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ホテルサンルート浅草 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.24
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.52
  • 食事3.60
宿泊年月
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644件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 08:30:11

建物の経年劣化をサービス感溢れる笑顔で対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート浅草 2016年11月15日 17:26:15

先日はサンルート浅草をご利用頂きありがとうございます。
12月1日より3週間程度かけてお部屋を改装しますので、また機会がございましたらご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人の浅草旅】お二人合わせて100歳以上でお得な朝食サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 23:28:19

広いお部屋にグレードアップしていただきまして、ありがとうございました。とても快適に過ごさせていただきましたが、家庭の事情で、夜のうちにチェックアウトしなければならなくなり、とてもざんねんでした。
ご迷惑お掛けしたかとおもいます。
またお世話になりたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート浅草 2016年11月06日 12:00:03

先日はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
セミダブルプラン(14㎡)からキングダブルベッドのお部屋(16.8㎡)にグレードアップさせて頂きました。
家庭の事情との事で、ごゆっくりお過ごしいただけなかったようで残念に思います。
また浅草にお越しの際はどうぞ当ホテルにお立ち寄りください。
広目のお部屋に空きがあればグレードアップさせて頂きます。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップチャレンジ】 !! ☆セミダブルプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 14:10:08

フロントの方は静かで爽やかな対応をしてくれ気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート浅草 2016年11月03日 19:07:16

先日はサンルート浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご予約(エコノミーツイン16.8㎡)よりも少し広めのお部屋(ツイン20㎡)をご利用頂きました。
ご満足いただけたようで大変に嬉しく思います。
またサンルートクラブメンバーズカードをお作り頂きましたので、次回もご利用頂ければ幸いです。

12月は3週間程度改装の為、休館します。
クリスマス前からの再開を予定しておりますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いです。
※客室内のレイアウト変更や家具・照明などを入れ替えます。

ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人の浅草旅】お二人合わせて100歳以上でお得な朝食サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 23:31:51

これまでも何回か利用した事が有りますが、今回はあれ?と思った事が有ります。朝食の会場の係員の態度が不快でした。案内された席はまだ片付け途中で他にも片付いた席が沢山有ったので、そこでもいいですか?と聞いたら、嫌な顔してチッと舌打ちした事にびっくり。ドリンクバーで隣り合った人も同じ事を言ってましたね。それから、今回は部屋にシャツを忘れました。翌日に気がつきホテルに電話しました。そしたら、有りますとの事で、エッと思いました。。忘れ物は客からの連絡で対応するとの事ですが、ちょっと不親切だなと思いました。これが高価な例えば宝石類だとしたら?返送に関してもホテル側の指定業者でしたが、何となく以前と違う感じがしました。それで少し思ったんですが、今回はシニアプランの利用でした。チェックイン時に言われなかったので身分証を提示しませんでしたが…もしかしたら提示したほうが良かったかもしれませんね。これまでの良い印象が少し変わりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート浅草 2016年10月21日 10:28:52

先日はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
舌打ちなどとはサービス業に従事する者にとってありえない行動です。
レストラン【ジョナサン】の店長に厳重に注意します。申し訳ございませんでした。

また、忘れ物の件ですが、ホテルには様々な目的の方がご利用になられます。
お客様の安全な宿泊とプライバシーを守る義務がございます為、忘れ物の連絡は行っておりません。
※多額の現金や身分証、緊急を要する物をお忘れの際は連絡する場合がございます。

忘れ物の送付はクロネコの着払いとさせて頂いております。
※他の宅配業者はホテルに伝票の用意がございません。
※郵便局の定形外やエクスパックは着払いができない為ご利用いただけません。
※発送記録の残らない発送方法はご利用いただけません。

今回はシニアプランをご利用いただきました。
プランに記載の通り、身分証を確認させていただく場合がございますが、全てのお客様に提示をして頂いている訳ではございません。
余計な心配をさせてしまい申し訳ございませんでした。

忘れ物や身分証提示に関しましてはご理解いただけますようお願い申し上げます。

今回は不満の残るご滞在になってしまった事を重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定!】シニアの方の為の朝食無料サービスプラン♪ ¥3,900~5,900 【60歳以上限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合3

SHIN1004さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

SHIN1004さん(95件) [40代/男性] 2016年10月03日 12:48:00

出張で利用しました。
浅草駅からは少し歩きますが、コンビニも近くで便利でした。
アメニティがもう少し揃っていればいいと思います。(ボディータオルや綿棒など)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート浅草 2016年10月04日 13:47:03

先日はサンルート浅草をご利用頂きありがとうございます。
浅草線浅草駅からは徒歩8分となっており、最寄は銀座線田原町駅徒歩1分となります。
ご投稿にございましたアメニティ類ですが、綿棒はお部屋に設置しております。ボディータオルの設置はございませんが、12月の休館後の設置を検討しております。
※現在はバスタオル・ハンドタオル・フェイスタオルを設置しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
12時レイトアウトOK!のんびりステイぷらん♪
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合5

