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ホテルクラウンパレス青森 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.83
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.20
  • 食事3.27
宿泊年月
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186件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 15:55:27

繁華街に近く立地はよいですね。
ただ、シャワーの温度があまり上がらずちょっと残念。
部屋自体はきれいに掃除されていて気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンパレス青森 2016年11月14日 17:19:27

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿ありがとうございます。
シャワーの件はご不便をおかけしましてお詫び申し上げます。
早速シャワーの方は確認させていただきまして設定の温度を変更致しました。
今後も青森にお越しの際にはホテルクラウンパレス青森をご利用いただきますようお願い致します。
              フロント一同    

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約28】全室Wi-Fi利用可能■早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 00:02:19

10月20日に宿泊しました。予約時の問い合わせから当日まで丁寧な対応をして頂けたので、非常に助かり大変満足しています。機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンパレス青森 2016年10月23日 20:40:15

この度はホテルクラウンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
早速のご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、従業員一同嬉しく思っております。
青森はいかがでしたでしょうか?
ここ数日は朝夕冷え込みが厳しく日ごとに冬が近づいてきております。
是非、また青森へお越しの際には当館をご利用下さいませ。
             フロント一同
 

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能【早期予約7】7日前の早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[禁煙室][約12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 18:05:36

和室でした。一人で利用するには広くて快適でした。
朝定食は品数が多くてすべて食べきれないほど。おいしかったです。
駅から歩くには距離があります。
ドアを開けてすぐの電気が切れていたのか、もともと点かないのか、
灯りが欲しいです。
1000円のプリペイドカード買ったけど「現在視聴できません」。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルクラウンパレス青森 2016年09月18日 22:21:07

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
有料チャンネルの件につきましてお詫び致します。最近このような事が続いており原因がわかりましたので次回お越しの際にはこのような事はございませんのでご安心下さいませ。
また、照明は切れていたようでございます。
申し訳ございませんでした。
点検をさらに実施し、快適にお過ごしいただけるように改善してまいります。
秋が一日一日深まる今日この頃です。
気温が下がる日もございます。
風邪などにお気をつけ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
            フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約28】全室Wi-Fi利用可能■早期申し込みでお得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【★和室[一般室][7.5畳]】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 21:48:36

夜の懇親会も早めに終わったので、部屋で一人飲みしながら有料テレビ用のカードを買って投入・・・・
「現在このチャンネル視聴はできません」のメッセージ・・・だったらカードの自販機を切っておけよ~
何か千円騙された感じ・・・
和室なので、よく泊まる民宿のようにゆっくりできたので、一人でもったいなような、まあ~これもありかな。
読みかけの本を持参すべきでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルクラウンパレス青森 2016年09月10日 20:20:32

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
有料チャンネルのカードを購入し、ご覧いただけなかったとの事、大変失礼致しました。
お部屋での貴重なお寛ぎのお時間が不手際で失われた事を深くお詫び致します。
今後、このような事がおきないよう徹底して参ります。
これから、ひと雨ごとに秋に近づいて参ります。
朝と昼では寒暖の差がありますので、体調にお気をつけいただきまして、また青森にお越しの際にはご利用いただければと思います。

               フロント一同

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能【早期予約14】14日前の早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★和室[一般室][7.5畳]】

総合4

個人さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

個人さん(58件) [50代/男性] 2016年07月08日 20:01:52

青森マラソンに参加の為に宿泊しました。駅からは遠いが会場まで徒歩圏内?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルクラウンパレス青森 2016年07月10日 08:08:19

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただきありがとうございます。
青森市のホテルは駅に近い新町周辺と繁華街に近い本町周辺と二つに分かれますが、本町周辺のホテルですと駅から少し距離がありますね。
お散歩やジョギングをなさる方は往復でちょうど良い距離との事だそうです。
青森市のほぼ中心にございますのでお車でお越しの方は便利かと思います。
是非、次回青森にお越しの際はご利用をお待ちしております。
             フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】全室Wi-Fi利用可能■早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[禁煙室][約12平米]】

総合4

温泉大好き108さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

温泉大好き108さん(6件) [60代/男性] 2016年07月05日 09:55:28

 六魂祭の見物が目的だったが、決断するのが遅く、大多数のホテルは既に満杯。あきらめず検索した結果、こちらのホテルがヒット。ラッキー。
 日曜日限定でしかも駐車場1泊無料。まるで私のために取っていたような感じでしかも格安。早速車を泊め、情報をゲットして、六魂祭を見物しました。
 ホテルは、駅からは少し離れていますが、近くに飲食街やコンビニがあって、素泊まりでも不自由することはありません。ねぶた祭りのパレードコースにも近く、立地条件は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルクラウンパレス青森 2016年07月10日 07:55:29

この度はホテルクラウンパレス青森にご宿泊いただきありがとうございます。
今回、六魂祭をご覧にいらしたとの事で、当ホテルが空いててよかったですね。六魂祭のパレード会場からは少し離れておりますが、8月のねぶた祭りの際には当ホテルの前の道路も運行コースになっており賑やかでございます。
是非、また機会がございましたらご利用下さいませ。
           フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】全室Wi-Fi利用可能☆≪駐車場1泊分無料≫日曜限定◎素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[禁煙室][約12平米]】

