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ホテルルートイン十和田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン十和田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.27
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.86
  • 食事4.00
宿泊年月
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253件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 18:56:47

ホテル周辺の飲食店や施設について、写真が入っていたり、カラーのイラスト地図などがあれば、親切だなという印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン十和田 2017年05月03日 08:32:34

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
こちらの配慮不足でお客様に不憫な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルではロビーのパソコンに人気のお店をピックアップしたり、ホテル周辺のお店が記載してある地図も用意してあります。
今後もお客様により満足していただけるようなサービスを心掛けて参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。
こちらの貴重なご意見参考にさせて頂きます。
スタッフ一同、またの御利用お待ちしております。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 櫻田

ご利用の宿泊プラン
☆お隣確約プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 18:54:09

家族で利用しました。シングルルームを3つ利用させていただきましたが、隣同士の部屋だったので安心できました。
立地もよく、また利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン十和田 2017年05月03日 08:57:31

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご家族の皆様で満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
青森を満喫することは出来ましたでしょうか。
この季節ですと日本の道・百選の「官庁街通り駒街道」がおすすめで、道いっぱいに広がった満開の桜が美しく咲き誇っています。
他にも魅力溢れる観光名所が御座いますので機会がありましたらぜひまたお越し下さい。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 櫻田

ご利用の宿泊プラン
☆お隣確約プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 18:52:23

清潔感のある部屋で気持ちよく過ごせました。立地的には申し分なく、夜は近くの飲食店で食事をしましたが、便利でした。また十和田を訪れるときには、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン十和田 2017年05月03日 09:35:08

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。

当ホテルではお客様が快適に過ごしていただくようなサービスを常日頃心掛けてるよう努めております。
お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しい所存でございます。
また当ホテルでは朝食の他に夕食の営業もございます。地元の新鮮な食材を使った様々なメニューが利用された方々に定評を頂いております。
もしまたご宿泊される機会がありましたらぜひ夕食もご利用くださいませ。
スタッフ一同、心からお待ちしております。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク櫻田

ご利用の宿泊プラン
☆お隣確約プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 07:38:16

市内中心にあり便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン十和田 2016年11月01日 00:17:19

この度はルートイン十和田をご利用頂き有難うございました。
当ホテルは市内中心部に位置しており、飲食店街も近くお客様にはご好評を頂いております。唯一、近隣のコンビニが移転した事でお客様にはこれからの寒い季節、大変申し訳なく思っております。平日のみではございますが、当館夕食レストランも営業しておりますので、是非御利用いただければと思います。

ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原 亮二

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食プラン~無料バイキング朝食&ソフトドリンク又はグラスビール付各種定食
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 13:43:18

到着が夜になりましたが、お風呂に入りぐっすり寝ることが出来ました。次の日の仕事も快調でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン十和田 2016年10月26日 00:15:57

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございます。
仕事の疲れを私共のホテルで癒すことが出来た様で何よりでございます。
私共もお客様に気持ち良くご利用して頂ける様、日頃から館内を綺麗に保ち、朝食も種類の豊富なバイキング形式で皆様にご好評を頂いております。
この度は御投稿頂き有難うございました。
またの御来館お待ちしております。

フロントクラーク 荒尾 照

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合5

sexy178さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

sexy178さん(7件) [40代/男性] 2016年10月22日 07:15:15

ビジネスで利用させていただきました。お風呂もきれいですし、ごはんもおいしいし。完璧なホテルって感じです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン十和田 2016年10月23日 00:11:01

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉とても嬉しく思います。
私共もお客様に気持ち良くご利用して頂ける様、日頃から館内を綺麗に保ち、朝食も種類の豊富なバイキング形式で皆様にご好評を頂いております。
この度は御投稿頂き有難うございました。
またの御来館お待ちしております。

フロントクラーク 荒尾 照

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 15:33:49

やはり全てのサービスや対応が出過ぎることなく
安定し仕事終わってからくつろぎたいと思うと
やっぱりここかなといつも予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン十和田 2016年09月03日 04:11:38

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

国内チェーン店としての安定したサービスを提供し、お客様に満足して頂けるよう日々努力しております。

次回のご来館もお待ちしております。

ご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 荒尾 照

総合2

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もちぐま24さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

