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ホテルサンルート清水 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート清水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.96
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.95
  • 食事3.86
宿泊年月
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308件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 20:04:03

コーヒー・お茶が抽出器の不調のため利用できず。残念!
部屋は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート清水 2017年03月24日 18:27:23

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
 せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋のコーヒーマシンの不備でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
 今後は二度とこのような事が無い様、客室の設備の点検に十分に注意して参ります。
 ぜひ、また清水にお越しの際にはご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付☆【お二人 de お得!】カップルプラン 12時までステイ♪
ご利用のお部屋
【【お得なネット限定】ツイン・禁煙ルーム(21平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 23:38:40

とてもお安く泊まることができ、快適に休む事ができました。
コンビニと新清水駅はすぐ側にありますし、東京行きの高速バスの停留所も目の前です。
私はエスパルスドリームプラザに行く予定でこちらに滞在しましたが、近くにドリームプラザ行きの無料バスの停留所もあり、立地はとても良いと思います。

ホテルに中華と和食レストランもあり、私は利用できませんでしたが、宿泊者向けのお安い定食がとても豪華で美味しそうでした。

ホテルのスタッフさんも、とても丁寧で雰囲気が良いです!
お部屋とお風呂は小さめですが、一人で泊まるには問題ないと思います。
ただ、お風呂で足は伸ばせませんが…。
お部屋に珈琲メーカーがあり、フロントでポーションタイプのお茶と珈琲があるのが、個人的にとても嬉しかったです。

短い滞在時間でしたが、とても快適に過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート清水 2017年03月24日 17:25:06

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
 スタッフの接客についてもあたたかいお言葉を下さり、スタッフ一同大変うれしく思います。
 これからもお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に精進して参ります。
 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎Happy Holiday【日曜・祝日】限定 !! 【週末セール】
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・禁煙ルーム】

総合3

hirokazuhirokazuさんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

hirokazuhirokazuさん(11件) [60代/男性] 2017年02月24日 17:08:08

友人の代理で予約させていただきました。「どうだった?」の問いかけに「普通だった」との回答だったため、このような投稿になりました。申し訳ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート清水 2017年03月24日 17:02:11

 この度はホテルサンルート清水をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
 お忙しい中、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
 また、ご紹介下さる機会がございましたら、お泊り下さるお客様にご満足頂けます様、努力して参ります。
 今後ともホテルサンルート清水をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車代無料♪】△富士山世界遺産スペシャルプラン《ツイン》※幼児のお子様【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お得なネット限定】ツイン・喫煙ルーム(21平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 11:33:10

今回も息子 一人での宿泊でした。
昨年年末に利用し、気に入ったようなのでまたお世話になりました。
遠くなので前泊、後泊が必要ですが大変助かってます。
来月末にもお世話になる予定です。
また、宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート清水 2017年03月20日 16:49:04

 この度はホテルサンルート清水をご利用下さり、誠にありがとうございました。
 またお忙しい中、あたたかいお言葉を頂戴したにも関わらず、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
 ご子息に気に入って頂けました事、スタッフ一同大変うれしく思っております。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
 今後とも、ホテルサンルート清水をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得】◆朝食付き◆14日前までの予約で【ポイント3倍】お得♪♪
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 21:39:26

特に不満はありません。強いて言うなら、朝食バイキングの種類が少なかったくらいですか・・。急遽、部屋のタイプを交換してもらいましたが、スタッフの対応も快く問題はありませんでした。立地・部屋ともに良い意味で無難なホテルだと思います。機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート清水 2017年03月20日 15:34:16

 この度はホテルサンルート清水をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿頂いたにも関わらず、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
 朝食バイキングに関しましては、お料理の種類を厨房と現場スタッフとともに検討し、またお客様のご要望には出来る限り、お応えして参りたいと思っております。
 ぜひ、また清水にお越しの際には、ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付☆【お二人 de お得!】カップルプラン 12時までステイ♪
ご利用のお部屋
【【お得なネット限定】ツイン・禁煙ルーム(21平米)】

総合3

mikko07021907さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

mikko07021907さん(3件) [40代/女性] 2017年02月02日 19:36:26

建物は古くにおいが独特で昔っぽいです。
部屋は老朽化が目立ちました。
サービス面は立派な接客態度で感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート清水 2017年03月20日 14:45:56

