサービスがとても良かったです。フロントの方は勿論、食事、翌朝最後の屋上の展望風呂でのスタッフの方も、宿を出るまで。。。出てからも笑顔で過ごせました。ありがとうございました(^o^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 15:32:55

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
スタッフをお褒め頂くお言葉を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思います。
お食事もお褒め頂きましてありがとうございます。
頂いたお言葉は、全従業員に伝えさせて頂き、今後の励みとさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【みかわdeオンパク宿泊プラン】人気のイセエビ会席!!
ご利用のお部屋
【秀扇閣ほか、一般客室(和室)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kan41424142さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

kan41424142さん(6件) [50代/男性] 2016年12月20日 20:02:38

不得手な食材の変更やその他の要望に対応していただき、大変有りがたく感謝した1泊2日の宿泊でした。お風呂も夕日が見える風呂が有ったり、
朝日が見える風呂があったり、部屋も館内も綺麗で、部屋からの景色も!!!
大変良かったです。。。
食事も美味しい煮魚に始まって、アワビ、刺身、揚げ物、全て美味しくいただけました。。さすがに最後のケーキは食べきれずお持ち帰りしましたが。。。。
右足首の骨折のリハビリを兼ねた温泉宿泊でしたが、心もリハビリ出来ました。
久々に良い宿に宿泊できました。又機会が有ればお伺いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 15:30:04

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お風呂からの景色、お部屋からの景色をお褒め頂きましてありがとうございます。
屋上にございます、天空露天風呂・足湯から夕日を大浴場露天風呂から朝日をご覧頂けます。
また、お食事をお褒め頂きましてありがとうございます。板場にも伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、頂いたお言葉に恥じぬよう今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス限定】ロマンチックなクリスマスを大切な人と・・・クリスマス★カップルプランB
ご利用のお部屋
【別亭扇栄 ツインベットに和室】

総合5

投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 23:35:15

11月25日に宿泊しました。

いつも利用させていただいておりますが、今回は天気にも恵まれて、

屋上の足湯からのサンセットも、

お部屋から見えるサンライズも見れて、最高でした!

食事も甘エビにはあまり興味がなかったのですが、美味しくてかなり食べちゃいました。

朝食のお味噌汁がいつも美味しくて、赤か白か選べるのも嬉しいです。

自宅から1時間ほどで来れる距離なので、

また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年12月02日 17:01:34

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
天候に恵まれ、屋上の足湯から夕日をお部屋から朝日をご覧頂けましたこと大変嬉しく思います。
甘エビもたくさん召し上がって頂けたこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、頂いたお言葉に恥じぬよう今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日程限定各日10組様のみ】甘えび食べ放題&海鮮創作会席を堪能!甘えび食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【別亭扇栄 ツインベットに和室】

549件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