総合3

ぐっさんまんまさんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

ぐっさんまんまさん(11件) [50代/女性] 2016年07月05日 01:21:17

ただ、泊まりたいだけならおすすめです。禁煙室を希望したはずなのに叶わなかったのはくやしいですね。思いっきり部屋に消臭剤をばらまいても消えないたばこ臭、ちょっと辛かったですね。
駐車場は運よくホテル内に停めれましたが、駐車場代を請求されたのはどうかと思いました。安かったので仕方ないかとも思いましたが次泊まりたいかと言えば、仕方ない時は止まるかも…という感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルクラウンパレス青森 2016年07月10日 07:40:55

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
今回ご予約いただきましたお部屋が煙草の臭いがきつかったとの事でご迷惑をおかけ致しました。
このような場合にフロントへご連絡下さいませ。
出来る限りの対応をさせていただきます。
これから暑い時期になり、体調を崩しやすい時期になりますのでお体にお気をつけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

             フロント

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆ご朝食(和食、または洋食)付【駐車場付】プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 15:36:40

部屋の感じが好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルクラウンパレス青森 2016年06月11日 23:50:23

いつもホテルクラウンパレス青森をご利用いただきありがとうございます。
また、この度はご投稿をいただきありがとうございました。
当館のお部屋の感じがお好きとの事で、非常に嬉しく思います。
今後もご宿泊いただける様、ホテル内の衛生管理に努めてまいります。
これから雨の多い時期になりますので、体調管理にお気をつけ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
        
            フロント一同
  

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆JCBギフトカード3,000円プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月19日 11:36:30

4月9日一泊、コンサート会場が近いので、こちらにお世話になりました。
駅からは少し距離がありますが、バス停もコンビニも近くにあり、不便はありませんでした。
タバコを吸わないので気になったのですが、ホテル入口付近がとてもにおいます。
式場もあるので、仕方ないのかもしれません。
お部屋は掃除も行き届いていて、過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルクラウンパレス青森 2016年04月19日 14:19:19

この度はホテルクラウンパレス青森にご宿泊いただきありがとうございます。
コンサートでお越しなったとのことで楽しまれたことと思います。
ホテル入口付近がタバコのにおいがするとの事ですが正面玄関脇に喫煙スペースがございまして、多少におうと思いますが、ご意見を参考にして検討していきたいと思います。
また青森にお越しの際には、是非、当館をご利用下さいませ。
暖かい日と寒い日が交互にくるこの頃ですが、体調を崩さないようお過ごし下さいませ。

            フロント一同
   

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆【早期予約14】14日前の早期申し込みでお得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[禁煙室][約12平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月17日 22:16:16

お世話になりました。
部屋の雰囲気も落ち着いていて、なかなか良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルクラウンパレス青森 2016年04月19日 14:35:14

この度はホテルクラウンパレス青森にご宿泊いただきありがとうございます。
早速のご投稿をいただき、お褒めの言葉をいただきまして嬉しく思っております。
青森はこれから春本番で桜が非常に綺麗です。
是非、機会がございましたらゆっくり観光をなさるのもおすすめです。
          フロント一同

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆JCBギフトカード3,000円プラン【選べる朝食】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 09:51:07

仕事で利用しましたが、料金以上の好いホテルでした。
ちょっと残念なのは、シャワーの温度調節がしにくくて、温度を上げると勢いが弱まる点です。しかし浴槽は大きめでした、この点はかなり良いです。
部屋は広いしベットも大きく快適に過ごせました。
他のビジネスホテルより、ここを勧めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
ホテルクラウンパレス青森 2016年03月31日 17:11:54

いつもホテルクラウンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーに関しましては早急に対応致します。
ご宿泊の当日はご不便をおかけ致しました。
このような事がありながらもお褒めの言葉をいただき感激しております。
今後、一層サービス向上に努めて行きたいと思います。
またのご予約をお待ちしております。
              フロント一同

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆ご朝食(和食、または洋食)付【駐車場付】プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 18:40:44

お風呂が広めでよかった。夕食は、近くに地元ならではの津軽三味線が聴ける居酒屋などなど飲食店もあり困らなかった。朝食を追加で頼んだが、バイキングじゃなくて残念だった。本日、北海道新幹線開業と言う事で北海道限定のドリンクのサービスがあり、嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルクラウンパレス青森 2016年03月30日 16:06:51

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に近く、郷土料理のお店などあり便利なようです。
尚、朝食につきましてご意見をいただきました。
今後の検討課題としたいと思います。
これからの季節、寒暖の差が激しく、お体の調子を崩す方も多いので、お気をつけ下さいませ。
またのご予約をお待ちしております。
            フロント一同

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆素泊まり(お食事なし)【駐車場付】プラン
ご利用のお部屋
【★スタジオツインルーム[禁煙室][約15平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 22:51:56

