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ザ・ビー池袋 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.37
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.49
  • 食事4.24
宿泊年月
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935件中 1~20件表示

総合4

ゆるり17さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

ゆるり17さん(3件) [30代/男性] 2016年11月26日 21:22:00

11月20日に宿泊しました。
部屋はとても綺麗で、ゆっくり過ごすことが出来ました。
お風呂、というかシャワーですが、湯船がないのは使いやすいと思いました。個人的にはこういうホテルでゆっくり湯船に浸かる事がないので、湯船がない方が洗いやすく、使い勝手が良かったです!

しいていえば、部屋のドアの前が結構広めなのに、トイレとシャワーの空間が狭いので、シャワー後に拭いたりするのが少しやりにくかったです。

それと、ベッドとテーブルの距離が近いので、背もたれの長い椅子は要らないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー池袋 2016年11月27日 15:33:22

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
そして貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント/長尾

ご利用の宿泊プラン
フレキシブルレート
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 21:52:57

とても居心地がよく、時間を感じませんでした。コーヒーの無料サービスが良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー池袋 2016年11月14日 09:46:47

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
次回宿泊の際もご満足いただけるよう一同努めてまいりますので、またご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
フレキシブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 15:38:42

the bathroom is not clean enough

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー池袋 2016年11月08日 19:24:33

Thank you for your comments concerning your recent stay at The b ikebukuro
We’re disappointed that you were not satisfied with our bathroom
We will share your comments with the team and try to improve and prevent it from happening again
Thank you just the same for bringing it up to our attention.

We appreciate that you took the time to share your comments.
We hope to welcome you back again in the near future.

Best regards,
Yuuma Kondo
Front Desk
The b ikebukuro

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 15:38:13

the location is good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー池袋 2016年11月08日 19:19:24

Dear Sir /Madam

Thank you for choosing the b ikebukuro and for taking the time to share your comments.
We are pleased to read about your positive experience at the hotel. We will share it with the team.
We look forward to welcoming you again!

Best regards,
Yuuma Kondo
Front Desk
the b ikebukuro

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 15:36:58

the location is great, nearby the station and all the malls.
the bed is good and the room is big in Tokyo.
But it need more impovement about the cleaning of the roomm and bathroom.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー池袋 2016年11月08日 19:27:40

Thank you for choosing The B ikebukuro and for taking the time to share your comments.
We apologize for your unsatisfied experience while you were staying at the hotel.

We wish it was brought to our knowledge while you were at the hotel to cater you.
We truly hope to welcome you back again.

Best regards,
Yuuma Kondo
Front Desk
The b ikebukuro

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 02:00:29

客室がとにかく狭かった。
ズボンプレッサーが縦型ではないため、床に置くと足の踏み場もなく、とても使いにくかった。
利用者のことを考えるとぜひ縦型のものに変更してほしい。
コンセントの数も少なく、場所も使いにくい。
洗面台が小さくて浅く、ポットに直接給水できなかった。
バスタブが無く、シャワーだけであったが、それはいいとしても、使用したタオルをかけるような場所は一切無くて不便だった。
エアコンの効きも良くなく、同クラスのホテルと比較して快適とは言い難い。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

赤猿一号さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

赤猿一号さん(3件) [20代/男性] 2016年09月12日 15:59:35

もう何回も利用してますが、安定していいホテルだと思います。ただ年々中国人の宿泊する方が増えていってる(笑)まあこれは別にいいんですが。
朝方若い女性の集団が宿泊してた階の廊下でギャーギャー喋り声が本当うるさかった。目が覚めてその後寝れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ザ・ビー池袋 2016年09月13日 15:16:37

いつもザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中におかれましては騒音でご迷惑をお掛けし、ご不快なお気持ちとさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともザ・ビー池袋を何卒よろしくお願い致します。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル2名利用【禁煙】ベッド幅123cm】

総合4

GAKUHI320さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

GAKUHI320さん(26件) [40代/男性] 2016年09月11日 19:20:32

池袋に泊まるときは、このホテルをよく選びます。いつもありがとうございますとの気配りが嬉しいです。壁は薄く感じるのが欠点ですが、スタッフ、清掃員の挨拶などは不満を感じたことがない。総合的に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ザ・ビー池袋 2016年09月12日 08:31:11

いつもザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
嬉しい・満足というお言葉、大変励みになり嬉しいかぎりでございます。
次回お越しの際にも宿泊してよかったと思っていただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント/長尾

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 21:03:33

便利な立地でいつもお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ザ・ビー池袋 2016年09月02日 08:29:18

いつもザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいていることを大変嬉しく思っております。
これに満足せず、快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント/長尾

ご利用の宿泊プラン
フレキシブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

sanaboy373さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

sanaboy373さん(3件) [40代/男性] 2016年08月29日 16:56:17

仕事で週一ペースで利用させてもらっています。
立地からのコスパは間違いなく高いと思います。
反面他の方のレビューにもある通り、清掃面が・・
一番残念なのはシャワー室の赤カビ、部屋の隅のホコリなど既にレビューされている部分に改善しているという形跡が見られない点です。
とはいえ、普通のビジネスホテルよりは全然ましです。おしゃれだから求めるクオリティも高くなるのを知ってほしいかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ザ・ビー池袋 2016年08月30日 17:48:39

この度は再度、ザ・ビー池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、厳しいながらも私共への有難いご意見、本当に感謝いたします。
清掃面につきましては、今後について更に強化していく課題点でもあります。
時間をかけてでも改善、努力をして参りますので、これからもどうぞまた当ホテルをご利用いただけると大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ザビー池袋
フロント/近藤

