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ホテルサンルート高田馬場 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート高田馬場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.73
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.02
  • 食事4.24
宿泊年月
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537件中 1~20件表示

総合4

たいちゃんパパ5844さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

たいちゃんパパ5844さん(26件) [40代/男性] 2017年02月11日 13:33:30

JR高田馬場駅の真正面にあり、交通至便な立地です。フロントの方も元気に応対してくださいます。東京住まいなので、ほとんど都内のホテルに宿泊することはありませんが、初めて宿泊税なるものに遭遇しました。チェックイン時に請求されましたが、宿泊費に含めて表示することはできないものなのでしょうか??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート高田馬場 2017年02月12日 05:17:20

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅から当ホテルまで徒歩1~2分とアクセスがよくコンビニや飲食店も多くございます。

宿泊税の記載が分かりにくく失礼いたしました。
東京都宿泊税は、税別¥10,000以上場合¥100、¥15,000以上の場合¥200の宿泊税を頂戴しております。
宿泊料金と東京都宿泊税は別の為、
申し訳ございませんが宿泊費に含めての表示は現在出来かねます。

誠に勝手ではございますが、何卒ご了承お願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆還元プラン♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル13.8平米/ベット幅140cm】

総合4

ちゃぱつのにわさんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

ちゃぱつのにわさん(10件) [40代/男性] 2017年02月11日 07:40:36

夜行バスのチケットが取れなかったため、急遽前日探して予約しました。高田馬場駅前で待ち合わせの場所にも近く、とても重宝させていただきました。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート高田馬場 2017年02月12日 04:55:19

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からのアクセスが徒歩1~2分と、とても便利でございます。
学生街なので、周辺の飲食店も多く揃っております。

従業員一同またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 飯島


ご利用の宿泊プラン
シーズンプラン【冬旅】応援プラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 07:00:18

近年改装されたのか室内は新しく水回りもきれいでした。部屋は狭いですが設備は整っていたので不自由はなかったです。
朝食の種類が豊富で、美味しくいただけました!
フロントの対応も丁寧でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート高田馬場 2017年02月08日 17:23:17

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただき、ありがとうございます。

清掃スタッフや設備担当と協力し、日々客室のメンテナンスを行っております。

レストランはランチも人気がありますので、ご機会がありましたらお立ち寄り下さい。

またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定♪】スペシャルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 16:15:23

早稲田の冬至の際に使用しました。夜遅くのチェックインでしたが、フロントには人が常駐していてくれて助かりました。
チェックアウトもスムーズでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート高田馬場 2017年02月07日 05:10:08

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただき、ありがとうございます。

従業員は24時間待機しており門限もございません。
チェックインも24時を過ぎても承っておりますのでご安心ください。
お伺いしている時間より遅いご到着の場合はご連絡をお願いしております。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 清水畑

ご利用の宿泊プラン
広めのシングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル13.8平米/ベット幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 10:13:41

立地条件が良い 部屋にも満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年02月03日 04:55:04

この度はホテルサンルート高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩1~2分と駅からホテルまでのアクセスはとても便利です。
また、周辺は飲食街やコンビニなども近くにございます。

またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早得45】45日前までの予約でおトクにSTAY(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合5

ぶーたん6867さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

ぶーたん6867さん(1件) [40代/女性] 2017年02月02日 09:25:03

駅からも近く職員の方もテキパキとしていて手続きもスムーズで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年02月03日 04:53:29

この度はホテルサンルート高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から徒歩1~2分と駅からホテルまでのアクセスはとても便利です。

これからもお客様にご満足頂けるようスタッフのスキルアップを図り、より良いホテルを目指して参ります。

またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート高田馬場 フロント 飯島

ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル13.8平米/ベット幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 23:01:12

駅の真ん前なので、とても助かりました! フロントの方々が大変気持ち良く応対してくださいました。お部屋は手ごろな広さで良かったのですが、デスクの前にある灯りがもう少し明るければよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年02月01日 06:54:15

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
立地は高田馬場駅より徒歩3分なのでご利用し易いかと存じます。

