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鳥取温泉・ホープスターとっとり クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉・ホープスターとっとりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.82
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.19
  • 食事3.64
宿泊年月
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111件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 21:48:51

11月下旬宿泊。
7.5畳、テーブルの横に布団2組では窮屈でした。
前客のたばこの匂いが抜けてなく、空気清浄機2台で対応してもらいましたが、布団まで煙たかったです。
トイレットペーパーホルダーに長い髪の毛が挟まれていて、掃除が不備。
室温調節ができないため、良い睡眠ができませんでした。
鳥取県の公共施設の様で、それなりのサービス提供かと思うと、また来ることはないです。
ただ、温泉は湯量がたっぷりで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★朝食付★化粧水の温泉!?天然温泉でお肌つるつる♪現金特価
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

総合4

Machrieさんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

Machrieさん(89件) [50代/男性] 2016年09月20日 16:22:29

考えてたより広い部屋でした。夕食朝食とも十分でした。大食の方には少ないかもしれませんが。
大きな建物の中の5階6階に客室があり、風呂は6階にありました。
めったにない造りですがきれいで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★2食付★夕食は人気の≪砂丘定食≫&温泉でほっこり♪現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合3

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 02:16:50

 ネットで申込時に夕食は部屋食と記載してあったので、宿泊を申し込んだの(小さい子供がおり、騒いだりするので)に、チェックイン時に最初はレストランで食事と伝えられた。確か部屋食となっていたのでは?の申し出に、部屋食対応にしてくれたが、ネット掲載内容は現場には伝わっていないのでは?と感じた。
 (当初、素泊まりの申し込みであったのをを変更するための電話で問い合わせた。電話対応がよかったので、その対応に好感があったので、残念であった。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【和洋会席】山海の幸たっぷり♪鳥取の美味さを味わう本格派!●現金特価●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合3

あいうえ、おーさんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

あいうえ、おーさん(4件) [50代/男性] 2016年09月02日 02:16:16

 ネットで申込時に夕食は部屋食と記載してあったので、宿泊を申し込んだの(小さい子供がおり、騒いだりするので)に、チェックイン時に最初はレストランで食事と伝えられた。確か部屋食となっていたのでは?の申し出に、部屋食対応にしてくれたが、ネット掲載内容は現場には伝わっていないのでは?と感じた。
 (当初、素泊まりの申し込みであったのをを変更するための電話で問い合わせた。電話対応がよかったので、その対応に好感があったので、残念であった。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【和洋会席】山海の幸たっぷり♪鳥取の美味さを味わう本格派!●現金特価●
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 19:31:16

気持ちよく泊まらせてもらいました。
チェックインは少し急いでいたこともあり、時間がかかってイライラしましたが、
それ以外はフロントの対応がとてもよく、よいサービスだったと思います。
部屋のお風呂が古くて汚れが目立ちましたが、温泉があり、そちらを利用したので問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
■平日限定■素泊4950円★見逃し厳禁当館最安値プラン♪天然温泉でほっこり※現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合4

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 19:08:37

お風呂が快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★朝食付★化粧水の温泉!?天然温泉でお肌つるつる♪現金特価
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 19:15:46

立地はJR沿いでしたが、二重のサッシなど防音効果が高く列車の音も全く気になりませんでした。
温泉大浴場もゆったり浸かれ、旅の疲れも取れました。
従業員さんもとても親切で、フロントでは行きたいところについて問い合わせたところ、的確なアドバイスをいただき、お陰で楽しい旅行が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★2食付★夕食は人気の≪砂丘定食≫&温泉でほっこり♪現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合5

