楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルサンルート高田馬場 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(740件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルサンルート高田馬場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.73
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.09
  • 食事4.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

563件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 10:33:38

高田馬場駅がとても近く大変便利でした。すぐ近くに、コンビニ、ドンキ、ドラッグストア、ファストフードもあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート高田馬場 2017年05月29日 10:54:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅前という事もあり便利な立地でございますので、また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆還元プラン♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 16:44:44

3泊目のカップ交換がされていませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート高田馬場 2017年05月22日 08:19:57

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カップの交換につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございでした。
本来であれば使用済みのカップは交換させていただいておりますが、多少中身が残っている場合、そのままにさせていただく時もございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。  
今後とも、お客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、またご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 王

ご利用の宿泊プラン
シーズンプラン【春旅】応援プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル12.2平米/ベット幅140cm】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 16:56:47

駅前ですごく便利。部屋が小さかったかな、洗面所・バスも。
枕元の時計がチクタクと音がしてうるさかったので遠くに離して置きました。
音のする時計はまずいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート高田馬場 2017年05月21日 04:23:59

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室につきましてご不便お掛けしました。
当館にはスタンダードシングルの他に、より広めのスーペリアシングルルームもご用意しておりますのでお客様のご都合や予算に応じてお選びいただければと存じます。

枕元の時計につきましては不快に思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
時計の種類等、お客様のご意見を参考に検討させていただきたく存じます。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 町田

ご利用の宿泊プラン
1日の活力に!!!朝食付がお得★★★~和洋食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 23:04:59

立地
駅前のため、とても便利
部屋
シングルの場合、とても狭い
朝食
バイキングで種類が多い
個人的には、種類を減らして、1品ごとのクオリティーを上げて頂きたいと思います。
風呂
狭い。湯船につかるのはあきらめてシャワーとなった。
設備
この時期、夜は微妙寒かったが、エアコンは送風になっていたため、シャワー後寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート高田馬場 2017年05月12日 03:49:34

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高田馬場駅付近は学生街ということもあり、飲食店が多数あり食事には困らない場所でございます。
当館は建物が古く多々ご不便をお掛けする部分もあるかと存じます。空調についても一括管理となっており冷暖房が切替が出来ません。寒い場合、暑い場合に応じて毛布や扇風機を貸し出しておりますのでお気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。
ご朝食についての意見は今後の参考にさせて頂きたいと存じます。

今後とも、お客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、またご利用の際は宜しくお願い致します。

ホテルサンルート高田馬場  フロント 王

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早得45】45日前までの予約でおトクにSTAY(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合3

Kazu5345さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

Kazu5345さん(2件) [40代/男性] 2017年05月06日 00:57:49

翌日も近場での仕事だったので利用させて頂きました。
枕元に電源があり、携帯を手元に置いたまま充電でき良かったです。
仕事終わりで疲れてた為、お風呂にお湯を張り浸かりたかったですが、身体の大きい自分には浴槽が狭すぎてシャワーだけになってしまいました。
立地は駅からも近く、飲食店も多くあり、便利でしたので、また機会があれば利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート高田馬場 2017年05月06日 07:17:47

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームが狭くお客様にはご不便お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
高田馬場駅付近は学生街ということもあり、飲食店が多数あり食事には困らない場所でございますので、是非ご利用下さいませ。

またスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート高田馬場  フロント 王

ご利用の宿泊プラン
シーズンプラン【春旅】応援プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:29:23

この立地としては、ベターです。
しかし、建物が古いことは仕方ないですが、やはり最近のホテルとしては湯船が小さいのがちょっと気になりました。
過去も宿泊したことを思い出しましたが、、体格的に、、少しは大きなお風呂が希望でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート高田馬場 2017年05月05日 08:13:55

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
湯船の件、大変ご不便をお掛けしました。

ご案内の一つとしましては当館のバスルームは
ご指摘の通り手狭なものが殆どでございますが、スーペリアシングルルーム(13.8㎡)の一部客室では湯船を含めバスルームを大きく取ったお部屋
もございます。
但し、ご料金もその分割高な設定でございますのでお客様のご都合や予算に応じてお選びいただければと存じます。

ホテルサンルート高田馬場  フロント 町田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早得28】28日前までの予約でとってもお得 -素泊り-
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合4

かーさんのさんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

かーさんのさん(3件) [40代/女性] 2017年05月03日 17:35:44

チェックイン時にレディースルームに変えていただけて嬉しかったです。
チェックイン前と後で荷物の預かりもしてもらえて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート高田馬場 2017年05月04日 04:28:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート高田馬場
フロント 二野井

ご利用の宿泊プラン
シーズンプラン【春旅】応援プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル13.8平米/ベット幅140cm】