出張で使わせてもらってますが、フロントの方々の気持ち良い対応に感謝しております。地元感があり、また過度の接客がなくちょうど良いと感じてます。また、元々が式場なのか?他のホテルと違い静かに夜を過ごせるような気がしますし、部屋も綺麗に清掃されており必要十分です。その点でコスパはとても良いと思います。近くに美味しい居酒屋、寿司屋もあったりで夕食事にも困りません。ですので、立地は車移動なら全く問題ないですね。出張の際は、引き続き使わせてもらいますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルクラウンパレス青森 2016年02月22日 11:28:40

いつもご宿泊いただきありがとうございます。
当館は駅から遠い立地ではありますが、繁華街からはさほど離れておらず、静かな場所にございます。
今回、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆JCBギフトカード3,000円プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[禁煙室][約12平米]】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 01:45:56

はじめてお世話になりました。結婚式やリサイタル等も行われるようで、落ち着いた雰囲気のあるところでした。部屋も綺麗に整っていました。裏手は飲屋街になっていて飲食にも困りませんでした。良いプランがあればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンパレス青森 2016年01月23日 07:57:35

この度はホテルクラウンパレス青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、従業員一同嬉しく思っております。
今年の3月26日には北海道新幹線も開業致します。
是非、また青森へお越しいただければと思います。
まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご予約をお待ちしております。

             フロント一同

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆【現金特価】JCBギフトカード5,000円プラン【お食事なし】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 22:34:03

朝食が、HPのイメージから想像していたものより
品数が少なく期待はずれであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンパレス青森 2016年01月13日 11:39:10

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、お写真と全く同じ内容ではございませんが、お客様よりご指摘を受ける事はホテルとしても検討をしなければならない事と思います。貴重なご意見をありがとうございました。
これから、冬本番を迎えますので、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆【現金特価】JCBギフトカード5,000円プラン【選べる朝食】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[禁煙室][約12平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月28日 17:31:55

対応が丁寧ですごく気持ち良く過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルクラウンパレス青森 2015年11月29日 14:06:38

この度はホテルクラウンパレス青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿の中で、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただいた言葉を励みに一層より良いサービスに努めます。
これから、ひと雨ごとに寒くなってまいりますので、お体にお気を付け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
           スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】全室Wi-Fi利用可能■早期申し込みでお得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【★和室[禁煙室][7.5畳]】

総合4

まだらボケさんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

まだらボケさん(8件) [60代/男性] 2015年09月08日 17:32:25

北海道への行きと帰りに利用しました。行きはツインルームをシングル利用、帰りはシングルルームでした。ツインルームのほうが部屋も浴槽も大きく快適です。数百円の差しかないので、ツインルームのシングル利用を強くお勧めします。スーパーにも数分で行けるし、バイクの駐車料金も無料でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルクラウンパレス青森 2015年09月09日 09:14:09

この度はホテルクラウンパレス青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
北海道旅行の行きと帰りにご利用いただき大変嬉しく思っております。
シーズンや曜日でお得なプランもございますので、是非ご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

             フロント一同

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆早期得割■【早割28】早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★デラックスシングルルーム[禁煙室][約15平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月30日 07:58:06

2015.8.23に宿泊しました。
旅の途中の寝るだけのホテルでしたので、この料金での宿泊としては
ホテル全体が綺麗で満足です。
日曜日でしたのでお休みの飲食店が多く、少し遅い時間に着きましたので
探すのが大変でした。駅まではかなり歩いたと思います。
ホテルのレストランもお休みでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルクラウンパレス青森 2015年09月02日 06:46:04

この度はホテルクラウンパレス青森にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルレストランがお休みだったとの事でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
青森市内の飲食店は日曜日がお休みのお店が多いですね。
次回、お越しの際は、是非、フロントにお問い合わせくださいませ。お調べ致します。
これから秋を迎え、日に日に寒くなりますので、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆早期得割■【早割14】早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★和室[禁煙室][7.5畳]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 15:06:06

快適に利用させていただきました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルクラウンパレス青森 2015年07月29日 00:25:52

この度はホテルクラウンパレス青森をご利用いただき、ありがとうございます。
青森はこれから夏本番となります。ピークの「ねぶた祭り」が終われば、まだまだゆっくりとレジャーをお楽しみいただけますので、また機会がございましたら是非、青森へお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆JCBギフトカード3,000円プラン【選べる朝食】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム[一般室][約12平米]】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス青森 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 21:39:33

出張で初めて利用しました。
立地、部屋は問題ありませんでしたが、
フロントの女性の対応が残念でした。笑顔一つ表せないものでしょうか。
悪気は無いと思いますが、冷たい態度、残念でした。次回は別のホテルを利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルクラウンパレス青森 2015年06月15日 11:18:46

この度はクラウンパレス青森にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無い様に深く反省をし、従業員の教育を徹底してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi利用可能☆早期得割■【早割14】早期申し込みでお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★デラックスシングルルーム[一般室][約15平米]】

186件中 1~20件表示

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