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ホテルサーブ神戸アスタ クチコミ・感想・情報

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ホテルサーブ神戸アスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.41
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.55
  • 食事4.03
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総合4

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 20:52:55

お部屋は広くありませんがテーブルとイスが2脚あったり荷物置場があったりと過ごしやすいつくりになっていました。
バスタブに髪の毛があったこと以外特に問題はありませんでした。
朝食がとてもよかったです。
温めただけといったものはあまりなくどれもある程度手を加えてくれていておいしかったです。
ケーキやフルーツまでありうれしかったです。
補充もマメにしてくれました。
ホテルの方の感じもいいですし全体的にコスパのよいホテルだと思います。
今まで毎月別のホテルに泊まっていたのでもっと早く見つけたかったです。
もうしばらく泊まる機会がないのが残念ですが、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年04月16日 21:18:05

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。清掃の不備に関しましては、誠に申し訳ございません。スタッフ一同周知徹底いたします。そしてご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
得旅~朝食無料プラン~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム【22平米 110cm~のベッド2台】】

総合4

tomspartyさんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

tomspartyさん(90件) [50代/男性] 2017年04月09日 20:17:34

大変リーゾナブルで利用しやすいと思います。次回は禁煙の部屋でお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年04月15日 18:25:34

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードステイ■駐車場は24時間500円!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル 【16平米 120cmセミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 17:51:32

娘の引っ越しの手伝いで神戸へ行くことになり素泊まりでの予約でしたが、土地勘もない中でも分かりやすい立地でした。駐車場も近くで割安感もあり助かりました。
引っ越し作業に疲れ遅い時間にチェックインしましたが、デスクの上のフルネームで宛てられた手書きのウエルカムメッセージに疲れも癒やされました。
浴槽、手洗いに髪の毛が数本落ちていましたが、そんなことも帳消しにできるメッセージだと思いました。

割引のプランではありましたが、設備・アメニティとも充実したホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年03月26日 12:39:37

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の件大変申し訳ありませんでした。
再度清掃後の最終点検を確実に行い再発防止に努めてまいります。
またお忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。

ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
【突割】この期間だけ!ぜひお試しを!!【直前割】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル 【16平米 120cmセミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 08:44:15

2月12日から2泊利用しました。神戸に出張する際に金額により宿泊していますが、外観、部屋ともに綺麗で落ち着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年03月13日 20:15:12

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
激割!冬季限定 サンデーマンデー割引プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル 【16平米 120cmセミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 06:57:46

なかなか投稿をすることができませんでした。
新長田と御崎公園で仕事があったため、初めて利用しました。
フロントスタッフは若い方々でしたが、チェックインからチェックアウトまでの滞在中の応対はすべて親切で、とても良い印象を受けました。
部屋に入っても、部屋の準備をしてくれているスタッフの方の仕事の丁寧さを感じました。
一番驚いたのが、部屋のデスクの上に置いてあったメッセージでした。
事前に予約していたこともありますが、(たぶんフロントスタッフの方が作成した)自分の名前入りの直筆のメッセージカードにはびっくりしました。
今まで、国内外のホテルに多く宿泊しましたが、全文直筆で名前入りのメッセージカードは初めてでした。
また、次回、新長田方面へ行ったときには利用させていただきます。
最後に少しだけ… 部屋の照明の明るさを、もう少し明るくしていただきたいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年03月09日 18:25:45

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。今後はよりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。


        ホテルサーブ神戸アスタ 田中

ご利用の宿泊プラン
【突割】この期間だけ!ぜひお試しを!!【直前割】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル 【16平米 120cmセミダブルベッド】】

総合4

ryumie0828さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

ryumie0828さん(16件) [60代/男性] 2017年03月02日 12:30:50

なかなか予約が難しいホテル。今回残念だったのが、こちらの都合で朝食が取れなかったこと。設備などは全く問題なく、次の神戸出張でも宿泊したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年03月09日 18:26:14

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
!早得9! 9日前までの早期予約でお得なプラン♪♪ おサイフも、お時間も余裕たっぷり♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル 【16平米 120cmセミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 16:00:21

