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相鉄フレッサイン 鎌倉大船 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 鎌倉大船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.53
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.24
  • 食事3.81
宿泊年月
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1196件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 13:48:23

今年2度目の利用です。前回、帰省関係で泊まった時に使い勝手が良かったので、今回は鎌倉観光で利用しました。必要な設備や備品の整った、機能的なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月21日 15:22:19

この度も当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントの投稿ありがとうございます。
例年に比べて晴れの日が多く、鎌倉観光はお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々より良いサービスをご提供出来るようアイデアを出し合っております。

また泊まりたいと思っていただける空間をご提供できるよう今後も精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合4

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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 22:38:11

ベッドの幅が部屋の広さの割に広い。寝るには快適なのですが、デスクとベッドの間がほとんどない感じ。加湿器&空気清浄器、電気ポット、カップもあり、フロントで好きなティーバッグを取ってこれるので、お茶派としてはうれしかった。レディースルームということでアメニティもちょっといいものだったし、部屋にドライヤーも完備されているし、仕事でとりあえず宿泊、には文句ない部屋でした。冷蔵庫は中身が入っていなくて自由に使える状態なのもうれしかった。ホテルからすぐにコンビニもあるので、朝食はそこで調達しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月12日 03:05:11

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回はお仕事の折にお泊り頂いたとのこと、館内ではゆっくりとご滞在頂けましたでしょうか。アメニティやお部屋の備品についてお褒め頂き、また、お気に召して頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
なお、当ホテルは大船駅笠間口の正面に立地しており、鎌倉・三浦半島方面や湘南エリアなどへ電車で向かいやすい為、観光でご利用されるお客様も多いです。またお近くにいらっしゃる機会がございます際には、相鉄フレッサイン鎌倉大船へお越し頂けましたら幸いに存じます。お客様にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】充実アメニティーとかわいいお花でリラックス♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル■12.5平米■ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 18:44:44

朝食、部屋、立地共に満足だが、
スチーマーが設置されているからこの部屋を洗濯したが、フタがさしまらず使用出来ず。コテも持ち手がベタベタで不衛生だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月08日 22:06:19

この度は相鉄フレッサイン鎌倉・大船へのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではせっかくお選びいただいたレディースルームにて不快な思いをお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後のお客様へのサービスへと反映させて参ります。 
お忙しい中、コメントにお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】上島珈琲店の6種類から選べる朝食付きプラン♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 18:41:35

スチーマーが設置されているからこの部屋を洗濯したが、フタがさしまらず使用出来ず。コテも持ち手がベタベタで不衛生だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】充実アメニティーとかわいいお花でリラックス♪【上島珈琲店の選べるモーニング付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル■12.5平米■ベッド幅140cm】

総合5

楽天カバヤマさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

楽天カバヤマさん(2件) [60代/男性] 2017年06月07日 20:03:43

2回目のリピート利用でした。
評価は上記の通り大満足
プライベートがよく守られ最高に心地よい2泊でした
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月07日 22:01:46

楽天カバヤマ様
この度は相鉄フレッサイン鎌倉・大船への再訪をいただきまして、誠にありがとうございます。
お二泊されたとのことで、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

心地良いとの評価も頂戴いたしましたことも、大変嬉しく存じます。
当館は女性お一人のお客様にも多くご利用頂いております。 それぞれのお客様に安心と利便性をお届けできます様にこれからも心がけて参ります。

また鎌倉・葉山・湘南方面へのお出かけの際にはぜひフレッサインへのご来館をお待ちしております。

フロント:金子

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 21:55:02

初めての鎌倉一人旅。フロントでガイドブックを貸していただき、より充実しました。
禁煙と喫煙を間違えて予約してしまいました…が、空気清浄機もあり、全く気にせずにすごせました。
駅からも近く、観光にとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年05月29日 23:02:35

H・K様

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたようで、嬉しい限りでございます。

鎌倉旅行は満喫されましたでしょうか?
これからの季節、鎌倉は紫陽花の華で賑い始めます。
また鎌倉方面にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン♪あったら嬉しい特典付き☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 14:20:28

預けておいた荷物を部屋に入れて置いてくれたり、丁寧な対応だった。
また機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年05月29日 16:16:23

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく拝読いたしました。チェックイン前にお預かりしたお荷物は早目にお部屋のご用意が整いますと、スタッフがお運びすることがございます。また、チェックアウト後も当日中はフロントにてお荷物のお預かりも可能でございます。
ぜひ、また鎌倉近辺にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。お忙しい中、当館へご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント神羽

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合4

nozomi1995さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

nozomi1995さん(1件) [50代/男性] 2017年05月25日 01:26:17

駅のすぐそばの良い立地。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年05月25日 02:51:05

