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ホテルサンルート新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.38
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.92
  • 食事3.52
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宿泊年月
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544件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月22日 19:09:45

レディースルームという事で、早朝移動の前泊に利用させて頂きました。

窓からの眺めもよく、駅やコンビにも近くて非常に便利です。
アメニティ類も豊富でベッドも大きく……

とは言え、お部屋は若干狭いかなと!
折角のナイトケアスチーマーも自分で棚を動かして、お水入れて、コードさして、
イスに乗せて、向きを調整して……ちょっと哀しくなりました(笑)
別のホテルでは、スイッチ入れて即使える状態だったのにな〜と。

まあまあ満足はしましたが、もう少しお値段控えめだったらリピートするかな?という印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート新橋 2012年05月23日 02:25:07

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またレディースルームをご利用頂き、大変嬉しく思います。
ナイトスチーマーですが、ご不便をおかけし、大変失礼致しました。
今後、検討させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆楽天限定☆割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

総合4

小鳥...さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

小鳥...さん(2件) [30代/女性] 2012年05月21日 16:34:08

12Fのレディースフロアに宿泊しました。二重のセキュリティで、酔っ払いの男の方などがフロアに入ってこないので騒音の面でも安心です。また、周りに高い建物がなく、多の部屋から綺麗な東京タワーが望めます。
部屋は綺麗で清掃も行き届いており、狭いのですがそれなぜかとても落ち着けます。次回からもこちらのホテルにお世話になることにしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月21日 19:19:27

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースフロアのセキュリティは当ホテルの自慢一つとなっており、お客様が安心してお過ごしいただけた事大変嬉しく思います。
次回以降のご利用の際にもお客様に安心、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月18日 02:39:47

お部屋がホテルの部屋っぽくなくて、マンションの一室みたいでとても落ち着けました。フロントの方の対応はとても丁寧で好感がもてました。ただ、ひとつ残念な事が。布団がタバコくさかったのです…。今後、注意して頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月18日 17:37:59

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
寝具にタバコの臭いが染み付いていてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事のないように清掃を徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月16日 17:49:48

立地も良くて部屋は新しく綺麗にされてました。
コンビニも併設されて便利でしたが、アメニティが部屋に常設されてないのは不満でした。
ロビーにはあるみたいでしたが部屋に常設しても良いのでは…
総合的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月16日 18:37:28

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
アメニティに関してはお客様へは大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後は改善を図る予定です。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆楽天限定☆割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月15日 21:15:55

今回ホテルサンルートを利用しました。
烏森口から徒歩3分と記載されてありましたが、若干場所が分かりにくかったです・・・。
ホテルの方に電話をしたら丁寧に教えてくださり無事に到着できました。

部屋からは東京タワーも見れて満足でした。
チェックアウトも12:00だったのでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月16日 00:45:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりにくく、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
WEB上に写真添付で道案内の掲載等も行っておりますが、更なる改善策があればスタッフ一同で話し合い検討させていく所存でございます。
今後ともホテルサンルート新橋をよろしくお願い申し上げます。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】

総合5

長月の使者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

長月の使者さん(7件) [40代/男性] 2012年05月14日 20:54:44

立地場所、付帯設備、チェックアウトの時間、どれも満足できるものでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月14日 22:13:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもご満足していただけるよう努めて参ります。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月11日 09:43:52

いつもキレイでスタッフの方の愛想もいいので常宿にしています。
女性はレディースプランをおすすめします。
部屋は広くないですが、一泊程度なら気になりませんよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート新橋 2012年05月11日 20:45:14

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後お客様により満足していただけるよう、レディースルームでの新たな取り組みやプラン等を検討して参ります。どうぞご期待になってお待ちくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
ご利用のお部屋
【禁煙◇レディースビスタシングル 女性専用フロアで安心!】

総合4

昌伸パパさんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

昌伸パパさん(3件) [40代/男性] 2012年05月07日 08:28:04

息子が初めて東京にひとり旅する拠点にアクセスの良いこのホテルを選び
息子の貴重な体験の良い思い出となるホテルになり良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月07日 14:48:05

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご子息様のお役に立てて、大変光栄に思います。
今後も様々なプランを検討しておりますので、
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
フロント係 工藤

ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月06日 19:04:15

仕事で2泊させてもらいました。
ベットがとてもよく寝心地が良かったです。
今まで利用したビジネスホテルの中では
ダントツ1位のベットでした。

また東京タワーの夜景もキレイでした。
また利用したいと思います。

気になった点は
アメニティでハブラシセットをフロントでもらったのですが
歯磨き粉の量は1泊用(2回分)でなくなりました。

私はハブラシは2日間使えるので、歯磨き粉だけが欲しかったのですが
フロントにはハブラシと歯磨き粉がセットになったものしかありませんでした。
(私が探せなかっただけかもしれませんが)