もちぐま24さん(10件) [50代/男性] 2016年08月23日 16:20:05

フロント対応、部屋、お風呂とも概ね良かったです。ただ、夕食がいけません。空いている時間帯に入店し名物のバラ焼きセットを注文したのですが、30分以上たっても出てきません。ようやく出てきた食事は。鉄板上ですっかり冷めており、明らかに出来上がってから長い時間放置したもの。料理はできていたが提供を忘れ、慌ててセットにして出したものと思われます。楽しみにしていただけに残念に思いました。次回の宿泊機会があれば、夕食なしのプランにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン十和田 2016年08月24日 04:53:10

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館のサービスにご満足いただけた中で、夕食に関しましてはさぞ、ご不快な思いをなされたと存じます。大変失礼致しました。
以後、この様な事の無いよう、従業員の再教育に努めて参ります。

この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原 亮二

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食プラン~無料バイキング朝食&ソフトドリンク又はグラスビール付各種定食
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 16:52:36

The room is too small.
The WIFI connection got some problem.

The service is normal.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン十和田 2016年08月10日 14:29:04

Thank you very much for your use
I am sorry for I had caused you some trouble

If you come to Towada and stay our hotel again, I glad so much

Thank you very much for your opinion
Route inn Towada
manager Ryoji Ogasawara

ご利用の宿泊プラン
必見!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 06:44:27

ビジネスで利用しました。駐車場が広く便利でした。
ロビーのコーヒーサービスもよくフロントの方の対応もよく心地よく過ごすことができました。朝食6時からというのもとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン十和田 2016年08月07日 00:53:02

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたこと、従業員一同嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は通常6時45分からとなっておりますが、多くのお客様のご利用が予想される場合は、朝食時間を早めてご案内させて頂く場合もございます。お客様のご要望にお応え出来る様、今後とも努力して参ります。
この度は、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ルートイン十和田
フロントクラーク 佐藤

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 15:48:48

少し歩けばコンビニも食べる所もある。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン十和田 2016年07月22日 00:56:44

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございます。
以前はもう少し近隣にコンビニがございましたが移転となってしまい、皆様にはご迷惑、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
平日は当ホテルの夕食レストランも営業しておりますので、次回ご来館の際は是非一度ご賞味くださいませ。
又のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
ルートイン十和田
マネージャー 小笠原 亮二

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 09:06:39

いつも利用しています。
お風呂もあり、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン十和田 2016年06月27日 07:20:24

いつもホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に
有難うございます。
お客様に気持ち良くホテルを利用して頂くための大浴場でございますので、満足して頂き我々スタッフ一同は大変嬉しく思います。
これからも一層気持ちよくご利用頂くため日々努力して参ります。
この度はご利用頂き有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
ルートイン十和田
フロントクラーク 荒尾 照

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きビジネスプラン~バイキング朝食無料~
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合5

綾21さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

綾21さん(8件) [40代/男性] 2016年06月17日 01:21:20

大学時代7年間過ごした十和田市に20年ぶりに遊びに行きました。
懐かしい風景を見て楽しんだあとに御ホテルを利用させてもらったのですが、他の宿泊客のマナーが非常に悪いのに驚きました。
大浴場に人が使っているのに飛び込む客。
平気でタオルを湯船に入れ顔洗い始めるバカ。
大声を出して威嚇しながら入浴している刺青入れたヤクザ・・・・酔っ払っているとはいえ最低限のマナーを強制させたほうが良いと思います。
注意書きを記載した方がいいと思います。
せっかくの旅行が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン十和田 2016年06月19日 13:24:30

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございました。
思い出の十和田でのご旅行にもかかわらず、気分を害されたとの事、大変申し訳ございませんでした。私共も非常に残念に思います。
フロントでも大浴場のチェックはさせて頂いておりますが、時間帯、お客様のご利用状況によっては実施できていない時間帯もございます。
今後もお客様に快適にご利用頂くため、業務に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。
ルートイン十和田
マネージャー 小笠原 亮二

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合1

世良田竜二さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

世良田竜二さん(9件) [40代/男性] 2016年06月10日 23:17:30

ルートインさんはどこへ行ってもWi-Fiの電波が弱すぎてイライラする。
仕事よりもストレスを感じる。
だから、ほかの部分については問題はないのだがあまり利用しようとは思わなくなっています。
今回も他のホテルが空いていなかったので利用致しましたが、やっぱりイライラしました。
今後もあまり進んでは利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン十和田 2016年06月11日 00:10:10