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
お客さまの仰る通り、当ホテルはJR大船駅そばの立地の為、鎌倉、三浦半島方面や湘南エリアへの観光利用を始めとした多くの皆様にご利用頂いております。
またお近くにいらっしゃる機会がございます際には、是非相鉄フレッサイン鎌倉大船へお越し頂けましたら幸いに存じます。お客様にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定♪ポイント10倍プラン♪♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:43:13

シャワーの温度調節が自動でない。その都度温度調節しないとなので面倒。
駅近ですが、改札口を間違うと少し歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年05月08日 22:21:42

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は大船駅北改札の笠間口から徒歩1分の場所にございますので大変便利だとのお声をよく頂いておりますが、南改札からですと5分ほど歩いて頂くことになってしまいますので、お気を付け頂きたいと思います。
シャワーの件に関しましては、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の課題として
設備担当と検討してまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中をクチコミ投稿頂き
重ねて御礼申し上げます。またこちらへお越しの
際には当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同お待ち致しております。
          フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】上島珈琲店の6種類から選べる朝食付きプラン♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 10:23:55

 大船駅に近く、鎌倉観光,三浦半島観光に便利な横須賀線が通っているので鎌倉、逗子、横須賀に宿をとらなくても良かった。

 部屋は少し狭い感じでしたが、コーヒーのサービスは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年04月03日 13:18:30

ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

鎌倉・三浦半島へのご旅行は満喫されましたでしょうか。当館は東は東京・横浜、南は横須賀・三浦半島、西は西湘地区へのアクセスに便利な大船に立地しております。ビジネスやご旅行でのご宿泊時に効率的にご移動頂き、限られたお時間を有効活用頂けることと存じます。

お部屋が少々手狭であったとの事、ご不便をお掛けいたしました。今後とも接客及びサービス面での更なる向上に努め、ご滞在がより快適な時間となります様、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

            
フロント 平田



ご利用の宿泊プラン
【観光応援】鎌倉GOGOぷらん☆朝食付いてお一人様5500円☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 19:13:03

駅から近い。建物はエレベーターからカード式でセキュリティーが良い。アメニティーも満足でパジャマも良し。食事は無くても、近隣に色々飲食店がある。
残念な点は、お湯の温度調節がしにくいタイプ。熱湯と水を自分でコントロールしなくてはいけない。小学生の娘がシャワー後に止めようとして、水から止めてしまい、熱湯が身体にかかってしまった。あっちー!と騒いだ程度で火傷はしませんでしたが、大人でもそんなことをする人はいそうな感じがする。後はやっぱり、ダブルで2人は狭かった。レディースでも大人2人ではオススメしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年03月26日 21:15:44

ご投稿者様
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
 
今回シャワーのご利用時にお客様にご不便をおかけしてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を受け止め、今後お客様の目に入れていたきやすいところへの注意書きを添える等の対策を講じて参りたいと思います。

その他は当館の立地やセキュリティー、アメニティ等にご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
当館ではシングルのお部屋をセミダブルでご利用いただくお客様やダブルルームにお一人でお泊りになる方など、色々なご利用方法でお泊りいただいております。
なるべく多くのお客様の満足と笑顔を得られますよう、これからもスタッフ一同きめ細かいサービスを心掛けて参ります。

また鎌倉方面へお越しの際には当館へお立ちより頂けますよう、心よりお待ちしております。

   フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースダブル■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合5

yagichan3396さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

yagichan3396さん(10件) [50代/女性] 2017年03月16日 08:04:00

駅近で商店街がすぐ。鎌倉、北鎌倉の観光に最適。女性の一人旅に嬉しいセキュリティー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年03月16日 10:00:22

ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。

立地面とセキュリティーに関して、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は大船駅至近に位置し、西湘地区や横浜方面へのアクセスに便利でございます。また、ホテル周辺には一大商店街が広がり、地元住民は勿論のこと、旧鎌倉・葉山方面や横浜西部より訪れる買い物客で賑わっております。ご投稿者様もご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。

ビジネスでご利用の方、観光・レジャーまたは冠婚葬祭でご利用のお客様等いらっしゃいます。可能な限りお客様のニーズにお応えし、どなた様にも安心してご滞在頂けます様、今後とも努めて参ります。

お近くにお越しの際には、是非とも当館にご宿泊下さいませ。

お忙しいところ、お声を寄せて頂き誠に有難うございました。

            フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル■12.5平米■ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 09:01:46

鎌倉旅行で夫婦で2泊3日で利用させてもらいました。
部屋は確かに狭いかな・・と思いましたが、部屋はきれいでタオル、シーツも交換してもらいこの値段で贅沢に過ごさせてもらいました。
また、鎌倉へ行きたいと思っているので、その際にも利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年03月06日 17:31:14

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館は相鉄フレッサインの1号店として開業して9周年を迎えましたが、これからもお客様に清潔感のあるお部屋でゆっくりお過ごし頂けますよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ協力しあいながら努力して参ります。どうぞ次回またこちらにお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿して頂き、ありがとうございました。 
              フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 23:10:03