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 18:58:05

約5年前に初めて宿泊させていただき、その時の従業員の方の対応や清潔な部屋、
ゆっくり入れる温泉大浴場など、とても印象がよかったこともあり、今回もお世話になりました。
夕食、朝食もとても美味しくいただきました。とても感じのよいお宿です。
また鳥取に行く機会があれば、是非お世話になりたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★2食付★夕食は人気の≪砂丘定食≫&温泉でほっこり♪現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合5

tamosan2091さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

tamosan2091さん(2件) [60代/男性] 2016年04月04日 19:33:43

①夜の居酒屋探しに適切なアドバイスを頂き、楽しい夕食が出来ました。
②チェックアウト後のジャンバーの忘れものに対して、迅速に連絡いただき、
直ぐに受け取りが出来ました。
大変お世話になり有難う御座いました。
次回は家内と二人で宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
■平日限定■素泊4950円★見逃し厳禁当館最安値プラン♪天然温泉でほっこり※現金特価
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

総合2

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 13:15:13

人が非常に困っているのを見て
押さえきれない笑いとかよくないと思いますよ、
そりゃ面白いでしょうけど
@フロント

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★2食付★夕食は人気の≪砂丘定食≫&温泉でほっこり♪現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合5

in_west19さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

in_west19さん(22件) [50代/男性] 2016年03月05日 16:10:14

大浴場は広々としていて、ゆったりと浸かることができました。
部屋も掃除が行き届いていて、綺麗でした。
ただ、カミソリが部屋にない事を、受付時に言って欲しかった。
また、入湯税がかかることは、メールでも書いてあったんですが、全部込み込みの金額で、表記して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
■平日限定■素泊4950円★見逃し厳禁当館最安値プラン♪天然温泉でほっこり※現金特価
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

総合5

ビンコウさんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

ビンコウさん(18件) [60代/男性] 2015年12月24日 11:50:17

12月21日に宿泊しました。
駅から遠いと言う程ではありませんが暗い道を歩くと遠く感じました。
夕食は素材の味を上手に引き出し、熱い物は熱く出して戴き予想を上回る美味しさでした。
また、飲み物も安くて気持ち良く酔う事が出来たのは良い誤算と言えます。
ホテルに似合わずお土産も購入でき、郵パックでの自宅配送がお願いできましたので23日に帰宅した時には到着していました。
鳥取訪問4回目の機会があれば再度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
鳥取温泉・ホープスターとっとり 2016年01月11日 14:59:21

この度は、数ある宿の中から、ホープスターとっとりをお選び頂き誠にありがとうございます。
当館のご夕食は、お口に合いましたでしょうか?
また、数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

             フロント 岡部

ご利用の宿泊プラン
≪60歳以上のシニア限定≫長生きいきいきプラン7999円!●現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合4

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 00:00:58

綺麗な和室ですごく良かったです。お風呂はもう少し広さがあれば言うこと無しかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
鳥取温泉・ホープスターとっとり 2016年01月11日 14:55:42

この度は、数ある宿の中からホープスターとっとりをお選びいただきまことにありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見・ご投稿頂きまして感謝しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
                         フロント 岡部

ご利用の宿泊プラン
■平日限定■素泊4950円★見逃し厳禁当館最安値プラン♪天然温泉でほっこり※現金特価
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

総合4

ぱんすけ002さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

ぱんすけ002さん(3件) [50代/男性] 2015年12月06日 15:16:49

ツインルームのシングルユースで部屋は広く、掃除も行き届いてました。
大浴場の温泉も大変気持ちよく利用させて頂きました。
そんな中で、今回気付いた事を書かせて頂きます。
一点目は大浴場の天井と壁面に発生している黒カビです。
温泉が素晴らしいのに、不潔に感じました。
あと、チェックイン時に翌朝の出発時間を聞かれ、6時半とお伝えしたところ、一瞬嫌な顔をされました。
何の事やら意味がわかりませんでしたが、部屋に着いて案内を読んでみると、フロントの営業時間が7時からとなっておりました。今回は守衛の方?がフロントにおられ、無事出発する事ができましたが、ビジネスホテルを名乗る以上、フロント営業開始が7時では遅過ぎないでしょうか?
全体として満足しております。また鳥取を訪問する際には第一候補となるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
鳥取温泉・ホープスターとっとり 2016年01月11日 14:53:45

