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レガロホテル宮崎 クチコミ・感想・情報

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レガロホテル宮崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.07
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.30
  • 食事3.52
宿泊年月
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767件中 1~20件表示

総合3

BUPAさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

BUPAさん(7件) [50代/男性] 2016年12月04日 16:02:46

ビジネスで11月に合計3泊致しました。

まずは良い点から
1)無料朝食サービス付きで価格としてはリーズナブルな価格だと思います。
2)同朝食サービスは品数は多くないですが最低限『グリーンサラダ』『肉類』はありましたので合格かと思います(パンとコーヒーだけというホテルもありますから)

次に改善して欲しい点
1)同朝食サービスについてチェックイン時には『朝9時まで』と聞いてましたが、実際には『8時50分に量を下げ始めます』『朝食サービスは8時50分まで』きちんと説明すべきです。今まで色んなホテルで朝食を取りましたが『終了時間前に料理を下げ始める』ホテルは初めてでした。嘘はいけないと思います。改善を望みます。
2)モーニングコールサービス(機能)が無いので欲しいです。自分は寝起きが悪いので手持ちのスマホとガラケーの目覚まし機能で乗り切りましたが、あれば助かります。
3)加湿機能付き空気清浄器が欲しいです、最近は設置しているホテルも多いのであれば助かります。特に自分は喫煙者なので・・・
4)無料ドリンクの部屋持込みをOKにして欲しいです。これも他ホテルでは結構、部屋持込み可ですのでご検討お願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
レガロホテル宮崎 2016年12月08日 04:40:42

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お忙しい中、ご投稿有難うございます。

朝食の時間の件ですが、チェックイン時にフロントの説明不足で大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、今後は徹底してお伝えするとともに、エレベーター内のご案内などにも書き入れて、ご案内して参ります。

モーニングコールのご希望ですが、アラーム機能付きの時計を完備しております。
お電話でのサービスをご希望される方も多いのですが、朝は少数のスタッフにて運営しており、お時間通りにご連絡できなかったり、またお目覚めになるまでの数回のご連絡もできず、逆にご迷惑をおかけしてしまう事があるかと思います。
大変申し訳ございませんが、ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。

現在、当館では加湿器は貸出サービスを行っておりますが、今回は清浄機付きのご要望との事。是非検討させて頂きます。

ドリンクの持ち込みの件に関しましては、特にこれからの時期、ホットでのご利用が増えるかと思います。エレベーターの乗り降りの際、小さなお子様にぶつかってしまった例などを考慮して、安全性の問題からお部屋への持ち込みは恐れ入りますがご遠慮頂いております。



改善点のご指摘を受け、お客様にご満足頂けるよう早速前向きに検討させて頂きます。

又のお越しを心よりお待ちしております。
その際には今回よりもより喜んでお泊り頂けるような環境づくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

レガロホテル宮崎 フロント

ご利用のお部屋
【デラックスツインルームTW2喫煙】

総合3

t-hi640325さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

t-hi640325さん(4件) [50代/男性] 2016年11月23日 20:42:14

リーズナブルでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
レガロホテル宮崎 2016年12月08日 04:23:24

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、有難うございます。

又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】喫煙・朝食つきシングルプラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルームD2喫煙】

総合4

しもちゃん2044さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

しもちゃん2044さん(3件) [60代/男性] 2016年11月17日 14:20:50

部屋も清潔で静かで気持ち良く泊まれた。また宮崎へ行った際利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
レガロホテル宮崎 2016年11月17日 18:11:45

このたびは、多くのホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、繁華街が近い割には1本奥の導線ですので車などの騒音はあまりなく、比較的静かにお休みになられたのではないでしょうか。

宮崎にお越しの際には、またご利用頂ける様、従業員一同心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】喫煙・カップル&ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームTW2喫煙】

総合3

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 16:01:10

以前から一度宿泊してみたかったホテルでした。しかし実際宿泊してみると普通の感じしか印象なかったです。期待していただけに少し落胆して早めにチェックアウトしました。その際のフロント対応は印象をより悪くしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
レガロホテル宮崎 2016年11月17日 18:06:26

