ホテルサンルート苫小牧のクチコミ･お客さまの声

有村と申します。

この度は、【春得】朝食付のプランです《3月1日からはバイキング♪》プランをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　朝食は、種類豊富な和・洋バイキングをご用意しております。今後もお客様に満足いただける内容を考え、提供してまいります。

「次回も利用させてもらいます」と言う暖かい言葉をいただき、スタッフ一同、嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞお越し下さいませ。

本田と申します。

【春得】ファミリーで！グループで！２名〜４名様同料金♪バス・トイレ別の１５畳和室》をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへのあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同励まされております。ありがとうございます。

また、空調の蓋のズレ・畳のクズの件では、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に対応させて頂きました。

今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、より満足いただけるようなサービスを目指し励みます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際は、またご利用くださいませ。

藤田と申します。
このたびは「禁煙シングルプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけるよう、ベッドは全室セミダブル以上のサイズを、枕はロフテー社製の快眠枕を各部屋にご用意しております。
快適にお休みいただけたようで大変嬉しくおもっております。

今後も、清潔感のある客室の維持や、サービス向上に努めます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞお越し下さいませ。

藤田と申します。
【春得】バイキング朝食付のプランをご利用いただき誠にありがとうございました。

　当ホテル客室は、ごゆっくりお休みいただけるよう、ベッドは全室セミダブル以上のサイズを、枕はロフテー社製の快眠枕を各部屋にご用意しております。

　朝食は、種類豊富な和・洋バイキングをご用意しております。今後もお客様に満足いただける内容を考え、提供してまいります。

これからもより満足して頂けるホテルを目指し励みます。

嬉しいご意見ありがとうございました。またどうぞご利用くださいませ。

藤田と申します。
この度は、「出張応援！クオカード3,000円分付き」プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

3月1日より、当ホテルの朝食は、和・洋バイキングへ変更になりました。
種類豊富な内容でご用意しておりますので、ぜひ一度ご利用くださいませ。

これからも温かいサービスを心がけ、お客様ひとりひとりに喜ばれるホテルを目指します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

川口と申します。
この度は出張応援！クオカード（3,000円分）付き≪朝食付き≫プランをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは苫小牧市内の中心部に位置し、国道36号線に面しております。
苫小牧駅からは約700メートル、徒歩8分ほどの場所にございます。
新千歳空港行きのバス乗り場は徒歩2分の距離に表町停留所があります。
フロントで表町停留所までの地図、時刻表もご用意しておりますので、お気軽に声をかけてくださいませ。
今後も、お客様により満足いただけるようサービス向上に励みます。
お忙しい中、温かいご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

川口と申します。
この度は、『【春得】★シングル《お泊りのみ》★』プランをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。
これからも温かいサービスを心がけ、お客様ひとりひとりに喜ばれるホテルを目指します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。

川口と申します。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは苫小牧市内の中心部に位置し、国道３６号線に面しております。
苫小牧駅からは約700メートル、徒歩8分ほどの場所にございます。
繁華街《錦町・大町地区》に隣接しているので、夜はゆっくりとお食事ができると思います。
また、フロントにて毛布の貸し出しもしておりますので、必要でしたらお気軽にフロントへお申し付けください。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、お客様にいつでもきれいなお部屋を提供できるように清掃、点検を強化し、ソフト面では、より満足いただけるようなサービスを目指し励みます。
苫小牧へお越しの際は、またご利用くださいませ。

藤田と申します。
この度は、「春得　ゆったりとお席で朝食をどうぞ」プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。

これからも温かいサービスを心がけ、お客様ひとりひとりに喜ばれるホテルを目指します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

有村と申します。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは苫小牧市の中心部、国道36号線沿いにございます。
苫小牧駅から徒歩約8分、約700メートルです。