年に数回、貴ホテル近くで会議出張があるため、夜遅くなる際には利用させていただいております。
今回は女性スタッフと、男性の若いスタッフが増えたように思います。サービスは問題ないのですが、スタッフ同士お喋りしている様子をよく目にしました。
部屋は、狭いにも拘わらず、空気清浄(加湿)器もなく、また、スーツケース用?の折り畳み式パイプ台もありません。幸い窓が開けられたので寒さを我慢しながら空気の入れ替えをし助かりました。スーツケースは仕方なくフロア(床)にて開閉しました。ズボンプレッサーがありますが、クローゼットスペースにあり、ジャケットを掛ける時邪魔になる!と主人がイライラしてました。ハンガーの数も、二名利用の際は、予め増やしておいてもらえますと良かったのですが。
今回初めて朝食付きプランにしました。味は悪くはないのですが、月曜ということもあって?食事フロアには
スタッフが1人もおられず、時々衝立の向こうから「ありがとうございます」と、見てらっしゃらないから?食事中ですのに、私達が出ようとでも思われたのか?声だけが不気味に聞こえ、変な感じでした。
駅も近いですし、駐車場も1泊500円です(駐車場までやや距離はあります)。大変便利です。でも、今回は(最近偶々色々なホテルを利用したこともあり)様々な「あれ?」と言う点が目につきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年02月25日 17:58:45

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。備品に関しましては事前の準備が出来ておらずお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。また朝食時もスタッフの配置に不備が有りましたこと併せてお詫び申し上げます。今後はよりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。


        ホテルサーブ神戸アスタ 田中

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードステイ■50種以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム【16平米 140cmベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 12:23:51

朝食がとても美味しかったので、もっと食べたかったです。
チェックイン前の荷物の預かりも快くご対応頂いたり、お部屋にフロントの方からのお手紙があったのも嬉しかったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年02月06日 21:22:44

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
!早得9 朝食付! 9日前までのお得なプラン♪♪ 早期予約でおサイフも、お時間も余裕たっぷり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル 【16平米 120cmセミダブルベッド】】

総合4

大拙3157さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

大拙3157さん(1件) [70代/男性] 2017年01月31日 10:16:50

この料金では満足でした。予約時に朝食が1200円は少し高いかと思いましたが、食してみて納得しました。高齢者(74歳)にも適した料理でした。一つ残念なのは便座の暖房が
がなくひやりとしたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年02月05日 12:34:14

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に対してのお褒めの言葉ありがとうございます。便座に関しましては事前のご案内をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードステイ■50種以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム【22平米 110cm~のベッド2台】】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 14:26:27

アスタさんにはいつもお世話になっています。オープン当初はやはり細部にわたって綺麗で立地も良く大変満足しておりました。ただ、年数を重ねると風呂やトイレの継ぎ目や角に汚れやカビが目立つようになりました。アスタさんには本当にお世話になっているのでもう少し掃除に力を入れて頂きたいと思います。フロントの方も外国の方が多いのですが丁寧な対応やサービスをして下さり、とても気持ちが良いのですが...唯一掃除だけは頑張って欲しいと思っています。
後は本当に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年02月05日 12:30:29

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の件、申し訳ございません。再度清掃を強化してまいりますので宜しくお願い致します。
お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
【突割】この期間だけ!ぜひお試しを!!【直前割】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム【16平米120cmベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 22:24:22

普通のビジネスホテルですが、立地のせいか、この時期の神戸近隣では格安ではないかと思います。
部屋も適度な広さがあり、お風呂場も寒いけど広さはありますので、ビジネスホテルのような窮屈さは感じられませんでした。
夕食は駅前に立ち飲みからイタリアンまで揃っているので不自由しないです。
また近くに行く時はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年01月17日 20:15:44

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
≪ 連泊割プラン ≫ 2泊以上のご宿泊でとってもお得 ◎
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム【22平米 110cm~のベッド2台】】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 16:31:10

駅から近く、JRも地下もすぐそばでよかった
朝食に期待しすぎて
ちょっとがっかりした
他はよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年01月14日 13:26:13

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
ホテルサーブ神戸アスタ 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードステイ■50種以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル 【16平米 120cmセミダブルベッド】】

総合4

ふだんはAmazon EU S.a.r.L使いさんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

ふだんはAmazon EU S.a.r.L使いさん(1件) [50代/男性] 2017年01月13日 15:27:16

きわめてリーズナブルな料金でツインルームをシングルユースしました。快適でした。
部屋で無線LANが使えるようでしたが、暗号化方式がWEPというかなり古いものでした。
この点ご改善いただければと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年01月14日 13:28:06


