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アパホテル<新潟古町> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<新潟古町>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.17
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.10
  • 食事3.96
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 00:41:57

総合的に良かったです。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<新潟古町> 2017年02月23日 16:12:30

この度はアパホテル<新潟古町>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で、安堵しております。
「また機会があったら利用したい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またお客様を当ホテルでお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 仲村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合4

k1northさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

k1northさん(5件) [40代/男性] 2017年02月19日 14:44:42

いつも安定したサービスの提供をありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<新潟古町> 2017年02月19日 17:56:25

いつもアパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にご滞在いただける様、日々精進して参りますので、何かお気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともアパホテル<新潟古町>をご愛顧いただけましたら光栄でございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合3

pf_kenzaiさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

pf_kenzaiさん(3件) [50代/男性] 2017年02月13日 20:39:07

駐車場がわかり辛く間違えてしまった。間違えた事自体は私の確認不足の部分が大きいが、入れなおした方がいいか確認すると100円しか違わなかったが、お答え頂いた言葉に不安があり再度確認するとわかりません!と数十秒前の答えは何だったのか? 平気で嘘を言うフロントスタッフに驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<新潟古町> 2017年02月13日 23:12:22

この度は、アパホテル<新潟古町>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場の件につき、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
詳細を担当したものに確認した所、お客様は近くの提携外の駐車場にお止め頂いていたようで、担当した者は近隣の提携外駐車場の料金の詳細を把握しておらず、返答に困り、大体の料金でお答えしてしまったようです。誠に申し訳ございませんでした。

当古町地域は繁華街となっており、近隣に多数の駐車場がございますが、今後このようなことが無いよう、できるかぎり近隣の提携外駐車場の料金の確認をし、正確な内容をご返答できるように対応して参ります。

この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 西島

ご利用の宿泊プラン
【2食付】日替り夕定食(1ドリンク付)+朝食バイキング
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 08:18:00

食事会場が狭く感じたのと近隣駐車場が分かりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<新潟古町> 2017年02月13日 14:39:22

この度は数あるホテルの中より、アパホテル<新潟古町>をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
食事会場については、手狭なところ、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。

近隣駐車場は、より分かり易くお伝えできるようスタッフ各々が再度工夫して参りますので、今後も何卒ご指導ご鞭撻の程、お願い申し上げます。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課 天野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合4

Takka9123さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

Takka9123さん(48件) [60代/男性] 2017年02月12日 10:02:32

新潟中心部ぬ位置しており、ビジネス利用に行動しやすい立地は嬉しいですね。過去にも利用しており、新潟出張の折には駅前又はこちらのホテルを利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年02月12日 13:16:09

いつもアパホテル<新潟古町>をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰るように、当ホテルは新潟の中心部に位置しており、近くに銀行、コンビニ、繁華街などがございます。
新潟駅からは少し距離がありますが、利便性から出張等ビジネス利用のお客様に多くご利用いただいております。

リピートしてご宿泊いただけておりますこと、大変嬉しく存じます。
また新潟にお越しの際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 仲村

総合4

手巻しらたきさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

手巻しらたきさん(1件) [60代/男性] 2017年02月11日 11:06:19

いつものホテル、今回の部屋は空調機が悪い、温度を上げても冷風だけでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<新潟古町> 2017年02月11日 15:26:42

いつもアパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

空調につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、点検等を再度行って参ります。
ご滞在中ご不便をお掛けすようなことはあってはならないのですが、もしまた何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお持ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード&朝食付】ミネラルウォーターもセット!朝食は和洋のバイキング
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合4

mailuserさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

mailuserさん(49件) [40代/男性] 2017年02月05日 19:30:56

新潟駅から遠いのでそこまで行くバスがあるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<新潟古町> 2017年02月07日 08:16:10

この度は、アパホテル<新潟古町>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

現在ホテルまでのシャトルバスは運行しておりませんが、新潟駅から路線バスで約10分ほどの距離に立地しております。
お客様のご意見を活かし、今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】快眠へのこだわりプレミアルーム!オリジナルベッド「CloudFit」
ご利用のお部屋
【クラウドフィットベッドルーム【シングル禁煙】】

総合5

もっちりこ99さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

もっちりこ99さん(11件) [50代/男性] 2017年02月05日 18:22:31

 新潟駅からバスですぐなので立地については問題ありませんでした。大きな大浴場と露天風呂にはびっくりしました。気持ちが良かったです。ダブルの部屋はセミダブルと比較して(当然ですが)ベットが140センチと大きいので二人の睡眠でも十分です。平日の素泊まりとはいえコスパは非常に高いと感じました。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<新潟古町> 2017年02月05日 19:03:27

この度は、アパホテル<新潟古町>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は新潟市内では数少ない大浴場付ホテルとして多くのお客様にご利用頂いております。
大浴場営業時間 6:00~10:00 17:00~25:00

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。

また近くにお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
宿泊課 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 16:39:44

大浴場の自動ドアが動きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月30日 17:58:50

この度は、アパホテル<新潟古町>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

大浴場の自動ドアの件にて、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事態が起こらないよう、チェック体制の強化に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら光栄でございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 14:16:43

