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アパホテル<新潟古町> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<新潟古町>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.22
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.11
  • 食事4.11
宿泊年月
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1237件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 14:38:46

やはりビジネスホテルで温泉があるのは、とてもいいですね。大きいお風呂は気持ちよかったです(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月20日 02:45:23

この度は、アパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは新潟市内では珍しく、大浴場を併設しております。
お客様に満足していただけたみたいで、大変嬉しく思います。

また新潟へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 長南

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 01:10:00

新潟への出張で久しぶりに利用しましたが、やはり大浴場・朝食バイキング付きのこちらはコスパがいいです。又、部屋も広くはありませんでしたが出張利用で睡眠メインなので問題ないです。しいて言うとカードキーを抜いてもスマホの充電が出来たらなおよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月17日 13:40:37

この度は、アパホテル<新潟古町>をご利用下さり誠にありがとうございます。
「カードキーを抜いてもスマホの充電が出来たらなおよかったです。」とのお言葉、お客様が仰りますようにカードキーを差込口から抜くと冷蔵庫以外の電源が全て消えてしまう設備になっておりまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
カード状のものでございましたら代用することが出来まして、外出中スマートフォンやパソコンなどの充電が可能でございます。

また新潟にお越しの際には、当ホテルをご愛顧いただけましたら光栄でございます。

お客様のまたのご来館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合5

とっくだやさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

とっくだやさん(3件) [30代/女性] 2017年01月15日 19:49:43

エレベーターが二つあり、待ちのストレスがありませんでした。アメニティは品があり、ごだわりを感じました。すごしやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月17日 12:46:51

この度は、アパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
アパホテルのアメニティは、他のお客様からもご好評いただいておりまして、私共も自信を持ってお客様にご提供しております。特に歯ブラシは、数回使用しても毛先がバラバラにならず、持ち手もしっかりしており大変ご好評をいただいております。
「すごしやすかった」とのお言葉、私共の励みになります。
これからも日々精進し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合5

k1northさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

k1northさん(2件) [40代/男性] 2017年01月15日 18:40:25

いつもお世話になってます、綺麗で落ち着く部屋を提供して頂き有難う御座います。出来ればチェックインの時間をもう少し早く出来ると嬉しいです。選択出来る様にして頂けると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月15日 19:36:57

いつもアパホテル<新潟古町>をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時間の件につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
通常15時からのご案内ですが、お部屋の仕上がり状況により14時半過ぎにご案内できるお日にちもございます。
またご存知かとは思いますが、24時間ステイプラン(13時チェックイン~13時チェックアウト)もございます。
お客様よりいただきました、貴重なご意見を今後の参考にして参ります。
ご意見、ご投稿ありがとうございます。

また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけましたら光栄でございます。
お客様のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 16:20:04

観光に便利場所で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月15日 19:10:00

この度は、アパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

観光に便利と仰っていただけ大変光栄でございます。当ホテルの周辺ですと、白山神社や昔ながらの古町の街並みや、車で5分程の距離にはマリンピア日本海水族館があり、夜は新潟の美味しい地酒やご飯屋さんが多くございます。

また新潟にお越しの際には、アパホテル<新潟古町>をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム(110cm幅ベッド)【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 16:10:51

価格が安いのが、魅力的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月13日 15:16:35

いつもアパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

宿泊料金に関しまして、日にちによって料金はさまざまですが平日や日曜などは比較的低価格でご利用いただけます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき御礼申し上げます。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 16:10:05

朝食の内容がもっと充実していればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月13日 15:05:39

いつもアパホテル<新潟古町>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また朝食につきまして貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございます。
レストラン責任者に相談し、お客様にご満足していただける内容に近付けるよう努めて参ります。

またお仕事などで機会がございましたら、是非アパホテル<新潟古町>をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合2

