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イーホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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イーホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:3488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.92
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.72
  • 食事4.02
宿泊年月
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2395件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 23:51:46

駅から歩くにはやや遠いですが、食事どころには近いです。
朝食は地元の食材や日替わりなどとても工夫をされていたので、連泊しましたが、飽きませんでした。むしろ朝食が楽しみでした。
大浴場と小浴場ともに利用しましたが、小浴場は4~5人にもなれば苦しい。小浴場利用なら、部屋で入ったほうがいいのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
イーホテル秋田 2017年05月22日 10:46:53

この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食の件、楽しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。今の時期ですと山菜の初物など
季節にあわせたメニュー作りをしております。
新しい試みを始めたりもしておりますので是非またご利用頂ければと思います。
浴場ですが小浴場は大浴場に比べ設備が小さいため混雑時はご不便をお掛けいたしたかと存じます。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿 誠に有難うございました。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
◇2連泊以上・ポイント2倍◇【清掃不要でお得♪】エコ割連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合5

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 21:17:38

大浴場もあって、快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月22日 10:35:21

この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適だったとのこと大変嬉しく思っております。
これからもよりよいご宿泊をご提供できますよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
★カップル・ファミリー・グループ★12時まで滞在延長無料!2名以上利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【○ セミダブル ○ …(喫煙・無線LAN)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 14:16:05

17:00前の駐車場代金について、第一駐車場は無料。第二駐車場は有料な旨、インターネットで予約した時点で教えて戴きたかった。
フロントで宿泊受付中に教えられても対応できませんよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
イーホテル秋田 2017年05月21日 13:53:47

この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてですが、ご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
契約駐車場は2か所ございますが、裏手の立体駐車場は17:00~翌朝11:00迄の契約時間がございまして、上記以外の時間に駐車の場合は追加料金が必要となります。ご予約サイトにも載せてはおりますが分かりずらく申し訳ございませんでした。
早いご到着の際は大町パーキングをご利用頂ければと思います。ただこちらも先着順の50台限りとなっておりますので何卒ご了承下さいませ。

これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿 誠に有難うございました。

 フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆素泊り☆ビジネス・観光・春休み・GW♪
ご利用のお部屋
【● ダブル ● …(禁煙)】

総合4

kkk4872さんの イーホテル秋田 のクチコミ

kkk4872さん(43件) [50代/男性] 2017年05月18日 06:09:37

駅チカで新しいのでとても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
イーホテル秋田 2017年05月20日 12:30:03

この度は、イーホテル秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルは駅から徒歩15分の立地ではありますが、駅からの道すがら、歩道脇のお堀の土手には今つつじの花が真っ盛りに咲いていて大変美しい景観を作っております。
ここの歩道はそれぞれの季節の良さを感じられるオアシスでございます。
また、JR秋田駅は最近リニューアルされ、秋田らしいおもてなしの駅舎に変わりました。
皆様に喜ばれております。
またお越しになる時は、秋田を満喫されることを期待しております。
その際は、是非当館をご利用していただきますようよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

   フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス必見】出張の味方★クオカード2000円分付素泊りプラン
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合5

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 22:14:31

お風呂がよかったですが、大浴場使えず残念でした。男性客が多いから仕方がないのでしょうね。
繁華街に近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
イーホテル秋田 2017年05月17日 14:38:18

この度は、イーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の件ですが、休前日には浴場を男女入れ替えてのご案内となっておりますので、大浴場にも入る事が出来る時間帯がございます。
またの機会に是非ご利用下さいませ。
 
繁華街は徒歩五分程度と、皆様に大変喜ばれておりま。飲食店等のお問い合わせも、お気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
ご投稿有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【早割14・素泊り】14日前までの予約でおトク♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 17:47:44

食事を楽しみに街中のホテルを予約したがとても便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
イーホテル秋田 2017年05月13日 09:18:24

数あるホテルの中からイーホテル秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
秋田最大の繁華街「川反」が徒歩5~7分でございますので飲食店には大変近く皆さまに喜ばれております。
また秋田にお越しの際にはイーホテル秋田にご宿泊いただけたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆素泊り☆ビジネス・観光・春休み・GW♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

ぷんぷん2002さんの イーホテル秋田 のクチコミ

ぷんぷん2002さん(3件) [50代/女性] 2017年05月11日 17:23:14

食事無しの素泊まりでした。
外観は年期が入っている様でしたが、お部屋もお風呂も良かったです。

有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月13日 08:55:18

この度はイーホテル秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「良かった」とのお言葉にスタッフ一同大変うれしく思っております。
また、築年数が経っておりますので建物の古さは否めませんが日々清掃には力を入れ癒しの空間作りに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
◇2連泊以上・ポイント2倍◇【清掃不要でお得♪】エコ割連泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合4

とけちゃん4820さんの イーホテル秋田 のクチコミ

とけちゃん4820さん(21件) [60代/男性] 2017年05月06日 14:02:04

大浴場が良かったです。男女交替制で小浴場は小さすぎる感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月08日 14:55:22

お久しぶりのご来館誠にありがとうございます。
最上階の展望大浴場をお気に召していただき嬉しく存じます。
しかしながら小浴場は大きさを比較しますとかなりこじんまりしていて残念に感じるのはごもっともでございます。
建物の耐久度の関係で同等にすることが叶わずお不便をおけしまして申し訳ございませんでした。
これからもホテルとして出来る限りのおもてなしで多くのお客様をお迎えしていきたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

   フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
◇2連泊以上・ポイント2倍◇【清掃不要でお得♪】エコ割連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

とけちゃん4820さんの イーホテル秋田 のクチコミ

とけちゃん4820さん(21件) [60代/男性] 2017年05月06日 14:00:04

駅から少し距離がありますが、コーヒーのセルフサービスがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月07日 15:08:52

お久しぶりのご来館誠にありがとうございます。
駅から徒歩でいらっしゃるには若干遠く感じられるかもしれませんが、道は大通り1本とわかりやすく、また通り沿いのお堀の景色を眺めて季節の爽やかな風に吹かれますと心地よく感じられると思います。
ちょっぴりサービスではございますが、コーヒーのおもてなしを喜んで貰えて大変嬉しく思います。
また是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
忙しい中ご投稿ありがとうございました。

   フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
◇2連泊以上・ポイント2倍◇【清掃不要でお得♪】エコ割連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 00:09:14

ビジネス利用でしたが、秋田の繁華街から近く、またコストパフォーマンスも良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
イーホテル秋田 2017年05月02日 18:10:20

この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の“また利用したい”のお言葉が何より嬉しく仕事の励みにもなります。
秋田へお越しの際には是非またイーホテル秋田をご予約下さいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同精一杯のおもてなしにて対応させていただきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
ご来館を心よりお待ち致しております。

   フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【早割7・素泊り】7日前までの予約がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 18:50:28

料金の割には部屋は広かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月02日 17:59:54

今回もイーホテル秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の大きさにご満足されて、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆さまが繰り返しご利用頂けるお宿となれるようにサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

   フロント 嵯峨


ご利用の宿泊プラン
【春得】☆素泊り☆ビジネス・観光・春休み・GW♪
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合4

じろー0524さんの イーホテル秋田 のクチコミ

じろー0524さん(6件) [50代/男性] 2017年04月30日 17:49:52

年数経っててクロスの汚れが目立つ様になってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月02日 17:50:15

この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り築年数の経過に伴った老朽化は否めないところではありますが、お客様が不快に思わないように清掃スタッフが心をこめたお掃除に力を入れて取り組んでおります。
誠に勝手ではございますが、秋田へお越しの際はまた是非当ホテルをご利用下さいますようお願いいたします。
出来る限りのおもてなしにて従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

  フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊って貯めよう!楽天スーパーポイント10倍ステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【● ダブル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 18:41:18

全般的に満足しました!
また使いたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月01日 16:35:22

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルになるようスタッフ一丸となって努力して参りますのでこれからもご愛顧お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【早割14・朝食付】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 18:40:09

コンサートに行っての宿泊でした。
また使うと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月01日 16:04:20

この度は数あるビジネスホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
市内中心に位置しておりますので、各ライブ会場にも近く大変喜ばれております。
秋田へお越しの際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【早割14・朝食付】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 18:38:08

会議のために宿泊しました!
リーズナブルで良かったです!
また使いたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月01日 14:52:30

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご利用していただけるというお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
秋田へお越しの際はイーホテル秋田をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【早割14・朝食付】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【● セミダブル ● …(禁煙・無線LAN)】

総合4

とよちゃん7103さんの イーホテル秋田 のクチコミ

とよちゃん7103さん(144件) [60代/男性] 2017年04月27日 15:24:36

駅に近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月01日 14:09:32

日頃より、イーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、駅からは徒歩ですと10分~15分、飲食店街は5分程度と、立地に恵まれ皆様にも大変喜ばれております。フロントでもご夕食場所のご案内も可能でございますので是非お尋ね下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【早割14・朝食付】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合3

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 12:50:12

よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月01日 13:41:00

日頃より、イーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様に快適なお部屋をご提供出来るよう、日々努めて参りますので、引き続きの愛顧の程宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【春得】★朝食バイキング付★ビジネス・観光・春休み・GW♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 12:49:38

部屋のウォシュレットが使用できなかった。ドライヤーが壊れていて途中で止まる。冷やすと使えるようになる。最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年05月01日 13:22:56

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の設備の不良によりご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋のお掃除と点検は万全にしておりますが、今一度重点点検し、今後不備のないように努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、秋田へお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お忙しい中貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 泊って貯めよう!楽天スーパーポイント10倍付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 15:04:50

古いし
Wi-Fi使えないし
最悪でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年04月27日 08:57:22

この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り築年数の経過に伴う老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフが心をこめてお掃除をしております。
これからもスタッフ全員が一丸となり精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
Wi-Fiに関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
早急に全館チェックをいたしました。
ご滞在中に不都合ありましたらフロントにご連絡いただければ対応させていただきます。
お気軽にお声かけていただければと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【早割7・素泊り】7日前までの予約がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合5

しいぽん0417さんの イーホテル秋田 のクチコミ

しいぽん0417さん(2件) [40代/男性] 2017年04月18日 20:37:14

2回目の利用です。立地が最高です。テレビとドライアーが不調だったのですが、すぐ対応していただき助かりました。また秋田に行く際には、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
イーホテル秋田 2017年04月19日 08:49:09

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビとドライヤーの不調により大変ご不便をおかけいたしたのにもかかわらずお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お部屋のお掃除、設備点検には万全を期してお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同より一層気を引き締めて努力して参りますので、これからもイーホテル秋田をご贔屓にいただけると幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
★カップル・ファミリー・グループ★12時まで滞在延長無料!2名以上利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【○ セミダブル ○ …(喫煙・無線LAN)】

2395件中 1~20件表示

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