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ホテルルートイン敦賀駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.51
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.09
  • 食事4.02
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295件中 1〜20件表示

総合4

GIANT KILLERさんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

GIANT KILLERさん(3件) [40代/男性] 2012年05月21日 14:29:42

三方五湖のサイクリングでお世話になりました。
駐車場無料、朝食付きでこの宿泊料金はとてもお得です。
設備も新しく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
■ No.1プラン♪乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月02日 19:54:22

エアコンがリモコンで操作できずフロントに連絡。担当者が来室してリモコンの電池を交換するなどしたが改善せず、一旦帰って行かれた。
待つこと数分。別の部屋を用意したとの連絡があり、開いた荷物を大慌てで片づけ、部屋移動することになった。
バタバタ慌ただしい思いもしたが、結果オーライで熟睡することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年05月11日 11:56:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。客室のエアコンに不備があり、ご迷惑をお掛けしました。ごゆっくりお寛ぎ頂くところを、お部屋替え等で慌しくさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後に熟睡できたと言って頂き、恐縮です。
しかし今後、この様な事が起きないよう徹底し、お客様に気持ちの良くお寛ぎ頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 朝食サービス シングル2名利用でお気軽ステイ】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月20日 11:27:48

駅近。部屋綺麗。ドライヤーパワー不足。お風呂綺麗。朝食はセットとしては満足。
フロント前のサービスコーヒーが、朝も利用出来れば尚良し。
別館入り口で靴を脱ぐのが少々面倒。
総合評価としては、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年05月13日 04:22:20

この度は、ホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食のバイキングは、毎日スタッフが手作りでご提供しております。
ご満足頂けたご様子をレストランスタッフにも伝えさせて頂きます。

別館については床材を長持ちさせ、きれいな状態を保てるという観点から入口にて靴の履き替えをお願いしております。
お手数ですが、ご理解の程よろしくお願い致します。

また敦賀へお越しの際は、ルートイン敦賀駅前へお越し下さいませ。           
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ No.1プラン♪乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月18日 15:11:46

久しぶりに敦賀での宿泊出張だったのですが、ベッドも広く静かでリラックスできました。大浴場は苦手なのでいつもお部屋の風呂を使いますが、湯の出が良くてすぐお風呂の準備が出来たのもありがたかったです。
ビジネスホテルチェーンとしては何処で利用させていただいてもサービスや設備に安定感があって安心できます。朝食付でポイント10倍プランはお得感が大きくて嬉しいです。ぜひ続けてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年05月13日 04:41:32

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉に応じる為に、より一層気を引き締め、ご満足頂けるよう接客・サービスを心がけて参ります。

また、お客様に満足していただけるプランも日々考えて参ります。

また敦賀へお越しの際は、ルートイン敦賀駅前へお越し下さいませ。           
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【敦賀でポイント10倍】 ♪ポイントざっくざくプラン♪【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル〜バイキング朝食サービス〜高速LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月21日 23:30:10

駅から近く部屋も奇麗で大浴場もあり朝食もバイキング方式でとても良いホテルです。唯一改善してほしいのが、フロント前のインターネットPCの速度が非常に遅くイライラしました。回線の問題かPCの問題か不明ですが、是非直して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年04月19日 07:32:23

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご評価、大変嬉しく存じます。

そして、フロント前のインターネットPCについてのご指摘、誠に申し訳ございません。
ご利用がスムーズにならない原因を
早急に調べ、改善致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉野

ご利用のお部屋
【別館喫煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合5

kou0420mana0401さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

kou0420mana0401さん(71件) [30代/男性] 2012年03月21日 19:23:49

風呂も朝食も良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年04月19日 07:25:02

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐れ入ります!
皆様より「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指し、
今後とも精進して参ります!
また、乾杯ビズのプランでご利用で下さいましたが、
夕食レストラン「花々亭」はいかがでございましたでしょうか?
敦賀限定のメニュー等、用意してございます。
またのお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
■ No.1プラン♪乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月19日 08:49:32

特にありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年04月19日 07:19:11

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご意見、拝見致しました。
別館シングルルームにご宿泊頂きましたが、
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
私共と致しましては、お客様に安心してご滞在頂けますよう、最大限尽くして参る所存でございます。
何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉野

ご利用のお部屋
【別館喫煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月19日 08:48:47

特にありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年04月19日 07:03:36

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご意見、拝見いたしました。
左様でございましたか・・・。
ご宿泊されるお客様おひとりおひとりに、
気持ち良くご滞在して頂けるよう、
今後とも精進して参ります。
ご意見等ございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉野

ご利用のお部屋
【別館喫煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合4

tm1024さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

tm1024さん(6件) [40代/男性] 2012年03月05日 22:48:24

ビールのサービスがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年04月19日 06:55:08

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
夕食レストラン「花々亭」の、ビールのサービスにつきましては、
中ジョッキの生ビール1杯に限らず、
・焼酎(麦・芋)のロック、水割り、熱燗
・レモンサワー、グレープフルーツサワー
・ソフトドリンク
等々、500円以下のドリンクいずれかを、
1杯サービスしております!
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
■ No.1プラン♪乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【別館喫煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合5

ブーリン0420さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

ブーリン0420さん(16件) [30代/女性] 2012年03月03日 22:32:34

生ビールもついて、リーズナブルでした。また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年04月19日 06:27:58

この度はホテルルートイン敦賀駅前に御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご利用頂きました「乾杯ビズプラン」は、当ホテルの人気プランでございます!
気に入って下さり、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
■ No.1プラン♪乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合5

けんじ2008さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

けんじ2008さん(2件) [60代/男性] 2012年03月01日 22:17:40

大浴場も快適で、夕食も格安で味も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年04月01日 17:58:35

この度はホテルルートイン敦賀駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想を頂き、大変嬉しく思います。
夕食の花々亭もこれかも工夫をし敦賀オリジナルの味を出せるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■ No.1プラン♪乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合5

けんじ2008さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

けんじ2008さん(2件) [60代/男性] 2012年03月01日 22:14:54

温泉を友達と二人だけで入浴でき、ゆっくりくつろぎました。食事も松葉がにを堪能しました。朝食も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年04月01日 17:54:25

この度はホテルルートインに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂いた様で何よりです。
これからも良いと思って頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■ No.1プラン♪乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月18日 15:31:39

2月11日に利用させてもらいました。スキーの帰りでしたので、大浴場がとても気持ちよかったです。日祝日は1Fのレストランが休みと記載してあったので、外に食事に出たのですが、帰って来たら開いてた。チェックインの時に一言欲しかったかな。
朝食バイキングも美味しかったです。ただ、卵焼きが甘かったのが関西人にとってはマイナスポイントですね(笑)
また、福井にスキーに行く時は利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年02月24日 17:25:28

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
ご夕食ではご案内が不足致しておりまして、大変申し訳ございません。ご朝食の卵焼きの味付けの変更は難しいところがございますが、なるべく皆様のお口に合いますように、工夫を凝らして参ります。是非次回はお日にちが合いましたら、夕食もご利用頂き、ご家族での楽しいお時間の力添えが出来ましたら嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係 久島

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 朝食サービス シングル2名利用でお気軽ステイ】

総合4

かのん7777さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

かのん7777さん(5件) [30代/女性] 2012年01月23日 01:18:09

1月7日にお世話になりました。
駅前なので、寒い時期、移動距離が少なくてよかったです。
お部屋は広く、ゆっくり過ごせました。
共用のお風呂は大きくてお湯は良かったのですが、時間が遅かったのもあり、脱衣所に髪の毛が落ちていたり、少し残念。何か拭くものやコロコロを目につくところに出しておいていただければ良いかと思いました。
スタッフの方にはおいしい屋台など教えていただき、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年02月24日 17:15:03