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
 お忙しい中、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
 建物の古さは否めませんが、古さを補える様、お部屋の清掃に十分に注意し、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【お得なネット限定】スイートルーム(62平米)】

総合3

mikko07021907さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

mikko07021907さん(3件) [40代/女性] 2017年02月02日 19:33:11

広くて値段が安かったので予約しました。
お部屋はリビングと寝室で分かれていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート清水 2017年03月11日 18:44:58

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
 お忙しい中、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
 これからも皆様にご満足頂けます様、お得なプランの設定に努めて参りたいと思っております。
 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【お得なネット限定】スイートルーム(62平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 22:26:19

部屋が狭く、風呂・トイレが狭すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ホテルで付けるより料金お得!朝食付】スーパーバリュープラン♪♪
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・禁煙ルーム】

総合4

mrtoshi2007さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

mrtoshi2007さん(56件) [50代/男性] 2017年01月31日 16:17:08

妻が身障者で、平面駐車場を確保していただいて、とても助かりました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート清水 2017年02月13日 15:12:27

 この度はホテルサンルート清水をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 お忙しい中、あたたかいお言葉をお寄せ頂いたにも関わらず、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
 これからもお客様のご要望に出来る限り、お応えして参りたいと思っておりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆駐車場無料!◆マイカー&ツーリング応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【お得なネット限定】トリプル・禁煙ルーム(21平米)】

総合5

リベロ119さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

リベロ119さん(1件) [60代/男性] 2017年01月30日 16:23:14

1月28日に宿泊しました。朝食はバイキングで比較的空いていてゆっくりできた。
コンビニは道路の反対側に有り便利。JR清水駅からはちょっと距離が有りますがなかなか快適に過ごせました。
年に一度、泊って見る事にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート清水 2017年02月05日 17:55:41

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
 これからも、ご宿泊下さるすべてのお客様に快適にお過ごし頂けます様、日々精進して参ります。
 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】14日前までの予約で【ポイント3倍】お得♪♪
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 21:24:41

立地がよくどこへ行くのも便利である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート清水 2017年01月29日 15:44:25

 この度はホテルサンルート清水をご利用下さり、誠にありがとうございます。
 当ホテルの立地は大変便利で、静岡鉄道新清水駅から徒歩2分ほどでございます。ビジネスや観光などのお客様に大変好評を得ており、私共スタッフもとてもうれしく思っております。
 お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】スーパーバリュープラン★最大38%OFF★
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・喫煙ルーム】

総合4

自由じんさんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

自由じんさん(14件) [30代/男性] 2017年01月09日 16:39:21

すぐ側に似たような名前のホテルがあるので要注意でした(笑)
接客はとても丁寧で嬉しかったです。
お部屋は普通でしたが、築年数の割りに清潔かんがありました。
朝食はとても美味しかったです。流石に漁港側のホテルだなと感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート清水 2017年01月17日 19:09:25

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
 ご指摘のホテルは皆様お間違いになられる、姉妹店のホテル『サンポート』でございます。本当に似た名前ですみません…
 これからもお部屋の清掃に十分に注意し、お客様のお気持ちになり、丁寧な接客に努力して参ります。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《当日限定》!!シングルプラン
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 10:13:26

遠方なので立地等わからなかった為、旅行会社を通じて予約しましたが、泊まった息子が気に入り 帰りの宿泊は楽天トラベルを通して予約しました。
気に入ったみたいなので2月の宿泊も予約しようと思ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート清水 2017年01月08日 13:07:47

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
 また、あたたかいお言葉までお寄せ下さり、大変うれしく思っております。
 これからもお言葉を励みに、精進して参ります。
 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで付けるより料金お得!朝食付】スーパーバリュープラン♪♪
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・喫煙ルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 14:58:46

格安でお得!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート清水 2016年12月19日 00:25:37

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
 これからも、お客様にご満足いただけます様、お得なプランを提供して参りたいと思っております。
 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎Happy Holiday【日曜・祝日】限定 !! 【週末セール】
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・喫煙ルーム】

総合4

denchan104さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

denchan104さん(5件) [50代/男性] 2016年11月24日 23:09:14

丁寧な対応に感謝します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート清水 2016年12月03日 13:45:02

