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ホテル 大広苑のクチコミ・お客さまの声

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総合1

りーちゃん\(^o^)/さんの ホテル 大広苑 のクチコミ

りーちゃん\(^o^)/さん(5件) [40代/女性] 2017年05月10日 08:14:41

二度と泊まることはないですが


大浴場
21時まで
遅くチェックインすると入れない


フロント
白髪の年配の男性
挨拶なし
いらっしゃいませなし
朝帰る時もおはようございますもなし。
びっくりした

部屋
予約の和室ではなく
何故かツインの部屋だった
ベッドが古く腰が痛くなった
和室がよかった
こちらに確認なく勝手に変更されていた
部屋にお風呂あるがお湯がすっごくぬるいのしか出ず
大浴場あるからよかったものの、、、
部屋にドライヤーなし。髪をかわかせなかった
大浴場ですべてやって来ないといけないらしい

確か大広苑って昔からある老舗のはず
黙っててもお客さんが来るからこういう対応なんでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル 大広苑 2017年05月10日 19:22:20

この度は本来おくつろぎ頂くべきところ、不愉快な思いを持たれたまま、お帰り頂く事になってしまい誠に申し訳ございません。
又、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます 
社員の応対を始めとしてご指摘を基に、社員一同初心に帰ってお客様第一主義を貫いて行く所存でございますので、今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お風呂トイレ付き和室(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 大広苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 15:38:27

お値段の割にはちゃんとした夕食だった。
大浴場がありゆっくり浸かる事が出来ました。
朝食も和食で美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル 大広苑 2016年09月23日 16:45:08

この度はホテル大広苑へご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき従業員一同喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けます様、精進して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

大広苑 フロント

ご利用の宿泊プラン
二食付プラン(夕食は18時~20時まで)
ご利用のお部屋
【お風呂トイレ付きツインルーム(喫煙)】

投稿者さんの ホテル 大広苑 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月18日 02:28:00

2月7日にシングルで泊まりました。
想像していたより立派な施設、気持ちのよいフロントの対応でしたが、チェックインした時に、ロビーで数人の子供が騒いで走り回っていたのに、フロントが何も注意していなかったのは残念でした。
ロビーはホテルの公共の場所なので、他のお客の迷惑になる行為は子供とはいえ、注意して欲しかったです。
その他サービス、施設などは特に不満はありませんでした。

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