ホテルクラウンパレス青森のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

ネット利用の件につきましては、「ネット利用可能」でご予約いただきましたお客様には、チェックインの際に無線LAN機器の貸出が必要かどうかお伺いしております。
しかしながら、今回、お客様のチェックインの際には、利用するかどうかお伺いしなかったようで、誠に申し訳ございません。

今回いただきました貴重なご意見を生かす為に、再度フロントにてチェックインのやり方を徹底的に見直し、今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　築舘

過日はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせいただき大変嬉しく思っております。
今後もご利用いただくお客様によりリーズナブルなプランをご案内できるよう努力して参ります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小田切

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な点がございまして誠に申し訳ございません。以後、お客様からのご意見には真摯に対応するようフロント一同注意するとともに、貴重なご意見を活かすよう、早急に対処いたします。
今後はより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　築舘

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今年は特に雪が多く寒い日が続いております。
ご宿泊者皆さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの提供に努力して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　築舘

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊者皆さまにご満足いただけるサービスの提供に努力して参ります。

貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。

年の瀬何かとお忙しいかと存じますがお体等お大事に良いお年をお迎えくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　小田切

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冬の天気は気まぐれ？です。
この季節は
”連泊プラン”が
おススメです(*^_^*)

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊されるお客様に快適にお過ごしいただけるよう更に努力いたして参ります。

貴重なお声をお聞かせくださりありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　小田切

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回はハンガーの件では貴重なお声をお寄せいただきスタッフ一同心より感謝いたしております。早急に対応して参ります。
その他にお気づきの点などございましたら何なりとフロントまでお申し出くださいませ。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善して参りたいと思っております。

年の瀬を迎え年末に向け何かとお忙しいかとは存じますがお体には十分お気を付けいただきどうぞ良い新年をお迎えくださいませ。

フロント　小田切

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中沢山のご評価とリクエストをいただきましたことスタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
今回のお声掛けを励みに、良い点は更に磨きをかけ、ご要望については改善に向け努力して参ります。
次回ご来青の機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　小田切


***レストラン『トックドール』****
冬の企画のご案内です♪
１２月１日〜２月２９日迄のディナータイム開催♪

【冬のあったか鍋　すき焼き＆しゃぶしゃぶ祭】


もちろんご宿泊のお客様もご利用できます(*^_^*)
接待や忘年会に♪ぜひご利用くださいませ。

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただきご評価いただきました事スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様のお声を励みに今後もサービス向上に努めて参りますので次回ご来青の際にはまたホテルクラウンパレス青森をご指名くださいますようよろしくお願い申し上げます。

秋も深まり寒くなって参りました。
お風邪など召さないようどうぞご自愛くださいませ。

フロント　小田切

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてホテルレストランのご案内が不十分であったことでお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。客室インフォメーション内にレストラン企画のご案内と料金のご案内等を入れさせていただきました。
企画開催中は通常メニューがお休みとなりご不便をお掛け致しますがご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
尚、バイキング以外のお食事ご希望のお客様には近隣のお食事処、居酒屋さんをご紹介いたしておりますのでお気軽にホテルスタッフ、レストランスタッフへお声掛けくださいませ。

この度は私共の不行届きがございましたのにお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。ご指摘いただいた点は今後同じご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ一同気を引き締めてサービスの提供に努めて参ります。
貴重なお声掛け心より感謝いたします。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小田切

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただけてスタッフ一同嬉しく思います。
7月のお暑い中の徒歩でのご移動はさぞ大変だったことと存じます。また、館内では節電のご協力までいただいてしまいましたこと誠に恐縮いたしております。

また、客室内のネット環境の整備については早急な対処は難しいのですが、お客様のニーズにお応えできるよう努力を続けて参ります。

この度はご不便をお掛けしましたのにお忙しい中ご投稿くださいましたこと心より感謝申し上げます。
ご評価いただいた点については更に努力しサービス向上に勤めて参りますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。

フロント　小田切

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用に際しましてご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵いたしております。
また、ホテル周辺は繁華街まで徒歩0分の好立地でございますので今後もぜひご活用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小田切

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘等々について不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

空調及び設備については細かくチェック、点検をしご不便のないように気を付けて参ります。
また、ご利用されたお部屋は禁煙ルームでございます。当方の不手際により誤解を招いてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
尚、客室窓は事故防止の為専用鍵で施錠しておりますが開閉は可能でございます。
ご利用の際にご不便やご不明な点がございました時はぜひフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。誠心誠意のご対応をさせていただきたいと存じております。
この度はお客様に多大なご迷惑をお掛けしましたことスタッフ一同真摯に受け止め改善して参る次第でございます。
お忙しい中、貴重なお声掛けをいただき誠にありがとうございました。

支配人　加藤

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、毎度いろいろなお話をお聞かせくださりとても楽しく、また勉強させていただいております。お客様の視点、感性にはいつも刺激を受けているひとりですが今回の写真には皆癒されております。
素敵なお写真のご投稿ありがとうございます。

次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。


フロント 小田切

***☆**☆*新プラン登場ですよ〜*☆*☆**☆***

キーワードは 『男前』 （*^_^*）

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましての感想をお聞かせいただき大変嬉しく思っております。
近隣ホテルさんに比べると総客室数４４室と規模は小さいほうになりますが、「リッチな気分に…」とのお言葉は何よりの励みになります。
お客様との出会いやコミニュケーションを大切に
いたしておりますので今後ともご愛顧いただければと思います。

インターネット接続につきましてはお連れ様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速設備点検し現在は改善しておりますが、接続不具合がある場合はスタッフがお手伝いさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。

お客様には毎度お連れ様とご一緒にお越しいただきご紹介までいただいておりますこと心より感謝いたしております。

次回またお会いできる日をお待ちしております。

フロント 小田切


***☆**☆*新プラン登場ですよ〜*☆*☆**☆***

キーワードは 『男前』 （*^_^*）

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご出張お疲れ様でございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
築20年以上と決して新しい施設ではございませんがお褒めいただいたお言葉を励みに館内隅々まで行き届くサービスの提供を目指し皆で努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　小田切

いつも私共ホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますがお客様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。

今後はご利用になるお客様皆さまが笑顔でご出発いただけるよう更に勉強し努力して参りますので今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小田切

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着後はお疲れのところＬＡＮの不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。寛容なるご対応していただきこちらこそありがとうございました。
また、落ち着いて滞在いただけたとのお言葉を頂戴できとても嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
お気づきの点等ございましたらいつでもフロントまでお知らせくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　小田切