知也2799さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

知也2799さん(100件) [50代/男性] 2016年09月25日 18:49:36

グレードアップしてもりました。

快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート浅草 2016年09月27日 11:06:40

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
グレードアップチャレンジ付のプランをご利用いただきました。
今回はビューツインルーム(キングダブルベッド仕様)※16.8㎡ ベッド幅194cm
にグレードアップをさせて頂きました。
快適にお過ごし頂いた様で大変うれしく思います。
また浅草にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いです。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップチャレンジ】 !! ☆セミダブルプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合3

yamayo5420さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

yamayo5420さん(1件) [30代/男性] 2016年09月21日 17:42:41

立地は最高でした。
ただし、肝心の部屋ですが、部屋自体は一般的で可もなく不可もなしといった感じでしたが、マットレスや枕にこだわっている割にはベッドが簡単に動き、寝返りのたびにグラグラと寝づらかったです。
後、館内に自動販売機があれば、いちいち外に出なくてよいので良いとおもいました。
今や割りと当たり前にはなりましたが、フリーWiFiが使えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート浅草 2016年09月27日 10:41:15

先日はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
ベッドが動きやすい為、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
現在ベッドの件で対応できているお部屋タイプはエコノミーツイン・ビューツインとなっております。
※12月の客室改装の際に全部屋対応する予定になっております。

また、自動販売機設置の件ですが、スペースの問題と2軒隣にセブンイレブンができた事で見送っております。
こちらの件は多くのご意見を頂戴しておりますので、今後も検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋を一人占め♪ツインシングルユースプラン♪1名様限定♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 22:46:48

今回はシニアプランで安く宿泊できて、ラッキーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート浅草 2016年09月14日 11:31:11

先日はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
日曜日・月曜日限定でシニアのプランを設定しております。
条件を満たすと通常宿泊プランよりお得にご利用頂けるかと思います。
また浅草にお越しの際は当ホテルの宿泊プランをご利用下さい。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定!】シニアの方の為の朝食無料サービスプラン♪ ¥3,900~5,900 【60歳以上限定】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合3

Likakoさんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

Likakoさん(8件) [40代/女性] 2016年09月10日 16:09:41

2泊しました。部屋に入った時になんだか独特のにおいがしました。備え付けの消臭剤を使い,しばらくすると自分の鼻が部屋のにおいにも慣れてしまうのですが,それでも外出先から部屋に戻った時には毎回においを感じました。何のにおいでしょうか?それ以外は立地もよく満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート浅草 2016年09月10日 19:45:04

先日はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
臭いの件でご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
臭いの原因が何だったのかは不明ですが、気になる点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでご連絡ください。
原因の調査や別客室へのお振り替えなど可能な限り対応させて頂きます。
ご不満の残る滞在になってしまったようで申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
連泊で更におトク♪☆★全日程500円引き★☆【連泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 05:59:07

上野に近くてありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート浅草 2016年08月31日 09:43:33

先日はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、上野駅までは地下鉄で2駅(5分)の立地となります。
上野駅にも僚店がございますが、日程によっては料金差が大きい事もございます。
ご宿泊日程がお決まりになりましたら当ホテルの宿泊プランをご検討ください。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付』朝6時からOK!朝ご飯をしっかり食べて今日も元気に!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合4

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投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 17:48:25

浅草が好きで年に数回旅行しますが、ここ数年は浅草のホテルの宿泊料金が高騰していて、浅草に宿泊するのは諦めていましたが、今回こちらのホテルが庶民にも手の届く料金を設定してくれて宿泊しました。
感想は一言でいえば、大変満足ができました。
浅草には常宿があったのですが、こちらのホテルを大変気に入りサンルートクラブにも入会致しました。
チェックイン時におしぼりを出していただき、この時期には大変うれしいサービスでした。
新聞のサービスも3紙あり、夕刊もあって非常に満足できました。今年いっぱいのサービスみたいですが是非延長してもらいたいです。
この価格で申し訳ないと思えるくらいのホテルでした。
浅草観光満喫できました。
なるべく利用しやすい料金でお願いします。
今後もぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート浅草 2016年08月21日 17:55:06

先日はサンルート浅草をご利用頂きありがとうございます。
ご投稿の通り、都内のホテルの宿泊費が高騰しておりますが、昨年よりだいぶ落ち着いてきました。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
新聞は朝日・日経が通年サービス、読売が期間限定サービスとなっておりますが、恐らく期間延長になると思います。
また浅草にお越しの際は当ホテルの宿泊プランをご検討下さい。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊で更におトク♪☆★全日程500円引き★☆【連泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 09:08:39

花火大会見物に大変便利なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート浅草 2016年08月06日 10:13:52

この度はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
隅田川沿いまで10分弱と花火大会見物には良い立地かと思います。また駐車場設備のあるホテルが浅草には少ないので、お車を利用する方には特にご愛顧頂いております。
また浅草にお越しの際は当ホテルの宿泊プランをご検討下さい。
ご利用ありがとうございました。

