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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.83
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.70
  • 食事3.87
宿泊年月
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803件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 23:15:43

ここは、お得なのでローテーションに入れてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2名様利用で大特価【朝食・温泉付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

るい.ス-パ-ドライさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

るい.ス-パ-ドライさん(1件) [40代/女性] 2016年12月02日 17:58:57

全てにおいて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年12月03日 17:38:24

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。
温泉にてお疲れを癒し、お部屋でゆっくりとお休み頂けましたのなら幸いに思います。

今後もお客様にご愛顧頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き有難う御座いました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪3名利用(ソファーベッド付)
ご利用のお部屋
【【3名利用】禁煙部屋(ソファーベッド付)】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 19:46:51

お風呂が温泉だから、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年12月03日 17:29:53

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。

併設する大江戸温泉をお気に召して頂け、何よりで御座います。

お早めのご予約だと【早割】プランにて朝食・温泉付きでお得にご宿泊頂けます。

また、平日・室数限定にはなりますが、2名様利用でお得にご宿泊頂ける【大特価】プラン等も御座います。

機会が御座いましたら、是非ご確認頂ければと思います。
ご感想をお寄せ下さいまして、有難う御座いました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前に予約して得しちゃおう!!朝食付き・大江戸温泉付き
ご利用のお部屋
【喫煙カップルセミダブル】

総合4

mmak7514さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

mmak7514さん(37件) [50代/男性] 2016年11月25日 13:25:04

地元ですが隣接する温泉施設目当てで時々週末に宿泊します。
コスパは十分に高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン仙台 2016年11月27日 03:58:07

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大江戸温泉物語を気に入って頂けているご様子を伺え、嬉しく存じます。

週末は、早めにチェックインして何度も温泉を楽しまれる方もいらっしゃいます。
露天の岩風呂は炭酸泉で体の芯からポカポカになるので、寒くなるこれからの季節に特にオススメです。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙カップルセミダブル】

総合4

mmak7514さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

mmak7514さん(37件) [50代/男性] 2016年11月25日 13:22:38

最寄り駅からも離れてるので立地を考えると車で行く事をお勧めします。
隣接する日帰り温泉施設も利用出来ますのでそれを考えると
部屋・食事・温泉とコスパは高い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年11月26日 18:29:30

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

ご宿泊中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルから最寄駅(仙石線陸前高砂駅)へはやや離れた場所にあり、ご不便お掛けしております。

併設する仙台コロナワールドと共有の無料駐車場を広くご準備しておりますので、お車でのアクセスが良好で御座います。

今後もお客様にご満足頂けるサービス・環境づくりに努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙カップルセミダブル】

総合4

mmak7514さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

mmak7514さん(37件) [50代/男性] 2016年11月25日 13:08:23

隣接の温泉施設に入れるのが魅力で何度も宿泊してます。
部屋も綺麗に清掃されてますし広さも十分です。
朝食バイキングも品数はそれなりですが十分な内容です。
立地が少々最寄り駅からも離れてますので車で行くのが良いです。
料金的にもリーズナブルですので温泉に入りながらゆっくり休むには良い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年11月26日 17:36:06

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

温泉をご満喫頂いているご様子を伺え、何よりで御座います。
朝食や客室、料金にもお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

仰るとおり当ホテルは最寄駅まで、徒歩で約25分程度離れた場所に位置しており、お車でのアクセスが良好で御座います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
ご感想をお寄せ下さり有難う御座いました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙カップルセミダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 15:41:09

お部屋も、お風呂も良かったです。次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年11月26日 16:55:00

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。
併設する大江戸温泉コロナの湯は宿泊中何度でもご利用可能です。

次回、お越しの際にも皆様でお寛ぎ頂けましたら幸いで御座います。
またのご来館を、心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 08:18:25

いつもながら、スタッフの対応も良く、いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年11月24日 09:01:43

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、また何よりの励みになります。

これからも、「また来たい」と仰って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

来仙の際には、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコノミー】時間がなく朝食不要の方にオススメ!大江戸温泉付き
ご利用のお部屋
【喫煙カップルセミダブル】