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 23:19:48

喫煙しかなく、喫煙ルームにしたのですが、想像以上にタバコの臭いが…とれないんですね…

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月08日 14:11:37

この度はアパホテル<新潟古町>をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの臭いでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。タバコの臭いに関するご指摘が続きましたこと、深刻な問題と考え、猛省致しております。
清掃スタッフと協力して問題解決に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
宿泊課 仲村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合4

wildspa1126さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

wildspa1126さん(3件) [50代/男性] 2017年01月07日 20:07:40

昨年12月に続き、今回もアイスアリーナ遠征時に息子と利用させて頂きました。予約時に間違って「喫煙可」を選択してしまった自分が悪いのですが、部屋のタバコの匂いがきつかったかな?もう少し消臭してあっても良かったと思います。お風呂は広くて気持ちがよいし、朝食は種類がちょっと少ないけれどバイキングで食べ放題。部屋の掃除も行き届いて清潔な分、タバコの匂いが残念でした。次回はしっかり間違えないように「禁煙」で予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<新潟古町> 2017年01月08日 12:49:10

この度はアパホテル<新潟古町>をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。喫煙ルームであっても、お客様が気になされない様きちんと消臭してこその清掃でございます。ご指摘を真摯に受け止め、今後清掃スタッフと協力して問題解決に取り組んで参ります。
またお部屋に空きが有る場合に限り、チェックイン時に喫煙、禁煙のご変更を承っておりますので、今後ご要望ございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

大浴場や匂い以外のお部屋の清掃等、お褒め頂きありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、次回また新潟にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 仲村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【セミダブル(120cm幅ベッド) 【喫煙可】】

総合5

wildspa1126さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

wildspa1126さん(3件) [50代/男性] 2016年12月21日 20:41:43

新潟アサヒアレックスアイスアリーナに遠征したときに息子と利用させていただきました。2人で朝食付き7000円と、非常にリーズナブル、風呂も大きくて綺麗、部屋もキチンと掃除されていて鶴の折り紙が細かい気配りを感じさせました。また部屋に置いてあったアパホテルの漫画が面白く、息子が2時間かけて読んでいました(笑)。ちょっとしたことですが、朝食のメニューが少なかったかな?しかし、バイキングで食べ放題という点は◎です。またの遠征時には再度利用させて頂く予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2016年12月21日 21:48:15

この度は、アパホテル<新潟古町>にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
価格、お風呂、客室につきましてご満足いただけた様子が伺え従業員一同大変嬉しく思います。
アパホテルのマンガは、起業から経営哲学までマンガで分かりやすく紹介しており、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。

朝食につきましては、レストランスタッフに伝えお客様にご満足していただける内容に出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

また機会がございましたら、是非アパホテル<新潟古町>をご愛顧いただけましたら光栄でございます。

お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【セミダブル (120cm幅ベッド)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 18:38:18

シングル予約でツインでした。部屋が広くインテリアも良くテレビも大きく観やすかった。大浴場も良かったです。すべて大変満足でしたので、その分朝食のメニーが少なくて残念でしたが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2016年12月19日 23:29:21

この度は、アパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは都合によりシングルルームでご予約のお客様をツインのお部屋にご案内させていただく場合がございます。
お客様に満足していただいて大変嬉しく思います。
朝食の件に関しまして、レストランの責任者と話し合い、改善に励んでいきます。

今回お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 長南

ご利用の宿泊プラン
【VOD&朝食付】アパルームシアターカードでお部屋で映画鑑賞!朝食は和洋のバイキング
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 15:35:32

とにかく立地が良い!
男4人旅でしたので非常に便利な場所にあり、価格もリーズナブルで有難かったです。
大浴場にも入浴でき満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2016年12月14日 01:27:51

この度は、アパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にとても満足して頂いて、私たちも大変嬉しく思います。

また、新潟にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 長南

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 23:25:42

とにかく立地条件がよく、コンビニも近く便利でした。また、子供が温泉をとても喜んでいました。時間の関係でお食事ができず残念でしたが、ぜひまた泊まらせていただきたいと思います。便座が冷たい点は残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2016年12月12日 00:48:07

この度、アパホテル〈新潟古町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お子様が大浴場をとても喜んでいたということ、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

便座の件に関しましては、申し訳ございませんでした。改善に関しては時間を要しますが、この時期は特に冷たいかと存じます。今後、検討を重ねて対応していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 長南