このたび、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待を裏切るような事となり、大変申し訳ございませんでした。
どのような点が差障ってしまったのか、きちんと受け止めて改善していきたいと思っております。不行き届きな点がございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。

皆様の意見一つ一つを重んじ、必ず精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回はご満足して頂けるよう、社員一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎 フロント


ご利用の宿泊プラン
【クオカード3,000円&朝食付】2名・3名様プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルームD2喫煙】

総合4

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 17:10:48

お世話になりました。平日だったおかげで駐車場もすんなり泊められ、ベッドも広め、朝食もおいしく大満足な滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
レガロホテル宮崎 2016年11月01日 19:13:28

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

設備等のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

又のお越しを心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
(現金特価)、、(ひなたの国)宮崎満喫!!ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム☆】

総合4

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 08:14:31

シルバーウィークに宿泊しました。
あいにく台風が近づいていて雨模様でしたが、繁華街も近く不便は感じませんでした。
お風呂、朝食、アメニティ等も全く問題ありません。必要十分なホテルだと思います。
翌朝日曜日で県庁前の通りでは日曜市が開催されていました。高校生が作ったものがあったり、販売を手伝ったりしていて買い物を楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
レガロホテル宮崎 2016年10月29日 19:34:54

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠に有難うございます。

当館より、繁華街まで徒歩7分程度、県庁まで徒歩2分です。
月2回、開催される「朝市」をお楽しみ頂けたようでなによりでした。地元の特産物や県内の企業や学校などで作成されたものが販売されており、好評でございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ツインルーム☆2名様プラン
ご利用のお部屋
【ツインルームTW1K禁煙】

総合4

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 14:48:24

宿泊者への朝食、ドリンク無料サービスはよかったです。
他のホテルでは立駐や狭い駐車場の所が多かったが、今回はゆったりと
留め置くことができました。
また、官公庁・繁華街も近く、行動しやすい立地です。
早速、10月末の宮崎行きを「おまかせルーム」で予約しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
レガロホテル宮崎 2016年10月07日 18:45:45

当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。

先着順ではございますが、ホテル隣接しております更地の駐車場と、近辺の提携駐車場がございます。

朝食やサービス等のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご期待に添えるべく、日々努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

又のお越しを心よりお待ちしております。

 レガロホテル宮崎 フロント

ご利用のお部屋
【ツインルームTW1K禁煙】

総合3

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 20:57:49

よく家族で利用します。
部屋・立地等は、満足してます。
朝食も無料なりの、それなりの物だと思います。料理は冷たい。ただ、フロントスタッフ40代位の男性が、朝食台の所にずっと立っていて、取る様子をずっと見ていて非常に不愉快でした。そういうつもりではないのかもしれませんが、よく思う方は少ないと思います。やめた方がよいのでは
私も飲食店勤務ですが、キッチンスタッフ赤いエプロンの年配の男性が、エプロンをしたまま、屋外に出たり、厨房に入ったり…衛生的に問題があるのでは…
ホテルは気に入っているのに、非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
レガロホテル宮崎 2016年09月27日 22:43:19

この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行中の大事な朝に、不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝は2~3名のスタッフにて営業しております。
料理やお皿が不足していないか、お席は汚れていないかなど確認するホール担当と、キッチンにて作業しつつ補充するスタッフがおります。
御指摘頂きました、朝食台のスタッフの態度や、エプロン姿でのスタッフの出入りに対し、今後どのようにすればお客様に快適に朝食を召し上がって頂けるのか考え行動致します。

お忙しい中、貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。よりよいサービスや環境をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】禁煙・カップル&ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームTW2K禁煙】

総合4

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 16:18:14

無料で付けていただいた朝食は思ったより良かったです。
立地も良く、駐車場もホテルの横で便利。
チェックインの際のフロントの対応が良いとさらに良いのだけど・・・
総合点では合格だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
レガロホテル宮崎 2016年09月27日 22:18:13

