東横イン一ノ関駅前のクチコミ･お客さまの声

東北出張の際に利用させてもらいました。

朝食が良かったです。
野菜たっぷりで、二日酔いの朝にはもってこい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

満足な宿泊でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

東横インさんは、どこに泊まっても安心ですね。
部屋は狭いですが、この値段なら大満足です。
ただし、フロントの人の中には手元の書類？パソコン？に集中してしまって、フロントで待っている客に気づかない人もいました。できればホテルに入ると同時に「いらっしゃいませ」と言って欲しかったのに、こちらから声をかけるまで気づいてもらえなかったのはガッカリです。安いホテルだから仕方ない！？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ゴールデンウィークの前半、平泉にバイクツーリングでお世話になりました。直前予約で運よく空室が確保でき宿泊しました。シングル利用でしたがフロントの方にオススメの店を聞いて楽しく過ごしました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

東横インの無料サービスの朝食は重宝していますが、パン食もおいて欲しい。羽田の東横インにはパンもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

喫煙ルームは煙草の匂いがかなりきつくもう少し換気やら空気清浄機などがあればいいなぁと思いました。かなり安いプランだったのですが狭いけどお部屋もキレイで朝食のおにぎりも大変美味しくて値段を考えればかなりの大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

駐車場は、無料にしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

全室に加湿器があるのは、よかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

こぎれいで、フロントの対応もよかったです。なによりも駐車場担当のおじさんの接客対応がすばらしく、また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

特に問題なし。
部屋は綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

駅から近くて便利です。朝食が豊かでうれしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

立地は駅から至近です。（車で行ったので関係ありませんでしたが）
部屋はいたって普通の東横インの部屋です。
フロントの対応も親切で良かったです。
部屋に手書きのMAPがあって近所のコンビニなどが案内されていて便利でしたが
一部、店がなくなっているところがありました（100円ショップ）。
近隣のお店の移り変わりはあるでしょうからしかたないかなとは思いますが、
ちゃんと更新されていたらサービス＆総合評価を満点にしたと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

駅前の仕事だったので予約しようとしましたが、満室でなかなか取れずにいましたが、偶然キャンセルが出たようで助かりました。

全国統一サービスの東横ですが、東北各地はサービスが良い方だと思います。
しかし２１時くらいになるとフロントが一人だけになり可愛そうです。

朝食に出たサラダが美味しかったです。
かぼちゃのサラダでしたが、スパゲティとシェルのパスタ、レタスが入っていてなんともいえない味でした。

また機会がありましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

初めて、一ノ関で宿泊致しましたが、
大変快適に過ごせました。
ただ、２点
・モーニングコール設定を致しましたが、タイムカウンター（？時計）が
ずれているようで、見当はずれの時間に鳴っていました。
・朝食ですが、卵系（ゆで卵 等）があるとうれしいです。

また、利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

エアコンをつけっぱなしで寝るのがイヤだったので消して寝ましたが、さすがにあのかけ布団では薄すぎました。あまりの寒さのため、夜中にエアコンと音が大きな加湿器をつけて寝ました。まあ、仕方ないという感想です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

東横インでの宿泊は初めてでしたが、木のぬくもりを感じられる良い部屋でした。
駅から近いので便利です。
朝食はメインのおかずがありませんでした。ごはん、お味噌汁、漬物程度です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

立地も便利で料金、設備にも満足できました。気仙沼行きの電車を利用するには朝食の時間が遅かったのが残念です。せめて6:30に出来ないでしょうか。ロビーでの煙草の匂いも少し気になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

チェックインの際にスムースに出来れば、もっと良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

連休初日に宿泊。１７時頃のチェックインでフロント前は混雑していた。カウンターには、女性が一人だけ。一生懸命対応しているが、どうしても時間がかかる。部屋に入った後、一旦外出して戻ったが、その間も同じ女性一人しか見かけなかった。そして、翌朝も。
平泉の世界遺産登録で、一ノ関で宿泊する観光客はこれからも増えると思う。女性の接客は決して悪くないどころか素晴らしい対応だったと思うが、いかんせん一人では無理だ。この日たまたまだったのか、それとも会社の方針で人件費をケチっているのか。もし後者だとしたら、サービス業としては失格だと思う。
それと、エレベーターが一基しかないのも致命的だね。部屋数からすると微妙なところだが、フロントで待たせ、エレベーターで待たせではダメだよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

立地だけで選びました。サービスは…大晦日でだいぶ混雑している夕方のチェックイン時間帯にスタッフ一人…フロントには行列…電話は鳴っても出れない様子…その方は一生懸命仕事をされていましたが、そんなシフトを組んだ人が悪いかと…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月