総合2

ぐびじんさんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

ぐびじんさん(23件) [30代/女性] 2017年04月28日 00:17:33

お風呂場のプラスチックの板が割れていました。割れ目の黒ずんだ色から、だいぶ前に割れた物のように見えました。黒ずんでいるので、お掃除の方は気付くと思います。
ギシギシという音が不愉快なだけでなく、プラスチックの割れ目の上に足をのせると、挟まれて怪我をします。私はたまたま、上にバスマットをきっちりのせていたので、バスマットが挟まっただけでしたが、マットの様に足の皮が挟まっていたらと思うとひやっとしました。
さらに、寝ようとベッドスタンドを付けたら、ベッドスタンドも、枕元灯も双方点かない。
フロントの方に連絡すると、担当の方が電球を変えたりしたのですが、ベッドの枕や寝るところの上に、埃のかぶった外した電灯を置かれました。この上で、これから寝るのですが。
ベッド移動もされたのですが、その脇に置いていた私の鞄に、担当の方の靴(裏)がんがん当たってます。
電気のお仕事に熱心なのはわかりますが、周りにも気遣いいただきたい。
結局、部屋を変えていただいたので、感謝はしております。
ただ、電灯チェック(しかも2ヶ所)や一見してわかるひびを放置しているのはあまりにもおかしいので、使われていない部屋を、当日の朝8000円の安いプランを予約した奴だから良いだろうと、割り当てられたのかなとも思います。
有明をはじめ全国様々なサンルートを利用し、サービスでは信頼があるホテルだと思っていたので、ショックでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート高田馬場 2017年04月28日 05:24:33

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
日頃のメンテナンス不足、さらに設備担当者の対応に関してお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。これまで当ホテルチェーンを何度もご利用いただき信頼をよせていただいていたにも関わらず、こういった事態を招いてしまいお恥ずかしい限りでございます。

ご指摘のございましたお風呂場のプラスチックの板は速やかに点検・交換させていただき、また今後はこういった不備がないよう、設備担当者へお客様からいただいたご意見を伝え改善を促す所存です。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 大瀬

ご利用の宿泊プラン
シーズンプラン【春旅】応援プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 14:29:31

朝食はとても美味しく、和洋共に充実していました。
フロントの二階まで、一本のエスカレーターしかないのが不便でした。
高齢の母が車椅子を使っていたので、エレベーターがあれば…と思ってしまいました。
立地条件は申し分なく、自分だけなら又利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート高田馬場 2017年04月21日 00:36:35

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら構造上フロントまではエスカレーターをご利用いただくしかなく、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ用裏口よりご案内することも可能ですので、お母様と次回ご宿泊の際はどうかご遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 大瀬

ご利用の宿泊プラン
♪カップル&ファミリー☆ツインルーム☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合5

みことのりのりさんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

みことのりのりさん(20件) [50代/女性] 2017年04月20日 00:52:17

駅の目の前。近くにはスーパーやコンビニもあり、とても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート高田馬場 2017年04月20日 03:02:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅前という事もあり、大変便利な立地でございます。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
シーズンプラン【春旅】応援プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 23:39:38

4月9日に一泊しました。駅からホテルが見えて本当に近くて便利です。近くにコンビニ、飲食店も多く買い足しに困りません。お部屋はひろく、ツインでも余裕ありでした。その割にバスユニットが狭いかな~
ま、化粧台が別にあり差し引きオッケーです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート高田馬場 2017年04月17日 10:04:50

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきありがとうございます。
当館の売りの一つでもある駅近の立地や飲食店の多さではたくさんのお客様にご好評をいただいております。

古い構造の建物の為バスルームの使いにくい点ではご不便おかけいたしました。

またご利用いただければ幸いでございます。
お立ち寄りの際はお気を付けてお越しください。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 清水畑

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定♪】スペシャルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合4

かよららさんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

かよららさん(57件) [40代/女性] 2017年04月16日 02:07:09

レデイースルームだったので、アメニティも揃っており、部屋も綺麗で広くよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート高田馬場 2017年04月17日 09:54:09

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきありがとうございます。
レディースルームはお電話でのご予約とホームページのみの受付のタイプでございます。

レディースプランでご予約いただきますと更にお持ち帰り可能なアメニティのプレゼントもございますので、また機会がございましたら是非お試しください。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

フロント 清水畑

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ツインシングルユース~広めのお部屋でゆったりと~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 18:48:45

久々の高田馬場にて東京連泊しました。
立地条件が良いです。近くの飲食店も豊富、駅は直近。
風呂の狭さだけが惜しい・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート高田馬場 2017年04月02日 20:39:49

この度はご利用誠にありがとうございます。

高田馬場駅付近は学生街ということもあり、飲食店が多数あり食事には困らない場所でございます。

バスルームの大きさについては建物が古い為、お客様にはご迷惑かけてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、またご利用の際は宜しくお願い致します。

ホテルサンルート高田馬場
フロント 二野井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早得28】28日前までの予約でとってもお得 -素泊り-
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル13.8平米/ベット幅140cm】