総合5

カイザーソゼ4039さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

カイザーソゼ4039さん(138件) [50代/男性] 2016年11月23日 16:16:28

併設の温泉施設は最高ですね。風呂上がりの一杯は大変美味しく、疲れも取れます。
仙台出張の定番ホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
キャッスルイン仙台 2016年11月24日 08:58:35

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お仕事のお疲れを癒して頂けたご様子、嬉しく拝見致しました。

温泉施設のお食事処は平日は23時まで、土曜日は24時まで営業しており、お風呂上りもごゆっくりお楽しみ頂けます。

次回、またお元気なお顔を拝見できます事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】更にQUOカード1000円分がもらえる♪大江戸温泉・朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

カイザーソゼ4039さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

カイザーソゼ4039さん(138件) [50代/男性] 2016年11月23日 15:55:50

併設の温泉施設は相変わらず素晴らしい。
仙台出張の定番のホテルになっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年11月24日 08:48:19

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

併設しております大江戸温泉物語を気に入って頂いているご様子を伺え、嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】更にQUOカード1000円分がもらえる♪大江戸温泉・朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

takkun4026さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

takkun4026さん(15件) [50代/男性] 2016年11月22日 18:56:16

エレベータと自販機に近い部屋だったのですが、深夜から明け方まで自販機の”ガチャン”という音が数分おきに鳴って、気になって眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年11月24日 08:41:46

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

自動販売機の音で眠れなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
設備上、早急な対応は難しい状況ではございますが、改善に向け検討して参る所存です。

貴重なお声をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】28日前に予約して得しちゃおう!!(さき楽)朝食付き・大江戸温泉付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

けんじ2636さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

けんじ2636さん(26件) [30代/男性] 2016年11月21日 01:18:15

今年3度目の利用です。朝食会場は客数に対して狭すぎと感じましたが、今回はリーズナブルな値段で泊まれたので、許容範囲。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年11月23日 20:43:59

この度はキャッスルイン仙台をお選び下さり、誠に有難う御座います。

ご宿泊中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大特価プランは、2名様利用で朝食・温泉が付いてお得にご宿泊頂けるプランです。
平日限定となりますが、ご好評頂いているプランのひとつで御座います。

朝食会場は席数が限られており、狭く感じられるお客様もいらっしゃる事と思います。ご不便お掛け致しました。

混雑時などは順番にお席へご案内させて頂きますのでお気兼ねなくフロントまでお声掛け下さいませ。

ご投稿頂き、有難う御座いました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2名様利用で大特価【朝食・温泉付き】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

総合4

てっちゃん7971さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

てっちゃん7971さん(245件) [50代/男性] 2016年11月18日 23:31:15

お気に入りで宿泊しています。今回、朝に震度4の地震がありましたが特に揺れただけで問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年11月20日 00:51:39

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

先日は、久々に震度4の大きな地震でしたね。
幸い、物が落ちたり倒れる事もなく怪我をされた方もいらっしゃいませんでした。

避難が必要な大きな災害の際には、スタッフが近くの小学校へ誘導いたしますので、ご安心下さいませ。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】28日前に予約して得しちゃおう!!(さき楽)朝食付き・大江戸温泉付き
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

総合5

らくべつさんさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

らくべつさんさん(2件) [50代/女性] 2016年11月10日 08:05:36

お手軽さが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン仙台 2016年11月10日 15:45:28

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。

最高とのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮しております。

平日限定ダイトッカのプランは朝食・温泉付きでお得にご宿泊頂けます。

大江戸温泉は、ご宿泊中何度でもご利用が可能ですのでゆっくりとご満喫下さいませ。

併設する仙台コロナワールドの中には、ゲームセンターやカラオケ、ボウリングも御座います。
ご家族やご友人との楽しいお時間が過ごせるかと思います。

今後も、お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう日々精進して参ります。
ご感想お寄せ頂き、有難う御座いました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2名様利用で大特価【朝食・温泉付き】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 22:37:57