この度はルートイン十和田をご利用頂きありがとうございます。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、ご不便をおかけし大変失礼いたしました。
ご指摘頂いた部屋は勿論、電波の弱い部屋につきましては、随時調査を行い、改善して参ります。
お客様のご意見を生かし、より良いホテルをめざし日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。
※該当客室に設置致しました。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原 亮二

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月17日 20:01:59

大風呂は満足でしたが部屋のシャワーは温度調節が大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン十和田 2016年04月20日 06:00:02

この度はホテルルートイン十和田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋のシャワーにおきまして蛇口には明確な温度の目盛がなく、ご不便な思いをされたとの事、申し訳ございません。
設備上早急な改善が難しいことではございますが、今後の課題として貴重なご意見を頂戴できましたことを感謝申し上げます。
大浴場に関してはご満足いただけたということで安堵しております。
また十和田市にお越しの際にお選びいただけるよう、従業員一同常に尽力致します。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

ルートイン十和田
マネージャー 小笠原 亮二

ご利用の宿泊プラン
☆お隣確約プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月09日 16:05:44

部屋が広く大変良かったです。
また、利用いたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン十和田 2016年04月10日 01:52:09

この度はホテルルートイン十和田へのご宿泊、誠に有難うございます。
当ホテルでの滞在がご満足いただけたようでなによりでございます。
今後ご利用頂いた際にも、変わらずお寛ぎいただけるよう、全従業員で一層努力して参ります。
ゴールデンウィークも近づき、桜もまもなく開花の時期になりました。
十和田市の官庁街通りの桜は、是非ご覧頂きたく存じます。
季節の変わり目でもございますので、どうか体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。
貴重なご意見をご投稿頂き、有難うございます。
またご宿泊いただけますことを、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 小岩 

総合4

ポンタ3649さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

ポンタ3649さん(2件) [50代/女性] 2016年04月09日 16:04:08

部屋は広くて良かったです。
夕食はホテルのレストランで食べましたが素材がよく大変おいしかったです。
朝食も2日間泊まりましたが同じものではなく数点変えておりましたので
飽きずに食べることが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン十和田 2016年04月10日 01:23:05

この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋やお食事に高い評価を頂き、心より感謝申し上げます。
平日営業している夕食レストラン花々亭では、地酒も揃え、アットホームな雰囲気でお召し上がり頂けます。大変おいしいというお言葉を頂き、また、御朝食でも2泊ともお楽しみいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っています。
頂いたお言葉を励みに、お客様により快適に滞在いていただけるよう努めて参ります。
この度のご投稿、誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン十和田
フロントクラーク  小岩 

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 15:15:49

朝食の食堂がそんなに混まず良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン十和田 2016年03月05日 21:17:31

この度はホテルルートインをご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりと朝食を召し上がり、ご満足いただけたようで我々従業員一同も嬉しい限りでございます。
もうすぐ桜の季節になります。
十和田では4月下旬頃より、日本の道百選にも選ばれている官庁街通りの綺麗な桜並木が有名でございます。
是非、ご覧になられては如何でしょうか?
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロントクラーク
荒尾 照

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 01:05:46

1月27日に一泊しました。
少し残念なのはトイレに髪の毛がありました。
そしてトイレットペーパーが逆に設置されていて直して使いました。
あとは気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン十和田 2016年02月08日 22:19:29

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。客室の清掃に関しましてさぞご不快な思いをされたと存じます。大変失礼をいたしました。以後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン十和田
リーダー 小笠原 亮二

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン十和田 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月04日 23:00:23

ルートインが一番安心して泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン十和田 2015年12月06日 17:11:21

いつもルートイングループをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂き、安心して泊まれるとのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お越し頂いたお客様にご不便をおかけすることをなく、お寛ぎいただけるホテルを今後も目指して参りますので、また十和田市にお越しの際は、是非またホテルルートイン十和田をお選び頂けたらと思います。
十和田市では雪が降り、朝晩冷え込むようになりました。どうか、お風邪など召されませんよう、お気を付けてお過ごしくださいませ。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン十和田
フロントクラーク 小岩

ご利用の宿泊プラン
栄養満点!バイキング朝食無料!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

253件中 1~20件表示

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