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの対応が不適切であったとの事。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、スタッフ一同笑顔で、いつもお客様にご満足頂けるような接客を心がけて参ります。

次回のお越し、心よりお待ちしております。
レガロホテル宮崎 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ダブルルーム☆2名様プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルームD2K禁煙】

総合4

shinchunさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

shinchunさん(8件) [50代/男性] 2016年08月28日 20:21:29

食事ができる店舗紹介等、ホテル職員の親切な対応が嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
レガロホテル宮崎 2016年08月29日 12:11:37

shinchun様
今回のご宿泊誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉皆にて嬉しく拝見させていただきました。
今後とも、お客様の目線に立ってご安心して滞在できるホテル作りを目指してまいります。
お忙しい中のご投稿心より感謝いたします。
shinshun様の再度のご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。
              フロント

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】お得にステイ♪2名・3名様仲良しプラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルームD2K禁煙】

総合3

migimatsuさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

migimatsuさん(1件) [30代/男性] 2016年08月17日 15:41:15

朝食バイキングが無料でつくところは子供連れには大変嬉しいです。ただ、連泊となると少し代わり映えしない印象もあるのでもう少しバリエーションを。
部屋のエアコンが弱にしても弱くない為に夏場の温度調節に苦労しました。
可もなく不可もないホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
レガロホテル宮崎 2016年08月18日 10:37:20

migimatsu様
今回のご宿泊誠にありがとうございます。
朝食の件でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。直ちに調理担当と検討を重ねてまいります。
エアコンに関しましては、効きすぎるとの事
申し訳ございませんでした。
最弱にされても、寒かったとの事、お詫び申し上げます。
フロントには、毛布の貸し出しもございますので
ご遠慮なく申し付けくださいませ。
これからも、快適なホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
又の、ご来館心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。      フロント

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】お得にステイ♪2名・3名様仲良しプラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルームD2K禁煙】

総合4

egachan01さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

egachan01さん(1件) [50代/男性] 2016年08月10日 17:12:48

二日目が雨でした。
玄関口に車寄せがないために荷物を積み込むのに濡れてしまいました。
ロビーの受付の方など非常に親切にしていただけました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
レガロホテル宮崎 2016年08月12日 10:20:51

egachan01様、レガロホテル宮崎の、ご宿泊誠にありがとうございます。
玄関口の車寄せの件ですが、雨に濡れられた事、誠に申し訳ございませんでした。
雨の日は、タオルをロビーにご用意しておりますが、私共のご案内が、不足しておりました。
今後、雨の日などは、チェックアウトまで、お客様に全力でご配慮できます様ミーティングを行いました。
これからも、皆様に愛されるホテルになれます様
努力してまいります。
お忙しい中のご投稿心より感謝いたします。
又の、ご来館お待ち申し上げます。
         フロント

ご利用のお部屋
【ツインルームTW1K禁煙】

総合5

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 17:50:31

清潔感がありよかったです。無料サービスの飲み物はコーヒーだけで充分かと思います。サービス良すぎです。
(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
レガロホテル宮崎 2016年07月28日 11:00:37

数ある宮崎市内のホテルの中から、レガロホテルをお選びいただき心より感謝いたします。
お褒めの言葉、スタッフ一同心より喜びで一杯でございます。さらにお客様にご満足いただけます様、精進してまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
          フロント

ご利用の宿泊プラン
(現金特価)、、(ひなたの国)宮崎満喫!!ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム☆】

総合4

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 14:07:41

立地、お部屋、朝食はどれも大変満足でした。
ただ、エレベーターが1機しかなく、ボタンを押してもなかなか1階まで降りてこず、また渋滞もひどかったです。
お客さんの中には、仕方がなく階段を使用してある方もいらっしゃいました。
この問題がなければ、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
レガロホテル宮崎 2016年07月28日 11:10:18