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

ラウド7327さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

ラウド7327さん(2件) [20代/男性] 2016年08月24日 01:05:05

いい宿でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ザ・ビー池袋 2016年08月25日 17:52:42

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントをいただきましたことを心より御礼を申し上げます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザビー池袋
フロント エンウンゲイ

ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 17:10:12

立地よし、フロントサービスもよい、コンビニもすぐ前にあり便利、客室、特に浴室(シャワーブースのみですが)が非常にコンパクトに無駄なく設計せれていてよかった、個人的にはシャワーはもっと普通のタイプでもいいと思います。外国人の方が多く宿泊されており、良いことだと思いますが、深夜まで、歩く音、話し声が気になりました。仕方ないですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ザ・ビー池袋 2016年08月20日 18:28:37

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
次回静かな部屋ご用意させていただきますので、是非コメントの欄にご記入いただきたいです。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザビー池袋、フロント
エンウンゲイ

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

にゃにゃ75さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

にゃにゃ75さん(7件) [40代/男性] 2016年07月16日 16:54:18

出張で利用しました。

駅からはそこそこ近く、迷うことは
なかったです。

ホテルや部屋はきれいで小洒落た
感じです。
広さはそんなにないですが、
特に不満はないです。

シャワーが特徴的なようですが、
ご利用方法等の表示があれば
わかりやすかったかなと思います。

フロントの方の応対は常に笑顔で
好感のもてる接客でした。

池袋に泊まる際はまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ザ・ビー池袋 2016年07月17日 16:45:20

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント/長尾

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 21:08:19

施設は新しくてとてもきれいでよかったです。
施設内の無料Wi-Fiはパスワードを入力してもつながらず、ちょっと困りました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ザ・ビー池袋 2016年06月26日 09:36:44

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当施設に関しまして、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

Wi-Fiの件ではご不便をお掛けしてしまいました様で、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用された際にも同じようなことがございましたら、一度拝見させていただき改善に努めさせていただきたいと思いますので、フロントまでお問合せいただけたらと思います。

お客様さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

my paseさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

my paseさん(2件) [60代/女性] 2016年06月18日 18:32:33

外国の方が多いです。なかなか予約できない時もあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ザ・ビー池袋 2016年06月19日 16:38:16

いつもザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
海外のお客様にも大変ご好評をいただいており、ご迷惑をお掛け致しますが、今度ともザ・ビー池袋を何卒よろしくお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 03:28:57

駅から近くて、スタッフの対応も満足でしたが、清掃がイマイチでシャワールーム隅ピンクカビ、湯垢が目立ち排水が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ザ・ビー池袋 2016年06月16日 09:22:36

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様よりスタッフ対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

しかしながら、シャワールームの件ではご不快な思いをさせてしまいましたことを大変残念に思い、
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を今後の課題とし、清掃スタッフと協力し改善に努めたいと思います。

ご快適にお過ごしいただけますよう一同努めてまいりますので、またご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 関


ご利用の宿泊プラン
ベストレート♪朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】】

総合5

blj0709さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

blj0709さん(3件) [40代/男性] 2016年06月14日 17:18:16

とても静かで居心地が良かったと感じました。
立地もよく、お部屋も土足厳禁でよかったです。また靴を脱いであがる部屋で居心地良かったです。池袋駅から少し歩きますが、余裕があるときはまた泊りたいです。
とても綺麗で広くて、落ち着いた雰囲気で過ごしやすい部屋でした。アロマの香りも心地よく、また、エレベーターもカードキーがなくては乗れない仕組みとなっており、安全安心でリラックスできるホテルでした。
とても素敵なホテルでした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ザ・ビー池袋 2016年06月15日 13:05:58

この度は、数あるホテルの中からザ・ビー池袋をお選びいただきまして誠にありがとう
ございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
The b ではお客様を快適にお迎えする為、1階にアロマを設置しております。お気に召していただき大変うれしく思っております。
一点訂正させていただきますが、今現在エレベーターはカードキーがなくてもご利用いただけます。お客様のおっしゃる通りより安全にご滞在できるよう館内にセキュリティーカメラを設置しております。
今後もザ・ビー池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
{最安値 最低価格保証}ベストレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

tonemszさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

tonemszさん(1件) [30代/男性] 2016年06月06日 21:59:17

駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ザ・ビー池袋 2016年06月07日 16:25:16

いつもザ・ビー池袋をご利用いただき、ありがとうございます。
また投稿をいただいてお礼申し上げます。
今後ともザ・ビー池袋にお越し下さいませ。

ザ・ビー池袋
フロント エン

ご利用の宿泊プラン
{最安値 最低価格保証}ベストレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

yoshiki0614さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

yoshiki0614さん(16件) [50代/男性] 2016年06月04日 10:18:09

いつもありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ザ・ビー池袋 2016年06月05日 12:02:43

いつもザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともザ・ビー池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

vivakanonさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

vivakanonさん(50件) [30代/女性] 2016年04月27日 15:08:54

ホテルの紹介ページの画像がキレイだったので期待していただけに、がっかりな内容でした。とにかく部屋が汚い。特にシャワーブースの足元が汚らしく、赤カビがすごかったです。また、部屋のデスクやリモコン類もホコリや汚れが目立ちました。池袋でそんなにリーズナブルな値段でもなかったのに、本当に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ザ・ビー池袋 2016年04月28日 18:54:07

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、せっかく楽しみにしていただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、清掃担当者共々
従業員全員で清掃の改善に努めさせていただきます。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
{最安値 最低価格保証}ベストレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

935件中 1~20件表示

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