ホテルリソルトリニティ札幌のクチコミ･お客さまの声

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空調の件では、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくホテルスタッフにお申し付けくださいませ。
お部屋の変更など対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルリソルトリニティ札幌をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを行っていけるよう精進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
次回ご来館の際は、大浴場をご利用いただくお時間があるといいですね！
またのご利用、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリソルトニティ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お疲れが取れるというのが何よりだと思います。
ゆったりされたとの事で、大変嬉しく思っております。
また札幌にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルリソルトリニティ札幌をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
私共の禁煙ルームは上階には1フロアしかなく、残り5フロアが全て低層階となる為、偶然とはいえ、低層階へのご案内が続いてしまったのだと思われます。
もし消臭対応でもよろしければ上階フロアへのご案内も可能でございますので、そちらをご希望されます時は事前にご連絡いただければと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご利用いただいておりますお客様に、もっと快適に、よい思い出を持ちかえっていただければ・・・の思いで、大通公園側のお部屋へのご提案をさせていただいた次第です。
　今回のご宿泊が素敵なひとときになられたとのことで、お手伝いが出来て本当に嬉しく思います！また札幌へお越しの際は当ホテルをお選び下されば幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
　

　この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様より頂戴しました有り難いご意見は、早速担当者に伝え、改善を図る取り組みを行います。清掃方法につきましては、全くおっしゃる通りであり、このごく簡単な清掃で室内がきれいに明るく感じます。必ず実行して参ります。ボールペンの不備があり申し訳ございませんでした。スタッフによる未確認でございますので、今後十分に注意をして参ります。時計の件は、皆様からもご意見が寄せられております。これにつきましては、徐々にでも無音タイプに移行するよう検討いたしますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
　今回頂戴しましたご意見を無駄にすることなく、これからもより一層精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

　この度はホテルリソルトリニティ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
　折角のご利用でしたが不満を与える結果となりましたことを陳謝申し上げます。お客様から頂戴しましたご意見を無駄にすることなく、改善点を洗い出し、今後に生かして参る所存です。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。
　
　

この度はホテルリソルトリニティ札幌をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとお休みいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
ご朝食の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊いただく機会がございました時には、ご朝食会場が混雑していない事を願っております。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社会員カードへのご入会、ありがとうございます。
駐車場に関しては大変申し訳ございませんが会員優先サービスは行っておりません。会員様、非会員様問わず先着順とさせていただいております。
弊社駐車場が満車時は提携駐車場へのご案内となりご不便をお掛けしてしまう事もあるかもしれませんが、何卒ご了承くださいませ。
今後とも、リソルホテルグループを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　折角のご滞在でしたが期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。加湿器につきましては、清潔を維持するよう努めて参ります。ご朝食のご意見につきましては、早速レストランに確認をとりましたところ、常時下から熱を加えて温めているとのことで確認をしました。しかしながら、全体が温まっていなかったのか、このような原因が考えられます。お客様からの貴重なご意見を機に、今後の課題とさせていただきます。
　この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルリソルトリニティ札幌をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたご様子で、私共も大変嬉しく、安心いたしております。
これからも清掃にも気を配り、気持ち良くお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリソルトリニティ札幌をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊になられたようで、大変嬉しく思っております。
お客様の『札幌の常宿』となれます様今後共精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただき、お寛ぎいただけた様でとても嬉しく思っております。
また使いたいとのお言葉、私共スタッフ一同にとって何よりも励みになります。
これからも更にお客様にご満足頂けるよう、精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今回はご投稿誠にありがとうございました。

　この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルは4月で開業4周年を迎えることができました。これもすべてはご愛顧をいただいておりますお客様のご支援の賜でございます。誠にありがとうございます。年数を重ねていくに連れ、施設は少しずつ老朽化しますが、未然の予防に尽力し、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう精進して参ります。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

　この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。トリプルルームをご予約いただいた場合は、大通公園に面したお部屋となり、部屋からの眺望もお楽しみいただけるかと存じます。自慢の最上階の大浴場は、おかげ様で皆様から大好評でございます。休憩スペースから眼前の大通公園と札幌市内の街並みが広がり、癒しの施設としてご堪能くだされば嬉しく存じます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご指摘を頂戴しました件、早速調査いたしましたが、ボイラー機器等の異常は確認できず、正常に作動をしておりました。しかし、お客様からのご意見を踏まえ、タイマー運転の確認と湯温の確認・調整を致しました。今回は確認ができませんでしたが誤作動はなかったとは言えませんので、ボイラー系統の確認を怠らないように努めて参ります。
　是非とも、またの機会に当ホテルをお選びくださいますよう、今後とも倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
大浴場の件、ご意見ありがとうございます。
大浴場にスタッフを配置していない為、深夜の営業はお客様の安全面を考慮し（飲酒されてのご利用が大変危険な為）、23時までとさせていただいております。大変申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし今後検討する機会がありましたら、ご意見を参考にさせていただきたいと思います。

ぜひまたのご宿泊お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもくつろぎをテーマにスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルリソルトリニティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当ホテルは４月で４周年を迎えることができました。これもすべてはお客様のお支えがあってのことであり、これからも当ホテルをお選びいただいた皆様に快適にお寛ぎいただけるよう設備の維持とサービスに重点を置き、一生懸命取り組んで参りますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました