スーパーホテル那覇・新都心のクチコミ･お客さまの声

この度はスーパーホテル那覇新都心をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテル周辺は都市開発の為近辺に駐車場を設けることが困難な状況にあります。何かとご迷惑をお掛け致しますがご理解頂けると幸いです。

また宿泊やアメニティについてよかったと言って頂き何よりでございます。ハンドソープに関しまして、お客様からの貴重な御意見として今後のサービス向上に活かしていきたいと思います。ありがとうございます。

次回また沖縄にお越しの際は是非スーパーホテル那覇新都心を宜しくお願いします。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊でスタッフの接客の未熟なために御気分を害されたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態を招かぬようスタッフ一同真摯に受け止め、対処したいと思います。
また、照明につきましては、ご不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。スーパーホテルでは、ぐっすり快適な睡眠が頂けるように、照明を暗く設定しております。お部屋で書き物など細かい作業をされる場合には、フロントにて、デスクスタンドの貸し出しもしております。


またご機会があれば、スーパーホテル那覇・新都心へのお越しを心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
交通の便につきましては、モノレール駅からもすぐのところにありますので、空港からモノレールで直行でお越し頂けたかと思います。また、国際通りからも近いので、観光はもちろんさまざまなご利用が可能だったかと思います。
次回またお越しの際には、お客様に十二分ご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に精進し、心よりお待ちしております。
ご機会があれば、当ホテルに是非お立ち寄りくださいませ。

この度はスーパーホテル那覇新都心へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には大型スーパーやモノレール駅がございますので交通やお買い物など気軽にご利用頂けたかと存じます。

ロフトのベットメイキングに関しましてスーパーホテル全店舗行っておりません。大変ご不便をお掛け致しますがご理解頂ければ幸いです。

また沖縄にお越しの際はぜひスーパーホテル那覇新都心を宜しくお願い致します。

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊につきご不憫、ご面倒をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた朝食の時間についてですが、スーパーホテルでは全店舗共通の朝食時間を取っております。お客様の多くがビジネスマンであるため、朝食の終了のお時間を平日8：30、日・祝祭日9：00迄とさせて頂いております。
また、第二駐車場の場所につきましては、当ホテルのあるおもろまちは、現在都市開発が盛んであるため、ホテル近くに十分な駐車スペースの確保が困難であるのが現状です。
何かとご面倒お掛けして申し訳ありませんが、また、新都心周辺にお立ち寄りの際はご利用頂けるよう心よりお願い申し上げます。

この度はスーパーホテル那覇・新都心へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル近隣には、コンビニエンスストアをはじめ、数多くのお店が揃っております。またホテル周辺には、おしゃれな飲食店もございますので、是非一度お立ち寄りしてみてくださいませ。
ベットに関しまして、お子様と広々とお使いいただけたとのお言葉、大変安心いたしました。ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

「何もかも必要なものは揃って大満足でした」とのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同感謝しております。

駐車場の件は、ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。今現状、近隣の駐車場の確保が難しく、一番近くであちらの駐車場となっております。ご理解頂けたら幸いです。
料金に関しましては、キャンペーンやプランで無料にて提供する場合もございますが、今後さらに検討していきたいと思います。

今回は、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「施設の清潔感ある雰囲気に大変満足しました。」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。このお言葉を励みによりよい環境づくりに努めてまいりたいと思います。

また当ホテル近隣にはおいしいと好評の飲食店や大型ショッピングセンターもございますので、機会がございましたら是非ご家族揃ってお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
「朝食のパンがおいしかった！」「お味噌汁もおいしかった」とのありがたい言葉を頂き、ありがとうございます。お客様に満足して頂けて何よりでございます。

当ホテルは駅から徒歩３分程の場所にございます。また、近隣には他にもDFS、コンビニ、ショッピングモール、居酒屋等がござますので何かと便利だったかと思います。

また、沖縄にお越しの際はスーパーホテル那覇新都心どうぞよろしくお願いします。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

総合的に満足と言って頂き、スタッフ一同大変感謝しております。
またご利用際、不憫な点やお気づきの点等ございましたら、是非気軽にスッタフにご指摘ください。
お客様により一層満足して頂ける様向上して参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。

