楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

セレクトロイヤル八代 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(559件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

セレクトロイヤル八代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.88
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.03
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

25件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 19:33:30

朝食がとっても美味しくて10階からの景色もよかったです。のんびりできました。また利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

総合4

rakutenhoutenさんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

rakutenhoutenさん(152件) [50代/男性] 2016年11月11日 23:25:45

ちょっといい、10Fのレストランの夕食が、安い、おいしい。宿泊者は、半額で1000円です。私は、夕食券1000円付きのプランだったので、タダでしたw。
朝ごはんも、おいしかったです。食事付きがおすすめですね。

結婚式場のある、思っていたより大きいホテルでした。
部屋は、壁紙など全て取り替えてあって、新築みたいにきれいです。ユニットバスは、まだリフォームされてないみたいです。
バイクでしたが、1Fの従業員の方たちの通るスペースに停めさせてもらえました。
近くには、アーケード街や、イオンなどもあるので、買い物には困らないと思います。

スタッフの方もいい感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝夕食】二食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 14平米 110cm】

総合1

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 12:57:12

お風呂はカビだらけでハンドソープの容器もカビだらけ。
とても臭かった。
ホテル側はあの臭いが気にならないのでしょうか?!
部屋の壁はシミのような汚れが付いてた。
朝食バイキングはほとんどおかずが残ってなく継ぎ足しもなかったので寂しいものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 18.8平米 110cm】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

伊東 凌舎さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

伊東 凌舎さん(12件) [40代/男性] 2016年10月30日 12:43:13

バイクツーリングの際に利用しました。

立地に魅かれ選択したのですが、難点の多いホテルでした。


最大の難点は極端な部屋の暗さです。

こういう照明を持つホテルは「暗い部屋の方が精神的に落ちつて良いんだ。」みたいな言い訳をします。
確かに、何もしなければそうかもしれませんが、実際は部屋の中で読み書きをしたりするわけですから適度な照明は絶対必要なわけです。
真っ暗な部屋で文字を書いていると目が疲れすぐに痛くなってしまいました。
明るい部屋は暗く出来ますが、暗い部屋は明るく出来ないのでどうしようもありません。
それでいて天井が真っ赤というのはいったいどういう部屋作りをしたいのか全く理解出来ません。
ビジネスホテルの役目は果たさないので要注意です。


朝、洗面台を使用しようとしたら足の裏がびしょ濡れになりました。
最初なにが起こったのか解らなかったのですが、床一面水浸しなのです。
これは、電気ポットで使う用の水を洗面台横のノズルから取るようになっているのですが、このノズルの付け根から漏れ出てる水が洗面台のフチを伝って床に落ちているのです。
このノズルは使うとものすごい音がします。

ベッドのところにLANケーブルがきてるのが良く解りません。
ベッドの横に必要なのはLANケーブルではなくコンセントですがそれはありません。

バイクは隣接の屋内駐車場に駐輪場があります。
ホテルには雨に濡れずに移動出来ますが、結構距離があります。
ホテル正面入口で荷物を下してからバイクを移動させると良いでしょう。
ただ、この駐輪場はかなりセキュリティーに不安があります。
駐輪スペースがあるだけでワイヤーをかけるところはありません。
外部から誰でも自由に出入り出来、監視もありません。
狙われやすいバイクに乗っている人は避けた方が良いホテルだと感じます。


良い点は、1泊4,500円という割安感だけだったでしょうか。
その料金に対して評価するとしても、ちょっとヒドイなと思える内容でした。
この部屋を予約したのは別にお金をケチったわけではなかったので、もう千円出して他のホテルにすれば良かったと後悔しました。


※ゴミ箱の件は、ホテル側に損害のあることであり私に害のあることではないので評価とは関係ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 18.8平米 110cm】

総合4

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 15:18:54

少し古い感じはしましたが、値段・食事大変満足いくものでした。
しかし、お風呂の排水が遅く少しイライラしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

総合5

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 07:29:14

シャンプーの香りがとてもよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 18.8平米 110cm】

総合4

yazoo24さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

yazoo24さん(4件) [30代/男性] 2016年10月01日 12:50:13

家族5人で利用させて頂きました。畳のあるお部屋でしたので子供たちも元気いっぱいはしゃいでいました。
朝食のビュッフェは上階のレストランで景色も良くおいしく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー 朝食付】◆家族で楽しく和室にお泊り◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室+洋間 25.5平米】

総合5

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 19:58:33

大変リーズナブルなホテルで最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前予約でとってもお得♪◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブル 14.1平米 130cm】

総合5

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 16:04:42

スタッフの皆さん笑顔で対応してくださいました。
ビアガーデン最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】家族で楽しく和室にお泊り◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室1間 18.2平米】

総合4

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 19:35:25

格安で宿泊できました。ホテルのHPで事前に館内レストランを調べたのですが、お手ごろ価格ではなかったので、外で夕食を済ませてからチェックインしました。部屋の館内案内に
「宿泊者特別プラン」として半額でいただける特別メニューが紹介されていました。
これがHPに記載されていれば、こちらを利用したのに…ととても残念です。
お部屋はきれいに改装されていて、お布団もふかふかでとてもくつろげました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】家族で楽しく和室にお泊り◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室1間 18.2平米】

