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アイホテル鹿児島天文館 クチコミ・感想・情報

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アイホテル鹿児島天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.52
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.23
  • 食事2.50
宿泊年月
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[並びかえ]

551件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 22:22:26

とにかく場所がいい!値段も部屋も全体的にいいけど、とにかく場所がいい!
ここに泊まっておけば間違いないっていうホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アイホテル鹿児島天文館 2016年12月22日 19:23:27

この度は、アイホテル鹿児島天文館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

鹿児島を観光される際、また、お仕事でお越しになられる際は、ぜひアイホテル鹿児島天文館をご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

今後も、お客様に満足して頂けるサービスを提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

アイホテル鹿児島天文館 今和泉

ご利用の宿泊プラン
【19:00IN - 9:00OUT】 天文館電停徒歩1分 素泊まり お得なショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

yukayuka1389さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

yukayuka1389さん(4件) [40代/女性] 2016年11月08日 22:35:39

立地が良いため、セキュリティ面が心配でしたが、夜中の0時以降はカードでの入館となるため、安心でした。部屋は広くはありませんが、清潔感があり、非常に快適に過ごせました。
また、お風呂は横幅が広めで、シャンプー、リンス、ボディシャンプーに洗顔&手洗い用のソープもあり、良かったです。
フロントでの対応も感じが良く、WEBで予約し、2回延泊しましたが、こちらからリクエストする前に同じ部屋になるように調整をしてもらっておりました。
利便性も高く、快適で、かつコストパフォーマンスも高いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アイホテル鹿児島天文館 2016年11月13日 16:14:44

この度は、アイホテル鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今後も、お客様に満足して頂けるサービスを提供し続けられるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 お待ちしております。

アイホテル鹿児島天文館 中間

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】素泊まり お得に宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

m*sR...さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

m*sR...さん(1件) [30代/女性] 2016年10月26日 08:55:50

初めて宿泊しましたが、天文館の中央にあり何より立地が良くとても便利でした☆
フロントは2階にあり初めてだと迷いましたが、駐車場も少し離れているだけで安くで泊まれて大満足です!!
そこまで新しくないけど、寝るだけなら全然問題ないです☆
食事やをフロントで聞いたときも丁寧に教えてくれました☆
毎回宿泊しています(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
アイホテル鹿児島天文館 2016年11月06日 14:50:52

この度は、アイホテル鹿児島天文館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

当ホテルは、1Fの入り口がテナントがある関係上狭くなっており、初めてご利用頂くお客様にはご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。

フロントでは、周辺のおすすめの食事処・観光地・観光地までのアクセス等、様々なご案内をさせて頂いております。
次回、ご宿泊の際も是非フロントにお立ち寄り下さいませ!
お客様が鹿児島を満喫して頂けますよう、従業員一同 邁進してまいります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

アイホテル鹿児島天文館 中間

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり ♪サマーバケーションプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 09:21:59

ホテルマン等の対応は非常に満足のいく対応で気持ちよく宿泊できました。
また、部屋も奇麗で立地条件も問題ないです。
一つだけ、以前宿泊した時には、時間に関係なくフリードリンクが在りましたが(コーヒー)、今回の宿泊から、モーニング時限定になっていました。何時でも飲めたコーヒーは良かったのになぁ~。と少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アイホテル鹿児島天文館 2016年11月06日 14:01:31

いつもアイホテル鹿児島天文館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をスタッフ一同 嬉しく拝見させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時のフリードリンクにつきましては、現在サービスを停止させて頂いております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同 邁進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

アイホテル鹿児島天文館 中間

ご利用の宿泊プラン
【早割14】●朝食つき● ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

hideki9787さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

hideki9787さん(5件) [40代/男性] 2016年09月16日 10:05:28

満足いくホテルでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アイホテル鹿児島天文館 2016年10月03日 18:49:24

この度はアイホテル鹿児島天文館をご利用くださりありがとうございます。
今後もお客さまに満足してもらえるサービスをご用意致します。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付 ♪サマーバケーションプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

hideki9787さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

hideki9787さん(5件) [40代/男性] 2016年09月16日 10:03:49

きれいに清掃が行き届いているホテルでした。加湿器に不備がありましたが、フロントの方が丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
アイホテル鹿児島天文館 2016年09月26日 17:23:58

いつもアイホテル鹿児島天文館をご利用下さりありがとうございます。

加湿器の件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。ホテルスタッフは24時間おりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
また、私どものホテルはお部屋に内線電話をご用意しておりませんので、ご用の際は各階エレベーター横のハウスホンをご利用くださいませ。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】●朝食つき● ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

hideki9787さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

hideki9787さん(5件) [40代/男性] 2016年08月18日 10:06:50

従業員の対応がとても素晴らしいホテルでした。設備面も清掃が行き届いていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アイホテル鹿児島天文館 2016年08月18日 21:58:40

