駒ヶ根高原リゾートリンクスのクチコミ･お客さまの声

交通事情で到着が大幅に遅れてしまったのですが、ホテル側のご配慮は非常にありがたいものでした。
昨今のホテルが「泊める」事をだけを業としている感じがある中、気遣いや心遣いと言ったものを感じる事が出来ました。
大浴場は快適ですが洗い場が少ないので夜や早朝などの空いた時間にゆっくり湯につかるのが吉でしょう。
もう一度訪れてみたいと、久しぶりに思ったホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

チエックインの時、結婚式が行われていたことが原因かもしれないが、、大浴場や部屋、エレベーターの位置、朝食の時間の説明も全くなく対応がいまいち。部屋はエクストラベッドを入れたためほとんど余裕が無く子供が動き難かった。和室を選択すればもっと動きやすかったと少し後悔。部屋の情報がわかるようにしてもらえると選択の時に助かる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回２度目の利用です。１人で気軽に宿泊出来るので利用させて貰っています。連泊予定が変更になったにも関わらずいいお部屋を準備頂きありがとございました。部屋から宝剣岳が一望できいい写真が撮れました。この季節は駒ヶ池の桜と池に映る山の景色が最高です。光前寺の夜桜にもぎりぎり間に合いました。次回はまた夏に訪ねたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

今回7700円記念コースで予約、夕食話なのでコメントなし。立地リゾートらしく落ち着く、部屋は山側ですた。湖畔側でこの金額は難しいのか疑問あり記念コースでなく単なる宿泊者確保に思える。この金額で湖畔側としていただきたい。
朝バイキング、食事テーブルまでエスコートしていただける親切は今まで体験がない。バイキングで込んでいたが、席を取り合うことなくゆっくり食事ができた。
部屋RANケーブル一部損傷あｔりＰＣから抜けない、RANケーブル爪が中途半端に折れているのが原因、一度全部屋点検したほうがよいと思う。ケーブルは損傷しやすいので予備おいてほしいまたは、無線RANも良いが安全（セキュリーテー）には弱い。
宝剣岳の景色と駒ヶ池、水前寺　桜　は見物です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

２度目の利用です。雪山ガ見え、周囲のさくらがきれいでした。
部屋に冷蔵庫がないこと、カ−テンがレ−スだけなので、部屋が朝早く明るくなってしまうこと、
が不満です。お風呂は気持ちのよい温泉ですが、ホテルの規模にしては、洗い場が少ない気がします。
食事は夕・朝共バイキングですが、品数・内容とも不十分でガッカリ。前回は良かった印象があったので残念です。飲物の単価も他所に比べて高すぎると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

夕食も朝食も満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

到着後　どこかの団体ツアーの方々も宿泊されており、ちょっと失敗したかな？と　不安に思いましたが、お風呂も食事も利用時間がずれていたのか？　ゆっくりと過ごす事が出来ました。トリプルでの利用でしたので、少々狭かったですが、ガーデン側のお部屋で景色も良かったです。ホテルなのにお風呂のアメニティーに　ヘアーキャップの用意が無かったのが残念です。全体的に落ち着いた雰囲気でスタッフの皆さんのレベルも高く　今度は是非両親連れて　利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

高遠の夜桜を見たかったので元々夕食なしプランで予約しました。
しかし桜は咲いておらず、夜に外出する必要もなくなったので急きょ夕食をお願いできるか聞くと一人5000円で食べれるとのこと。近くに食事がとれる場所があるのかがわからなかったので、仕方なくホテルで食べましたが、どう考えてもあのバイキングの内容で5000円は高すぎるでしょう！結局当初の宿泊料金と夕食代で、ホテル側が割引せずに設定している朝夕込宿泊代より高くなってしまいました。
他の割引プランなら朝夕込で10000円以内があったようですね。
チェックアウト時に、朝食のみプランから朝夕食付の割引プランへ変更しておきました、と言ってくれないかな、と密かに期待していたのですが…。
また、朝食は9時までではなく、もっとゆっくりとれる時間設定のほうが良いと思います。
温泉は良かったです。
しかし、今回は桜は見ることはできず、宿には余計にお金がかかり、仕方がないとはわかっていますが残念な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