先日は大雪の影響で新千歳空港も飛行機77便が欠航し、雪が少ない苫小牧も8ｃｍの降雪量を記録しました。
足元が悪い中での移動、お疲れ様でした。

今後も、より安心、快適にご利用いただけるようなホテルを目指し励みます。

温かいご意見ありがとうございました。

またご利用くださいませ。

藤田と申します。
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


長旅でお疲れのところに、騒音による不快な思い、誠に申し訳ありません。
今後は、フロントの巡回の回数を増やし、対応するように致します。


またご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。

有村と申します。

この度は、「早割７　早めの予約で超お得！７日前予約限定割引！（朝食付き）」プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへの暖かいご意見は早速、各セクションへ回覧させていただきました。

朝食は、ボリューム、栄養バランス、内容等を考え提供させていただいており、落ち着いてゆっくりとお召し上がることが出来ます。

これからもより満足して頂けるホテルを目指します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

苫小牧へお越しの際は、またご利用くださいませ。

本田と申します。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランスタッフへの励みになるご意見や朝食へのご意見ありがとうございました。
当ホテルの朝食は、ボリューム、栄養バランス、内容等を考え提供させていただいておりますので、ご意見とても嬉しく思います。
早速、レストラン・厨房スタッフへも回覧させていただきます。

また、お茶が足りない場合は、フロントにてご用意致しますので、お気軽にお申し付けください。

今後も、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し励みます。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。

藤田と申します。
このたびは「早割７ 早めの予約で超お得！７日前予約限定割引プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

テレビの件ですが、ご意見ありがとうございます。
ハード面のため、早急な対応は難しいとは思いますが、次回、テレビシステム変更の際は、ご意見を参考にさせていただきます。

今月は、年4回実施しておりますモバイルアンケートキャンペーン期間中です。投稿掲示板とアンケートでいただいたご意見は、全スタッフで回覧し、今後の参考とさせていただいております。
普段聞くことができない、ご意見、ご感想をいただけるので、大変参考になります。

これからもより満足して頂けるホテルを目指します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞお越し下さいませ。

川口と申します。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。
これからもより満足して頂けるホテルを目指します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際は、またご利用くださいませ。

藤田と申します。
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

いただいたご意見は早速、各セクションへ回覧させていただきました。
お忙しい中、貴重な多くのご意見ありがとうございます。

お客様のご意見を参考に、満足して頂けるホテルを目指し励みます。

お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。

本田と申します。
この度は【早割７】早めの予約で超お得！７日前予約限定割引！（朝食付き）をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食は落ち着いてゆっくりとお召し上がりいただけるよう、和定食、洋定食の定食でご用意しております。
また、「一日の元気の源は朝食から」をコンセプトに、栄養バランスの摂れた内容のメニューとなっております。

お客様からのご意見は、全スタッフで回覧し、今後のサービス向上に役立てたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際は、またご利用くださいませ。

藤田と申します。
このたびは『【早割４５】４５日前予約限定割引プラン』をご利用いただき、誠にありがとうございました。

レストラン、ランチメニュー、共に温かいご意見をいただき、何よりの励みになります。
ランチ付のお得な宿泊プランもございます。こちらのプランは、チェックアウト時間が13時まで設定しておりますので、ゆっくりとお休みいただけます。

機会がございましたらご利用くださいませ。

今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、より満足いただけるようなサービスを目指し励みます。

お忙しい中、あたたかいご意見ありがとうございました。
苫小牧へお越しの際は、またどうぞご利用くださいませ。

藤田と申します。
このたびは『秋得シングル《お泊りのみ》プラン』をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「次回も利用したい」というご意見をいただき、とても嬉しく思っております。
ありがとうございます。

当ホテルは、繁華街《錦町・大町地区》に隣接しているので、夜はゆっくりとお食事ができます。
立地上多数の飲食店があり夜、外でお食事をされるお客様には大変喜ばれております。フロントには飲食店マップもご用意しております。お気軽に声をおかけくださいませ。

これからもより満足して頂けるホテルを目指します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞお越し下さいませ。