いつもアイホテル鹿児島天文館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

次回もご利用頂けますよう、スタッフ一同 お客様に喜ばれるサービスを提供し続けられるよう、邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

アイホテル鹿児島天文館
中間

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付 ♪サマーバケーションプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 23:22:06

3人部屋に3人宿泊で申し込んだが、ひとりぶんのアメニティしか準備されていなかった。
枕はふたつしかなかった。
テレビのリモコンは電池切れで使えなかった。
申し出たら対応してもらえたが、チェックアウト時、これについて従業員から何の詫びもないことには驚いた。でも安いホテルなのでその程度だとは思う。
トイレには髪の毛が付いているなど掃除不足も感じた。

満足感や従業員の質にこだわりがなく、立地と安さを求めるのなら良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アイホテル鹿児島天文館 2016年08月11日 21:52:06

アイホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらずご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は私どもの度重なる不手際でお客さまにご迷惑をおかけしてしまいました。またその後の配慮も行き届かず、残念な気持ちにさせてしまいました。スタッフを代表致しまして心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないようスタッフ一同気持ちを引き締め精進して参ります。
この度はほんとうに申し訳ございませんでした。

フロント 礒橋

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり ♪サマーバケーションプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合4

daiki220000さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

daiki220000さん(77件) [40代/男性] 2016年07月27日 18:34:41

鹿児島の定宿です。
ゆっくりできます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アイホテル鹿児島天文館 2016年08月02日 18:40:19

いつもアイホテル鹿児島天文館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に寛いで頂けるホテルであるよう、
スタッフ一同 邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アイホテル鹿児島天文館
         中間

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】2000円セット ★ビジネス利用におすすめ★
ご利用のお部屋
【ダブル+ロフトベッド【喫煙】】

総合4

投稿者さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 17:17:46

スケジュールの都合上、連泊になりましたが、使い勝手がよい施設です。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アイホテル鹿児島天文館 2016年07月23日 10:42:55

いつもアイホテル鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
「使い勝手が良い」とのご感想は、天文館中心部に位置するホテルとして、この上なく嬉しいお褒めの言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。また鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

アイホテル鹿児島天文館 中間

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり ♪サマーバケーションプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 17:15:21

天文館にも近く、中央駅にも電車で10分ほどで便利。立地、価格いいですね。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アイホテル鹿児島天文館 2016年07月23日 10:36:04

いつもアイホテル鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アクセス・立地・価格についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足して頂けるホテルであるよう、スタッフ一同 サービス向上に心を尽くしてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

アイホテル鹿児島天文館 中間



ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素泊まり ♪サマーバケーションプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

いけきょん1128さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

いけきょん1128さん(3件) [40代/女性] 2016年07月15日 17:58:15

立地もよく新しいホテルなのでとても気持ちがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アイホテル鹿児島天文館 2016年07月17日 17:32:53

この度は、アイホテル鹿児島天文館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後も質の高いサービスを、提供し続けられるようスタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ビジネスにおすすめ】 素泊まり ♪お得に泊まれる20%OFFプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 16:00:52

初めて利用させていただきましたが、立地もよく便利で良かったと思います。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アイホテル鹿児島天文館 2016年07月10日 19:56:02

この度は、アイホテル鹿児島天文館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。

当ホテルは、周辺の観光地・お食事処へのアクセスが良いと、多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。

また、鹿児島にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨限定】 ■素泊まり■ しとしとプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

like rikacoさんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

like rikacoさん(1件) [40代/女性] 2016年03月26日 00:37:19

綺麗だし
バス停から雨でも濡れずに行けました☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
近くに美味しいお店もあって
お部屋も綺麗でした~~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
アイホテル鹿児島天文館 2016年03月31日 09:44:46

このたびはお足元の悪い中アイホテル鹿児島天文館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。ホテルは天文館の真ん中にございますので、飲食店もたくさんございます。食べ歩きもできるかもしれませんね~。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております!

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 天文館の中心部!鹿児島でのビジネス・観光に♪♪
ご利用のお部屋
【ダブル+ロフトベッド+ソファーベッド 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 12:01:02

宿泊日前日に、喫煙ルームから禁煙ルームへの変更をお願いしたんですが、気持ちよく対応していただきました。
立地も近くにコンビニや食事をするところがたくさんあり、便利でよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
アイホテル鹿児島天文館 2016年03月09日 04:07:39

この度はアイホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
この日ちょうど禁煙ルームに空きがございましたのでご利用頂けてよかったです。

