ベストウェスタン　ホテルフィーノ札幌のクチコミ･お客さまの声

この度は、当ベストウェスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地、朝食に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。

タクシーをご利用頂く際ですが、中島公園にもベストウェスタンホテルがございますのでお客様の仰る通り住所を札幌市北区北8条西4丁目15番をお伝え頂ければ宜しいかと存じます。

次回、ご利用の際にも快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小山内

この度は、当ベストウェスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地、お部屋、朝食につきましてお褒めのご投稿頂き、大変光栄に存じます。

お荷物を持ってのご移動との事でしたが、お部屋でも快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

また、朝食会場からは雄大な大倉山も眺望して頂けたかと思いますが、季節ごとに見せる色も変わりますので、次回ご利用の際にはそちらもあわせてお楽しみ頂ければと思います。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小山内

この度は、当ベストウェスタン　ホテルフィーノ札幌にお泊まり頂きまして誠に有難うございます。

大変お褒めの投稿を頂戴しまして、スタッフ一同
嬉しく存じます。

お褒めの言葉を励みとしまして、日々精進を重ねて参ります。

是非、次回のご利用を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　上野

いつも、当ベストウエスタン　ホテルフィーノ札幌のご利用を賜りまして厚く御礼申し上げます。

お褒めの投稿を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
エレベータも防犯上カードキーにて操作をして頂く為、ご不自由をお掛け致しております。

それと、天気予報ボードですがご用意をして一年位が経ちます。お客様のお役目に立てている事が
大変嬉しいです。

是非共、お近い内のご利用をお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　上野

この度は、数あるホテルの中からベストウェスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またお忙しい中ご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足して頂ける様サービス・接客に精進して参ります、今後も末永くベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。


フロント　　高橋

この度は、当ベストウェスタン　ホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。

ご満足頂けた投稿を、ご頂戴しまして大変嬉しく存じます。併せて、貴重なご意見を賜り恐縮致しております。

お風呂のバスタブ内に髪の毛が有りました事、この場をお借りしてお詫び申しあげます。

清掃の責任者には、清掃後のチェツクを強化する様申し入れをしておりますので二度とこの様な事が起きないよう注意をしてまいります。

是非共、次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　上野

この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またお忙しい中ご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます、お部屋の感想やスタッフへの感想、大変嬉しく思っております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同頑張って参ります、また朝食の件はレストランと検討し、お客様がご満足して頂けるご朝食をご提供出来る様頑張って参ります。

今後とも末永くベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

またのご宿泊お待ち申し上げております。

フロント　　高橋

この度は、数あるホテルの中からベストウエスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

朝食会場は最上階で眺めも良く四季折々を堪能しながらご朝食をお召し上がれます、またお客様から美味しく食べれましたとのお言葉を頂いております。

今後もお客様にご満足して頂ける様サービス・接客に努力を重ね、お客様がすがすがしい１日を迎えられるよう頑張って参ります。


フロント　　　高橋

何度もお泊まり頂きまして有り難うございます。

また、お忙しい中ご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます、朝食は新鮮な食材を季節に合わせてお客様にご提供させて頂いております、その日によって一部メニューが替わる事があります。

これからもお客様に喜ばれるよう頑張って参ります、

今後もベストウェスタンホテルフィーノ札幌を末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。


フロント　　高橋

この度は、数あるホテルの中からベストウェスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます、今後もお客様にご満足頂ける様サービス・接客に精進して参ります。

次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　　高橋

この度は、当ベストウェスタン　ホテルフィーノ札幌にお泊まり頂きまして誠に有難うございます。

大変嬉しいお褒めの投稿を頂戴しまして、スタッフ一同光栄に存じます。これからも、日々精進して快適に過ごして頂けるホテルを目指して参ります。

是非、機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　上野

この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お泊まり頂いた際にお部屋にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が無いよう清掃スタッフ、清掃責任者に厳しく注意をし清掃責任者には清掃スタッフに徹底した清掃を行うよう指導してまいります。

館内においてもお客様が安心してお休みになれますよう夜の巡回を強化して参ります。

この度はお泊まり頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

またご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　　高橋

この度は、３回目のご宿泊誠に有難うございました。
またホテル・スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂きますお褒めのお言葉はスタッフにとって喜ばしい事で、今後の励みになります。

今後もお客様にお褒めのお言葉を頂ける様サービス・接客に精進して参ります。
次回のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント高橋

この度は、数あるホテルの中からベストウェスタンホテルフィーノ札幌をご利用頂き誠に有難うございました。

またお忙しい中ご感想まで頂戴い致しまして重ねてお礼申し上げます、ホテルフィーノ札幌はビジネスホテルの為シングルのお部屋は15平米とあまり広くありません、ダブルは17平米スーペリアツインは20平米ありますので次回のご利用の際はご検討頂けます様お願い申し上げます。

朝食の件でございますが、レストランスタッフに確認し、今後は客様がご満足して頂ける内容に出来る様検討させて頂きます。

フロント　　　高橋

この度は、数あるホテルの中からベストウェスタンホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申しあ上げます。お客様におかれましてはご満足して頂けたご様子でなによりでございます、また今後もご満足して頂ける様日々努力してお客様をお出迎え致したいと思います。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント　　　高橋

この度はベストウェスタン ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を添えて頂き大変感謝しております。
これからも皆様にこの様なお声を頂けるよう、日々努力して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿をありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　武田

この度はベストウェスタン ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は受験でのご宿泊だったのですね。結果はいかがでしたでしょうか。
朝食の種類ではご期待にお応えできなく、大変申し訳なく思っております。
朝食のメニューに関しては、皆様のお声を検討し今後の改善案としてお預かりさせて頂きます。

次回のご宿泊はご旅行でお越し頂き、心からリラックスして頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　武田