総合1
投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月13日 20:30:45
-
１人蟹2杯と期待して初めて城崎温泉に行きましたが、ホント～～に蟹が小さかった。
期待していた分かなりショックでした・・・。
かに５品、かにすきを食べても全く食べ応えが無く雑炊をいっぱい食べてやっとでした。
正直、家の近くのスーパーで売ってるサイズの小さな蟹でした。
宿泊地としては温泉街で良いとは思いましたが、蟹を食べる目的では今後利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2012年03月14日 08:57:24
-
この度はご利用ありがとうございました。カニが小さかったとのご指摘ですが、当館ではシーズン通して同じサイズのカニを安定して仕入れております。
お客様にご用意致しましたカニもこれまでと同じサイズで、過去に小さかったというご感想を頂いたことはございませんでした。
カニの量に関しましては、シーズン前に複数人で試食を行いこの量が適当であると判断しご提供しておりますが、同じお料理でも「多かった」と言われる方もおられますし、お客様それぞれでございます。
今回頂戴しましたご意見を元に、来シーズンは大盛りメニューなどバリエーションを考えて対応させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月09日 13:31:23
-
二度目の城崎旅行で前回利用した旅館がとても良かったのですが、せっかくなので別の旅館も試してみようとこちらの三國屋さんが口コミも良かったので利用しました…が、不満な点が多々あります。
①決して激安なお宿では無いのに、通されたお部屋は全体的にチープな感じ。窓を開けても景色が良くないので圧迫感がありました。
②洗面所の周りに前のお客さんの飛ばした歯磨き粉の跡らしき白い点々が無数にあって気持ち悪かったです。
③アメニティーが歯磨きセットだけ…
④朝食に出て来たお醤油等の容器がベトベトで汚い。何故か賞味期限がマジックで消してあって不信感を抱きました。
⑤朝食係の仲居さんに何度も、もう食べ終わったかと聞かれ焦らされました。
チェックアウトまで時間があるのにお茶も片付けられて残念でした。
良かった点
①貸し切り風呂が広くて使いやすかったです。露天では無いですが中庭が綺麗でした。
②夕食の係の仲居さんは気さくな明るい方で、色々気を遣って頂いて良かったです。
③食事は量が多過ぎず少な過ぎず満足できました。
以上、良かった点もあるのですが悪い点の方が目立つので残念ですが次回は前泊の宿に戻りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2012年02月26日 09:59:49
-
この度は三國屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、率直なご指摘ありがとうございます。お喜び頂けた部分はさらに伸ばし、ご不満としてあげられた点は、出来る限り早く改善し、今後のお客様のサービス向上へと繋げて参りたいと考えております。ありがとうございました。
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★t2ya★さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- ★t2ya★さん（1件） [30代/男性] 2011年12月31日 23:26:23
-
接客、料理、内湯等完璧で最高でした。こちらの要望も社長自らが迅速に対処してくれてとても良かったです。色々宿がありますが、来年もまた三國屋さんにお世話になろうかと思います☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2012年01月01日 18:09:56
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
嬉しいご評価ありがとうございます。次は夏にご家族でお越しください。城崎温泉は夏休み期間中打上げ花火の日があり、近くで大きな花火が見られます。また夏休み中は毎晩イベントも開催し、お子さまもお楽しみ頂けると思いますよ。もちろんオンセンジャーのショーも週に1回のペースでやりますので楽しみにお越しください。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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momchilさんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- momchilさん（3件） [40代/女性] 2011年11月08日 21:25:08
-
ホームページなどで良く見えていても実際はそうでないお宿が結構ありますが、三國屋さんは気持ちがよいお宿でした。お部屋も広くきれいでした。何よりもお料理がおいしくて、食べているときも、食後や町を散策中も帰りの電車の中、家に帰ってからも折々に「美味しかったね♪」と話をしています。お宿の方も気軽に話せる雰囲気でとても助かりました。母の調子が悪くなった時も親身になって気遣っていただきとても感謝しております。（チェックアウト後しばらく休んでいたら回復しました。ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。）
設備面での難点をあげるとしたら換気扇（空調？）の音が少し気になったくらいでしょうか。でも、ゆったりとくつろげる雰囲気のお宿ですのでお奨めです。そして、ぜひお料理を堪能していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2012年01月01日 17:42:58
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
その節には色々とゆき届かぬ点もあったかと思いますが、お喜びの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
空調に関しましてご指摘ありがとうございます。早速点検させていただきました。
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みき★みきさんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- みき★みきさん（1件） [10代/女性] 2011年09月17日 22:23:07
-
9月14日から一泊させてもらいました。
旅館のフロントの女性はとても丁寧で感じがよくて癒されました。
外湯巡りにも便利な立地で、５つほどまわることができました。
