那須温泉　リゾートホテル　ラフォーレ那須のクチコミ･お客さまの声

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
心温まるお声を頂きまして大変感謝致します。スタッフ全員に、お言葉を伝えたところ”ニコッ”っと言った感じで、嬉しく笑顔でした。
今回のゴールデンウィークは、晴れ間もあり、大雨あり、雷雨ありとご利用頂きます皆様にとりましてはお天気が大変で有ったかと思いますが、ホテルでゆっくりとリフレッシュされ、有意義な時間を過ごされたご様子でホッとしております。
これから那須高原は更に、自然あふれる大パノラマを迎えます。是非、又のご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
ご家族揃っての那須高原へのゴールデンウィーク旅行は、楽しい家族団欒のひと時となったご様子で何よりであります。やっぱりお子さんの笑顔が一番ですね。ご夕食バイキングも内容・味ともにご満足いただけてホッと一安心であります。
これからも、ご利用頂きます皆様のたくさんの笑顔とで会えるように接客サービス・ホテル運営の向上に日々努力してまいります。
又機会がございましたら是非、ラフォーレ那須をご利用ください。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
「毎年利用しています」
嬉しいお言葉ありがとうございます。
当施設は、ちょうど一軒茶屋の交差点より1�q程ということで、観光スポットへの距離的にも真ん中の所に位置して、お出かけに最適！というお言葉をよく耳にします。こういったこともホテルの嬉しい自慢であります。
これからも、ご利用頂きます皆様に、使い勝手の良い、居心地の良いホテルを目指しスタッフ一丸努力してまいります。
又機会がございましたら、是非ご利用お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の、ご夕食の営業体制につきまして、ご案内が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。今後の早急な改善に努めてまいります。
お部屋・温泉では、ご満足を頂けたようで嬉しい限りであります。これからも、ご利用頂きます皆様に満足いただけるホテル空間を目指し、努力してまいります。ご指摘頂きましたお言葉につきましては、今後の改善に向け早急に検討をしてまいります。
また、機会がございましたら、是非ともご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
ご夕食の和洋バイキング。お子さんの笑顔包まれる夕食テーブルの光景が浮かんできて微笑ましい限りであります。板長の握り寿司は美味しかったですか（*^_^*）
これからも、笑顔あふれる皆様とお会いできるような接客サービスを目指し、努力してまいります。又機会がございましたら、是非ご利用をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
当日は、お天気も良く、那須ハイランドパークでも思いっきり楽しめたのではないでしょうか？
ホテル接客業をしております者として、接客が良かったよ。。。とお褒めのお言葉を頂けることが何よりの喜びであります。ありがとうございます。
これからも、お越しいただきます皆様に、「また行きたい」と思って頂けるようなホテルである為に、スタッフ一丸となり努力してまいります。
又機会がございましたら、是非、ラフォーレ那須をご利用ください。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
今回は、あいにくの雨模様でありましたが、ご家族揃っての那須高原のご旅行が、楽しくゆっくりと過ごせたご様子が伺えて、私どもといたしてもホッと一安心であります。
ホテルスタッフへの温かいお心づかいのお言葉感謝いたします。
これからも、ご利用頂きます皆様に、ゆとりのある居心地の良いホテル空間をご提供できるよう、スタッフみんなで努力してまいります。
これから那須高原は、新緑の時期を迎え自然いっぱいに包まれた季節が到来します。
是非、皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
ＧＷ期間限定の和洋バイキングプランに、ご満足を頂けたご様子で嬉しい限りであります。
那須高原のご旅行が、ゆっくりと快適な旅で会ったことホッとしております。
また、機会がございましたら是非とも、ラフォーレ那須のご利用をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
那須高原旅行が皆様にとりましてご満足いただけた様子で何よりであります。
チェックイン時のスムースな対応に好感を頂きありがとうございます。これからも、当たり前を当たり前にスマートに、かゆい所に手が届くような心地よい接客サービスを心がけ励んでまいります。
又機会がございましたら是非、ラフォーレ那須をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして有難うございます。
コテージの景色は抜群。ですよねぇ。ホテルスタッフのイチオシのロケーションの1つであります。
お部屋では、ポカポカ家族団らんでお正月を過ごせたご様子で、微笑ましい光景が浮かんでくるようです。
施設柄、どうしても「コテージ」「宿泊棟」「温泉」「体育館」と別れてしまうのは致し方なしと考えがちでありましたが、ご利用頂く皆様が感じる「寒さ」を少しでも和らげることができる対策を少しでも考えられたらと思います。
今後も、ご利用頂きます皆様に快適空間をご提供できますよう、スタッフ一丸となり努力してまいります。また機会がございましたら是非、ラフォーレ那須をご利用ください。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラオーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
白く濁った硫黄温泉。ラフォーレの中でも一位二位を争うほど、自慢の温泉であります。ゆっくりと、身体の芯まで温まる、出た後も暫くの間、ポッカポカ。皆様の、ゆっくりと那須の温泉で日頃の疲れが取れたようでスタッフも一安心であります。
これからも、ご利用頂きます皆様に、「また行きたいね」と言って頂けるホテルであり続けられるようにスタッフ一丸となり頑張って参ります。
又機会がございましたら、是非ラフォーレ那須をご利用ください。お待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