安くてリラックスできる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン仙台 2016年11月03日 03:15:55

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回のプランは、特定日限定で温泉もご朝食も付いているお得なプランでございます。

この度、併設します仙台コロナワールド内にオープンしましたビュッフェレストラン「グリーングラッセ」のお食事券が付いたプランも出来ました。
ぜひご賞味下さいませ。

今後も、お客様にとって快適で魅力あるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2名様利用で大特価【朝食・温泉付き】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 12:20:38

「ワケあり」の部屋で、10時までエアロビクスの音が聞こえていましたが、それ以降は「ピタッ」と聞こえなくなりました。隣接の大江戸温泉物語も無料で入浴でき、長旅の疲れを癒すことができ、満足できました。
公共交通機関を使用する場合は、バスの本数が少ないため確認が必要ですが、ネットでバスの情報が調べにくいので少し苦労しました。
コンビニまで徒歩では時間がかかるので、ホテルから自転車を借りました。コンビニのそばにスーパーがあったので、そちらを使用することができました。
公共交通機関を使用しており、もしコンビニが必要であれば、最寄り駅にもないため、仙台駅などで事前に購入しておいた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン仙台 2016年10月30日 01:34:43

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

当館は郊外に立地している為、公共交通機関でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」、仙台市営地下鉄の「荒井駅」ですが、どちらも徒歩ですと30分ほどかかります。荒井駅からは市営バスがございますが、本数が少ない為事前にご確認下さいませ。

コンビニエンスストア、スーパー(22時まで営業)までは徒歩5~10分程です。自転車のお貸出し(5時間まで無料)もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

来仙の際にはまた当館をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sun20sun05さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

sun20sun05さん(12件) [40代/女性] 2016年10月27日 20:17:20

確かに下階のジムの音はすごいですが、大江戸温泉でゆっくりお風呂に入ると、ジムが終わる時間になるので、リーズナブルで、ゆったりできて、いい宿だと思います。また、立地も三井アウトレット仙台港にも近いので、時間によっては平日に寄れるのもいい点だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン仙台 2016年10月30日 01:05:37

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

【訳アリ】の【訳】は、フィットネスクラブのレッスン音が平日22時頃まで、土曜20時頃まで響いてしまう事です。
ご到着が遅い方や、温泉でごゆっくりされる方にオススメしております。
また、ご宿泊者様は500円でフィットネスクラブをご利用可能です。

フロントには24時間スタッフがおりますので、ご到着が遅くなる場合もご安心下さいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】15日前に予約して得しちゃおう!!朝食付き、大江戸温泉付き
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

総合4

けんじ2636さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

けんじ2636さん(26件) [30代/男性] 2016年10月22日 17:10:28

大江戸温泉コロナの湯を併設しているので、風呂、食事処、岩盤浴などの設備が充実しているので、一般のビジネスホテルに比べたら満足度は高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン仙台 2016年10月24日 06:08:42

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

大江戸温泉物語の他、併設する「仙台コロナワールド」には、ボウリング場、パチンコ、ゲームセンター、ビュッフェレストランがございます。

ご家族、ご友人、大切な方と、お楽しみ頂ければ幸いです。

来仙の際には、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪セミダブル(ソファー付)
ご利用のお部屋
【【2名利用】禁煙部屋(ソファーベッド付)】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 02:11:45

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
キャッスルイン仙台 2016年10月13日 03:19:35

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にほっとしております。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】(温泉なし・朝食なし)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 16:06:12

今回は主人と二人で2日間宿泊しました。
ベットの硬さも枕も、そして何より天然温泉が気に入り4回程入りました。
とても快適に過ごせました。
しいて言うなら朝食にお粥もあるとうれしいです。
次回も仙台に行く時は利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン仙台 2016年10月13日 03:17:57

この度は、ご主人様との大切なご旅行にキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

「快適に過ごせた」「次回も利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。

朝食のお粥につきましては、今後のメニューの一つとして検討したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

今後も、お客様にとってより良いホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。

次回、またお会いできます事を楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

803件中 1~20件表示

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