いちご狩りの日を変更しようと電話しましたがスムーズに変更してくださりうれしかったです。お部屋からはきれいな景色も見れ満足です。夕食のバイキングは「あっぷる豚」がメインになっており野菜は少なく感じました。あまり肉が好きではないので食べられるものが限られてしまったのが残念です。でもお風呂もゆっくりできましたし、お部屋も清潔感があり、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

　宿泊料金が一万円をきって　この内容とは! ホテルスタッフの対応も　さすが　非常に満足です。　室内テレビが　ＢＳ見れないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

フロントの対応が特に良かった。昼食をとっていなかったため問い合わせたところ、おすすめの場所・営業時間等を調べて、すぐに対応してくれた。単にチラシだけを配付するということではなく、親切な対応だった。施設も良かったが、そこで働く人の気持ちが伝わって良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

子どもの大学受験の為に、親と私と子の３人で宿泊しました。伊那では３人部屋が探せなかった事と、ここの温泉に心惹かれての予約でした。
私の仕事の都合上、ホテルに着くのが21：30頃でした。夜見るホテルは、ライトアップされていてとっても綺麗！！夜遅いのにもかかわらず、フロントの方は気持ち良く迎えて下さいました。早速、楽しみにしていた早太郎温泉に入りましたが、温泉も広くて綺麗で、ゆったりできました。お部屋は、エキストラベッドを入れてあるのでこじんまりしていましたが、綺麗で清潔で、全く不満はなかったです。
朝、8：30までに伊那へ行かなければいけないので、早朝の温泉は親だけが楽しみました。朝食はバイキングでしたが、どれも美味しかった！特に、２種類のウインナーはジューシーで美味しかったです。
これで朝食付き5000円は、とてもお値打ちだと思います。ただ、おみやげコーナーが狭いのが、ちょっと残念でした。私はお土産を見るのが大好きなので。
母もこのホテルを気に入って、また来たいと連発していました。大学は残念ながら不合格でしたが、また機会があったらぜひ宿泊したいと思います。今度はスキーに行こうかな♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

4家族で宿泊しました。スキーのための宿泊でした。スキー場も近くてよかったです。

私たち家族は今シーズン2回目の宿泊だったのですが、やはり部屋が暗いのが気になりました。エキストラベッドを使っているのもあって、ベッドのあいだに物を落としても暗くてなかなか探せず、非常用の懐中電灯を使って見つけたりしていました。

食事は前回（1月）とあまり変わってはいなかったです。一品づつ凝った料理が多く、大人にとってはおいしい料理のバイキングだったのですが、子供達はなかなか食べられるものがなく、カレーライスも子供達には辛かったようでした。
お蕎麦もありましたが、ペペロンチーノになっていて、これまた子供には無理でした。
お蕎麦くらい普通にあったら、子供が喜ぶのになぁと思ってしまいました。

お風呂は温泉の方が熱くて長くは入っていられなかったです。

イチゴ狩りのつきのプランでした。15年位毎年イチゴ狩りにいろんなところに行っていますが、ここのイチゴはおいしいいちごでした。紅ほっぺとあきひめ両方食べることができたので、味がちがうのでより楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

妹と二人の旅行で利用させていただきました。
駒ヶ根ICから3分という好立地なのに、静かな環境で温泉があり本当に休まりました。
雪のシーズンでしたので、半露天風呂は自分の加減で外気を出し入れする事が出来、ゆっくりと温泉に浸かることができました(温まりました)
また大浴場の前には美味しい冷水が用意されていて、心配りのあるホテルと感心しました。
夕食はビール飲み放題のプランでしたが、お酒が飲めない人用にソフトドリンクも多種用意されていて、ビール好きの連れと下戸の私でも楽しく美味しく頂けました。
11時のチェックアウトも朝湯をゆっくりと楽しみたかったので大満足！でした。
また利用したいと思っています。
ありがとうございました。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2012年02月

「(自宅から車で２時間位の範囲で)高速ICから近く、静かで温泉があり食事が美味しいホテル」で検索して、こちらのホテルを見つけました。口コミの通りの素敵なリゾートホテルでした。
中庭の雪景色にイルミネーションが映えとてもきれいでした。レストランからも部屋からも眺める事が出来、日頃の忙しさを忘れさせてくれ最高の気分でした。しかもちょうどチェックインの日がビアホールの日(?)と重なり、ビール好きの私としてはラッキーでした。また夕食のメニューもビールに合うよう工夫されていて、大変美味しく頂きました。
温泉も清潔でとても気持ちがよく、申し分ありませんでした。
今度はグリーンシーズンにも行ってみたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年02月

