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KKR鎌倉わかみや クチコミ・感想・情報

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KKR鎌倉わかみやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.21
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.36
  • 食事4.50
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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74件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月22日 22:25:28

そこそこなのかと思いきや、食事も美味しく非常に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
KKR鎌倉わかみや 2014年08月13日 16:53:17

この度は、鎌倉わかみやをご利用いただき、
厚く御礼を申し上げます。
「非常に良かった」お客様におっしゃって頂き、
従業員一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
どうぞ、また鎌倉わかみやへお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★金目鯛のしゃぶしゃぶ会席★海の見える和室★温泉◆お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

ce-tomさんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

ce-tomさん(44件) [60代/女性] 2014年06月03日 15:08:37


 主人の喜寿の祝いに夫婦二人でお邪魔致しました。
 お部屋食の懐石料理と聞き大変楽しみにして居りました
 お着物姿の優しい仲居さんをイメージして参りました
 色々お料理の事とか世間話とか、でも残念なことに
 男性の方で無口で坦々とお運び頂き良かったのですが
 思い込みが有り過ぎました、
 帰りにアンケートの粗品を頂きました、記念に成りました
 お料理もいつでも入れるお風呂最高でした、
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
KKR鎌倉わかみや 2014年06月10日 22:51:53

この度はお二人の特別な日に私共をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お料理のサービス時に、ご案内が行き届かず申し訳ありませんでした。どうぞまた、鎌倉へお越の際はどうぞお気軽にお立ちより下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★海の見える和室★温泉◆お部屋食会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

zgmf38さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

zgmf38さん(1件) [40代/男性] 2014年05月10日 17:10:29

母の日を兼ねて一泊させて頂きました。部屋食で質も量もたいへん満足です。 お世話頂いた仲居さんにはたいへん良くして頂き 気持ちの良い旅行になりました。
また 鎌倉へ旅行の際には是非とも利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
KKR鎌倉わかみや 2014年05月16日 22:38:13

この度は、ご利用ありがとうございます
お褒めの言葉をいただきまして
ありがとうございます
また、鎌倉へお越しの際は是非当館をご利用ください
鎌倉わかみや     辻岡

総合5

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年05月07日 01:53:33

海の見える快適な部屋でした。
夕食も美味しかったですが、朝食のメニューも充実しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
KKR鎌倉わかみや 2014年05月16日 22:40:06

この度は、ご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして
ありがとうございます
また、鎌倉へお越しの際は是非、当館をご利用ください
鎌倉わかみや     辻岡

ご利用の宿泊プラン
★海の見える和室★温泉◆お部屋食会席料理プラン(4/1~)
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年04月05日 16:47:22

大人4人と幼児1歳と2歳の女子は6人旅でお邪魔しました。当日はすごい雨で観光後ベビーカーなど濡れたままお伺いしましたが、フロントではタオルを貸してくれたり細かい配慮を頂きました。また、子供用の食事も、小さいので1人前の食事を2人で分けようと1人前だけお願いしていましたが、ご飯とふりかけを2人分用意してくださるなど配慮していただいて助かりました。
大人の食事もお腹いっぱいで満足です。
少しだけ残念なのは、食事のあとにお布団を準備してくださるときに急いでいるのか、〆のご飯などをゆっくり食べる時間がなくバタバタと引き下げにこられた印象でした。

あと、各部屋にトイレバス付きなのですが、せっかく大浴場があるので行ってみたら、かなりの客室に対して洗い場4つと小さい浴槽で、んっ?となってしまいました。


総合的には満足で、楽しい旅になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
KKR鎌倉わかみや 2014年04月12日 16:28:54

先日はお足下の悪い中、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お子様のご飯とフリカケのサービスは、ささやかではございますが、次回もどうぞご遠慮なくお申し出下さい。また、せっかくのお食事の最後に慌ただしくしてしまったようで、申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう気を付けたいと存じます。
お風呂はやはり大浴場というほ程の大きさがございませんが、チェックアウト迄、何時でも温泉をご利用頂けます。今後ともどうぞ鎌倉のお宿として、ごひいき頂けますようお願い致します。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年03月29日 18:17:55