この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。お褒め頂きまして誠にありがとうございます。暗号化の件に関しましては次回設備更新時に善処させて頂きます。今後はよりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。


           ホテルサーブ神戸アスタ
                 猪坂

ご利用の宿泊プラン
●楽天ポイント10倍● しっかりためて上手に使おう!!【2014年感謝】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ ツインルームのシングルユース【22平米の広々客室】】

総合5

ゆうはるパパ7352さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

ゆうはるパパ7352さん(1件) [40代/男性] 2017年01月02日 15:02:22

家族4人で宿泊させていただきました。
プランの部屋の大きさが分からず少し不安でしたが、広めの部屋を用意していただいて安心しました。
部屋もキレイでお風呂も広く家族4人快適に過ごすことができました!
機会があれば、ぜひ利用したいです!
ありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年01月03日 14:45:12

この度は当館ご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。今後はよりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。又のご来館スタッフ一同心ようりお待ちしております。
フロント 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
。★お子様添い寝無料★。家族旅行応援プラン!【添い寝無料】【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム【16平米120cmベッド1台】】

総合5

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 00:09:49

駐車場代も安いしよかったです。
朝食も、おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年01月01日 07:19:23

この度は当館ご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。今後はよりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。又のご来館スタッフ一同心ようりお待ちしております。
フロント 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
!早得9 朝食付! 9日前までのお得なプラン♪♪ 早期予約でおサイフも、お時間も余裕たっぷり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ダブルルーム【16平米 140cmベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 18:58:47

お土産を沢山付けていただき、またスタッフさんよりメッセージカードまで置かれており驚きました。
ありがとうございました。
飲食店などお店も近くにあったので大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサーブ神戸アスタ 2017年01月01日 07:18:29

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂き、誠に有難うございます。
口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
朝食やお土産がいっぱい!支配人ご乱心プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム【16平米 140cmベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 22:48:14

朝の朝食バイキングが以前より品数が減っているように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサーブ神戸アスタ 2016年12月25日 11:34:22

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂き、誠に有難うございます。
口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
朝のバイキングの件申し訳ございません。再度メニュー等につきましては検討し以前のレベルに戻すように努めてまいります。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
!朝付・早期21! 21日以上前の早期予約で朝食付ベストレート♪~50種類以上の和洋バイキング朝食~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル 【16平米 120cmセミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 20:09:37

12月11日に宿泊しました、部屋の加湿器が頼まなくても置いていたらもっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサーブ神戸アスタ 2016年12月20日 13:41:40

この度は当館ご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。今後はよりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。加湿器に関しましては数に限りがございますのでご予約を優先させて頂いておりますのでご理解の程お願いします。又のご来館スタッフ一同心ようりお待ちしております。
フロント 田中浩章

ご利用の宿泊プラン
激割!冬季限定 サンデーマンデー割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ダブルルーム【16平米 140cmベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 19:07:47

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサーブ神戸アスタ 2016年11月29日 12:54:42

この度はホテルサーブ神戸アスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
。★お子様添い寝無料★。家族旅行応援プラン!【添い寝無料】【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【16平米120cmベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルサーブ神戸アスタ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 15:52:27

とても綺麗な部屋で静か、大変満足しました。
特に朝食は、7時前から利用できてありがたいし、かつ量も味も満足しました。
安心して利用できるいいホテルでした。一つ残念だったのは部屋の中の椅子。
シミがひどく座る気になれませんでした。せっかくの清潔なルームにアンバランス。
他には問題なく、お勧めできるホテルです。次回もお世話になりたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサーブ神戸アスタ 2016年11月22日 16:42:26

この度はホテルサーブ神戸アスタご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しいところ、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。椅子のしみに関しましては、現在早急に対策(カバー取付)を講じておりますので今しばらくお待ちくださいませ。今後はよりご満足頂けるサービスと快適さを追求していき、お客様にとってご納得頂けるクォリティーに努めさせて頂きますので、どうぞこれからも当館を宜しくお願い致します。又のご来館スタッフ一同心ようりお待ちしております。



         ホテルサーブ神戸アスタ
              田中浩章

ご利用の宿泊プラン
朝付。★お子様添い寝無料(朝食代別途・現地支払)★。家族旅行応援プラン!【添い寝無料】【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル 【16平米 120cmセミダブルベッド】】

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