総合4

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 20:28:26

八代ではNO1のサービスでしょう。部屋をリフォームして綺麗になりましたが、シャワーなどは昔のままですね朝食は以前の方が良かったです。頑張ってくださいね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプルプランいつでも予約OK!!◆朝食無料サービス◆【直前割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合1

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 19:08:22

これまで泊まったホテルの中で最悪の対応でした。
朝食を済ませチェックアウトに向かおうとしたところ、エレベーターが止まっており
部屋の内線もフロアの内線も不通。携帯からフロントに外線電話をかけても不通。
やっとのことで非常階段より階下についたものの、フロントスタッフの対応は最悪。
信頼感ゼロの対応に驚きました。
2度と泊まりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
セレクトロイヤル八代 2016年07月15日 15:05:34

先日はご宿泊ありがとうございました。
折角、お泊り頂きましたのに、お客様のチェックアウト時に突然停電になり、その際、スタッフの対応の不手際でお客様には大変な不信感・不愉快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事がない様スタッフの教育の徹底を計ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

セレクトロイヤル八代 宿泊支配人 前田亨

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】貯めよう!!楽天ポイント10倍プラン◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 14:58:28

和室の利用が少ないのか、電気の傘の上に、ホコリが積もっているし、テレビの置いてあるところにもホコリが多くあり、とても気分が悪かったです。
予約した段階で、利用するのが分かっているのに、最低限の掃除ぐらいしておいてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
セレクトロイヤル八代 2016年07月10日 16:42:30

先日はご宿泊誠に有難うございました。又、お客様の声投稿ありがとうございます。折角和室ご希望でご宿泊頂きましたのに、客室内のホコリ等で、お客様には大変不快な念をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 今後この様な事がないようスタッフの教育の徹底を計る所存でございます。
 この度は大変申し訳ございませんでした。
セレクトロイヤル八代 宿泊部支配人 前田 亨

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 17:57:22

ふつうに泊まる必要がある時に宿泊。コスパは良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
セレクトロイヤル八代 2016年04月19日 12:21:57

この度はセレクトロイヤル八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様一人一人が泊まりやすいよう、いろいろなプランをご準備しております。
また、八代に来訪される機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


セレクトロイヤル八代 フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルな素泊りプラン☆うれしい価格\500で朝食追加OK!!【出張応援】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ふく456456さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

ふく456456さん(3件) [60代/男性] 2016年03月08日 23:48:19

今回、ふるさと割りを利用して宿泊したのでコスパは十分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
セレクトロイヤル八代 2016年03月09日 18:16:12

この度はセレクトロイヤル八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルでお過ごしのお時間、お寛ぎ頂けましたか??
また八代に来訪される機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

セレクトロイヤル八代 フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】貯めよう!!楽天ポイント2倍プラン◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム】

総合4

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 22:56:53

朝のバイキングが、美味しい。
ただ、明太子がチューブから出した様な感じが、残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
セレクトロイヤル八代 2016年03月09日 18:31:13

この度はセレクトロイヤル八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ホテルのご朝食につきましては、美味しくお召し上がりいただけた様でうれしく光栄に思います。

また八代に来訪される機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。

セレクトロイヤル八代 フロント 福田

総合3

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 22:05:08

フロント対応はよく、さわやかな気分でした。風呂のお湯燃焼おそくやや不満。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
セレクトロイヤル八代 2016年03月01日 21:01:16

この度はセレクトロイヤル八代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、設備の管理を入念に行って参ります。
また、八代に来訪される機会がございましたらぜひ宜しくお願いいたします。

この度はご利用、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

セレクトロイヤル八代 フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000】泊まってもらえるクオカード2000円付プラン◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

サチコ1202さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

サチコ1202さん(24件) [30代/女性] 2016年02月26日 08:00:24

朝食が付いていて良かったです。
禁煙室のお部屋の内装も綺麗でした。
しかし、エレベーターが…。
古いのですかね。
気分が悪くなってしまいました。
食後はエレベーターには乗れず階段で部屋まで行きました。
エレベーター以外は良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
セレクトロイヤル八代 2016年02月29日 18:53:55

この度はセレクトロイヤル八代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊時エレベーターご利用の際、不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の声を業者には伝えておきます。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。


セレクトロイヤル八代 フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
LOVE☆LOVEカップルプラン◇朝食無料サービス!◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 09:18:05

いつも八代出張時は利用させていただいています。
朝食で料理についての不満はないのですが、係の方が並べられてる料理を綺麗に整理されているのは分かりますが、いつも見張られているように感じます。もっとさり気なく行っていただければいいのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
セレクトロイヤル八代 2016年02月18日 16:40:01

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
尽きましては、ご朝食の件で不快な念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は社員教育の徹底を計る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

セレクトロイヤル八代 ラ・セーヌ店長 増田善也

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

PONN909さんの セレクトロイヤル八代 のクチコミ

PONN909さん(1件) [60代/女性] 2016年02月17日 10:37:10

駐車場の係りが不在で案内されることもなくどこの停めていいかわからなかった。シャワートイレが故障して使用できなかった。風呂の水を流すと逆流して汚いものがいっぱい出てきて不快だった。過去最低ランクのホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
セレクトロイヤル八代 2016年03月01日 13:46:09

先日はご利用ありがとうございました。
尽きましてはご宿泊の際、駐車場ご案内の不行届、トイレ故障、水の逆流の件、お客様には大変不快な念をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がない様、客室管理の徹底を計る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

セレクトロイヤル八代 宿泊支配人 前田亨

25件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