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白沢高原ホテル クチコミ・感想・情報

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白沢高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.17
  • 食事3.60
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 白沢高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 15:06:50

食事以外は満足しました。大浴場はとていいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
白沢高原ホテル 2017年03月23日 08:45:15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉には大変ご満足をいただけたようで嬉しく思います。  フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
当ホテル人気No.1!1泊2食付【スタンダードプラン】初穂美肌の湯で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【スイートルーム【プレミアムビュー】~禁煙~】

総合2

はるちゃん4895さんの 白沢高原ホテル のクチコミ

はるちゃん4895さん(65件) [50代/男性] 2016年11月24日 15:19:05

掛け流しというので期待していましたが、内風呂、露天ともに湯量が少なく、湯船が大きいので垢や汚れが目立って気持ち良いものではなかった。
料理もアップグレードでステーキ付きであったが、肉の焼き加減も聞きに来ず、サービスがいまいちでした。
部屋とても広くて綺麗でゆったり過せました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
白沢高原ホテル 2016年12月17日 16:08:49

この度は数ある宿泊施設より白沢高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしがら、サービスの面でご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。
弊社の源泉は温度が57度あり湯量を増やしてしまうと湯船の温度が高くなりすぎてしまう恐れがあるもので、加水をせずに源泉掛け流しをお楽しみいただけるよう現在の湯量となっております。ご期待に添えず申し訳ありません。
お食事のサービスにつきましてもレストランホールスタッフ・厨房スタッフと再度確認して参りたいと存じます。
お部屋はゆっくりとお過ごしいただけた様で嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント スタッフより

ご利用の宿泊プラン
【特別な日に…】料理アップグレードで旬の味覚を堪能♪寛ぎの温泉旅プラン~ふるさと割~
ご利用のお部屋
【スイートルーム【プレミアムビュー】~禁煙~】

総合4

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マーチャント1945さんの 白沢高原ホテル のクチコミ

マーチャント1945さん(50件) [70代/男性] 2016年09月12日 17:34:24

温泉が気に入って9月4日に夫婦で再度宿泊しました。
ホテル従業員の対応は良かったのですが、ゴルフ客が丁度帰る時間とぶつかり、ゴルフ場の従業員の対応に不満を感じました。
温泉も内湯は良かったのですが露天風呂には髪の毛が浮いていたりで、清掃が行き届いていないように感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
白沢高原ホテル 2016年12月17日 15:43:17

この度は白沢高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゴルフ場のクラブハウス内に併設しておりますので、チェックインのお時間とゴルファーのチェックアウトの時間とが重なり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
また温泉においても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
弊社にお越しいただいたお客様みなさまに快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同、今一度おもてなしの心を確認したいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント スタッフより

ご利用の宿泊プラン
当ホテル人気No.1!【スタンダード】癒しの温泉☆初穂美肌の湯☆と2食付き高原ホテルステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム【ゴルフコースビュー】~禁煙~】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

treetop1110さんの 白沢高原ホテル のクチコミ

treetop1110さん(9件) [60代/女性] 2016年04月13日 10:07:50

ゴルフ場のホテルという感じです。洋室の静かでとっても落ち着けるお部屋でした。食事をランクアップしたのは正解でした。とっても美味しかったです。難をいえば食後にコーヒーか紅茶があればもっとよかったです。レストランがとっても空いていて落ち着けました。
素泊まりでいらっしゃる方がきっと多いいんでしょう。朝食は飲み物だけバイキングで飲みほうだいでした。見た目綺麗で満足でした。ひとつ気になったのは廊下がにおいがきつい。
芳香のにおい? 部屋はぜんぜん大丈夫なのに廊下に出た瞬間う?強烈!でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
白沢高原ホテル 2016年07月16日 17:12:23

この度は白沢高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御夕食のアップグレードにつきましては、ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
館内ではアロマを焚いております。なるべく刺激の少ない物をご用意させていただいておりますが、次回メンテナンスの際は改めて確認させていただきます。
また機会がございましたらお出掛け下さいませ。
お待ちしております。  フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
料理をアップグレードで旬の味覚を堪能!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【セミスイート【ゴルフコースビュー】~禁煙~】

総合5

投稿者さんの 白沢高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 22:52:22

ゴルフ場の併設ホテルだけあって、とても綺麗だし、全ての通路にアロマの香りがして、とても良い気分で宿泊できました。
御風呂は最高です!
皮膚にかぶれがあったんですが、夜と朝、2回御風呂に入って痒みや赤みがとれて驚きました。
また是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
白沢高原ホテル 2016年07月16日 17:08:35

この度は数あるゴルフ場の中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
温泉の効果でお肌のかぶれが改善されたようで嬉しく思います。
またご利用下さいませ。  フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【最安値】~気軽に素泊まりプラン~ 温泉・サウナ付!リゾートホテルステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム【マウンテンビュー】~禁煙~】

5件中 1~5件表示

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