M　ホテル　シンガポールのクチコミ･お客さまの声

きれいで広い部屋でしたので満足でした。ビジネス街のために週末は人気が無く、食事する場所を探す必要がありますが、チャイナタウンまでも徒歩圏内なので、問題ないでしょう。インターネットを使うと１晩毎に＄２０かかるのはちょっと残念です。タクシーの乗って「Mホテル」と告げるとだいたいはわかってくれますが、「M studio」という全く別のホテルもあるそうなので、注意が必要です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

ＭＲＴの駅出口から歩いて５分ほどですが、実はＭＲＴを降りてから地上の出口へ出るまで別途５分ほどかかります。暑がりの私にとってシンガポールの熱気は厳しい（笑）！フロントへ着く頃にはもう汗だくでした。そういった個人的評価基準で立地は３点です。クラブルームに泊まりましたが、１８〜２０時のカクテルタイムは酒飲みにとって大満足でした。美味しいオードブルとお酒で夜の飲食代が浮いてしまいました。部屋は一人だと持て余す広さでした。クラブフロアにはスタッフが別途おり、与えられたＷｉ-Ｆｉの接続パスワードで繋がらなかった事を告げると、すぐに別のパスワードを与えてくれました。フロントは英語の他に中国語も通じ、英語の苦手な私でも問題ありませんでした。１５時のレイトチェックアウトも追加料金無しでした。カクテルタイムが利用できる時間までにチェックイン出来るようでしたら、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

大変居心地よく滞在できました。バスも目の前から出ており、地下鉄へも３００メートルほどでしょうか？タクシーも待つことなくつかまえることができました。
ハウスキーピングの方の対応が大変親切で好感が持てました。
セントーサ、オーチャード、クラークキー、マリーナ、何処へいくにもアクセスに便利です。また使用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

オフィス街にあるため週末は閑散としています。
近くにコンビニと２４時間営業のマクドナルドがあります。

駅からは思ったよりは近く、それほど気にならない距離です。
朝食に味噌汁、ごはん、漬物がありほっとします。パンもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

2012年6月に宿泊しました。立地はタンジョンパーガー(港)に近いですので、街歩きをする人には少々不便かもしれません。でも、狭いシンガポールですので、それほど不都合はありません。近くに結構おいしいホ?カ?がありますよ。

バスタブは、少々汚れアリ。アメニティーもごく普通。
インターネットが24時間使い放題(無料)なのは、嬉しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

ホテルは、値段のわりには豪華でしたが3人部屋でもうしこんだのにベッドがキングサイズ1
っだけでした。そのためベッドを3人で使用したので窮屈でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

空港からＭＲＴで直近の駅まで行きましたが地図が不親切で行く方法が分からない。
30分ほど迷ってしまいました。
ホテル自体はスーペリアクラスで満足できるものでしたが、隣の部屋とコネクティング
ルームとなっており、朝方まで話声が聞こえてくる防音設備は問題があると思います。
楽天の表示価格が、サービス料税金が別となっておりトータルではそれなりの金額に。
参考として全体価格を表示された方が親切だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

深夜のチェックインのため、NO Showになるかと思ったらちゃんと出迎えてくれてほっとしたこと。朝食も意外にバリエーションが豊富で朝から満腹になりました。しかも日本語が話せるスタッフがいること。こちらはそのつもりがなく英語で話しかけたら日本語で返されるというサプライズ。またインターネット付きプランだったが、出発日にはログインができなくなった。理由は不明。
　チェックアウトもタクシーをしっかりと呼んでくれて、さらには帰りにどうぞと、無償で朝日新聞をくれた。これもルールにないサービスなんだろうけどとてもうれしかった。

次回もここを使いたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

クラブフロアに宿泊。
ホテル側と楽天との連携不足に関して不満大。
�@楽天の指示通り、「空港送迎について」のページにある「空港送迎依頼書」をコピーしてＥメールで送ろうとしてもコピペできない（楽天にクレームし、楽天側も落ち度を認めたのに、いまだに直っていない）。仕方なくプリントスクリーンで強引にコピペしホテルに送った。空港送迎依頼書に行きか帰りのどちらを選ぶか書く欄が無いので（パッケージでは片道のみ無料）、自分でメールにその旨を記載するとともに、この依頼書の不具合をホテル側にクレームした。
�A楽天の指示の通りにホテル側にメールを送ったのに、ホテルスタッフは全く的を得ず、また依頼書に関しては楽天に言ってくれとの冷たい返答。
�Bラチが開かないので、とりあえず空港ピックアップをお願いするメールを送ったら、日付とフライト番号を教えろとの返答。最初のメールを見ろ！と返信した。
�C今度は、ホテル側からパッケージには空港送迎は含まれていないとのあり得ない返答があり、楽天に再度クレーム
�Dホテル側が断固として、「空港ピックアップは含まれない」と主張するので、ひょっとして、と思って、英語の予約確認書をチェックしてみたら、案の定空港ピックアップについて書かれていない。そもそも楽天側の落ち度では？
�E楽天からホテル側に連絡し、ようやく解決。ここまで約10日間費やした。

空港のピックアップは無事にあり、ドライバーも愛想がよくて良かった。しかし、ホテル到着後クラブフロアゲストにもかかわらず、クラブフロアのフロントに案内されなかったため、よくわからないまま無駄に１Ｆの混み合ったフロントでチェックインを待たされた。おかしいと思い、スタッフにその旨告げると、ようやくクラブフロアに案内された。本来、自動的に案内されるのではないのか？

