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スーパーホテル那覇・新都心 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル那覇・新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.22
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.30
  • 食事3.93
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合5

KANONパパさんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

KANONパパさん(2件) [40代/男性] 2017年06月23日 16:03:46

次回も、泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★★【特価日あり】連泊でお得★2連泊~(バイキング朝食無料☆) 【親子孫たび】歓迎♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【禁煙】シングルルーム】

総合4

まさたん1586さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

まさたん1586さん(5件) [40代/男性] 2017年06月04日 06:17:47

朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年06月04日 17:40:56

この度はスーパーホテル那覇新都心へ御宿泊下さり誠にありがとうございます。
召し上がっていただけて光栄です。有機野菜の使用等こだわりの朝食を、素敵な1日の始まりにお役立て下さいませ。美味しい朝食と共に、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定☆今だけお得♪】 現金特価★バイキング朝食無料♪ 【学生たび】も歓迎♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 18:25:28

ベッドが広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年06月04日 17:30:26

この度はスーパーホテル那覇新都心へ御宿泊下さり誠にありがとうございます。
快適な睡眠は私共も重要視しておりますので、そう仰って頂けると幸いでございます。1日の終わりと始まりに、癒しと活力をお届けしたいと願っております。どうぞまたお帰りの際はお寛ぎ下さい。ありがとうございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定☆今だけお得♪】 現金特価★バイキング朝食無料♪ 【学生たび】も歓迎♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 07:37:49

駅に近いです。フロントのお気遣いがよかったです。部屋は枕などにこだわっています。非常に快適に宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年06月04日 17:24:02

この度はスーパーホテル那覇新都心へ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適な宿泊のお手伝いができたようで、私共も嬉しい限りです。お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございます。またのお帰りを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】(バイキング朝食無料)
ご利用のお部屋
【ビジネス【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 15:35:35

朝食が8:30までで、朝ゆっくり起きたら食べれませんでした。残念!
ベットも広々で、ゆっくりできました。
が、ユニットバスなので、お風呂は窮屈な感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年05月05日 21:03:01

この度は、スーパーホテル那覇新都心へ御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。朝食をお召し上がりいただけず、残念でございます。またの機会にお試しいただけることを願っております。尚、6月~8月の夏季期間限定で朝食時間を9時まで延長して提供させていただきます旨併せてお知らせさせていただきます。また、お風呂では窮屈な思いをせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ベッドは広々とお寛ぎいただけたようで安堵しております。貴重な御意見の御投稿、重ねて感謝申し上げます。お客様のまたの「お帰り」を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定☆今だけお得♪】 現金特価★バイキング朝食無料♪ 【学生たび】も歓迎♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【禁煙】シングルルーム】

総合5

ririka5656さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

ririka5656さん(2件) [30代/女性] 2017年04月23日 08:52:57

那覇起点でダイビングするときはよくお世話になっています。
部屋に除湿機があるのが良いです。
またよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年04月23日 21:05:33

いつも、スーパーホテル那覇新都心へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。ダイビング素敵ですね。交通機関を活用すると海へのアクセスも便利な立地でございます。海開きも済み、より沖縄を堪能できる旅になってくるのではないでしょうか。いつでもお客様の「お帰り」をお待ちしております。こちらこそ、どうぞ宜しくお願い申し上げます。御投稿重ねて感謝いたします。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF★駐車場込★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【ビジネス【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 15:21:59

4月1日~4日に家族3人(大人2人、高校生1人)で宿泊しました。ただ、駐車場が若干離れていたので不便でした。天気がよかったので問題なかったのですが、雨の日は大変なのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年04月08日 22:43:42

この度は、スーパーホテル那覇新都心へ御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場の件では、離れたところにお停め頂きご不便をお掛け致しました。雨の日は荷物だけ先にフロントでお預かりして、お車を停めて頂く等の対応をさせて頂いております。また、傘やタオルの無料貸し出しも行っておりますのでご安心くださいませ。
お客様に御満足いただけますよう日々努めてお待ち申し上げます。貴重な御意見の御投稿、感謝申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★★【特価日あり】連泊でお得★2連泊~(バイキング朝食無料☆) 【親子孫たび】歓迎♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム(ワイドベッド+ロフトシングルベッド)】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 04:40:41

フロントの方に優しくして頂き、子供が喜んでいました
無料朝食は、種類も多く大変満足させていただきました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年04月02日 17:43:32

この度は、スーパーホテル那覇新都心へ御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
フロントの対応でお子様が喜んで下さったとの事で、私達スタッフも嬉しく思います。お伝えくださり重ねて感謝申し上げます。また、朝食にも御満足いただけたようで、光栄でございます。次回「お帰り」の際にも御満足いただけますよう日々努めてお待ち申し上げます。ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定☆今だけお得♪】 現金特価★バイキング朝食無料♪ 【学生たび】も歓迎♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム(ワイドベッド+ロフトシングルベッド)】