お世話になりました。色々お気づかいをいただき有難うございました。
また、家族で鎌倉を訪れるときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
KKR鎌倉わかみや 2014年04月12日 16:15:56

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お二泊共お夕食はお部屋食でしたので、ごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか?また、鎌倉へお越しの際はお気軽にご来館下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

kerikeri4141さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

kerikeri4141さん(5件) [30代/女性] 2014年03月07日 22:04:11

駅からも海からも近く、部屋からも海が一望できました。
お風呂が小さめで少しお湯がぬるめだったので、体が温まるまで少し時間がかかりました。24時間いつでも利用できるのは良かったです。

夕食・朝食がとても良かったです。夕食は部屋だしにしていただき、落ち着いて楽しむことが出来ました。大衆的な旅館の食事内容ではなく、見た目も美しく味も大変良かったです。量も多すぎず、少しずつ色々なものを味わうことができました。

スタッフの皆さんの対応も丁寧で落ち着きがあり、とても好感が持てました。
またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
KKR鎌倉わかみや 2014年03月18日 21:00:25

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお風呂をご利用頂けたようで安心いたしました。
お風呂の温度に関してはご迷惑をお掛け致しました。温度管理を徹底させていただきます。

お食事についてたくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
わかみやの会席料理は月替りでございます。
ぜひまた、わかみやへお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

どろたろうさんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

どろたろうさん(1件) [30代/男性] 2014年01月20日 19:05:04

とても親切な宿でした。立地もとてもよく駅なで五分で、そこから鎌倉まで電車でいきました。また車で五分以内にコンビニもあり、観光にはとてもいいです。最初口コミで風呂が小さいとありました。たしかに大人が4~5人入れるくらいの大きさですが、家族旅行で、温泉旅でなければ全然気になりません。時間をずらせば人もいないですしね。私は夜行って、子どもと2人のおじさんがいましたが、子どもがいたのですぐにでましたし、朝五時に行ったら誰もいないので、一時間入ってゆっくりできました。 また料理も値段の割にはとてもお得で、なにより朝がごはんのおかずがてんこ盛りで、ごはん3杯は食べれました。
確かにもう少しだせば、料理、風呂など良い所はあるかもしれませんが、値段のことを思うととてもいい宿でしたし、とても親切で気持ち良かったです。子どももなついてよくしていただきましたし。また鎌倉に行くときは泊まりたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
KKR鎌倉わかみや 2014年01月21日 15:36:50

この度は鎌倉わかみやをご利用頂き、厚く御礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同感激しております。
お風呂もゆっくりとご利用頂けたようで、安心いたしました。
お食事に関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
わかみやの会席料理は月替りでございます。
どうぞぜひまたわかみやにいらして下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年12月17日 18:18:32

駅からも、そんなに遠くなく場所もすぐわかり
そして、由比ヶ浜の海が部屋から見られ立地は
とても良かったです。
料理は少しずつだったのでお腹いっぱいになるか心配でしたがかなり満腹になりました。
凄くゆっくりできましたが、ゲームセンタ-的な所もなくとても暇でした。
料金の割に、温泉がかなり狭い事
部屋のトイレが狭い、髪の毛やゴミが
落ちていて、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
KKR鎌倉わかみや 2014年01月09日 22:00:41

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして
厚く御礼を申し上げます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の清掃についてご迷惑をおかけしお詫びいたします。
お料理に関して、ご満足頂けたようで安心いたしました。
どうぞまた、わかみやへいらして下さいませ。
従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年12月13日 11:37:07