【お知らせ】
来年の花火大会ご検討の方へ
お部屋から花火をご覧いただけるタイプは
トリプル・ビューツイン・エコノミーツインとなります。(3F~10F)
※フロアのご希望は不可です。

今年はレンタル着物のVASARAさんとタイアップし、花火大会当日限定でホテルにてレンタル・販売を行いました。
レンタル:3,500円
販売  :10,000円 
※浴衣・帯・草履・小物(着付け&ヘヤメイク付)

また年末など実施する場合は告知させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
仲良しお得♪ ☆セミダブルプラン☆ カップル♪ご夫婦♪お友達で♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 18:33:09

アクセス、食事処等大変便利で機会があれば利用しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート浅草 2016年07月11日 12:03:57

先日はホテルサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルからは浅草線・銀座線・つくばEX・大江戸線・東武線の5路線が利用でき、都内各所へのアクセスは便利かと思います。
また浅草にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りください。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
基本素泊まりプラン ~東京・浅草・上野観光にオススメ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 16:28:23

駅から近くて便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート浅草 2016年06月26日 10:39:53

サンルート浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
早割りをご利用いただきました。
早割りは2名利用以上の設定のみとなりますが、日程がお決まりの場合は通常プランよりお得にご利用いただけると思います。
また浅草にお越しの際は当ホテルの宿泊プランをご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】2名利用限定!!★早割り15★15日以上前のご予約でお得な宿泊♪
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 16:21:25

アクセス、食事処、コンビニも近く部屋も綺麗でよく利用しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート浅草 2016年06月16日 18:38:42

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望などございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さい。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
基本素泊まりプラン ~東京・浅草・上野観光にオススメ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 16:54:30

アクセス、食事処、コンビニなど利便性が大変いい。良く利用している

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート浅草 2016年06月08日 09:43:51

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける環境を作って参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
基本素泊まりプラン ~東京・浅草・上野観光にオススメ~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 17:36:37

ベッドが大きくてびっくり。
4人くらい寝られそう。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート浅草 2016年06月06日 14:38:59

先日はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はキングダブルベッド仕様のお部屋にグレードアップさせて頂きました。
また浅草にお越しの際は当ホテルの宿泊プランをご検討下さい。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】2名利用限定!!★早割り15★15日以上前のご予約でお得な宿泊♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合5

牛込3892さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

牛込3892さん(6件) [70代/女性] 2016年06月04日 16:39:21

サンルートさんの名前は以前から知っていましたがご縁がなく、今回初めて宿泊させていただきました。浅草のお寺で親類の法事があり、浅草は不案内で心細かったので、お寺の近くのサンルートさんにしましたが、立地条件がよく、広い道路に面していても夜は大変静かなのに徒歩で雷門にも行けますし、スカイツリーがよく見える場所まで行けます。一押しは二階に24時間営業のファミレスのジョナサンがあることです。ジョナサンのドリンクバーのお茶の種類が豊富でびっくりしました。朝食無料サービスが和洋2種類ずつから選べて内容も十分で感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルサンルート浅草 2016年06月06日 14:42:31

先日はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は曜日限定で年齢条件のあるプランをご利用頂きました。
ジョナサンではバイキングではございませんが、朝6時からご利用頂ける点と、安定した品質、利用しやすい雰囲気でご好評をいただいております。
また浅草にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りください。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定!】シニアの方の為の朝食無料サービスプラン♪ ¥3,900~5,900 【60歳以上限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合5

牛込3892さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

牛込3892さん(6件) [70代/女性] 2016年06月04日 16:18:59

4月に浅草のお寺で親類の法事がありましたので、お寺の近くのサンルートさんに初めて宿泊しました。羽田空港から京急と地下鉄浅草線で乗り換え無しで行けますので便利です。利用する人数や年齢によっていろいろなプランがあり、二階には24時間営業のジョナサンがありますので至れり尽くせりといった感じです。今回は日本橋に用事があり夫婦で宿泊しましたが、朝食にもドリンクバーがついているので大変ありがたいです。知人に薦めたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート浅草 2016年06月06日 14:46:31

先日はサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
日程限定や年齢など条件をクリアすると通常よりお得になるプランを色々ご用意しております。
羽田空港や成田空港へは浅草駅から直通の電車がございます。
また近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄りください。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人の浅草旅】お二人合わせて100歳以上でお得な朝食サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン【シモンズベッド&Wi-Fi接続OK】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 14:41:20

場所柄、食事の選択肢は豊富。コンビニも近いので便利。よく利用しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート浅草 2016年06月03日 18:01:30

いつもサンルート浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。
暖かい時期になって参りました。
昨年入れ替えたエアコンが活躍してくれると思います。
お客様にご満足いただける環境をこれからも作って参ります。
ご要望などございましたらお気軽にフロントスタッフまでご連絡ください。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
基本素泊まりプラン ~東京・浅草・上野観光にオススメ~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【シモンズセミダブルベッド&Wi-Fi接続OK】】

644件中 1~20件表示

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