 いつもホテルサンルート清水をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
 これからも“いつも笑顔を”モットーに、迅速かつ丁寧な接客を心掛けて参ります。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】スーパーバリュープラン★最大38%OFF★
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・禁煙ルーム】

総合4

ごんべい104さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

ごんべい104さん(14件) [60代/男性] 2016年11月23日 17:14:19

駅近で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート清水 2016年11月28日 18:49:47

 この度はホテルサンルート清水をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
 静岡鉄道‘新清水駅’の斜め向かいの立地は、私共ホテルの『目玉!』の一つでございます。
 これからも、皆様に愛されるホテルになれます様、お客様の接客においても日々精進して参ります。
 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定<さき楽>【早得】28日前までの予約で【ポイント4倍】お得♪♪
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・禁煙ルーム】

総合5

ゴルビー5963さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

ゴルビー5963さん(11件) [60代/男性] 2016年10月30日 23:46:31

知人から紹介してもらい、仕事で利用しましたが、駅近くで雰囲気も良く、何よりスタッフの皆さんの明るい挨拶がとても印象的でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート清水 2016年11月11日 16:32:08

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
 お客様にご満足頂けたようで、何よりでございます。
 これからも“いつも笑顔を”モットーに挨拶、迅速なご案内を心掛けて参りたいと思っておりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 お忙しい中、私共スタッフの励みとなるご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで付けるより料金お得!朝食付】スーパーバリュープラン♪♪
ご利用のお部屋
【 【お得なネット限定】デラックスシングル・禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 17:43:21

フロントの方はとても親切で、私のような素泊まりの客にとっても気持ちよく宿泊できました。近くにコンビニもあり、必要なものを調達するのにも大変便利でした。

早朝、ホテルから見えた富士山の姿が美しく、心に焼き付いています。
この3日間の旅で初めて富士山を見ることができました。良かったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート清水 2016年10月30日 20:33:14

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
 富士山をご覧頂けました事、私共も大変うれしく思っております。これからの季節は特にはっきりと美しく見えますので、ぜひ、また清水にお越し下さいませ。
 これからも、頂いたお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
 お忙しい中、あたたかいお言葉とご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《当日限定》!!シングルプラン
ご利用のお部屋
【【ネット限定】シングル・禁煙ルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 14:11:10

料金が安いし、古いホテルなので少々の汚さは仕方ないのですが、洗面所の排管詰まりには驚きです。
洗面所(トイレ、風呂も一緒)が少し異臭を感じたのは排管詰まりのせいだったのでしょう。
スタッフの対応が早く、丁寧だったのが救いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート清水 2016年09月20日 11:59:47

 この度はホテルサンルート清水にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
 せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、排管のつまりによりご不便、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳なく思っております。スタッフ一同心からお詫び申し上げます。
 今後、このような事が無い様、設備の点検をより強化し、古さを感じさせぬ様、清掃にも十分に注意して参ります。
 お忙しい中、ご投稿頂き本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】お得なレディースプラン ゆったり広々ツイン/デラックスシングル♪(12時チェックアウト)
ご利用のお部屋
【 【お得なネット限定】デラックスシングル・禁煙ルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

a-ntonさんの ホテルサンルート清水 のクチコミ

a-ntonさん(9件) [60代/男性] 2016年09月01日 17:37:09

清水に来るときにはいつも定宿としているホテルです。決して新しい建物ではありませんが、手入れが行き届いており、清潔感があります。部屋やベッドは少々小さいですが、ビジネスホテルとしては十分及第点。
久しぶりに宿泊して、新しいアメニティーが追加されているのを知りました。ポッドコーヒーです。立地がよく、コンビニを併設している新清水駅のすぐそば、またスーパーも徒歩圏内にあります。清水駅やエスパルスプラザへ向かう無料シャトルバスも利用価値大です。今回は息子の受験で泊まりましたが、合格した暁にはまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート清水 2016年09月04日 15:50:38

 いつもホテルサンルート清水をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、“及第点”との力強いお言葉まで賜り、スタッフ一同大変うれしく思います。
 この立地に甘んじる事無く、お言葉を励みにサービスの向上精進して参ります。
 ぜひ、また清水にお越しの際には、ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お二人 de お得!】カップルプラン 12時までステイ♪
ご利用のお部屋
【【お得なネット限定】ツイン・禁煙ルーム(21平米)】

308件中 1~20件表示

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