この度は、数ある宿の中から、ホープスターとっとりをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂ける温泉で不快な気分にさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
また、スタッフの対応に付きましては、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に、ご満足いただける様努めて参ります。
お忙しい中、ご意見、ご投稿ありがとうございました。
              フロント 岡部

ご利用の宿泊プラン
■平日限定■素泊4950円★見逃し厳禁当館最安値プラン♪天然温泉でほっこり※現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合3

京まめ福さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

京まめ福さん(1件) [30代/女性] 2015年11月21日 20:35:41

立地は良いです。鳥取駅から徒歩10分程。スタッフの方も真面目で好感が持てます。食事は残念ながら鳥取の特色が無く…豆腐竹輪ぐらい付けて欲しかったなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
鳥取温泉・ホープスターとっとり 2015年11月23日 21:02:27

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食時にて、お客さまへの配慮が足らず大変申し訳御座いませんでした。
以後、この様な事の無いようサービスに努めて参ります。
フロント岡部

ご利用の宿泊プラン
★2食付★夕食は人気の≪砂丘定食≫&温泉でほっこり♪現金特価
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

総合5

his-imagesさんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

his-imagesさん(11件) [50代/男性] 2015年11月21日 09:03:39

料理は部屋食でした。たくさんの量でしたし何より美味しかった。また利用したいと思います。駅まで歩いていける距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
鳥取温泉・ホープスターとっとり 2015年11月23日 21:00:32

この度は、ホープスターとっとりをご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理はお口に合いましたでしょうか?
また、鳥取にお越しの際はお待ちしております。
フロント岡部

ご利用の宿泊プラン
【和洋会席】山海の幸たっぷり♪鳥取の美味さを味わう本格派!●現金特価●
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

総合4

ダンディ・ファットマン1号さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

ダンディ・ファットマン1号さん(16件) [50代/男性] 2015年11月13日 16:50:53

ビジネスユースでしたが天然温泉が気持ちよかったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
鳥取温泉・ホープスターとっとり 2015年11月23日 20:59:29

この度は、ホープスターとっとりをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、お寛ぎ頂けましたでしょうか?
また、鳥取にお越しの際はお待ちしております。
フロント岡部

ご利用の宿泊プラン
★朝食付★化粧水の温泉!?天然温泉でお肌つるつる♪現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合4

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2015年10月15日 18:04:01

温泉が気持よかった。窓の外の景色も落ちついていてよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
鳥取温泉・ホープスターとっとり 2015年11月23日 20:56:45

この度は、ホープスターとっとりをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、お寛ぎ頂けましたでしょうか?
また、鳥取にお越しの際はお待ちしております。
フロント岡部

ご利用の宿泊プラン
■平日限定■素泊4950円★見逃し厳禁当館最安値プラン♪天然温泉でほっこり※現金特価
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

投稿者さん 2015年09月02日 18:46:20

一人で始めて旅行したので少し不安でしたが、とても良いホテルでした。部屋数も少なかったので人もあまりいなくてゆったりでき、お風呂もほぼ貸切状態でした。またお食事もおいしく、物の場所がわからなかった時フロントの方にとても丁寧な対応していただき大変良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
鳥取温泉・ホープスターとっとり 2015年09月22日 13:26:57

この度は、ホープスターとっとりをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、お寛ぎ頂けましたでしょうか?
また、鳥取にお越しの際はお待ちしております。
お忙しい中、ご意見ご投稿ありがとうございました。
フロント河崎

ご利用の宿泊プラン
★2食付★夕食は人気の≪砂丘定食≫&温泉でほっこり♪現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バストイレ付】】

総合4

31111ヒロ3さんの 鳥取温泉・ホープスターとっとり のクチコミ

31111ヒロ3さん(1件) [70代/男性] 2015年08月21日 23:39:22

駐車場が道路を挟んだJRの高架下にあるのは夜間は分かりにくく不便だったが、ホテルの玄関先に止めさせてくれて助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆限定】夏休みは鳥取へ!かけ流し【化粧水の湯】温泉でゆったり♪二食付●現金特価●
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【トイレ付】】

111件中 1~20件表示

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