お料理も、カニもしゃぶしゃぶもお刺身も美味しかったです。あと、揚げたてを持ってきてくれた天ぷらがとても美味しくて、大満足でした！
朝ごはんも、温泉卵やお豆腐など、食べきれないくらいのボリュームでした（＾＾）
内湯の貸し切り風呂も無料で、きれいでとてもよかったです。
今度はぜひ冬にも来たいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
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マックのお父様とお母様さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- マックのお父様とお母様さん（1件） [50代/男性] 2011年09月03日 10:14:17
-
駅から近くて 落ち着いた旅館でした。お食事もたいへんおいしくて、お風呂も貸しきれるので満足です。町全体で守り立てている感じがしました。花火もきれいでした。喫茶店が多いのですが、もっと観て楽しめるお店があればいいのにと思いました。色々な温泉があって楽しかったです。冬の蟹の季節も行ってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
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Yoshibmwさんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- Yoshibmwさん（1件） [30代/男性] 2011年08月02日 22:13:06
-
アットホームな感じです。
一番大きな家族風呂に入ることが出来、ゆったり出来ました。
もう少し敷布団のレベルを上げてほしいのと、部屋食に生ビールが7月～10月間提供可能とお品書きには書いてあるのに、8月からですと言われたのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
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投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年07月04日 12:32:45
-
急に思い立ち城崎温泉へ前日に予約を取り宿泊しました。
食事もおいしく揚げたてのてんぷらや、しゃぶしゃぶは満腹と言いつつもきれいにいただいてしまいました。
お部屋を担当された方も気さくで親切な人で楽しい時を過ごさせていただきいい思い出です。
一つ気になったことは、建物が古いことはそれはそれでよいのですが隣の音がよく聞こえ特にテレビ？が遅い時間になっても聞こえるのには閉口しました。
遅い時間の視聴にはボリューム下げるなどの注意書きがあればと思いますが、
個人の受け止め方にもよるのでしょうか？
また違う時期の城崎の訪れてみたいと思います。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
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投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年06月06日 06:44:41
-
設備的に特にこれと言ったものはなかったのですが、落ち着いた雰囲気でゆっくりとした時間を過ごせました。お世話をしていただいた方も親切で良かったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2011年06月12日 12:13:47
-
この度はご利用ありがとうございました。
ゆっくりをお時間をお過ごし頂けたとの事嬉しく思います。
設備的に特に目立った物はございませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう出来る限りの設備を整えております。
三ヶ所の貸切風呂、全客室にDVDデッキの設置＆フロントでDVDお貸し出し。客室ウォシュレットトイレ、エステルームを完備などなど。
将来的にはBarや本の読めるサロン、オーディオルームなどパブリックスペースにも力を入れていきたいと考えています。
またのお越しをお待ちしております。
フロント田岡
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happybloomさんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- happybloomさん（3件） [30代/女性] 2011年05月07日 12:20:31
-
外湯をメインでしたが、館内では貸切風呂を利用しました。
貸切風呂のお湯の温度は少し熱め、小さなお庭も見れて、ほっこり出来ました。
夜のお食事はもちろん、朝食も食べきるのが大変なぐらいの量で美味しかったです。
ただ・・・バスタオルの匂いが、少し気になりました。部屋に干してたからかな？
1番遠い『鴻の湯』には、母が膝が痛かったので、早朝に車で行きました。
スグ前の駐車場が１時間無料で、ゆっくりお湯を頂いて良かったです。
とても城崎温泉を気に入ったので、その時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2011年05月07日 16:48:11
-
この度は三國屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
ご夕食で用意しました、香住ガニは5月末までの旬の食材で、この4月、5月一番のご予約を頂戴しております。この辺りでは城崎から車で30分の香住港でしか行っていないカニでもあり、貴重なカニです。
夏場6～8月は禁漁となり、9月10月に漁が再開されます。
11月には松葉ガニ提供しております。香住ガニは松葉ガニに比べて身の入りが少ないですが、甘みがあり、料金も高くなく、身近に食べられるかにでもあります。
ただ、鮮度が重要なため日本海から遠い地域では余り流通しておりません。
次回は是非冬に松葉ガニを食べにお越しください。お待ちしております。
またバスタオルの件大変申し訳ございませんでした。
クリーニング業者には重々に申し入れをしているのですが、乾いた状態だと匂いがなく、見分けることが非常に難しいと言うことです。
こちらでも、お部屋にご用意する前に気をつける
ようにはしておりますが、クリーニング後のタオルは見分けるのが本当に難しいのです。
少しでも匂いが気になるバスタオルがございましたら直ぐに新しい物と交換させていただきますので、ご遠慮なく部屋の係り、もしくはフロントにお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
フロント 田岡
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年05月01日 10:05:01