総合1

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 18:59:38

・朝食がサービスされるとのことだったが、時間内に食堂に行ったところおかずもほとんどないどころか、飯さえ全くなかった。近くにコンビニもなく、とても困った。同ランクで朝食をサービスしているホテルでは、経験したことがないことだった。
・部屋のバスルーム換気機能が不十分で、部屋が臭った。
・スタッフさんは一生懸命対応してくれていたが、ホテルの体制が上記のようによくなく十分にサービス能力を発揮できず、気の毒だった。
・これらからスーパーホテルは、二度と泊まりたくないホテルグループとなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年04月02日 17:38:30

この度は、スーパーホテルに御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
朝食・換気の件、不快な想いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、スタッフに対するお心遣いまで賜り、感謝申し上げます。ありがとうございます。今一度気を引き締め、改善して参ります。貴重な御意見の御投稿、重ねて感謝申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF★駐車場込★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【ビジネス【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 23:00:53

ちょっと中心街から移動しますね。おかげで静かではあります。
今回はまくらが合わなくて残念でした。取替え用のまくらが1階にあったようですが、
気づいたのが遅かったので取りに行くのを断念しました。
それにしてもあんなに高いまくらを好む人がいますかね? 外国の方?
スーパーホテル系の朝食はどこでも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年03月26日 19:44:53

この度は、スーパーホテル那覇新都心へ御宿泊並びに御投稿くださいまして、誠にありがとうございます。先着順で御利いただける枕ですが、今回はお好みの枕がおてもとに行き届かず、残念でございます。また御宿泊の際は是非お試しいただけることを願っております。朝食にも御満足いただけたようで何よりでございます。お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】(バイキング朝食無料)
ご利用のお部屋
【ビジネス【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 09:43:11

初めて利用しました。朝食がvery goodでした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年03月26日 19:27:54

この度は、スーパーホテル那覇新都心へ御宿泊並びに御投稿いただきまして。誠にありがとうございます。自慢の健康朝食ですが、お気に召していただけたようで光栄でございます。初めて御利用とのことですが何かお困りの点などはございませんでしたでしょうか。またお帰りの際にも御満足いただけますよう今後も努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定☆今だけお得♪】 現金特価★バイキング朝食無料♪ 【学生たび】も歓迎♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 16:50:07

2泊しました。3人で泊まったのですが2泊ともバスタオルとスリッパが2組ずつしかなくフロントに取りに行きました。
バスタオルなどが足りなかった以外は朝ごはんも美味しく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年03月19日 22:05:39

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル那覇新都心をお選び頂き心よりお礼申し上げます。
またお忙しい中、クチコミへ御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

タオル・スリッパの不備の件、大変申し訳ございませんでした。
このような事が無い様スタッフ一同気を付けて努めます。貴重な御指摘、ありがとうございます。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同心からお待ちしております。

スーパーホテル那覇新都心
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】(バイキング朝食無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム(ワイドベッド+ロフトシングルベッド)】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 07:59:16

3月9日に宿泊しました。繁華街から少し離れていますが、ホテルの近辺には、食事ところもあり、思ったより立地的に自分に合っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年03月14日 17:30:23

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル那覇新都心をお選びいただき心よりお礼申し上げます。またお忙しい中、クチコミへ御意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私共のホテルは繁華街からは少し離れておりますが、沖縄では都心に当たります那覇新都心に位置し、レジャー・お
食事共に便利な地域でございます。
近隣には売切れ次第閉店という有名なソーキそばのお店等も御座います。
次回またお泊りの際は、ご案内いたしますので、お試しくださいませ。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同心からお待ちしております。

スーパーホテル那覇新都心
支配人

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定☆今だけお得♪】 現金特価★バイキング朝食無料♪ 【学生たび】も歓迎♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【喫煙】シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 09:11:40

連泊させていただきありがとうございました。
朝食が無料なので期待していなかったのですが、沖縄のおかずが数種類、2日目もメニューが変わり、大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年02月27日 18:34:37

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル那覇新都心をお選びいただき心よりお礼申し上げます。またお忙しい中、クチコミへ御意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂く皆様に無料でお召し上がり頂いております健康朝食は全て手作りで、お味噌汁も鰹節で御出汁を取っているこだわりの朝食でございます。
皆様に朝一番のお食事で元気に一日をスタートさせて頂きたい!との思いを込めて夜中から心を込めて仕込んでおります。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同心からお待ちしております。

スーパーホテル那覇新都心
副支配人 鮫嶋

ご利用の宿泊プラン
★★【特価日あり】連泊でお得★2連泊~(バイキング朝食無料☆) 【親子孫たび】歓迎♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 19:50:32

出張で使いました。
立地条件も良かったですが、従業員の皆さんの対応が素晴らしかった。
フロントの方も朝食レストランのオバチャンもフレンドリーで良い対応をしてくれました。
オバチャン、ありがとうね。
一点不満なのは部屋の中です。
設備は十分ですが、ベッド頭上に二段ベッドがあり、面積は広いのですが空間が狭い。
寝起きする際にも二段ベッドの柱に身体や頭をぶつけることが何度かありました。
二段ベッドにすれば1部屋に複数人数が泊まれ、コスパは良くなりますが、1人で利用する際には邪魔なだけです。
この点は改善をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年02月23日 23:34:04