この度はスーパーホテル那覇・新都心へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夕食付きプランに関しまして、お食事を楽しんでいただき大変嬉しく思います。当ホテルと提携させて頂いている飲食店はおいしいと好評ですので、何かとお得なプランかと思います。また、沖縄の食材を楽しんで頂き何よりでございます。
店舗ご提供の内容グレードダウンに関しまして、アドバイスやご意見ございましたらお聞かせください。店舗と連携して、お客様にご満足していただけるよう向上してまいりたいと思います。
　
また朝食について、満足していただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件についてのお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。当ホテルのあるおもろまちは、沖縄でも著しく発展してる場所で、観光客はもちろん地元の人でもにぎわいのあるところです。

エレベーターの件は申し訳ございませんでした。
一基の御用意しかなく、改善は難しいのが現状です。ご不便お掛け致しました。

また機会がございましたら、心よりご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。　
お部屋の清掃や朝食のメニューに関しましてお客様より、良かったと頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

また当ホテルは近隣に大きなスーパーマーケットや薬局、コンビニエンスストアがございますので、何かと便利にご利用いただけるかと思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。
　
夕食券付プランにご満足いただけたようで、スタッフ一同心よりうれしく思います。
今回ご利用された夕食券付プランはビジネスマンのお客さまに特にご利用して頂いているプランになります。泡盛楽園さんはさまざまな泡盛がありまして、観光やおひとりのお客様にもおすすめしているお店です。
また夕食券をご利用できるお店が、沖縄料理の他にもビールに凝ったお店や本格的な和食を楽しめるお店等々種類も増えましたので、また次回のご利用される際は、ぜひお立ち寄りください。

またのお越しを心よりお待ちしています。
　
フロント具志堅

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お近くの那覇メインプレイスでは、スーパーの割には広めにお土産コーナーがあり、他のお客様もかなりご利用されておりますね。外国の方もよく見かけます。

飲食店に関しましては、今だいぶ増えてきています。お食事券付のプランも今後充実を図りたいと思います、またそちらのプランもよろしければ除いて頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ちょっと私どものホテルは、手前のビルに隠れていますので見つけにくかったかと存じます。
おもろまちは今急成長している地域でありますので、１年後、３年後にはもっとお店やビルもも増えているかと思います。その時にはもっと看板も大きくしなければなど考えています。
また機会ありましたら、そのあたりも楽しみにお越し頂ければと存じます。

朝食に関しましてご満足頂きまして、大変うれしく思います。沖縄料理も出させて頂いておりますが、ご希望のメニューなんかありましたらスタッフに一声アドバイス頂けたら幸いです。

また沖縄にいらっしゃると時にはお待ちしております。ぜひこれからもスーパーホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

シンプルなお言葉ですが、大変安堵致しております。
何かと目に余る点もあったかと存じますが、今後もお客様に喜ばれるホテルであり続けたいと考えております。またご利用際は、そのような点もありましたら是非ご相談・ご指摘くださいます様お願い申し上げます。

ご利用心からありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「良かったです。」と、有り難いお言葉を頂きまして、大変感謝しております。


お客様から「良かった。」などのお言葉を頂戴する事は、私共にとりましては、本当に嬉しく、何よりの励みとなります。

ありがとうございます。

ご滞在中は、何かご不便になられた点や、お気づきの点等はございませんでしたでしょうか？

何なりとお気軽にお声掛け頂ければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「駅から近くて便利。」とのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
私共、スーパーホテル那覇新都心はおもろまちの丁度、中心に位置しておりまして、おもろまち駅やDFS（免税店）、大型ショッピングセンター、コンビニエンスストアも全て徒歩圏内にございますし、飲食店も近隣に多数ございますので、何かと便利にご利用頂ける事と存じます。

お時間がございましたら、大きな公園もございますので、是非、一度、近隣もご散策してみてくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
　

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のアイスクリームプレゼントを気に入って頂いたご様子で何よりでございます。
現状では、期間限定のサービスという事でご案内しておりますが、お客様にも大変ご好評でございますので、継続する事も検討中でございます。

また、アイスクリームのサービス以外でも、こちらも期間限定にはなるのですが、ひげそりをフロントにて無償で配布させて頂いております。

ご利用の機会がございましたら、お申し付けくださいませ。

いつもご利用頂いている中で、ご不便に感じておられる事や「こうすればもっといいのに。」といようなご意見がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

次のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。