昨年に引き続きのご宿泊という事で、大変有り難く感じております。今年は、お天気も良く静かな年越しを迎える事が出来て良かったです。温泉神社の初詣バスにご参加ありがとうございます。
今後も、ご利用頂く皆様が楽しんでいただけるイベントなどを提案できるよう、思い出に残るホテル運営に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非、ラフォーレ那須をご利用ください。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
紅葉シーズンのご来館という事でありましたが、今年の紅葉は10日前後、通年より遅くちょうどご利用の11月はホテル周辺など見ごろを迎えていたことでしょう。白濁の硫黄温泉もホテルの自慢の一つであります。現在は、岩風呂・サウナも復旧し万全な状態の温泉大浴場に戻りました。皆様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
また、是非機会がございましたら那須高原へ遊びにいらして下さい。ホテルスタッフ一同心よりご利用をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、常日頃ラフォーレ倶楽部をご愛好頂きましてありがとうございます。温泉施設での、シャンプー類・化粧水類のセットにご満足いただけて良かったです。乳白色の温泉大浴場もお肌スベスベになって自慢の温泉施設として、スタッフも鼻高々です。
お部屋のセット（加湿器）でございますね。この時期はお部屋の乾燥があります故、皆様に快適なお部屋をご提供できるように、客室事前セットやレンタルなど色々と対策を考えてまいります。
又機会がございましたら、是非ラフォーレ那須をご利用ください。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
今年のお正月は、お天気も良く、静かな年越しを迎えることができました。館内イベントの「年越し蕎麦」「初詣バス」にご参加いただきありがとうございます。皆様の好評も頂き実施できたこと良かったです。事前の告知・ＰＲについても、もっと楽しめるホテル案内として改善していけたらと思います。
また、レストランの店舗運営でありますが、今回の年末年始は、当ホテルでは、和食会席のお食事をご用意させて頂いておりました。ご利用頂きます皆様に、出来る限りご希望のお時間でお食事を召し上がっていただけるよう、「山路」はご家族・グループの皆様を「ダイニング」にはご夫婦連れをと2か所にて、皆様をお迎えさせて頂きました。会場の雰囲気などもあったかとは思いますが、レストランではこのような状況にてお席割をさせて頂きました。
今後とも、ご利用頂きます皆様に、楽しいリゾート空間をご提供できるようスタッフ一丸となり頑張って参ります。
又機会がございましたら、是非ラフォーレ那須をご利用ください。ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、あふれんばかりのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。従業員のお客さまに対する接客サービスの心が少しでも、お客様へお届け出来ているんだなぁと安心しました。
お食事につきまして、夕食・昼食と貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
早速料理長と相談し、ボリューム感・質など更なる改善に努めてまいりたいと思います。
是非、また機会がございましたらラフォーレ那須をご利用ください。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の施設につきまして、ゆっくりとご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフと致しましても一安心であります。ご夕食については、ご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございません。この秋は、和食会席をご用意をさせて頂いておりますが、会場の混雑の関係もありお席のご予約を頂いている次第であります。ご利用方法にご不便をおかけしていることは反省し、ご利用頂きます皆様にとりまして滞在し易いホテル運営を心掛け改善に努めてまいります。
お部屋から見える那須高原の一望に、感動を頂き嬉しいです。ホテル玄関前や洋室側の窓より眺める太陽は格別のものがあります。
これからも、ご利用頂く皆様に心地よいサービスをご提供できるよう努力していきます。
又のお越しをスタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
接客サービスについて、大変うれしいお褒めのお言葉を頂きまして、感激いたします。
普段から、何気なくお客様との会話が気持ちよく和むことのできるアットホーム的な接客を目指しておりますが、少しずつでも皆様へお伝えできているのだなぁとちょっと実感いたしました。
ホテルのご滞在も、温泉にお食事にゆっくりとのんびり過ごす事が出来たご様子で何よりであります。
これからも、ご利用頂きます皆様に、和みの心よりの接客をご提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。また機会がございましたら、是非、ラフォーレ那須をご利用ください。お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご家族揃っての那須高原旅行。那須の和食会席プラン。お料理もご満足頂けて、大変うれしいです。お子様も喜んでいただき、笑顔いっぱいのご様子が浮かんでくるようで微笑ましく感じます。
お部屋やお風呂もお寛ぎいただけて、那須観光の拠点ホテルとして、ラフォーレが今回のご旅行に役立つ事が出来たようでスタッフと致しましても、喜ばしく感激しております。
今後も、ご利用頂きます皆様に、笑顔と喜びをお届けできる接客サービスをご提供できるようスタッフ一丸となり、努力してまいります。
又機会がございましたら、是非ラフォーレ那須へお出かけ下さい。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
思いたったらすぐお出かけ！思いつくまま気の向くまま。。。旅の醍醐味で良いものですよね。
出かけた先で、思いがけない発見が面白く思い出に残るものです。
是非また、ご家族揃っての冬の那須へのご旅行をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
宿泊課　大澤克行