-
玄関口にある人力車が、とてもよい雰囲気を醸し出していました。古いけど、それが逆に魅力的ですね。
料理もおいしく、食べきれるか心配しましたが無用でした(笑)お部屋を担当された中居さんはとてもいい人で楽しくすごせました。初めは、はっきり言ってポイント10倍にひかれましたが、大変よい旅になりました。た行きたいと思います。
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- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2011年05月01日 14:29:41
-
この度は三國屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。人力車も当館のシンボルとなってから約20年、だいぶ年期を感じる人力車になってまいりました。
三國屋にお泊りでない観光のお客様も、皆さん人力車に乗って記念撮影をされていきます。城崎温泉の思い出の一枚になっていたらとても嬉しいですね。
今の城崎温泉は桜の時期が終わり、新緑の時期を迎えております。大谿川沿いに並ぶ柳並木が太陽にきらめきとても綺麗です。
今から夏にかけては、暑すぎない温泉巡りのベストシーズン！
そして夏休み期間は平日毎日打ち上げ花火があがり、ミニ縁日も開催！一年の中でもとても盛り上がるシーズンを迎えます。
当館からも徒歩3分程度で、視界いっぱいに広がり音を体で感じられる距離で花火が御覧いただけますよ。
当館から車で15分の場所には、日本の渚100選に選ばれた「竹野浜海水浴場」があり、海水浴もお楽しみ頂けます♪
是非今度は夏休みの時期にお越しください。
お待ちしております。
フロント田岡
- ご利用の宿泊プラン
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コーユー1048さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- コーユー1048さん（1件） [40代/男性] 2011年03月31日 11:55:54
-
3月24日に宿泊しました。サービス面がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2011年04月15日 12:37:12
-
この度は三國屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービス面お褒めいただき嬉しい限りです。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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momo06091970さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- momo06091970さん（3件） [40代/女性] 2011年02月06日 16:59:44
-
リラックスしたくて、のんびり一人旅で利用しました。お宿の方々は皆さんとても親切でした。お食事のしゃぶしゃぶは、量もたっぷりでとっても美味しく、お酒も頼んでとても贅沢した気分でした。ただ、朝一番に貸し切り風呂を使おうと思って入口に行ったら、真っ暗で、どうしたら良いかわからずに電気をのスイッチを探して、やっと探し出して明かりをつけたら、後から来たおじさんに入られてしまいました。お風呂の入口付近は薄明かり程度は付けていてほしかったです。もしくはお風呂の利用開始時間にはお宿側で明かりを付けていてほしいです。
その他は大満足なので機会があればまた利用したいです
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- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2011年04月15日 12:11:33
-
この度は三國屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。また、朝の貸切風呂の件申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたように今後、薄明かり程度の電気を付けるように検討させていただきます。次回お越しの際は気持よくご利用いただけるように改善させて頂きたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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舞闇さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- 舞闇さん（41件） [40代/男性] 2010年10月07日 13:21:06
-
夕食の「香住がに」はボリュームがあって、とても美味しかった。
夕食は但馬牛ステーキや天麩羅など、その他の食事も美味しくて大変満足できました。
それと比較すると、朝食は質素感は否めません。
特に朝食のメインの一つとも言えるカレイの干物が冷めていたのは残念。
席について、あとから持ってきてくれてもいいので、焼き立てを提供した方が喜ばれるのではないでしょうか？
内風呂は3つとも利用しました。
落ち着いて入ることが出来ました。
ただ、貸し切り風呂を予約していたのに、心無い他の宿泊者に利用時間に先に入られてしまって、入り口で20分ぐらい待たされました。
今後このようなことがないように、対策をしてほしいと思います。
例えば、鍵は予約した宿泊者がフロントで鍵を借りないと入れないようにするとか。
(鍵を借りて入り、出たら鍵を返す)
あるいは、入り口に従業員が立会い、チェックするとか。
予約しても、結局、入った者勝ちなシステムは改善してほしいと思います。
もう1点。
風呂周辺に水の入ったポットが置いてありました。
しかし、朝には殆んど空っぽなで、残った水はぬるい状態。
朝、新しいポットを用意する配慮が必要と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2010年12月30日 16:57:54
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご指摘頂きました朝食については魚は焼きたてをお持ちするように提供方法を変更したしました。また全体の内容についても緊急の改善課題として現在改良中でございます。
貸切風呂についてもご予約時間に気持よくご利用いただけるように改善策を検討中でございます。