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場ではご不快なお思いをされましたこと、大変申し訳なく存じます。ご意見を頂きましたことを反省致しまして、改善を行なってまいります。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして、フロントスタッフも喜んでおります。是非また敦賀へお越しの際はご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係 久島

ご利用のお部屋
【禁煙シングル〜バイキング朝食サービス〜高速LAN】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月16日 00:20:32

何時も利用しているでお気に入りの宿ですが
今回だけだと思うのですが、チェックイン時予約時の金額と請求額が
違っていたのはびっくりしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年01月24日 22:16:29

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際の不手際で、ご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同充分に注意して参ります。
いつもご利用頂いておりますのに、申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートツイン〜バイキング朝食でひとつ上の宿泊を!】

総合4

Golgafrinchamさんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

Golgafrinchamさん(10件) [40代/男性] 2012年01月14日 22:59:16

駅から近くていいですね。
部屋も綺麗で風呂・食事とも満足できる物でした。
別館は玄関で靴を脱がなくてはならないのが多少煩わしいので、座って靴を脱着できるようなベンチがあると便利かと思います。(当方、トレッキングシューズでした)
総合的には好印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年01月24日 21:54:51

この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
別館ご利用の方にはご不便をお掛けしておりますが、別館では玄関で靴とスリッパを履き替えて頂いております。ご意見頂きありがとうございます。今後検討して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合2

楽天通りさんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

楽天通りさん(5件) [60代/男性] 2012年01月09日 17:21:22

低料金の別館利用ということで仕方ないのかもしれないが、宿泊した当日は雨模様で雨だれの音が反響してなかなか寝付かれなかった。
それと、禁煙室が1Fに設定されているため、駐車場のすぐ隣で車の出入り音もうるさい。
もう少し、防音というものに気を使って運営してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年01月24日 20:47:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、別館の設備面につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営につきましての参考にさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

総合5

mono0398さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

mono0398さん(6件) [40代/男性] 2012年01月07日 17:34:47

朝食バイキングが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年01月24日 20:40:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご朝食のご感想頂き、大変嬉しく思います。これかもメニューを工夫し、美味しいと言って頂ける様努めて参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【敦賀でポイント10倍】 ♪ポイントざっくざくプラン♪【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル〜バイキング朝食サービス〜高速LAN】

総合4

プラスアルファ8628さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

プラスアルファ8628さん(14件) [30代/男性] 2011年12月21日 22:50:05

大型二輪車で伺いました。

バイクなので、立地についてはあまり細かく考えませんが、立地は駅前、申し分ないと思います。
敦賀、福井県に来る時はぜひ立ち寄りたいと思います。

自分にとっては不足のない、安心して泊まる事の出来るホテルと思いました。
またいつか、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン敦賀駅前 2012年01月24日 20:30:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。うれしいご感想頂けて大変嬉しく思います。これかもその様に思って頂ける様努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■ No.1プラン♪乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートツイン〜バイキング朝食でひとつ上の宿泊を!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月21日 19:52:57

別館のほうに宿泊させていただきました。
お部屋は清潔で、広さも良い感じでした。
ただ、入り口で靴を脱がなければいけないことと、下駄箱が小さいことが、
ブーツを履いている人にはつらい環境でした。
荷物をおけるような台があればそこ荷物を置いて靴を履くことができて
便利だと思います。
編み上げブーツだったので、靴を履くにも一苦労でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルルートイン敦賀駅前 2011年11月30日 15:23:35

別館でのご宿泊ならびに感想ありがとうございます。別館入口の使い勝手についてご意見を頂戴いたしました。ブーツの方への配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。

なお、別館については床材を長持ちさせ、きれいな状態を保てるという観点から内履き制をとっております。よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■ No.1プラン♪乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■
ご利用のお部屋
【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】

295件中 1〜20件表示

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