サンワン・レジデンス（神旺商務酒店）のクチコミ･お客さまの声

追加でゲストが宿泊しても1人500元でした。
とてもていねいな対応をして頂いて、気持ち良く台湾を楽しめました。
アメニティのロクシタンは最初見当たらなく、深夜フロントへ連絡したらすぐに持って来てくれました。
間違いなく、1流のホテルと言っていいでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

とにかく心配りがありがたいと感じました。
ほとんどのスタッフが日本を理解され、いろんな問い合わせに丁寧に対応していただきました。朝食もわたしにとっては充分な内容で、ゆっくりと落ち着いたスペースでいただけました。
本当におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

いつも仕事で出張の時に利用しています。
今回も連泊で利用しました（2012年4月下旬〜5月はじめ）が，快適に過ごせました。
このような小規模のビジネスホテルで，従業員が礼儀正しく，きれいな日本語を使うのにはびっくりするほどです。
ただ，各階の3室ほどは公園とは反対側の雑然とした商業地域の方に窓が向いているため，安い部屋を選ぶと，全く景観は楽しめませんのでご注意を。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

中山駅からは徒歩5分強かかるが、繁華街も近く便利。
小規模なホテルだが、スタッフの数が多く、非常に親切。サービスレベルはかなり高い。また、大半のスタッフは日本語可。
部屋も設備も申し分なく、大きな窓からの眺めも良い（Park View Room）。
2回目の宿泊だったが、次回もまた利用したい。
※1F、2Fに宿泊者ラウンジがあるが、1Fの方が気軽に利用できお勧め（飲み物とお菓子の無料サービスあり）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

従業員の対応、部屋の清潔さが非常に良かったです。
中山道から徒歩１０分弱で行け、立地も全然問題ない距離だと思います。
次回も絶対に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

朝食が毎日メニューもかわって、美味しかったです。
昼間は果物や軽食が無料で食べ放題でした。
環境もよくて、アメニティはロクシタン。また利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

２泊しました。
近所のおいしいレストランをフロントで訊ねたところ、いくつかピックアップの上、サッと電話予約＆タクシーの手配をしてくださいました。
紹介していただいた所は、とてもおいしくてお気に入りになりました。
ホテルに帰るたびに「こんにちは」と声をかけてくださるし、困ったことがあっても相談しやすい雰囲気で、ツアーでない個人旅行者にはとてもありがたいです。

朝食はとてもおいしくて、大満足です。
朝食はとてもおいしいのに、お昼からの軽食サービスはかなり残念な内容。
お茶を飲めるのはウレシイし、カップラーメンを食べるのなら良いと思うのですが、置いてあるプチケーキやシュークリームは美味しくなかったです。
あれなら、チョコや袋菓子の方がまだマシかも・・・

滞在中に私の誕生日をむかえたのですが、朝食の際にホテルからケーキをプレゼントしていただきました。
「小さいケーキを用意してます」との事だったのですが、小さいなんてとんでもなく、立派にホールケーキでした。
スタッフの方にハッピーバースデー♪を歌ってもらい、恥ずかしくもうれしい思い出です。
帰国日の朝だったので、周りに座ってらした宿泊客の方々にケーキをお裾分けして、おいしく完食いたしました。
帰国後、その時の写真をメールで送っていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

日本人の滞在が多いのか、スタツフの対応はよいのですが、あまりにも日本語での会話を
優先しすぎのように感じます。諸外国の方や国語に触れたい方もいるはずですから、もう少し国語や英語を活用されては。

ご不満かもしれませんが、心使いや配慮の観点でスタツフの教育が不十分では、これらはその国の文化であり幼いころから大人になる間に会得するもので急には身に付きませんから時間をかけて指導されては。

反面諸外国からのお客もいるわけですから、おもてなしの気持ちを欠くと五星のホテルとしての評価は難しいですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

リッツカールトンを思わせる木目調のインテリアで、スタッフのサービスも最高によく、とてもゆったりとした心地よい時間を過ごすことができました。
また、お部屋もアップグレードしてくださり、嬉しい限りでした。
ただ、ホテルの雨傘を出先に忘れてしまい、その弁償代金が中古の傘に不釣り合いに高かったので、1点減点です。
ああいう備品は、保険がかけられているのではないのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

スタッフの方が皆さんとても感じよく、部屋はきれいで清潔、センスよくて快適でした。
部屋に入ったら、果物や水のサービスがありました。
朝ご飯は美味しくて種類が豊富、３日間、違うものを食べようと決めて、そうしたのですが、まだ、食べられなかったものもあるくらいです。
交通の便もよく、地下鉄駅へは徒歩１０分、台北ステーションへ一駅でした。ホテルの案内に書いてなかったことですがバス停へも徒歩２分ぐらいで、近かったです。ステーションの空港行きバスターミナルのすぐ近くで降りるので便利でした。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月24日から27日まで滞在しました。友人は３回目のリピーターで、私は今回同行したので、お薦めの神旺商務飯店を利用しました。予約はスタジオツインだったのに、最上階のスイートにグレードアップしてくれました。エレベーターは部屋のルームキーがないと動かないのでセキュリティも万全です。アメニティはロクシタンです。そして、お風呂は広いシャワールームとは別にこれも広い浴槽が付いているので、歩き疲れた体を癒すことができます。日本語を話せるスタッフが多く、さらにお客の要望に真摯に対応されようとする姿勢を強く感じ、スタッフの質の高さには大変満足しました。友人がホテルの近くでのちょっとしたトラブルを相談したところ、とても迅速に丁寧に解決してくれました。
朝食は朝市とか行こう！と思ってましたが、天候が4日間雨だったのもあり、結局３日間、ホテルで頂きました。とてもメニューも豊富で飽きませんでした。
場所も中山の駅からは少し歩きますが、マッサージやお茶屋さん、スーパーやコンビニも近くにあります。台北はタクシー代がほんと安いので、気楽に乗れるので不便はなかったです。ただ、外出先から間違えて神旺酒店に連れていかれました（いい運転手さんだったのでそこからの料金はとれれなかった）紙に通りとホテル名をちゃんと書くことをお薦めします。
まさにスモールラグジュアリーです。客室は少ないですが、返って中国人もほとんど居ないですし、行き届いたサービスが受けれます。また、台北に行くときは利用したいと思います。このサービス、設備にしてはお安いホテルと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

