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ホテルサンルート奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.23
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.21
  • 食事4.44
宿泊年月
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270件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 18:53:09

チェックアウトした後、荷物を預かってもらい助かりました。また、荷物を取りに戻った際にロビーにてフリードリンクのお茶を勧めて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート奈良 2017年05月20日 01:55:09

この度はホテルサンルート奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
少しでも身軽に奈良を楽しんで頂けたご様子で何よりでした。ご宿泊いただいたお客様には無料でフリードリンクをご利用いただいております。観光のあとに一息ついて寛いでいただけたなら、私どもも嬉しく思います。
またの御利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お日にち限定でお得!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

エーチャン1201さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

エーチャン1201さん(2件) [60代/男性] 2017年04月20日 15:02:17

旅の目的の一つが阿修羅像の見学だったので、興福寺に近い当ホテルを選びました。
立地は最高で、また、朝食がおいしいかったので、朝から元気がでました。
また、奈良に来るときには利用したいと思います。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート奈良 2017年04月21日 04:30:03

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は興福寺まで徒歩約5分と大変近く、他の観光施設へも徒歩圏内と、観光の拠点として良い条件であると自負しております。
また、朝食も大変ご好評をいただいており、しっかりお召上がりいただいて、たっぷり奈良をお楽しみいただけたなら、何より嬉しく思います。
次回お越しの際も感想を頂けましたら、私どもの励みになります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

koji3210さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

koji3210さん(12件) [40代/男性] 2017年04月08日 01:13:57

古いが、きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート奈良 2017年04月08日 04:41:26

この度はご利用ありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるよう改善していきますので、機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お日にち限定でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 10:30:25

外観ははっきり言って「えっ」という感じでした。エントランスは工事中だったし、これははずれだったかも・・・と思いつつ中に入ると、予想を裏切り?、スタッフがとても親切に対応してくれました。部屋は清潔で、窓からは興福寺の五重塔が正面に見えて、子どもたちも大喜び♪エキストラベッドもしっかりしたものだったし、1泊ではもったいないくらいでした。加湿器の貸し出し、朝刊や地域の銭湯の無料券などサービスも充実していて、とても過ごしやすい雰囲気でした。ロビーのウェルカムドリンクも良かったです。下の子が熱っぽくて体温計をお借りした時も、とても心配していただきました。チェックアウトギリギリまで寝かせてもらったおかげですっかり回復し、次の日も予定通りの観光をすることができました。観光地に近いし、ならまち散策もできるし、言うことなしです!次に奈良に行く時も絶対泊まりたいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート奈良 2017年04月01日 05:38:44

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
私どもの接客に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お越しいただいた時には工事中だったエントランスも新しくなり、お客様をお迎えできるようになりました。是非またお越しいただいて、ご覧下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
世界遺産を満喫お気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 10:27:24

近鉄奈良駅からは少し歩きますが、部屋もきれいですし朝食も美味しかったです。
ユニットバスが狭いのが少し残念でしたが、一泊するには十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート奈良 2017年03月28日 07:01:09

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき、ありがとうございました。
ユニットバスでご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。銭湯サービスもございますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

hanahanasan9さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

hanahanasan9さん(5件) [40代/男性] 2017年03月24日 23:29:05

朝食、本当においしいかったです。というか、このレベルは、やばいですね。

ホテルバイキングのおばんざいなんて、どこでも大差ないだろうと思っていましたが、失礼いたしました。
おばんざいは「職人が作る」というだけあり、単なる家庭的なおふくろの味ではなく、プロの技が感じられました。
おすすめの茶粥だけでなく、飛鳥鍋、出汁巻玉子、肉じゃが、蒟蒻煮、南瓜煮、鳥南蛮、茶碗蒸しなど、詳しいことはわからないのですが、出汁の利かせ方が絶妙なのか、ここまでうまいと思った朝食は初めてです。焼きサバや鮭も、質の良いものが使われていて、しかも、火入れがまた絶妙でした。あと、奈良漬けもおいしかったので、買って帰るのを忘れたのが悔やまれます・・
和食が売りなら、洋食は大したことないだろうと思っていましたが、そんなことはなく、カレーはリンゴの味がしてとてもおいしく、サラダも新鮮、デザートもフレンチトーストの焼き加減も絶妙で、わらび餅や黒蜜が置いてあったりで、どの品も一切手抜き無し、恐れいいりました。