今後とも、お客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート高田馬場
フロント 二野井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早得45】45日前までの予約でおトクにSTAY(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:40:35

交通の便が非常によく、また利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年01月29日 18:02:30

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地は高田馬場駅より徒歩3分なのでご利用し易いかと存じます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート高田馬場
フロント 二野井

ご利用の宿泊プラン
イベント・ライブで遅くなっても【チェックアウト12:00までOK】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合4

matagoroさんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

matagoroさん(21件) [60代/男性] 2017年01月28日 06:31:31

出張で利用しました。立地はホントに駅前でわかりやすくて良かった。フロントにお願いして小さなネジ回しを借りましたが素早く対応していただき助かりました。
お風呂に給湯ダイヤルが有って湯張りが簡単で夜も朝も不安無く湯張りが出来ました。これは初めてでした。とても良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年01月28日 09:02:53

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当館は駅前にあり便利な立地にございます。周辺の飲食店等の地図をフロントにてご用意しておりますので、ご入り用の際はスタッフにお申し付けください。
また、スタッフに対しお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。大変嬉しく思います。

お風呂の給湯ダイヤルにつきましては、あいにく全てのお部屋についているというわけではございませんが、一部のお部屋についております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ホテルサンルート高田馬場
フロント 伊藤


ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ウィンターバリュープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 10:33:42

部屋が広く快適でした。ただ本当は経費が厳しいので、もう少し安価な部屋の設定が欲しいのと、禁煙の部屋を増やして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年01月26日 20:00:59

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊代金に関しまして、私どもはお日にちにより料金を変動させて頂くシステムでございます。お日にちによりお安いお日にちもございますので次回ご利用の際はご確認頂ければと思います。

禁煙のお部屋をご希望のお客様が多いことも事実でございますので、満室の際は消臭対応等出来る限り臭いを軽減したお部屋をご案内している次第でございます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、またご利用の際は宜しくお願い致します。

ホテルサンルート高田馬場
フロント 二野井

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ツインシングルユース~広めのお部屋でゆったりと~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 20:55:28

出張の際利用させてもらってます。
今回お部屋グレードアップで、、ありがとうございました。
駅前で立地が良く、女性は安心で嬉しいです。
シングルルームは、やはり狭さを感じますので、お値段がもう少し安ければ常宿にしたいのにと思います。
今回のようなお得価格のプランを宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年01月17日 23:45:53

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、駅前ということで便利な立地でございます。

ご料金につきましては、日にちやお部屋の残数によってご料金が変動しております。一概には言えませんが、日曜日と月曜日が比較的お安くなっております。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ウィンターバリュープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 18:39:26

風呂桶が狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年01月16日 00:16:05

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用頂きありがとうございました。

ご滞在の際はご不便おかけいたしました。

古いホテルなこともあり、バスルームを広くすることはできませんが、他の面でカバーできるよう今後も努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。

フロント 清水畑

ご利用の宿泊プラン
広めのシングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル13.8平米/ベット幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 19:54:33

新宿での新年会で一泊しました。その日は寝るだけでしたが、翌日は、サンルート会員のレイトチェックアウトを利用し、見たかった映画を見て、ゆっくりと過ごしました。朝食はつけてませんでしたが、やはりサンルート高田馬場といえば、自分の中ではどこよりも朝食バイキングが美味しいので、チケットを買って食べました。チャーハンをやめてしまったみたいなのが残念ですが、焼き立てパンとさくさくコロッケで、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート高田馬場 2017年01月10日 00:54:34

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの賞賛のお言葉にレストランスタッフも喜んでおります。
バイキングのメニューは少しずつ変えておりますので、日によって異なるメニューもございます。
またぜひお立ち寄りください。

お客様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 清水畑

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ウィンターバリュープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル12.2平米/ベット幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 13:17:30

立地が最高です。
駅近でドンキホーテがすぐで…
ホントに便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート高田馬場 2017年01月07日 19:40:33

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅前という事もあり便利な立地でございますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定♪】スペシャルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル12.2平米/ベット幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 16:01:35