総合4

Ono_Gobyさんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

Ono_Gobyさん(14件) [30代/男性] 2017年03月28日 21:14:48

高田馬場という交通の要所の駅の近くでビジネスには大変便利なところだと思います。
唯一欠点を挙げるとすれば、風呂が狭くゆったり入れないのと、洗面所の蛇口根元からの水漏れは直しておいてほしいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート高田馬場 2017年03月29日 07:04:07

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきありがとうございます。

立地は駅前ということもあり、学生も多いため賑やかではありますが、お店も多岐にわたってございますので、お楽しみいただけるかと思います。

古い構造の為お部屋が全体的狭いのが現状です。広いお部屋タイプはバスルームも広めになっているので、今後機会がございましたら、お試しください。

また蛇口の水漏れの件、大変失礼いたしました。
確認いたしまして、対応させていただきました。
申し訳ございません。

今後ともホテルサンルート高田馬場をよろしくお願いいたします。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 清水畑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早得45】45日前までの予約でおトクにSTAY(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 14:15:14

駅からとても近くて便利でした。
お部屋も綺麗でとても快適でした。

お部屋の温度が少し暑かったのと、シャワーカーテンがちょっと短かったのが少し残念でした。

でも、その他は本当に大満足です!また是非利用させて頂きたいと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート高田馬場 2017年03月29日 06:52:12

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきありがとうございました。

また全館統一の空調の為ご不便おかけいたしました。
すでにご存知かもしれませんが、お部屋の窓は安全の為、通常施錠しております。
これはご希望であれば開錠することも可能でございます。
またご要望の際はお申し付けください。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント清水畑

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定♪】スペシャルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(13.8平米/ベット幅140cm)】

総合3

松タカオさんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

松タカオさん(9件) [60代/男性] 2017年03月27日 09:50:51

浴槽、洗面所が狭いので少し難儀しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート高田馬場 2017年03月28日 07:00:04

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームが狭くお客様には大変ご不便お掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。

シングルのお部屋は構造上、手狭でございますが、スーペリアシングルルームの13.8㎡以上のお部屋ですと一部バスルームが広く取られたお部屋もございます。ご予算と照らし合わせの上、機会がございましたら是非、こちらもご利用下さいませ。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 町田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早得28】28日前までの予約でとってもお得 -素泊り-
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合4

だい4025さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

だい4025さん(3件) [30代/男性] 2017年03月25日 15:01:24

部屋が広く、立地も良かった。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート高田馬場 2017年03月26日 00:13:51

この度ホテルサンルート高田馬場をご利用いただき誠にありごとうございます。

快適にお過ごし頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。駅前という事もあり便利な立地でございますので、またぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 王 

ご利用の宿泊プラン
1日の活力に!!!朝食付がお得★★★~和洋食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 12:02:02

何度か利用させてもらってますが、
・駅から近い
・近くにコンビニあり
この2点に尽きます。申し分ありません。
機会があればまた利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年03月23日 20:36:52

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。駅前という事もあり、周辺は飲食店も数多くございますので、是非ご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 王 

ご利用の宿泊プラン
<出張応援>駅から1分!シンプルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル13.8平米/ベット幅140cm】

総合4

長215さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

長215さん(3件) [30代/男性] 2017年03月20日 18:25:17

3連休の初日だったので、山手線周りの低価格帯のホテルはほぼ満室だったが
何とかこちらにたどり着きました。
ユニットバスは一回り狭かったですが、部屋も含め比較的クリーンでした。
禁煙ルームを実感できました。
窓が開かないのは残念でしたが、事故などの危険もあるのでやむを得ないでしょう。
仕事の予定でゆっくりできませんでしたが、チェックアウト12時プランも有難いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート高田馬場 2017年03月21日 07:10:32

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂が狭く、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、窓に関しましては防犯上などの理由で鍵を掛けさせて頂いております。
私どもスタッフが鍵を所持しておりますので開けることは可能でございます。
ご連絡を頂ければ、事前に開けておくことも可能でございます。

ポイントカードにご入会頂くと高田馬場店は毎回13時までお部屋をご利用頂けます。
次回ご宿泊の際にはぜひご検討下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート高田馬場 水戸部

ご利用の宿泊プラン
イベント・ライブで遅くなっても【チェックアウト12:00までOK】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 15:22:02

駅から近く便利なのに静かで、部屋も清潔できれいでした。暖房設定を21度にしたかったのですが、22度以上にしかできませんでした。近くに食事をするところも多く大変よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート高田馬場 2017年03月18日 23:02:01

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
施設の構造上、全室22度より下げられなくなっております。
古い建物とはいえご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
現在私どもに出来ますのは、部屋の窓をお開けするか、扇風機の貸し出しなども行っておりますので、
またご利用いただく機会がございましたらお申し付けくださいませ。
お客様の次回のご利用、社員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 王

ご利用の宿泊プラン
2名様ツイン限定☆高田馬場へ5500(GOGO)プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

563件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