頂きました貴重な意見を無駄にしないように、お客様にお喜びいただけるよう日々に精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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よっちゃん０４２０さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- よっちゃん０４２０さん（1件） [30代/男性] 2010年09月24日 00:40:13
-
今回久しぶりに行かせて頂きました。担当していただいた仲居さんは実は2度目で前回来た時の事もよく覚えていただきました。
また今回は特別な事をさせて頂いたので旅館の方には感謝してます。
また時間が取れたら行かせて頂きます。ありがとうございました。
もし出来たら今度は1度新館に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2010年12月30日 16:51:27
-
この度は当館のご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
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chi-chi-pa.pa.さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- chi-chi-pa.pa.さん（1件） [30代/女性] 2010年09月12日 00:32:16
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子供が無料ということで利用しました。女将さんや従業員の方々も明るくとても親切にいていただきとても気持ちがよかったです。
お料理もおいしかったのですが、子供のお子様ランチが冷めていてちょっとひどかった…。無料なのでしょうがないのかと思いましたが、せっかく海に近いお宿なのでおいしい海老フライぐらいは付けてほしかった…。デザートも付けてほしかった。
後子供の浴衣もあればうれしかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2010年09月17日 17:15:40
-
お子様無料プランでのご利用ありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけたのにもかかわらず、お子様ランチがご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を活かせるように検討してまいります。
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投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年08月23日 12:03:53
-
但馬牛しゃぶしゃぶが最高でした。外湯のことなど、仲居さんが親切にイロイロ情報を教えてくれてとても参考になりました。
妻は城崎は初めてでしたが、すっかり城崎温泉が気に入ったようで、また是非利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2010年09月17日 17:09:13
-
但馬牛のしゃぶしゃぶ、実はかなり頑張っています。そのため、お喜びいただけるとこちらも本当にうれしいです。奥様は城崎温泉を気に入っていただけたということですので、また是非お越しください。お待ちしております。
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総合5
naotoshipapaさんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- naotoshipapaさん（1件） [40代/男性] 2010年08月19日 11:45:43
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お盆休みに家族で宿泊しました。子供の料金が無料に惹かれて利用しました。他の方の口コミでは隣室の声が気になったとありましたが、とても静かでした。空腹で到着したのですぐに食事の用意をお願いしましたが、快く素早い対応をしていただきました。お料理もとても美味しかったです。外湯にも近かったので便利でした。内湯は貸切タイプのお風呂で予約が必要なお湯と、空いていたら入れるタイプと両方あって予約なしで入れるタイプに子供と入りました。貸切で入れるので子供がとても喜んでました。色々といい思い出になったようです。また機会があったら利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2010年09月17日 17:05:18
-
この度は三國屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思っております。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。
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投稿者さんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年08月13日 21:31:26
-
今回は素泊まりだったのですが、とても素敵なお宿でしたので次回はお食事を頂きたいなと思いました。
旅館の方達が親切にして頂きよい思い出になりました、ありがとうございました。
来年の夏も城崎にいく予定ですのでまたよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
日にちお部屋限定【素泊まり】湯めぐりプラン★外湯券付き・貸切風呂無料・外湯めぐりに便利
和室：地デジ・DVD・洗面・ウォシュレット付き★素泊まり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 城崎温泉 心の宿 三國屋 2010年08月14日 09:19:30
-
この度は三國屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は素泊まりということで城崎温泉を満喫された事と思います。
次回は旅館でゆっくりお食事をされてお過ごし頂くのもいいと思います。では来年の夏、そして時間がありましたらこの冬のカニシーズンもお越しください。お待ちしております。
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総合3
コスモ・ケンジさんの 城崎温泉 心の宿 三國屋 のクチコミ (感想・情報)
ホスピタリティー、食事には満足。
設備、アメニティーにもう一工夫があっても。
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