お食事処はたくさんあって迷われるかもしれませんが、、、そんなときは!スタッフおすすめもございますので、どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 天文館の中心部!鹿児島でのビジネス・観光に♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合5

fall58さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

fall58さん(4件) [30代/女性] 2016年02月18日 19:06:13

所用で家族3名一緒のお得なトリプルに7泊しました。部屋は機能的に無駄のない設計で、冷蔵庫もよく冷えました。ホテルの冷蔵庫は充分冷えない物が結構多いのですが、アイホテルのは良かったです。
滞在が長かったので果物など毎日冷やしました。
フロントがあるフロアには午後3時から夜までフリードリンクが各種あり、
夕食をテイクアウトして来て食べる時には非常に便利でした。部屋で食べるより広いテーブルを使えるし、フリードリンクがあるので助かります。
このサービスとスペースは事前に知らなかったので、意外なヒットでした。当初は他のホテルに予約してあった日程も全てキャンセルしてアイホテルに変更したのは、
この食事スペースがあったからです。
お茶しながらネットしたり書き物するにも便利でした。
更に立地も抜群で、天文館のど真ん中なので、何処へ行くにも簡単、階下にはタリーズもあり、すぐ隣にデパートやスーパーもあり、その割に静かです。スタッフの皆さんも和やかでサービスがナチュラルで良い感じです。コインランドリーもあるし、短期長期どちらもお得なホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
アイホテル鹿児島天文館 2016年03月09日 04:00:09

この度はアイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で安心致しました。
天文館の中心に位置し、大きなホテルではございませんが、限られたスペースを活かしてお客さまにゆっくりと過ごして頂けるようなホテルを目指しております。気に入って頂き幸いでございます。もしまたお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 天文館の中心部!鹿児島でのビジネス・観光に♪♪
ご利用のお部屋
【ダブル+ロフトベッド【喫煙】】

総合3

投稿者さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月14日 22:30:22

冬でしたのでトイレの便座が冷たかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アイホテル鹿児島天文館 2016年02月20日 10:31:12

このたびは連泊でのご利用ありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
あいにく私どものトイレ便座には暖房機能がついておりませんでした。寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
暖房付の便座への交換は難しいのですが、今後設備の改善に努めさせて頂きますので、
またアイホテル鹿児島天文館をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 ■Wi-Fi完備■ 天文館の中心部!鹿児島でのビジネス・観光に♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

甘い爺ちゃんさんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

甘い爺ちゃんさん(12件) [70代/男性] 2016年01月26日 21:08:47

市電の天文館直ぐの所に有り、各種店舗も立地条件は最高です。部屋はツインを利用しましたが、テーブルが小さいのが難点でした。朝食のバイキングは品数も有り満足でしたが、ご飯は最低でした。見た目は蒸し飯状態でベトベト状態でした。受付では急いで手配したため、禁煙を喫煙に間違えたのですが、気持ち良く変更して頂けました。感謝しています。ウエルカムコーヒーは何時でも無料で飲めたのだ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
アイホテル鹿児島天文館 2016年01月29日 19:02:28

このたびはお足元の悪い中アイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のご飯の件では残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフには今回のご投稿の内容と、再度水加減などを注意する様に申し伝えております。
またお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なクチコミを本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】 ■Wi-Fi完備■ 天文館の中心部!鹿児島でのビジネス・観光に♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合5

syo6さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

syo6さん(18件) [70代/男性] 2016年01月19日 16:27:52

天文館近くに用件があり宿泊したが、これ以上の立地条件がないと言えるほど便利が良い。雨でも商店街までアーケードがあるので濡れずに行ける。部屋は狭いが空気清浄機も配置されているし泊まればよいと考えるなら問題はない。連泊するときは「清掃なし」のカードをドアに表示すれば、前夜遅くとも十分睡眠はとれる。清掃はないがタオル、歯ブラシ等はドアのノブにかけておいてくれる。フロントの対応も親切で、チェックアウトは10時だが、しばらくは気持ちよく荷物を預かってくれたのも嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
アイホテル鹿児島天文館 2016年01月20日 02:45:56

この度はアイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
便利が良いとのお言葉を頂き嬉しいです。
アイホテルは鹿児島の繁華街『天文館』にございますので、ビジネスや観光などでお越しのお客さまから贔屓にして頂いております。
またお近くにお越しの際にはぜひアイホテルをご利用下さいませ。お越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 天文館の中心部!鹿児島でのビジネス・観光に♪♪
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの アイホテル鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 12:59:51

1月2日に家族で宿泊しました。部屋が綺麗で清潔感があったのが1番気に入りました。天井も高く広さもまあ申し分ない感じでした。ウェルカムドリンクもたくさんあったり、ポットもT-FALだったので助かりました。また鹿児島に行った際は是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
アイホテル鹿児島天文館 2016年01月17日 12:01:51

この度はアイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらずクチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ウエルカムドリンクはチェックイン後AM0:00まで無料でご利用頂けます。
ご到着後の水分補給などにどうぞご利用くださいませ。
またお逢いできますことをスタッフ一同心より楽お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◎素泊まり◎ ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【ダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

551件中 1~20件表示

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