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル那覇新都心をお選びいただき心よりお礼申し上げます。またお忙しい中、クチコミへ御意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客さまより頂きますお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。
お泊り頂く皆様に無料でお召し上がり頂いております健康朝食は全て手作りで、お味噌汁も鰹節で御出汁を取っているこだわりの朝食でございます。
皆様に朝一番のお食事で元気に一日をスタートさせて頂きたい!との思いを込めて夜中から心を込めて仕込んでおります。

お部屋に関しましては、セミダブルのベットの上にロフトが付いているコンパクトな造りとなっております。
頭をぶつけれたとのことですが、お怪我はありませんでしたか。
次回、ご宿泊の際は事前にご要望をいただきましたら出来る限りご希望に沿ったお部屋の準備をさせていただいておりますので、お申し付けくださいませ。また、こだわりのぐっすりお眠り頂けるよう枕やベッドマットなども是非ご一緒に御利用下さいませ。

お客様が快適に御宿泊できるよう、お客様から頂いた貴重な御意見を検討させて頂きます。

お客様のまたのお帰り、スタッフ一同心からお待ちしております。

スーパーホテル那覇新都心
副支配人 鮫嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】(バイキング朝食無料)
ご利用のお部屋
【ビジネス【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 08:57:04

料金と食事に満足。アジア系外国人観光客が多いのが不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年02月04日 18:13:12

この度は、スーパーホテル那覇・新都心にお泊りいただき誠にありがとうございます。
また、口コミを御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
料金と食事に満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
沖縄では海外からのお客様が増えております。
皆さまに少しでも快適に過ごして頂ければと思っておりますので
具体的に何か海外のお客様ごとでお困りのことがございましたらスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

スーパーホテル那覇・新都心
支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】(バイキング朝食無料)
ご利用のお部屋
【ビジネス【喫煙】シングルルーム】

総合5

トラ・ロー5741さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

トラ・ロー5741さん(2件) [30代/男性] 2017年01月10日 19:02:14

接客がとても丁寧で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年01月14日 18:32:58

トラ・ロー5741様

 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル那覇新都心をお選びいただき心よりお礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて感謝いたします。「接客がとても丁寧で気持ちよかった」とのお褒めのお言葉、スタッフ皆で共有しとても嬉しく励みとさせていただきました。
今後も更に御満足いただける様日々精進してまいります。
トラ・ロー5741様のお帰りを心からお待ちしております。

スーパーホテル那覇・新都心
支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】現金特価★バイキング朝食無料♪ 【学生たび】も歓迎♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【禁煙】シングルルーム】

総合4

クマ兄さんさんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

クマ兄さんさん(53件) [40代/男性] 2017年01月02日 14:03:44

ユニットバスの排気が弱く、トイレを使った後の匂いで寝ていた娘を起こしてしまった。それ以外は大満足。ロフトのベッドも気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテル那覇・新都心 2017年01月14日 19:01:30

クマ兄様
 
 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル那覇新都心をお選びいただき心よりお礼申し上げます。また、お忙しい中、口コミへの御投稿重ねて感謝いたします。
ユニットバスの件で、お客様にご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。只今、原因究明を行っております。今後このような事がないよう、スタッフ一同で徹底して取り組んでいます。

スーパーホテル那覇新都心
副支配人 鮫嶋

ご利用の宿泊プラン
★★【特価日あり】連泊でお得★2連泊~(バイキング朝食無料☆)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム(ワイドベッド+ロフトシングルベッド)】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 16:09:00

朝食バイキングの時間が8時半で終了でしたが、9時ごろまでやっていただければ大変助かりましたが、これはわがままな意見ですので、気にしないで結構です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテル那覇・新都心 2016年12月24日 22:01:56

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、当ホテル自慢の健康朝食を御利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルの朝食は平日は7時~8時半、日・祝は7時~9時までの御案内でございます。
平日御利用のお客さまには少々お急ぎになって頂く場合もあろうかと存じます。
今回頂いたご意見は当ホテルのサービス改善のための貴重なアドバイスとして十分に検討させていただきます。

お忙しい中の有難い御投稿誠に感謝いたします。
又のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル那覇新都心
支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】現金特価★バイキング朝食無料♪ 【学生たび】も歓迎♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル那覇・新都心 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 08:19:03

ビジネス中心部に近くとても便利。またホテル目の前にある料理屋さんの食事も絶品でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スーパーホテル那覇・新都心 2016年12月14日 22:43:07

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

又お忙しい中口コミへの御投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、私共のホテルは沖縄では都心に当たります那覇新都心に位置し、レジャー・お食事共に便利な地域でございます。
近隣には売切れ次第閉店という有名なソーキそばのお店等も御座います。
次回またお泊りの際は、ご案内いたしますので、お試しくださいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル那覇新都心
副支配人 鮫嶋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】健康朝食 無料♪
ご利用のお部屋
【ビジネス【禁煙】シングルルーム】

39件中 1~20件表示

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