チサンイン　大村長崎空港のクチコミ･お客さまの声

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
部屋の清潔さは、ご満足頂け嬉しく思います。
インターネットの件でございますが、当ホテルの回線基準が規定されておりまして、重いデーターのお仕事が出来にくくなっております。
ビジネスマンのお客様には、大変なご迷惑をおかけしております。誠に、申し訳ございません。
再度、制限の確認を行います。
より多くのお客様にご利用頂けますよう、改善出来ます箇所は、取り組んで参ります。
お忙しい中、有りがたいお言葉を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。　フロント

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
当店はオープンしてまだ数年でございます事と、
担当スタッフが日々、徹底した清掃を行っています事により、皆様に賞賛の言葉を頂き、有り難く思っております。
連休中でございましたので、通常よりはお部屋の
料金も高くなっておりましたが、お子様の分のお部屋代無料というシステムと、変わらぬ人気を誇るロフトベッドは、家族旅行に最適です。
しかし、なにぶん大浴場がございませんので、
ご家族で入るには、お風呂が狭く、ご不便でしたでしょう。お車で5分程の場所に温泉がございますよろしければ、そちらのご利用を、お勧めしております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
フロント

当ホテルをご利用頂き有難うございます。
チェックイン時にお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
理由はどうあれ、不安にさせてしまう行動は良くありません。
体制をきちんと整えて参ります。
お部屋の清潔さは。。ベッドメイキングがお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々清掃を行っております。
2歳のお子様でも、お客様ですので喜んで頂きこちらも嬉しく思います。
GWの込み合う中、チサンインにご宿泊頂き、いい旅行が出来たと有り難いお言葉まで頂き、もっと喜んでいただけます様日々、精進して参ります。
有難うございました。
機会がございましたら、お立ちより下さいませ。
フロント

この度は、数あるホテルの中からチサンイン大村長崎空港にご宿泊頂き、誠に有難うございました。私たちが日頃より心掛けている客室の快適さや接客に関しまして、有難く且つ最高のお言葉を頂き大変嬉しく、また今後の励みとなりました。重ねて御礼を申し上げます。
朝食の不備に関しまして、お子様に対しても満足のいく、ご提供が出来ず申し訳なく思っております。今後、必ず改善をし時間を問わず皆様が満足と言って頂ける様、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の清掃は、担当スタッフが、快適にお過ごし頂けるよう心がけ、入念なチェックを行っております。接客もまだまだ行き届いていない面もある中に、お褒めの言葉を頂き、励みとなります。
ただ、大浴場がない不便さと、ご朝食時の団体様と重なり、ご迷惑をおかけしたかと思います。
メニューの改善や、込み合った場合の対処等、今後の課題として取り組み、オール5の評価を頂けるホテル作りに努めて参ります。　フロント

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
3名様でご利用になられるとルームカード1枚では何かと不便でございますから、必要とされるお客様には、同一カードを発行致しております。
ロフトベッドは見た目より寝心地がよい為、ご満足頂け嬉しく思います。
ただ当ホテルには大浴場がございませんので、
お部屋のお風呂では窮屈でしたでしょう。
朝食のメニューは、毎日担当の者が考え、飽きさせないよう日々取り組んでおります。次機会がございましたら、今度は皆さんでお召し上がり頂けると幸いです。接客に従事する者は、体調管理にも気を配らなければいけない所にも関わらず、風邪で声が出ないという状態で、お客様には不快な思いをさせてしましまして、誠に申し訳ございませんでした。いかなる理由でもお客様には常に気持ちのよい接客対応ができますよう、努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント

チサンイン大村長崎をご利用頂き、有難うございます。
遠征で、同じ大会の団体様が多く宿泊されておりましたので大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
各お部屋に内線がございませんで、選手の方に連絡等が取れにくくなっており、大変失礼いたしました。
各部屋に内線を設置出来ます様、今後の取り組みの課題させて頂きます。
すぐに改善とはいきませんので。。ご了承下さいませ。
サービスに関しましては、良かったと頂き光栄でございます。
大会後でお疲れの所、ご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
また、こちらで大会や練習等がある際は、お待ちしております。
フロント

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
オール５という評価を頂き、
大変有り難く思います。
当店は小学生以下のお客様の宿泊代無料という、
お子様に優しいホテルです。
今回で2回目のご利用ですが、前回に比べて成長
しておりましたでしょうか？
常に快適な空間作りとサービスに努めて参ります
ので、また、ご利用くださいませ。
お待ちしております。
フロント