あれだけ環境に配慮されていて
私もそれに賛成なので、連泊用に歯磨き粉だけのものも
用意されていると良かったかなと思いました。

これはホテルに関係ないのですが
夜11時ごろ翌日朝食にと1階のローソンに行ったら
パンもおにぎりも全く陳列されていませんでした。
売り切れたのだと思います。
ちょっと遠くのコンビニまで行って購入しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月07日 03:18:13

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたとのことで大変嬉しく思います。
歯磨き粉につきましては連泊の方用に単品もフロントにてご用意がございます。置いてあります表示が少々小さい為お気付きなられにくいかとは思いますが、次回以降のご利用の際には是非フロントに申し付けていただければと思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 網永

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月06日 15:15:29

立地条件もよく、コンビニが併設されており、大変便利に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月06日 20:04:28

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルとローソンはローソン奥の自動扉で繋がっており、大変便利となっております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン喫煙ビスタセミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月05日 02:04:45

今回初めて利用しましたが、駅から近くコンビニもあってかなり便利です。
女性専用フロアだったのでセキュリティもきちんとしており、安心して過ごせました。
窓から見える夜の東京タワーはまた格別ですし、ロビーに置いてある朝刊も嬉しかったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月05日 14:29:41

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊が快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇レディースビスタシングル 女性専用フロアで安心!】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月04日 21:48:58

駅から近く非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート新橋 2012年05月05日 00:30:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。周辺近くにも飲食店が数多くございます。フロントにて割引クーポンをご用意しておりますので、是非次回ご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月04日 21:42:03

自分の誕生日に利用しました。昨年も誕生日に利用したのですが、よい誕生日になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート新橋 2012年05月05日 00:26:15

大切な日に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な1日をお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
ご利用のお部屋
【禁煙◇レディースセミダブル 女性専用フロアで安心!】

総合4

こゆっき〜さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

こゆっき〜さん(1件) [30代/男性] 2012年05月04日 07:47:17

羽田に夜遅くの便で到着後、後泊のため利用し、そのまま翌日仕事に行きました。

立地は、駅からホテルまで飲み屋街を歩かないといけなく、歩道も狭いので、荷物が多いと少し大変かもしれません。ただ、館内の設備はとてもきれいで、朝刊(読売)の無料提供も嬉しいですね。また、機会があれば利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート新橋 2012年05月04日 09:29:36

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ホテルの設備にご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルをご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙★ビスタセミダブル 1400ベッドにデザイン客室!】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月30日 12:04:48

チェックイン時のフロントの方の対応は残念な感じでしたが、それ以外の点については満足でした。立地が良く部屋もキレイでした。また出張の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート新橋 2012年04月30日 16:27:52

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、チェックイン時のフロントスタッフの対応においてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように指導を徹底致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆楽天限定☆割引プラン〜軽朝食付〜
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月21日 14:20:58

駅からも近くすごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサンルート新橋 2012年04月21日 21:02:54

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊に際してご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルをご利用下さいます様、心からお願い申し上げます。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

総合5

kays2000さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

kays2000さん(82件) [40代/男性] 2012年04月16日 21:44:50

東京出張で新橋滞在の際には常宿になってきました。部屋も清潔でバスタブも広く、1Fがコンビニ、周辺の食事や飲みに行くところに事欠きません。にぎやかな場所なのに館内は静かでゆっくり休むこともできます。昼間はアクティブに仕事し、夜は元気に飲み、休む時はしっかり休息をとる、そんなオンオフのはっきりしたビジネスマンには最適な宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート新橋 2012年04月17日 04:12:59

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またいつも当館をご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも是非当ホテルをご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ビスタセミダブル 1400ベッドとデザイン客室!】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月16日 21:21:51

わかりやすい立地で迷わず到着しました。
アメニティをフロントで取るのは少し面倒かも。
部屋は綺麗です。
バス、トイレのロールカーテンがだんだん面倒には
なってきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート新橋 2012年04月17日 04:11:09

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
アメニティにおけるエコ活動とロールカーテンについて貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月11日 15:34:42

最近、新橋での宿泊では利用しています。部屋がとても清潔感があって気に入ってます。1階にコンビニがあるのも便利ですね。料金も精算機で支払うので、チェックアウトがスムーズです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート新橋 2012年04月12日 03:48:24

この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルをいつもご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後ともホテルサンルート新橋をよろしくお願いいたします。

フロント
長谷川

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ビスタセミダブル 1400ベッドとデザイン客室!】

総合5

kimu_surgeonさんの ホテルサンルート新橋 のクチコミ (感想・情報)

kimu_surgeonさん(36件) [40代/男性] 2012年04月10日 12:19:18

新橋駅から近いですし、とても利用しやすかったです。
エレベーターが一つしかないので、朝降りるのが大変です。余裕を持って部屋を出ましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート新橋 2012年04月10日 23:18:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターは2台ご用意しておりますが、朝の混雑時はなかなかエレベーターが参りませんので、お客様の仰る通りお急ぎの場合は、お早目のご出発をお願いしております。大変お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

544件中 1〜20件表示

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