大船駅北口出るを記載してほしい。大船駅にコインロッカー大型が無くスーツケースが入らないため、ホテルへ連絡すると心よく対応してくださりスーツケースを預かってくださいました。
チェックインするとスーツケースが部屋へ運ばれてて嬉しかったです。
パジャマもズボンが付いててはだけなく良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年02月27日 00:14:21

H・K様

この度は数あるホテルより当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館にて快適な時間をお過ごし頂けた様でしたら何よりでございます。
アクセスの記載につきましては、JR大船駅(北改札)笠間口より徒歩1分との記載をさせて頂いておりますが、目につきにくかったようでしたら申し訳ございません。今後の参考とさせて頂きたく存じます。
H・K様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】上島珈琲店の6種類から選べる朝食付きプラン♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 16:35:45

忘れたメガネをすぐ送っていただき、
助かりました。
駅のすぐそばで、便利です。
サービスもいいのですが、ひとつだけ
気になったのは、空気が悪かったことです。
連泊なので、翌日しばらく窓を開けておきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年02月19日 19:44:04

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を受け止め、今後、活かさせて頂きたいと思っております。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 15:39:44

1月25日に宿泊しました。
翌朝 チェックアウト前
話し声が聞こえ 宿泊客の声かと チェックアウトの為 部屋をでたら 当ホテルの客室係り?の方々でした。おはようございます。と挨拶はしてくださりエレベーターのボタンは押して下さったものの
お喋りは 止まらず…とても嫌な気分でした。こんなホテルは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年01月27日 22:06:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご出発の際に、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、スタッフ一同でお客様の貴重なお声を共有し、お客様に快適にお過ごしいただける努力して参りたい思います。
今後、またこちらにお越しの際にはお越しをお待ち申し上げております。

 フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光】早いもの勝ち!!室数限定お値打ちプラン♪♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル■12.5平米■ベッド幅140cm】

総合4

mama020さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

mama020さん(7件) [40代/男性] 2017年01月05日 18:39:52

立地は駅前で、スーパーも近いし、とても助かりました。部屋や設備は、必要最低限度はあるので、ビジネスホテルとしては、いいのではないでしょうか。フロントのスタッフの方が感じよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年01月05日 20:41:13

この度はフレッサイン鎌倉大船へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駅からも近く、近隣は商業施設も充実しておりますのでビジネスにも観光の足掛かりとしても活用いただきやすいかと思います。
そのうえスタッフの対応もお褒めいただきまして
とても嬉しく思います。 今回いただいた評価を変わらぬものにするため、これからもスタッフ一同おもてなしの心を忘れずに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF♪いい旅つくろう♪のんびり鎌倉・湘南満喫プラン11時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 15:14:24

出張で一泊利用しました。寝る分には特に困りませんでしたが、宿泊代金に見合わない点があったように思います。

・ 部屋のいすの上に、服にタグを付ける際に使うプラスチック製品がハサミで切られたものがありました。前の宿泊者の残したゴミでしょうか。
・ テレビのリモコンは、電池が少ないのか、電源と入力切替と音量しか反応しませんでした。フィギュアのNHK杯はよく観られましたが……。
・ 浴槽の壁の水あかが目立ちます。手で擦って落ちる程度の汚れです。

設備が新しくない分、丁寧な清掃等を心がけてしかるべきだと思います。前の日は同系列の別のホテルに宿泊しましたが、そちらでも従業員の質に疑問を感じました。残念ですが、今後はこの系列のホテルを利用することはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2016年11月27日 20:38:09

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
深く反省すると共に清掃管理を今一度徹底し、快適な空間作りに全力で努めて参ります。
このような不手際がありながら誠に勝手なお願いではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
             フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
神出鬼没なラッキープラン!ダブルルーム特割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 21:23:11

シャンプー、コンディショナー、ボディーソープの香りがとてもよかったです。
花のにおいでしょうかね...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2016年11月25日 07:50:43

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の備品にご満足頂けたとのこと、嬉しく存じます。
当館備え付けのシャンプー・コンディショナー・ボディーソープはフローラルの香りでございまして、皆さまにご好評いただいております。
また鎌倉方面へお越しの際には、是非相鉄フレッサイン鎌倉大船へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Wでおトク v^-^v】連泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 18:45:23

部屋が狭く、窮屈で動きにくい。心理的に圧迫感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2016年11月18日 22:50:14

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂くことができなかったとのこと、申し訳御座いません。今回はセミダブルルームのご利用でございますが、当館にはダブルルームのご利用がございまして、そちらのお部屋は今回ご宿泊されたお部屋に比べますとより快適にお過ごし頂けるかと存じあげます。
今回のご旅行での快適なひと時をお過ごし頂くお手伝いが出来ず誠に残念でございます。
次回ご予約のご予定がありましたら、是非ダブルルームでのご宿泊をお勧めさせて頂きます。
寒くなりましたので、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【仲良しカップルオススメ】セミダブルプラン♪【素泊り】
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