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
皆様に、お部屋の清掃について、綺麗でしたとの
ご感想を頂き、清掃スタッフも大変喜んでおります。ベッドの広さ、浴槽の広さは当ホテルの特徴であり、お勧めするところでございますので、おくつろぎ頂け、嬉しく思います。
どこに行くにもタクシーを利用という面は、申し訳なく、心苦しい限りでございます。
サービスに関しましては、更なる向上を図り、
ご満足頂ける接客に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当店の特徴である、ベッドが広いという点から、
お部屋は少々狭いのですが、快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
お部屋は毎日、スタッフが厳しいチェックを持って清掃に当たっておりますので、綺麗でしたと皆様に言って頂け、清掃スタッフも喜んでおります。機会がございましたら是非またご来店くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
料金は日によっても違いますが、安いと不安になられる方も・・当ホテルは常に、お客様へ
快適な時間を差し上げたいとの思いで、清掃も入念なチェックの元、スタッフが励んでおります。
隣にコンビニがありますと、24時間、食べ物も
ちょっとした日用品も手に入り、便利ですよね、
皆様方に喜んで頂いております。
ただ、ポットや部屋着等が各部屋にはなく、お客様に直接お部屋入れ頂かないとならず、ご不便ではないかと思っておりました。
お客様のお声を更なる励みとさせて頂きます。
フロント

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは、長崎空港より、車で10分程の場所に
位置し、ビジネスやレジャーのお客様方に、
大変重宝頂いており、有難い限りでございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント

いつもご利用頂きありがとうございます。
喫煙のお部屋しか空いておらず、ご迷惑おかけ致しました。配慮にかけておりました。
アメニティは以前、大人の人数分しかセットを行っておりませんでしたので、なにかとご不便だったかと思います。今はお子様の人数の記載ございますと、合わせた人数分をご準備するようにしておりますので、喜んで頂けてこちらも嬉しい限りでございます。お風呂はユニットにしては広いとはいえ、ご家族でご利用頂くには狭いですね・・
車で5分程の距離にある、温泉、ゆの華さんの方を
ご案内するようにしておりますが、せめて歩いて行ける距離にほしいものです。
長崎県の中間に位置しておりますので、拠点として今後もご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
ロフト付のお部屋は、家族でお泊りになられる
お客様には好評なのですが、お一人ですと、少々
窮屈で邪魔かもしれませんね。
当日はダブルベッドのみのお部屋が空いておりませんでしたが、空いていれば変更致しますので、
お申し付けくださいませ。
また、備品案内が不十分で、大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
フロント

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
お客様のお言葉ですと。。。インパクトがなかったのでしょうね。残念でなりません。
もっと、接客に精進して参ります。
次回お越しの際には、良かったとご満足頂ける事を目指して日々の応対を努力してまいります。
ご意見ありがとうございました。
近くに来られた際には、お立ち寄り下さいませ。
フロント

いつもご利用ありがとうございます。
日々清掃スタッフが厳しいチェックの元
快適に過ごして頂きたいとの思いで、
お部屋を整えておりますので、お客様より
清潔でした。気持ちよく過ごせました。
等の言葉を頂ける事こそ、喜びであり、
励みです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント

当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
全室ダブルベッドでのご案内となりますので、部屋のスペースが狭く感じられたことでしょう。
部屋の綺麗さは、清掃スタッフが念入りで隅から隅まで磨きを掛けておりますので心強く思っております。
名前から、長崎空港となっておりますので近くとか敷地内にあるとか思ってらっしゃるお客様が多いです。
大村湾に橋がかかっており、長く感じるので遠い感じがあったのだと思います。
ご案内の際には、充分気をつけていきます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
決め手頂いたのにも関わらず、アメニティーのセットが確実ではなく、大変失礼致しました。申し訳ございません。
申し訳ない気持ちでご宿泊頂いたのに、キチンとしたセット準備をしておらず大変失礼致しました。このような事が無い様、確認を行います。
備品は、数に限りがあり、手荷物になりご不便ではございますが、ご了承いただければ幸いです。
バスタブは、足が伸ばせることが出来ますユニットバスになっており自慢のひとつです。
コンビニも敷地内にあり、大変好評でございます。小腹が空いた時にも、大活躍です。
空港までの道のりだけで済み、渋滞にも巻き込まれずすがすがしい気持ちでお出掛け頂け、嬉しく思っております。
笑顔が見れて、スタッフ一同ホッと致しました。またの機会をお待ちしております。フロント

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
今回は、私もお客様のご宿泊いただいた記憶があり・・『安かったから心配だったけど・・泊まってみたら良かったよ、今日は今から壱岐に行くので、また次回朝食をいただきますね。』との、お言葉をいただいたことを覚えています。
気持ちよくすごせましたの言葉が何より嬉しく思います。今後もお客様が喜んでいただけるサービスの向上を目指していきます。
次回また壱岐へご出発の前日には、お泊りいただけることをお待ちしております。
フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。
私達は、お客様により良くごゆっくりと寛いで頂けますような空間をご準備できます様、心がけております。
お客様の有難いお言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。
また利用したいとありましたので、こちらに来られた際には、気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、より良いサービスでお待ちしております。 フロント