総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 23:08:09
-
きれいなホテルで、お部屋も広くて快適でした。アメニティも充実していました。フロントのスタッフさんもとても感じがよかったです。
また、朝食が予想していた以上に豪華で美味しかったです。
エレベーターの横の部屋だったせいか、外にいる人の声がかなり響いて聞こえたのは少し残念でしたが、また機会があれば是非利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 16:39:22
-
駅近で非常に便利な立地です。
すぐ横は長ーい昔ながらの商店街で文房具屋さんなどもあって、懐かしい雰囲気です。
お部屋も清潔でよかったです。
朝食はサービスで付いている感じで、メニューの種類は少ないですが、私には充分でした。
年に2回くらい関西に行く用事があるのですが、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 15:12:36
-
十三は梅田から二駅とても便利がよくホテルも駅から近くわかりやすい場所にありました。
また大阪に旅行に行く時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 15:12:26
-
朝食もついていてありがたかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 13:50:17
-
朝食サービスは種類沢山あって大満足でした
夕飯を食べるお店もフロントで教えもらい美味しいネギ焼きをいただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月23日 11:03:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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べっちくん9292さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- べっちくん9292さん [40代/男性] 2024年04月20日 10:21:49
-
駅から徒歩３分程度でホテルの周りには飲食店も多く立地は良いと思います。朝食も十分なレベルだと思います。やはり大手ホテルチェーンは価格面でも品質面でも安定していて安心して宿泊出来ると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月23日 11:02:50
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 21:06:26
-
喫煙部屋でしたがあまり匂いませんでした。快適に過ごせました。
朝ご飯は混んでました。
お弁当にして部屋で食べるのが良い。
6時からだと助かるのに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月23日 11:00:04
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 15:53:51
-
朝食がパンと飲み物程度と思ってたのですが、数は少ないですが、なかなか美味しいバイキングでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月23日 10:59:26
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
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hilo60さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- hilo60さん [50代/男性] 2024年04月10日 15:56:05
-
最高です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月23日 10:58:06
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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kuni1993さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- kuni1993さん [60代/男性] 2024年04月10日 15:40:40
-
駅に近く周辺に飲食店が多くあり立地は良かったです。スタッフの対応も良く気持ちよく宿泊出来ました。無料の朝食も美味しく頂けました。機会があればまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月23日 10:58:20
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 11:45:19
-
何といっても立地が良いです。近くに商店街や居酒屋もあり徒歩圏内です。
伊丹空港へのアクセスも便利です。部屋はきれいですが、朝食はいまいちです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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takehikokunさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- takehikokunさん [50代/男性] 2024年04月04日 09:02:11
-
女性フロントスタッフは愛想悪く笑顔も無く話し方も口調が強く気分が悪い。
朝食会場は品切れになっても「終了です」だけで補充されない。無料朝食なんだからそれだけで感謝しろ感が強い。
朝食会場はスタッフが片付けをしているだけで誘導しないのでいつも混雑していてテーブルも汚い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月23日 10:56:16
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応や朝食に関して
ご配慮が不足していた事を痛感しております。
フロントスタッフの対応に関しては
今後このような事がないように努めてまいります。
朝食は、SDGsの取り組みで
8時45分までの補充となっておりますので
品切れとなってしまった食材があったようでございます。
ご案内不足やスタッフの対応で
ご不快な思いをさせてしまし申し訳ございません。
もし次回お越し頂けた際には
更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 14:43:18
-
ホテル内は清潔でキレイに保たれていたが、ユニットバス内のコップに虫の死骸があった
また、朝食は無料ということを考えると可もなく不可もなく
最大に不満だったのは、夜に火災報知器が鳴り、消防隊もフロントに来ていたのに何も説明がなかった点。この点だけでも、夜はなかなか寝れずにそのまま次の日は寝不足で出勤。
誤作動なら誤作動でその説明があるべきでは？と思う。
館内放送をしようと何回か鳴ったが、何も説明はない状態。
仕事にも支障をきたしたので全額返金して欲しいレベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 09:15:27
-
立地が繁華街？飲み屋街？ということで駅前には出来上がっている方々が多々おられ少し心配でした。
逆を言えば、閑散として人がいないよりはいいのかも？アクセスとしてはアーケードを経由でき、わかりやすかったです。
ホテルはとても綺麗で、水回りも清潔感があり、ベッドも広くて快適でした。ただ隣の部屋の音が少し気になりました。またチェックイン時にアメニティについては案内がありましたが、ナイトウエアのことを聞いていなかったので、再度ロビーまで取りに行くことになりました…
朝食は6：30からすでにたくさんの人でびっくりしました。無料であるにもかかわらず、メニューは日替わりで工夫されており、追加も頻繁にされていたので、混んではいましたが許容範囲だと思います。持ち帰り用の容器があるのもとてもいいことだと思います。スタッフさんたちもきびきびとしていて、好感が持てました。大阪来訪の際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月23日 10:55:55
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで
大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
ナイトウェアに関しましては
ご案内不足でご不便をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。
次回ご来館いただけた際には
更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 09:08:03
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年04月23日 10:54:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 17:07:48
-
大浴場があればもっと良い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年03月24日 05:55:14
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。大浴場の設置は難しいかもしれませんが、これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 20:35:59
-
朝ごはんもしっかりしてて、さっと泊まるには充分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年03月20日 17:23:04
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 19:24:07
-
とても快適な宿泊でした。
スタッフの方もとても感じが良かったです。
施設も部屋も掃除が行き届いていました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年03月20日 17:19:08
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
Woodygaobooさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- Woodygaobooさん [60代/男性] 2024年03月10日 15:51:34
-
部屋は清潔でベッドも広く、良いと思いました。無料朝食の質はいつも感心してます。僕は使わなかったですが部屋で食べられるランチボックスが準備されていたのは、良い取組みかと思います。ただし、好みによるかと思いますが、おにぎりのご飯が柔らかい上強く握ってあり、オハギみたいだったので、改善して頂くと最高。
更に、部屋着は部屋に置いて欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2024年03月20日 17:18:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お部屋着の設置については、検討させていただきます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
nozomi6221さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
駅からも近く、商店街を抜けたところにあるため食事などには困らないと思います。朝食付きだったのでありがたかったですが、朝食スペースが狭いです。部屋へ持ち帰って食べれましたが、おかわりなどがしにくいので時間帯で分けたり、スペースの拡充を期待します。アメニティがDHCだったのが嬉しかったです。
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