部屋、バスルームともに新しく快適だが、クラブルームという割りにベッドが小さい。クラブラウンジの朝食はまあまあ。夜11時まで自由に飲み物（ビール含む）を飲めるのがありがたかった。WiFiもスピードが速く快適。

タンジョンパガーの駅の実際の乗り場まで（出口から結構遠い）、徒歩10分弱。駅を越えたところに、アモイ・ストリート・フード・センターというホーカーズがあり便利。ぶらぶら歩けば、チャイナタウンにも行ける。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

春節の大晦日(1月22日)から2泊しました。
ホテルの清潔感は客室を含めホテル全体に満足です。
サービス面ではベルスタッフの対応が非常に親切で、目的地までの最短ルートや最適な駐車場の場所まで教えていただき、非常に良い印象を受けました。
今回は新年のカウントダウンに参加するため中華街付近のホテルを初めて選びましたが、このホテルは「当たり」と思います。

唯一問題があったとすれば楽天さんとホテルのコミュニケーションでしょうか。
今回、大人2名＋子供(ベッドなし)1名で予約しましたが、子供の情報がホテルに伝わっておりませんでした。特に大きな問題はなく、朝食もホテルが無償対応してくれましたので、結果OKです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

イヤ-イブ混んでいたため、クラブフロアに泊れました。
広く、他のタイプの部屋より広かったです、(ラウンジは使えなかったけれど）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

1月6日から2泊しました。
駅やからも近く、部屋もきれいで見晴らしもよく、大変満足できるホテルでした。
また、観光地にもアクセスしやすい駅の近くだったので、効率的に観光できました。
宿泊代は高かったですが、中途半端に安いホテルに泊まってガッカリするよりは、よかったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

シティーからはちょっとはずれています。が、とってもキレイで、夜11時ころのチェックインになりましたがクラブルームへアップグレードしてくれました。朝食付きでwifiも使えて、とてもよかったです。移動にはタクシーを使いましょう。短距離でも嫌な顔せず載せてれます。ちょっとだから歩こうかってやってると最終日には足が動かなくなりますｗ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

日本からのフライトが深夜着だった為、次のホテルにチェックインする迄の時間の、長い休憩的な利用でした。
大人３人（内１３歳子供１人）と子供１人という内容での予約、朝食も大人３人分付きでした。
この値段で大人３人子供１人一室で予約できるホテルは殆どなかったので、とても助かりました。
部屋もバスルームも清潔で、１泊位なら部屋もまぁまぁの広さ。
あまりシンガポールに詳しくなく、家族で観光目的の私達には、立地は良くないかも。。。
こじんまりとした小規模ホテルですが、安っぽくもなく、コスパはとてもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

他の同価格帯のホテルと比べて大変優れていると思いました。
部屋もとてもきれいです。
金融街も近いので、ビジネスにも利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

ますます便利になりました！！
私は、あらゆる条件を満たしているこのMホテルを利用していますが、地下鉄の駅が増えたことで、色んな名所巡りが便利になり、利用価値がアップしました！例えば、チャイナ・タウン等・・・。帰国当日の貴重な時間を有効に使うことができました！極めつけが、ホテル向かいのバス停からカジノ、マリーナ・ベイ・サンズを通るバスが出ており、数分で行けるので、これは使えます！（７９番だったか？バス停に行き先表示あり。）

それと、CLUBルームに宿泊者の特典の一つ、ランドリー　２枚/泊　無料！は事実でした！仕上がる時間はルームサービスのスタッフと相談すると、可能な限り、応じてくれました。
　でも、一つ課題が・・・。
私、英語に自信がないのが伝わったのか、CULBルームの女性スタッフに接客されなかったことが、残念でした。西洋人の男性客にはうるさすぎる程話かけていたのが目についたので、そのギャップが痛かった。自己主張は必須ですね！！それができれば、とても快適に過ごせるので、ご自身をいい意味で変えるのにも宿泊する価値大、です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

シンガポールでの宿泊料金が高い中で、ここのコストパフォーマンスは素晴らしいですね
近くにコンビニもあり、言うことないでしょう。
英語がある程度出来れば問題ないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

クラブフロアに宿泊。予想以上に食事・軽食がおいしい。バス停・地下鉄駅、コンビニも近くて非常に便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

立地（地下鉄の駅から徒歩５分）、部屋の清潔さ・広さ、セキュリティ（行き先階に部屋のカードを利用するエレベーター）いずれも申し分なくコストパフォーマンスが良いと感じました。
一方、フロントなどのホテルスタッフは、流暢な英語を話すものの、日本語はほとんどの方が話せないので、個人旅行の場合は留意しておく必要があると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

初のシンガポール一人旅の際利用しました。
空港からちゃんと到着するかホテルの住所地図を持参しドライバーに
「M HOTEL」とお伝えしたところ、問題なく２０分ぐらい２０ドルぐらいで到着しました。ホテルの部屋は広くてカウンターのような机があったり、ゆったりリラックスできる
ソファーがあったり、またベッドも枕も気持ちよくてぐっす眠ることができました。
ただ浴室の床が大理石のようで非常に滑りやすくて、ホテル設置のスリっパだと
つるつる滑り怖い思いをしましたのでスリっパの裏に滑り止めがあるものを置いて頂けたらと思いました。ホテルのスタッフも人によりますが全体的にフレンドリーで困っていたら声をかけてくれたりと対応がよかったです。日本人スタッフもおられましたが私が到着時にはいなかったので、英語が全くだめな人がちょっと大変かもわかりません。
ＭＲＴのタンジョンパガーのＤ出口からも５分以内でとても便利なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月