この度は、エレベーターの件で、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
エレベーターは1機ですので、お客様が、重なりますと渋滞を起こしてしまいます。
大変申し訳ありませんでした。
お部屋等の件は、お褒めの言葉大変うれしく思います。
今後とも、お客様のご満足していただけますホテルを目指して精進してまいります。
お忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。
          フロント

ご利用のお部屋
【ダブルルームD1K禁煙】

総合4

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 20:50:22

可もなく不可もなく・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
レガロホテル宮崎 2016年07月09日 09:43:25

この度は、レガロホテル宮崎を御利用いただき誠にありがとうございます。
私どもは、ご利用いただきました全てのお客様に、ご満足頂けますよう、これからも努力いたしてまいります。今後のレガロホテル宮崎にご注目して頂ければ、幸いかと存じます。
お忙しい中の今回のご投稿、ありがとうございました。
又のご来館をお待ちいたしております。
            フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪レガロ*アウトレットプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム☆】

総合5

me12309792さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

me12309792さん(14件) [70代/男性] 2016年07月01日 09:50:56

いつも利用しています
街に近くて大変便利の良い立地です
部屋もいつも綺麗でベッドがすばらしく
寝心地良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
レガロホテル宮崎 2016年07月01日 17:27:17

数あるホテルの中でレガロホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのベッドはクィーンサイズ(200㎝×160㎝)でございますので、お一人でご利用される分には、ゆっくりあると思います。
フロントにて低反発枕等も貸し出しがございますので、ご利用ください。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
                フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付き♪レガロ*アウトレットプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム☆】

総合4

fallonmeさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

fallonmeさん(4件) [40代/男性] 2016年06月27日 20:56:23

裏通りにあるので静かですが繁華街には便利なロケーションです。
部屋は清潔でそれなりでしたが、フロント前での朝食はメニューも少なくイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
レガロホテル宮崎 2016年06月28日 10:57:54

多数ございます宮崎市内のホテルにて、今回レガロホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
ご朝食の件でございますが、無料にてすべてのお客様にご提供差し上げておりますが、
種類が少なかったとの事、担当者と直ちに相談し、改善を図りたく思います。
朝食は、1日の活力のもとでございます。
ご期待に添えますよう見直しを図りたいと存じます。お泊りのお客様が、今日1日良いお仕事ができますよう朝食を含め、レガロホテルは、快適なホテル作りを致してまいります。今回お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、心より感謝いたします。又のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。
                 フロント

ご利用の宿泊プラン
(現金特価)宮崎~北九州高速道路開通記念 シングルプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム☆】

総合4

masahongoさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

masahongoさん(15件) [50代/男性] 2016年06月15日 17:09:51

バスはシングルと同等のユニットバスで、部屋もツインルームの割にさほど広くもありませんが、清潔にされていました。とにかく、スタッフの対応と、無料の朝食が良かったです。価格に比してリーゾナブルでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
レガロホテル宮崎 2016年06月16日 08:35:24

今回のご宿泊、誠に有難うございます。
お褒めの言葉、スタッフ一同、心より喜んでおります。
これからもレガロホテル宮崎は、お客様が、ご満足いただけるよう進化を続けていく所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます

             フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】禁煙・カップル&ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームTW2K禁煙】

総合4

投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月08日 12:23:18

宮崎出張の際はいつも利用させていただいております。
県庁からも程近く、朝食付きなので助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】春割!おまかせプラン、もちろん朝ごはん付
ご利用のお部屋
【おまかせルーム☆】

総合5

白雪王子さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ

白雪王子さん(1件) [30代/女性] 2016年04月05日 17:11:57

ドリンク飲み放題無料サービス、朝食サービスもついて激安でした。
コーヒーを何度もおかわりしました。
部屋も静かで良かったです。
ただひとつ気になったのは、充電がしにくかったこと。
そんなところもありましたが、総合的に大満足でした。
また、宮崎に行くことがあればここに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】禁煙・カップル&ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームTW2K禁煙】

767件中 1~20件表示

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