シングルのビジネスユースだったので、部屋はやや狭めかと思いましたが、フロントの温かいご対応は、仕事の疲れを癒してくれました。
ウェルカムドリンクや銭湯の利用券までいただき、まさに至れり尽くせりでした。
また、奈良へ行くときは、ぜひともよろしくお願いいたします。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート奈良 2017年03月25日 08:32:17

この度はご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただけたご様子と、多くのお褒めのお言葉を頂戴した事を従業員一同大変喜んでおります。
奈良漬けについては発送もさせていただいておりますので、よろしければお問合せ下さいませ。

世界遺産「興福寺」「元興寺」は徒歩で数分の距離に位置し、お仕事前等のお時間を使っていただき、世界遺産巡りもオススメです。

朝食の他にフロントスタッフやサービスへのお言葉も併せて頂戴し、誠にありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。

桜の開花も間もなくとなりました。四季折々の風景を楽しみに、奈良へ是非お越し下さいませ。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 17:19:39

3/11に、「職人が作る奈良のおばんざい朝食付き」というフレーズに惹かれて宿泊させていただきました。
茶粥をいただき、胃腸に優しいお味で美味しかったです。
お部屋に関しては、そんなに期待はしてなかったのですが、加湿器がエレベーターホールに有るご説明が有れば嬉しかったです。
浴槽の狭さにもちょっとびっくりしましたが、他はゆっくり出来て良かったです。
ありがとうございました。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート奈良 2017年03月18日 05:49:26

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき、ありがとうございました。朝食はご満足いただけたようで嬉しく思っております。チェックイン時のご説明不足に関しましては申し訳ございませんでした。以後改良に努めさせていただきます。また近隣の銭湯サービスもございますので、もし次回お泊り頂けるようでしたら、是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 09:59:51

スタッフのみなさんがとってもやさしい接客で
お気遣いをしていただいているのがすごく伝わってきました。

朝食もどこか田舎のおばあちゃん家の朝食といいますか
気取らず、でも心のこもっている朝食で楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート奈良 2017年02月25日 05:34:38

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもの接客、朝食に対し、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
これを励みにこれからも「おもてなしの心」を持ってお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付きポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 12:07:20

1月15日に宿泊しました。
フロントの方々の丁寧な接客が、とても好印象でした。
また、当日は雪の降る寒い日でしたが、フロントロビーに置いてあった火鉢が、
とても懐かしく暖かかったです。夫婦の会話が弾みました。
部屋の窓から見えた興福寺五重塔には感動でした。
朝食は種類が多く美味しかったです。
あえて言うなら大浴場があればと思ったくらいです。(寒い日だったので)
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート奈良 2017年01月26日 22:03:33

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。概ねご満足していただいたみたいでスタッフ一同嬉しく思っております。今後もよりよいサービスが提供出来るよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 23:11:25

スタッフの方の印象が非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート奈良 2017年01月19日 05:36:00

この度はご宿泊ありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もサービス向上に向けて努めさせていただきます。またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お日にち限定でお得!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

llpumpingさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

llpumpingさん(2件) [70代/男性] 2016年12月10日 21:10:35

興福寺,猿沢の池に近く観光に絶好の場所にあります.
風呂の給湯の速度が遅いとか,バスルーム内が狭いのは少々不満ですが.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート奈良 2016年12月11日 04:44:51

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき
誠にありがとうございます。
立地については私どもも強みとしており、観光案内にも力を入れております。
バスルームにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。設備面としての今後の課題とし、改善を検討してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
またの御利用をお待ちしております。
ホテルサンルート奈良 フロントより