12月10日宿泊 十数年前七里ガ浜に住んでいましたの地理的には承知しえいました。久し振りに鎌倉へ行き懐かしく思っています。住んでいた頃は海も特に感じて居りませんでしたが、久し振りに見ると住んでいた頃と違う感覚でした。
”鎌倉わかみや”さんは、地理的にはよいところです。従業員の方たちも皆感じよく何ら不満なく気持ちよい宿泊でした。ただ、料理は種類を少なめにして海の近くですから刺身の切り身等はお皿を覗き込んで見ないと分らない細切れではなく、モット大きくして流石海の近くは違うなぁ・・・と、言う感じにしたほうが良いと思います。そのためには若干宿泊代は上がっても良いのではないかと思います(競業世界では困難?)。そう言う意味で料理は少し不満が残りました。これから頑張って色々な面で改善下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
KKR鎌倉わかみや 2013年12月14日 14:47:16

この度は鎌倉わかみやをご利用頂き
厚く御礼を申し上げます。
お食事に関して、お客様の貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

従業員に関してお褒めのお言葉を頂き 
何よりの励みになります。
以前七里ガ浜にお住まいで
懐かしく鎌倉を満喫していただけたとの事
どうぞぜひまた鎌倉の海を見にわかみやへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★海の見える和室でのんびり★温泉でゆったり●会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年10月13日 19:48:04

10月10日に宿泊しました。
子どもを連れての初めての旅行でしたが、宿でゆっくり過ごすことができました。
食事がとてもおいしく、温泉も満喫できました♪
子どもは部屋のお風呂に入れましたが、十分な広さでした。
また次回鎌倉に行く際にもお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
KKR鎌倉わかみや 2013年10月22日 22:03:34

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして、厚く御礼を申し上げます。
お食事に関してお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お風呂もゆっくりとお入り頂けたようで安心いたしました。
ぜひまたわかみやへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年10月11日 21:50:57

お天気に恵まれたので、由比ガ浜の駅から徒歩で向かっても5分が苦になりませんでした。フロントの男性もわかりやすい案内をしてくださいました。夕食は、お品書の方が違っていましたが、配膳してくださった方が感じよかったせいもあり、あえて指摘しませんでした。
大浴場は、少々狭かったです。後から混んできたので、中浴場?って感じで、部屋に戻ってからドライヤーを使用したら、冷風しかでませんでした。それ以外は、お部屋も広くオーシャンビューでゆっくりくつろげたので、機会があったらまた、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
KKR鎌倉わかみや 2013年10月22日 22:01:53

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして、厚く御礼を申し上げます。
お品書きが間違っていたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。お詫びをさせて頂きます。
配膳サービスに関してお褒めのお言葉を頂き、
感謝申し上げます。
大浴場・またドライヤ—に関しましてはご不便を
おかけいたしました。
お部屋でゆっくりとおくつろぎ頂けたようで
安心いたしました。
どうぞぜひまた鎌倉わかみやへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

総合4

エリー2034さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

エリー2034さん(1件) [70代/女性] 2013年09月19日 17:57:51

2泊して鎌倉を満喫することができ、KKRのホテルにも満足しました。次回も利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
KKR鎌倉わかみや 2013年09月28日 21:46:05

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
鎌倉を満喫して頂いたとの事で、私どもスタッフも嬉しい気持ちで一杯でございます。
ぜひ、またわかみやへお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

総合5

しもばいるさんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

しもばいるさん(1件) [50代/男性] 2013年07月28日 16:46:42

家族での夏の小旅行に利用させて頂きました。場所は江ノ電、由比ヶ浜駅から徒歩5分~10分程度の場所であり、海岸が目の前です。テニスコート、室内プールもきれいに管理されており、スタッフの対応も申し分なく、行き届いたものでした。夕食は部屋でコースを頂きましたが、全体的に味付けも良く、大変満足しました。一品、ドレッシング風味の酢の物?はドレッシングと食材のバランスが悪く、口に合わなかったので家族全員に不評でした。これだけが残念です。お風呂は広くは無いのですが、大変清潔で、設備も新しい印象で、非常に快適でした。大会場での朝食もとても美味でした。次回の鎌倉旅行の際にも、是非、利用させて頂きたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
KKR鎌倉わかみや 2013年08月14日 20:45:28