1月25日に宿泊しました。
新潟出張時はたまに利用させて頂きます。
今回ですが、部屋デスクの上に、恐らく清掃時に使用したと思われる、雑巾が置きっぱなしでした。大きな問題ではないと思い、そのままでチェックアウトをしましたが、次回からは気をつけてくださいを

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月27日 16:30:24

いつもアパホテル<新潟古町>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、デスクの上に雑巾が置いてあったとのことで、深くお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
早急に清掃会社に伝え、原因究明と再発防止に努めるとともに、フロントスタッフもチェック体制を強化し、またお客様にご宿泊いただけます様、日々精進して参ります。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 09:27:19

大浴場もあり、宿泊代が安いので新潟では、ほぼここで宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月26日 15:41:31

いつもアパホテル<新潟古町>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
古町エリアでは珍しく大浴場付きのホテルとしてたくさんのお客様からご好評のお声をいただいております。
また、当ホテルは日によってご宿泊料金が異なり平日は低価格の料金でご利用いただくことが可能でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 石倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 18:13:15

やっぱり大浴場付は良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月23日 18:46:12

この度は、アパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


大浴場でゆったりと足を伸ばして温まっていただき、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 長南

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合5

k1northさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

k1northさん(5件) [40代/男性] 2017年01月23日 17:22:37

いつもお世話になってます。破格値で泊まれ大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月23日 18:36:21

この度は、アパホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは日によってお値段が変動しており、その日に会ったお値段でお客様に提供しております。
お客様に満足していただけて大変嬉しく思います。

また新潟にお越しの際には、当ホテルをご愛顧いただけたら光栄でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 長南

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF!■2年連続アワード受賞記念♪ 大浴場利用無料【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 14:38:46

やはりビジネスホテルで温泉があるのは、とてもいいですね。大きいお風呂は気持ちよかったです(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月20日 02:45:23

この度は、アパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは新潟市内では珍しく、大浴場を併設しております。
お客様に満足していただけたみたいで、大変嬉しく思います。

また新潟へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 長南

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 01:10:00

新潟への出張で久しぶりに利用しましたが、やはり大浴場・朝食バイキング付きのこちらはコスパがいいです。又、部屋も広くはありませんでしたが出張利用で睡眠メインなので問題ないです。しいて言うとカードキーを抜いてもスマホの充電が出来たらなおよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月17日 13:40:37

この度は、アパホテル<新潟古町>をご利用下さり誠にありがとうございます。
「カードキーを抜いてもスマホの充電が出来たらなおよかったです。」とのお言葉、お客様が仰りますようにカードキーを差込口から抜くと冷蔵庫以外の電源が全て消えてしまう設備になっておりまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
カード状のものでございましたら代用することが出来まして、外出中スマートフォンやパソコンなどの充電が可能でございます。

また新潟にお越しの際には、当ホテルをご愛顧いただけましたら光栄でございます。

お客様のまたのご来館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合5

とっくだやさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

とっくだやさん(3件) [30代/女性] 2017年01月15日 19:49:43

エレベーターが二つあり、待ちのストレスがありませんでした。アメニティは品があり、ごだわりを感じました。すごしやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月17日 12:46:51

この度は、アパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
アパホテルのアメニティは、他のお客様からもご好評いただいておりまして、私共も自信を持ってお客様にご提供しております。特に歯ブラシは、数回使用しても毛先がバラバラにならず、持ち手もしっかりしており大変ご好評をいただいております。
「すごしやすかった」とのお言葉、私共の励みになります。
これからも日々精進し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合5

k1northさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

k1northさん(5件) [40代/男性] 2017年01月15日 18:40:25

いつもお世話になってます、綺麗で落ち着く部屋を提供して頂き有難う御座います。出来ればチェックインの時間をもう少し早く出来ると嬉しいです。選択出来る様にして頂けると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月15日 19:36:57

いつもアパホテル<新潟古町>をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時間の件につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
通常15時からのご案内ですが、お部屋の仕上がり状況により14時半過ぎにご案内できるお日にちもございます。
またご存知かとは思いますが、24時間ステイプラン(13時チェックイン~13時チェックアウト)もございます。
お客様よりいただきました、貴重なご意見を今後の参考にして参ります。
ご意見、ご投稿ありがとうございます。

また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけましたら光栄でございます。
お客様のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 16:20:04

観光に便利場所で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月15日 19:10:00

この度は、アパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

観光に便利と仰っていただけ大変光栄でございます。当ホテルの周辺ですと、白山神社や昔ながらの古町の街並みや、車で5分程の距離にはマリンピア日本海水族館があり、夜は新潟の美味しい地酒やご飯屋さんが多くございます。

また新潟にお越しの際には、アパホテル<新潟古町>をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム(110cm幅ベッド)【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 16:10:51

価格が安いのが、魅力的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月13日 15:16:35

いつもアパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

宿泊料金に関しまして、日にちによって料金はさまざまですが平日や日曜などは比較的低価格でご利用いただけます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき御礼申し上げます。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 16:10:05

朝食の内容がもっと充実していればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月13日 15:05:39

いつもアパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また朝食につきまして貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございます。
レストラン責任者に相談し、お客様にご満足していただける内容に近付けるよう努めて参ります。

またお仕事などで機会がございましたら、是非アパホテル<新潟古町>をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

1250件中 1~20件表示

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