八代ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は八代ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
朝食、お客様にお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様からのご意見・ご要望を参考にこれまで
以上に、「本当においしい朝食」と喜んで頂ける
よう八代一美味しい朝食のホテルを目指し
頑張ってまいります。次回もぜひ朝食付き
プランでのご予約おまちいたしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ホテルでは快適にお過ごし頂けましたでしょうか
これからも名前負けしないようおもてなしの心を
大切にしお客様に喜んで頂けるサービスが
出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
今後も機会がありましたら八代ロイヤルホテルを
宜しくお願い致します。　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスが
出来るよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましてステーキがなかったとの
事で大変申し訳ございませんでした。
朝食にはカレー・ステーキ・卵料理などは必ず
メニューに並ぶよう必ずご準備しておりますが
お客様からのご意見をいただき現場スタッフに
確認したいと思います。人気メニューですので
お出ししないことはないと思いますが、
朝食会場にお出しするのが遅れたり、
無くなった場合の補充など品切れの状況が
ないよう細かくチェックしてまいりたいと
思います。
次回ご宿泊の際にもぜひ朝食をお召しあがり
くださいませ。ご来館お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　住本

この度八代ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
今回VODシステムをご利用頂きリモコンの
反応に問題があったとのことでお客様に
不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室のチェックをこれからもしっかりおこない
お客様に不便をおかけしないよう気をつけて
まいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルへご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
周辺の（お店）ご案内などいつでも気軽に
フロントにお尋ねくださいませ。
周辺地図をお渡ししご案内させていただきます。
チェックアウト時間も12時となっておりゆっくり
お休みいただけます。またのご来館をこころより
お待ちいたしております。　　フロント住本

この度は八代ロイヤルホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お部屋の照明の件大変失礼いたしました。
当ホテル客室の照明は落ち着きのある空間を
作る為電球色を使用しております。
そのためお仕事をされるお客様にはご利用しに
くい明るさかと思います。
貸し出で電気スタンドを準備しておりますので
いつでもフロントにお申し付け下さいませ。
案内がいきとどかず大変申し訳ございま
せんでした。次回ご宿泊の際はぜひご朝食を
お召し上がり下さいませ。またのご来館を心より
お待ちいたしております。　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともにお褒めの言葉を頂き大変
嬉しく思います。宿泊のお客様にもぜひ美味しい
お料理をお召し上がり頂きたいという思いで
レストランはもちろんのこと朝食にも力を入れ
毎日シェフ手作りのお料理をご準備しております
お客様からのお褒めの言葉がなりより一層美味
しいお食事を作っていきたいという励みになり
ます。お料理の内容も季節ごとにメニューが
変わりいろんなお料理が楽しめます。
又ご利用の際にもぜひ当ホテルのお料理を
お召し上がりいただきたいと思います。
お客様のご来館をスタッフ一同心より
お待ち致しております。　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービス
お料理でお客様をお迎えして参りたいと思います
機会がございましたらまた当ホテルをご利用
下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。　　　　　　　　フロントスタッフ一同
　　　　

この度は八代ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
朝食お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当ホテルでは朝食にこだわりお客様の喜んで
頂ける美味しい朝食をご提供していくよう日々
努力しております。これからも八代1美味しい
朝食を目指して参ります。
排水の件に関しましては只今改善・改修に努めて
おります。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと誠に
申し訳ございませんでした。
改善個所も多々ございますがそれに負ぬよう
スッタフ一同精一杯のおもてなし
でお客様をお迎えしてまいりたいと思います。
これからも当ホテルをどうぞよろしく
お願いいたします。　　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
設備に関しましてお客様にご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
設備に関しましてただいまお客様からのご意見
を参考にし、設備チェック実施しを出来る限りの改善を行っております。
これからもお客様のおくつろぎ頂ける
ホテル空間・サービスを目指し努力してまいり
ます。これからも八代ロイヤルホテルをよろしく
お願い申し上げます。　　　　フロント　住本
サービスで

この度は八代ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
朝食お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様へこれからも快適に気持ち良く過ごしていただくよう努力してまいります。
排水の件に関しましては今までもご意見を頂き、只今改善・改修に努めております。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと誠に
申し訳ございませんでした。去年30周年迎え
設備におきましては改善個所も多々ございますが
それに負ぬようスッタフ一同精一杯のおもてなし
でお客様をお迎えしてまいりたいと思います。
これからも八代ロイヤルホテルをどうぞよろしく
お願いいたします。　　　　フロント　住本

いつも八代ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
この度はこのようなお褒めのお言葉を頂き誠に
ありがとうございます。
「遠回りしてでも行きたくなる・・・」との
お言葉スタッフ一同大変うれしく思います。
これからも朝食の一番美味しいホテルを目指し
ホテルへお越しいただくお客様に満足していた
だけるお料理・おもてなしを目指してまいります。
今後とも出張の際には八代ロイヤルをどうぞ
よろしくお願い申し上げます。

この度は八代ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
排水の件に関しましてお客様に不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日ごろから排水の件に関してはお客様より
ご意見を頂き改善しておりますが、お客様に
ご迷惑をおかけしましたことお詫びいたします。
日々改善に努めておりますのでご了承ください
ませ。これからも八代ロイヤルホテルをよろしく
お願いいたします。　　　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
この度はビヤガーデンのご利用ありがとうござ
いました。今年のビヤガーデンのテーマでもある
「ハワイアンリゾート」をお客様に感じ
楽しんで頂くため料理はもちろんのこと
装飾・香り・ハワイアン演奏など工夫を凝らし
営業いたしております。今回お客様からこのよ
うなご感想を頂き従業員一同大変うれしく
思います。ビヤガーデンの営業もいよいよ
来月10月21日までとなりました。秋の
新メニューもご準備致しております。
次回奥様とのご来店スタッフ一同心よりお待ち
致しております。　　　　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
夕食、朝食ともにお褒めの言葉をいただき誠に
ありがとうございます。お客様に喜んで
いただくことこそが私たちスタッフにとっても
励みになります。これからもおいしいお料理
笑顔でのサービスでお客様をおもてなしして
まいりたいと思います。
これからも八代ロイヤルホテルをよろしく
お願いいたします。　　　　フロント住本

いつも八代ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂き誠に
ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう
「本物のおもてなし」を心にスタッフ一同
お客様をお迎えしてまいります。
これからも八代ロイヤルホテルをどうぞ
宜しくお願いいたします。　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましてお褒めの言葉を
いただき誠にありがとうございます。
これからも八代で一番の美味しい朝食をめざし
お客様に喜んでいただけ心のこもったお料理と
サービスでお客様をお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよす過ごして
いただけるホテルであるようスタッフ一同
笑顔でお客様をお迎えしてまいります。
これからも八代ロイヤルホテルをどうぞ
宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　フロント　住本

この度は八代ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
水周りに関しては現在各部屋をチェックし
日々改善しております。今年30周年を迎え
設備の老朽化とともにお客様にご迷惑を
かける事がございますがご意見等頂きこれからも
改善してまいります。
屋上ビヤガーデンせっかくご利用いただく予定が
満席の為ご利用頂けず申し訳ございませんでした
ビヤーガーデンはお席だけでも電話にて承って
おりますので来年もご利用の際にはご予約を
お待ち致しております。　　　　フロント住本