２日間宿泊しました。ホテルの方は皆さん日本語がお上手で宿泊中全く不自由はありませんでした。
ホテルの近くには欣欣百貨もあって立地的にもとても便利です。
デジタルカメラをタクシーに忘れてしまい、乗ったタクシー会社も覚えておらず、諦めていましたが、ホテルの方がタクシー無線を通じ手配してくれたおかげで、翌日には見つかりました。
色々な面で本当にお世話になりました。

また、宿泊させていただきたいです。

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家族

宿泊年月

2012年02月

神旺商務酒店に初めて友人たちと宿泊しました（Twinx2部屋、Doublex1部屋）。
これまで台北では、フォルモサ・リージェント、ウェスティン台北、台北フーロン飯店、台北国際飯店と泊って来ましたが、フロントの皆さんのサービスや態度は抜きんでていました。
朝食ビュッフェもビジネスホテルとは思えないほど充実していましたし、ロビーなどでのサービスも良かったです。

喫煙所は1階裏の駐車場への通路にあり、私がたばこを持って降りて行くと、重たいドアを開けてくれます。当然正面玄関のドアもスタッフがかけてきて開けてくれます。
台湾シャンプーをAnsleepでする時の予約など手配も完ぺきにこなしてくれる頼もしい、ホスピタリティ溢れるホテル。友人たちもまた台北に来るなら絶対に泊りたいと言っていました。

タクシーでチェックアウト後、台北松山空港に向かう際には深々と頭を下げて見送ってくれました。

※ただ同系列の神旺飯店が忠孝敦化站(=駅)にもあるので、タクシーの運転手（運将）に伝えるのは注意が必要です。南京東路一段の神旺商務酒店と言わないと、間違ったホテルに連れて行かれます（実際友人が連れていかれました(^_^;)）

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

結婚式の参列のため、訪台し。一人で泊まりました。
これで２回目です。いつも感じ良い接客と、お部屋のアメニティ（ロクシタン）と
雰囲気が気に入っています。部屋に忘れ物をしましたが、直ぐに気づいてくれて
助かりました！
ちょっとお値段が高めなのだけが気になるとこですが、それ以外はパーフェクトです！
また、利用します！

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同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

フロントの接客対応は良かったです。タオルがヨレヨレで端がほころんでいた以外は満足です。

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同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

２月２日より４泊しました。ビジネスマンが多く利用されていて館内は比較敵的静です。中山駅からは徒歩約１０分で途中はアーケード的なものがホテル近くまで続いているので小雨だったら傘なしでもＯＫ，部屋は広く収納もかなり広く使い勝手は○、お風呂の蛇口が不備でお湯が出なくなりましたが夕方にはキチンと修理されていました。フロントのほとんどの人が日本語ＯＫなので部屋でのトラブルはすぐ対応してくれます。お菓子やお茶類はロビーで無料提供なので外出より帰って来ると利用させていただきました。とても美味しく良いサービスだと思います。フロントの対応、サービス、アメニティー類などとても気に入りまた台北に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

中山駅から徒歩10分弱。フロントはこじんまりしていますが、日本語も話せる方が多いようです。名前のとおりビジネス（商務）向けの雰囲気ですが、こじんまりしていて個人観光客の利用にも、落ち着いてよいかと思います。

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家族

宿泊年月

2012年01月

3人で、宿泊いたしました。アメニティは最高に素敵で、友人は湯船に備え付けのバスソルトを使いゆっくりしていました。また、スタッフの方が本当に素敵で皆様ホスピタリティがしっかりされていました。買い物や観光に午前中いき、午後ホテルに帰りゆっくりお茶をしてからまた出発するのに2階のコーヒーや軽食のサービスはたすかりました。ベッドのマットもやわらかすぎず、テレビのチャンネルは日本語がなんと４チャンネルもみれるなど設備もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

楽天の週末割引を利用して税・サ込みでスタンダードのツインルームをNT$4300で宿泊しました。多分、このプランだったら他のサイトよりもダントツお値打ちだったと思います。
パークビューではなかったので、景観は望めませんでしたが、カーテンを引いていたので全くきになりませんでした。
チェックインの時、予約が間違って入っていたのですが、迅速かつ丁寧に対応してくださいましたし、日本語を話すスタッフも多いので、サービス面においても問題なかったです。
こぢんまりしたホテルで、宿泊しているのはビジネスマンが多いので、とても静かでゆっくりできました。
女性二人での宿泊だったためか、ターンダウンの時、ベッドカバーと枕カバーがサーモンピンクのものに変わっており、ロクシタンのアメニティーも1セットだったものが2セットに増えていました。そういうちょっとした心遣いも嬉しかったです。
ラウンジでいただけるカプチーノ（無料）はその辺のカフェで出てくるものと比べ物にならないくらい美味しかったです。
またお値打ちな週末に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月