朝食は品数も多く年末の為か?好いていてよかったです。朝食付きプランにして正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート高田馬場 2017年01月07日 06:00:10

この度はホテルサンルート高田馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食をゆっくりとお楽しみいただけたようでレストランスタッフも喜んでおります。
また高田馬場にお越しの際はご朝食のみでもご利用可能ですので、是非ご利用くださいませ。

フロント 清水畑

ご利用の宿泊プラン
1日の活力に!!!朝食付がお得★★★~和洋食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル12.2平米/ベット幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 15:49:14

使い勝手のよい部屋でした。特に浴室前に化粧台があり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート高田馬場 2016年12月29日 02:30:49

この度はホテルサンルート高田馬場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中「お客様の声」の投稿をいただきましてありがとうございます。
お部屋タイプによってはお化粧台がない場合もございます。
ご不明な点がございましたらぜひお声掛け下さいませ。

次回お越しいただけた際には、サービス面でもご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定♪】スペシャルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 09:47:07

施設は最新ではないですが、従業員の対応は好感が持てます。
また朝食についても大変満足です。
立地については高田馬場の駅に近接し、かつ山手線、西武新宿線、東西線が使えるので高得点です。
小さな駅に近接しているのは大変便利で、最近は定宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート高田馬場 2016年12月27日 11:58:27

いつもホテルサンルート高田馬場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様の仰る通り、立地の良さは私どもの強みでもございます。
またお越しいただけた際には、さらにご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ウィンターバリュープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル10.8平米/ベット幅120cm】

総合5

sachixjksさんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

sachixjksさん(1件) [40代/女性] 2016年12月18日 08:34:57

12月15日に宿泊しました
事前に荷物を預かって貰えるか電話をした時も対応がよくチェックインが遅くなる連絡を入れた時も気持ちのいい対応でした。駅からも近くお店も沢山あって、もう少し時間があったら散策したかったです。朝食のパンも凄く美味しかったです。スープがあったらもう少し良かったかな(笑)また機会があったら利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート高田馬場 2016年12月18日 17:22:43

この度はご利用誠にありがとうございました。
高田馬場は学生街ということもあり、お店がたくさんあり賑わっております。
お褒め頂いたパンは最近を種類を増やし、お客様にも評判でございます。
日によって種類も異なりますのでまた機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ホテルサンルート高田馬場
フロント 二野井

ご利用の宿泊プラン
2名様ツイン限定☆高田馬場へ5500(GOGO)プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合5

きよちゃん6609さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

きよちゃん6609さん(17件) [50代/女性] 2016年12月14日 12:37:06

12/9娘と宿泊させていただきました。
初めての場所で、不安がありましたが
アクセスが良くとても満足しました。
宿泊料金も格安でまた利用したいと思います。東京ドームまで高田馬場から飯田橋まで電車で10分もかからずそこから徒歩で10分ぐらいでドームに着くくことができました。帰りも電車の混雑がまったくなくスムーズに帰ってきました。ドームに行くならこんなルートオススメです。
※フロントの方にお世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート高田馬場 2016年12月14日 19:01:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにイベントの行き帰りが出来たようで良かったです。
駅前ということもあり便利な場所にございますので、機会がありましたらまたぜひご利用くださいませ。今後とも、快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
2名様ツイン限定☆高田馬場へ5500(GOGO)プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン19.8平米/ベット幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート高田馬場 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 19:25:07

個々の点数は低くなってしまうのですが、なんといっても落ち着くホテルで、定宿にしています。朝食バイキングでチャーハンか焼きそばを食べるのを楽しみにしていましたが、今回はなしでした。残念。でもクロワッサンが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート高田馬場 2016年12月11日 21:03:01

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のメニューは、一部日替わりになっておりますため今回はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
焼き立てパンはご好評を頂いていますおすすめメニューでございます。
ぜひ次の機会もご利用いただければ幸いです。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定♪】スペシャルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル12.2平米/ベット幅140cm】

537件中 1~20件表示

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