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

アイマール113さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

アイマール113さん(2件) [40代/女性] 2016年11月18日 23:35:00

 この度家族旅行で利用させていただきました。立地はもちろんのこと便利ですしフロントの方々も丁寧な対応でとても満足しております。朝食もとてもおいしくいただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート奈良 2016年11月19日 10:47:16

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、朝食、スタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

bullsoleeさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

bullsoleeさん(10件) [50代/男性] 2016年11月15日 16:19:25

早い時間に着いたにもかかわらず、車を停めさせて頂き、有難かったです。フロントの方、皆さんがとても親切で感じが良かったです。リニューアルして間が無いとの事で、全体に清潔で気持ち良かったです。ロビーの飲み物も頂き、長いドライブの疲れも楽になりました。興福寺のすぐ近くで、本当に便利でした。有料ですがレンタサイクルもお借りして、効率良く観光が出来ました。近くのレトロな銭湯にもいれていただき、懐かしい感じでした。食事どころも歩いていける範囲にたくさんあり、良かったです。奈良は中学校の修学旅行以来でしたが、大人になって行くべきところだと改めて思いました。またいつか行きたいなと思います。その時にはまた、サンルート奈良さんに宿泊させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート奈良 2016年11月15日 20:29:03

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。概ねご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。奈良は季節ごとにいろんな顔を見せますので、また違った季節にもお越しいただけるとうれしく思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

みいこひめさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

みいこひめさん(2件) [40代/女性] 2016年11月03日 19:06:25

正倉院展に行きたくて、今回宿泊させていただきました。チェックインしてすぐに、来館時間のアドバイスをいただき、翌日朝1番での予定を変更し、その足で来館しました。やや混雑していましたが、十分に楽しめました。
翌日、久々の奈良観光を楽しむため、博物館を横目に進むと、長蛇の列が…。アドバイスをいただかなければ、あの中にいたかと思うと…。本当に感謝です。
ならまちや興福寺など、観光名所も徒歩圏内で立地は、申し分ないです。
朝食もだいぶ席に着くまで待ちましたが、美味しかったです。
ただ、お風呂がかなり狭く疲れた足を伸ばすことができず、そこは残念でした。
チェックアウト後も、荷物を預かっていただき、軽装で観光できました。
また奈良には行きたいと思っていますので、その時は旅行させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート奈良 2016年11月04日 05:43:03

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただきありがとうございました。奈良観光を楽しんで頂けたようで嬉しく思っております。朝食、お風呂に関してはご不便おかけしました。当ホテルでは銭湯サービスを行っております。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

lee0807さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

lee0807さん(27件) [40代/男性] 2016年09月25日 20:28:46

駅から少し離れているものの、商店街やアーケードなどを道すがら楽しむことができ、かえって良い立地なのかも知れないと思いました。
コンビニがやや遠いのが若干のマイナスかも。
ホテル入口から塔が見え、旅情をかきかててくれます。
奈良観光の基地として非常に使いやすい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート奈良 2016年09月26日 03:20:17

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
コンビニの件でご足労をおかけして申し訳ありませんでした。その他は概ねご満足頂けたみたいでスタッフ一同うれしく思っております。

またのお越しをこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 世界遺産を満喫お気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ミネ9865さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

ミネ9865さん(2件) [60代/男性] 2016年09月23日 23:20:06

フロントの皆様の対応がとても素晴らしく、地図をいただき気持ち良く「ならまち」を散策出来ました。ありがとうございました。
奈良に行く時には、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート奈良 2016年09月24日 07:53:30

この度はご利用賜り誠に有難うございました。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。一同大変喜んでおります。
頂きました嬉しいお声を胸に、今後もより一層ご旅行を楽しんでいただけるよう努力してまいります。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ズッさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