お返事が遅れまして大変申し訳ございません
KKR鎌倉わかみやです。たくさんお褒めを言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。
今後の励みになります。夕食のお料理は月毎にかわります。次回もまた鎌倉へお泊まりの際は、お気軽にご予約頂ければ幸いです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
鎌倉わかみや    辻岡

総合5

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年05月04日 20:58:49

小さい子供がいるのでドキドキでしたが、
とても親切に対応してもらえてとても良かったです。
あえていうなら、お風呂が小さいので、
混んでる時間帯に入ってしまうとちょっと窮屈です。

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宿泊年月
2013年05月
KKR鎌倉わかみや 2013年05月07日 21:16:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の件はご不便をおかけしまして申し訳ございません
お風呂以外はお客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりおまちしております。 鎌倉わかみや  辻岡

総合2

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nyannko☆nyannkoさんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

nyannko☆nyannkoさん(4件) [30代/女性] 2013年03月27日 15:29:53

値段に対して不満足です。

食事は美味しかったです。

風呂は狭い。湯は良い。
部屋は、シングルは最小ビジネスホテルくらい。
和室は普通。

サービスもホテルてはないです。
8000円くらいなら満足
支払った額と内容は釣り合いませんでした。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
KKR鎌倉わかみや 2013年03月27日 21:54:29

この度は鎌倉わかみやをご利用いただきまして
厚く御礼を申し上げます。

お食事に関してお褒めのお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋については
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
サービスに関しましては次回お越しの際
にはお客様にご満足頂けるように
従業員一同努力をいたします。
鎌倉にお越の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年03月16日 02:38:47

広めの部屋でゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
KKR鎌倉わかみや 2013年03月23日 16:49:50

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
わかみやでゆったりとおくつろぎ頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2013年03月10日 11:32:31

先日、利用させて頂きました。
食事がとても美味しく、また量も満足いくものでした。
連れは全部食べきれませんでした。笑

従業員の方の笑顔、対応も素晴らしいです。

お風呂は小さいですが、時間をずらして入っていたので他のお客さんと殆ど会うことなく入れました。

是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
KKR鎌倉わかみや 2013年03月10日 20:29:46

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お食事、また従業員にもお褒めのお言葉を頂き、従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。
「ぜひまた利用したいと思います」お客様のお言葉を励みにこれからも一層努力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

TADO2008さんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

TADO2008さん(1件) [50代/男性] 2013年01月27日 11:08:29

駅から近くて便利でした。部屋食のプランでしたが量・質ともに大満足です。
また、スタッフの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
KKR鎌倉わかみや 2013年01月27日 13:51:36

この度は鎌倉わかみやへお越し頂き
厚くお礼を申し上げます。
お食事に関してお褒めのお言葉を
頂き誠にありがとうございます。
わかみやの会席は月替りとなっております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

Nijiさんの KKR鎌倉わかみや のクチコミ (感想・情報)

Nijiさん(1件) [30代/女性] 2013年01月21日 21:45:20

車椅子での利用だったのですが、お部屋までバリアフリーで大変助かりました。また、行く先(お寺)のバリアフリー状況などを電話で確認してくれたり、混雑時のお勧め道路など、大変親切にしていただき感謝しております。お風呂は狭いという口コミを見ていましたが、実際に熱海から温泉を運んでいるとのことで母親も喜んでおりました。お料理も大変凝っていて大満足でしたし、お部屋も綺麗で良い印象を受けました(生け花が素敵でした)。また鎌倉に行く際には利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
KKR鎌倉わかみや 2013年01月26日 20:55:48

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして
従業員一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
お母様に喜んで頂き安心致しました。
また鎌倉にいらっしゃる時はぜひ
わかみやをご利用下さいませ。
心よりお越しをお待ちしております。

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