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム110cm幅ベッド【禁煙室】】

総合4

そういちろう1994さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

そういちろう1994さん(8件) [50代/男性] 2016年12月11日 21:55:41

外国からの客人の宿泊で利用しました。
全体的に満足していました。朝食のチケットを昼食に変更できることも良かったと聞いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2016年12月11日 23:38:13

この度は、アパホテル<新潟古町>にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は新潟市内では数少ない大浴場つきのホテルとして多くのお客様にご利用頂いております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合2

カブ8298さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

カブ8298さん(1件) [40代/男性] 2016年12月08日 18:21:12

立地も良かったし部屋も綺麗でした。しかし朝、食事の件で少し無理をお願いしたらフロントの男性に物凄い面倒臭い顔をされ何もお詫びもされませんでした。少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2016年12月08日 19:55:31

この度、アパホテル〈新潟古町〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

食事の件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが起こらないよう、お客様にとって気持ちの良いご宿泊をご提供できるよう、従業員全員で再度気を引き締めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましたことを、重ねてお礼とお詫び申し上げます。
勝手ではございますが、機会がございましたら当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

宿泊課 長南

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

Jane2737さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

Jane2737さん(2件) [50代/女性] 2016年12月06日 16:57:01

Wi-Fiのパスワードは、テレビの立ち上げ画面に出ますとあったので、散々探しましたが、テレビ画面にはなく、壁ポケットの案内で見つけました。ちょっと、不親切を感じました。(チェックインの時にも説明なし)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<新潟古町> 2016年12月07日 14:25:33

この度はアパホテル<新潟古町>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiのパスワードにつきましては、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰るとおり、当館のWi-Fiパスワードは、TVの立ち上げ画面(背景が青色)の左側に表示されます。
その他には、チェックイン時に皆様にお渡ししている、ゲストカードにも記載しております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後のホテル運営に活かして参ります。

また、誠に勝手ではございますが、また新潟へお越しの機会は当ホテルをご利用賜りますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム110cm幅ベッド【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 13:00:27

良いホテルでした。
朝食も美味しかった。
出張の際は、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新潟古町> 2016年11月22日 18:01:25

この度は、アパホテル<新潟古町>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、おくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお客様におくつろぎ頂ける環境を提供できるよう精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【喫煙可】】

総合4

ユッキー7928さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

ユッキー7928さん(2件) [60代/男性] 2016年11月21日 11:34:05

11月14日(月)に宿泊しました。遅い時間でしたが、特段問題なくチェックインできました。大風呂への入浴は気持ちよく利用させていただきました。部屋の清掃等も行き届いていました。次回も是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新潟古町> 2016年11月22日 16:15:51

この度は、アパホテル<新潟古町>をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、多くのお客様にご好評頂いており、1日の疲れを癒すのに適しております。

お客様にも喜んでいただき、嬉しく思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 長南

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】ゆっくり12時チェックアウト可能!人口ラジウム温泉利用無料
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 21:08:55

有料の駐車場には少々不満です 部屋の隅にはほこりが溜まっていて掃除は出来てませんでしたよ
ベッド、布団、枕の感じは満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新潟古町> 2016年11月20日 12:21:49

この度は、アパホテル<新潟古町>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
提携駐車場、また客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
清掃に関しましては、清掃会社に伝えると共にフロントスタッフもチェック体制を強化し、またお客様にご宿泊いただけます様、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご指摘を下さり感謝いたします。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング朝食付♪ランチ振替可能!人工ラジウム温泉大浴場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム110cm幅ベッド【禁煙室】】

総合3

シラカミさんの アパホテル<新潟古町> のクチコミ

シラカミさん(3件) [70代/男性] 2016年11月15日 19:30:00

駐車場の位置、事前に分かる仕組みが必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<新潟古町> 2016年11月15日 21:42:41

この度は、アパホテル<新潟古町>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、ご不便をお掛けしました様で申し訳ございませんでした。
すぐ駐車場の場所が分かるよう案内等をスタッフで話し合い改善して参ります。

貴重なご投稿いただきありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

宿泊課 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定&朝食付】事前決済で楽天ポイント2倍!朝食は和洋バイキング
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】120cmゆったりベッド】

1237件中 1~20件表示

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