子連れのスキーを目的として利用させていただきました。
インターから近くて、東京から行くのにも楽々♪
お値段も安く、お食事も満足でしたが・・・
プラン相当のサービスが受けられずに残念でした。

まずは、リフト券orレンタルスキーの選択を確認されず・・・。
そりのレジャー施設への入場券がついているパックだった
はずですが、チケットをもらえず料金を支払いました。
チェックインの際、「確か入場券もあったのでは？」と
思ったのですが、プランをプリントアウトし忘れてしまった為、
フロントの方に「他にも何かついていませんでしたか？」と
聞いたところ、特に無いような反応でした。
こちらも自信がなくて言い出せず、少し嫌な思いをしてしまった
事も事実です。
楽天トラベルだから、当然話が通じているはず＊と安心して
伺いましたが、しっかりプランをアウトプットしていけば
良かった。と後悔しています。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

　スキーシーズン前にお世話になりました。
　仕事の関係でかなりチェックインが遅れてしまい到着が遅かったのですが、外のイルミネーションや外観、照明が素敵で、遅い時間にかかわらずエントランスで迎えてくれたスタッフの方の笑顔がとても嬉しかったです。
短い滞在でしたがこちらのスタッフさんは、いつお会いしてもとても感じのいい素敵な方々でした。

　部屋はブラウン系の落ち着いた装飾で私は好きです。が、１つだけ残念にかんじたことで改善して欲しいのですが、部屋のテレビや照明、インターネットの配線が丸見えで目隠ししてないことがとても気になりました。　部屋で立っていれば見えませんが、、基本ソファーかベットで過ごすのに、目線の先には配線のかたまりです。３本どころではなくかなりの数です。　丸めて、まとめてあるものの、丸見え状態。
家にいるより所帯染みた気持ちになってしまいました。。。
どの部屋もそうなのでしょうか？　びっくりしてしまったのが正直な感想です。
　あと、露天風呂ですが窓まで付いている雪囲い？は初めてでそこが露天風呂だと気づかずさらに外に出ようとしてしまいました。笑

　到着したのが深夜で何も見えなかったということもあり翌朝の窓からの景色には感激！！　湖と山がとてもキレイでした。次回は是非　明るいうちにチェックインして夕飯もお世話になりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

エントランスからすでに照明を落としたシックで大人の雰囲気が漂うインテリアで、
いつもの宿とは違う雰囲気が素敵でした。

部屋も館内同様のダークブラウンを基調にしたモダンな装飾で落ち着けました。
ただ、冷蔵庫が無かったので少し不便でした。
部屋からは林しか見えませんでしたが、
ホテルの外に出れば雄大な景色が楽しめたのでまったく気になりません。

大浴場の洗い場は一人ずつ区切られていて、そのスペースがかなり広いので驚きました。
露天が半露天のような形で開放感に欠けていたのが少し残念でした。
お風呂上りに駒ケ岳のお水が用意されていたのが良かったです。

夕食はバイキング形式でしたが、一つ一つの料理が美味しく、
肉料理のボリュームがあったせいか、すぐにお腹がいっぱいになったような気がします。
アップル豚をオイルと塩だけで食べる一皿がとても美味しく、
小学生の子供は大げさな表現で感動していました。
レストランからの中庭の眺めも良かったです。

朝風呂に入る際、脱衣所の床が掃除されていないのが気になりました。
ドレッサーの前に髪の毛がたくさん落ちていました。
洗った髪を乾かす際に落ちたのでそんなに不潔ではないとは理解できますが、
あまり気分の良いものではありません。

朝食も夕食同様バイキング形式でした。
こちらも満足のいく内容でした。

シックな雰囲気で小さな子供連れは場違い？と思ったのですが、
スキー客と思われる家族連れの方が多く、
意外とアットホームな空気が流れていました。

周辺環境も良いので機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

宿のスタッフの質が高い。　風呂も広くて清潔。風呂上り口には冷水のサービス。ビジネスホテルに泊まるより、絶対こちら。お勧めです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年11月

母の誕生日で利用しました。若干部屋が狭くは感じましたが、その他は満足しました。
母はまた来年も行こうかと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月