ズッさん(14件) [40代/男性] 2016年07月19日 22:07:23

仕事で週1回は近くまで来ておりますが、宿泊したのは今回が初めてで利用しました。基本自動車での移動のため駐車場完備で立地も良く大変満足しております。翌日の出発が早く朝食が利用できなかったのが残念ですが、駐車場への案内や対応の心使いに感動です。次回はゆっくりりしたスケジュールで利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルート奈良 2016年09月24日 08:19:16

この度はご利用賜り誠に有難うございました。

駐車場・スタッフへのお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回はぜひゆっくりと自慢の朝食や、周辺の世界遺産をお楽しみ下さいませ。また、駐車場はご出発当日の正午まで駐車可能です。チェックアウト後の近隣散策等、便利にお使い下さいませ。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当月限定】 間際なお日にちでお得!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 16:19:11

初めて泊まりましたが、部屋は静かで、部屋から目の前に東大寺もみえ、夜はライトアップもみれ、よかった、ウェルカムドリンクも時間内は飲み放題やし、お部屋にも持っていけるし、よかった。ホテルの方も大変よかたです。プチ土産コーナや、喫煙室もあり、助かりました(〃^∀゜ ゞ 駅からは少し歩きますが、また泊まりたいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート奈良 2016年07月20日 03:55:25

この度はご利用いただきありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。当館は徒歩圏内に多数の世界遺産がございます。奈良観光の際は、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【当月限定】 間際なお日にちでお得!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

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投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 09:25:16

大阪の四天王寺に行く予定があり、聖徳太子つながりで法隆寺にも久しぶりに行きたい、ということでホテルを探しました。お手頃だし、場所も猿沢の池近くでわかるし、と決定。
朝ごはんがおいしかったです。夫は鯛のあら煮をおかわり、鯛の鯛を発見して喜んでいました。私は固いパンが好きなのだけどなくて、代わりにフレンチトーストをいただきましたが、おいしかったし、トマトが大きく切ってあっておいしかったです。(前日が法事で、野菜のないお料理だったので、朝からサラダをもぐもぐ、、、それに疲れて全体量を食べそこね、すぐおなかがすいたのが残念、あんなに食べるものあったのに((+_+))
ただトイレが今まで見た中で一番小さく、夫には不満だったようです。
私はまぁゴージャスステイで選んだわけでなし・・・ちょっと入りづらかったけど、まぁいいんじゃないかなぁと思いました。
男性と女性じゃ体の大きさが違うからしかたないのかな。友人となら絶対また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート奈良 2016年06月13日 06:31:26

この度はご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の朝食について、お褒めのお言葉をいただきました事を、スタッフ一同大変喜んでおります。また、今後も喜んでいただける朝食を目指し邁進して参ります。
トイレにつきましては、お客様にご不便をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。今後の改善点として、貴重なお声を頂戴致します。

次のご宿泊される際にもご用命下されば幸いでございます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 18:43:44

素晴らしいおもてなしで快適に過ごせましたがやはり中国人の朝食時やロビーでのマナーの悪さで気分を著しく害したのは事実です。
お風呂シャワー水圧が弱すぎなのを至急に改善点として指摘したいと思います。お部屋も禁煙で快適でしたし朝食も大変美味しくいただきました。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。
今後はインターネットブースをロビーに設置していただけたらと要望します。
やはり観光や仕事にインターネットパソコンは不可欠です。
よろしくお願い申しあげます。ロビーでの珈琲無料&おしぼりサービスおもてなしは大変嬉しく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンルート奈良 2016年06月05日 21:45:57

この度はご利用いただきありがとうございました。 いろいろ不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。中国のお客様にはなるべくマナーをお守り頂くようホテルからもガイドさんを通じてお願いしているのですが、なかなか守っていただけてないのが実情です。今後少しでもマナーを守っていただけるよう努めて参ります。
ロビーにはipadが設置させて頂いておりますが、
インターネットブースの設置も今後検討させて頂きます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また奈良にお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

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