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イーホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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イーホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.98
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.83
  • 食事4.10
宿泊年月
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2362件中 1~20件表示

総合4

altezzaさんの イーホテル秋田 のクチコミ

altezzaさん(27件) [40代/男性] 2017年02月19日 21:12:02

ご飯がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割14・朝食付】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合1

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 11:33:27

建物が古く天井も低い。浴槽や便器も小さく、カーペットはシミだらけ。二部屋見たけど設備が一つ以上故障していた。廊下はタバコの臭いが充満。WebSiteの駐車料金説明が不十分で第二駐車場に入れたらトータルで900円になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【素泊り】◎忘新年会・ビジネス・レジャーに最適◎
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合5

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 00:54:41

駐車場の場所が少々わかりづらいですが、電話で丁寧に教えていただきました。またフロントの対応がかなり丁寧にしていただきびっくり致しました。空調をもう少しなんとかしていただけたら・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
イーホテル秋田 2017年02月20日 09:57:43

この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントの対応にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました空調は、大変ご不便をおかけいたしますが現段階では改善の目処はございませんのでご理解とご了承をお願いいたします。
お客様のご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【素泊り】◎忘新年会・ビジネス・レジャーに最適◎
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 10:04:41

建物は古いですが掃除は行き届いており不快さは感じませんでした。大浴場もゆったり入浴できるので嬉しいです。ただ掲示してある駐車場の案内図が旅行者には解り難いので一考を。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
イーホテル秋田 2017年02月17日 12:18:54

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
築年数の関係で老朽化は否めませんが、それをカバーできるように清掃には力を入れて参りました。
お客様に気づいて貰えた事は大変嬉しい限りでございます。
今後のスタッフの励みにもなりますので、より一層精進していきたいと思います。
しかしながら駐車場の案内図ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客さまの思いにお応えできるように改善して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

   フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食バイキング付】★忘新年会・ビジネス・レジャーに最適★
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合3

あたたたたぁあたぁさんの イーホテル秋田 のクチコミ

あたたたたぁあたぁさん(4件) [40代/男性] 2017年02月15日 20:18:51

お風呂がイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
イーホテル秋田 2017年02月16日 08:47:08

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えず大変心苦しい次第でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【早割14・素泊り】14日前までの予約でおトク♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合5

モモイカさんの イーホテル秋田 のクチコミ

モモイカさん(2件) [50代/女性] 2017年02月15日 10:16:53

お風呂が気持ちよくぐっすり寝てしまいました。朝はサービス満点の朝食ビュッフェでびっくりしました。
新しくて綺麗なだけがホテルじゃないなあと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
イーホテル秋田 2017年02月16日 08:34:55

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のお風呂と朝食にご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
経年数による老化は否めませんが、お客様にご満足いただけるよう全スタッフ一丸となって努力して参りますので、是非また秋田へお越しの際はイーホテル秋田をご指名いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【素泊り】◎忘新年会・ビジネス・レジャーに最適◎
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合5

くり坊0526さんの イーホテル秋田 のクチコミ

くり坊0526さん(1件) [50代/女性] 2017年01月29日 11:08:46

掃除も行き届いてるし、何より食事がとても美味しいです。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
イーホテル秋田 2017年01月30日 14:35:00

この度は、イーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただいた様子に大変嬉しく思っております。これからもより一層サービス向上に努め、精進して参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前・朝食付】最安値!早割28日前予約deお得♪ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合3

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:37:23

お風呂のお湯が勢いよくでて気持ち良く風呂に入れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
イーホテル秋田 2017年01月29日 09:16:47

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎいただいたご様子に大変嬉しく思います。
当ホテルはお部屋とは別に最上階に浴場を備えております。ゆっくりと手足を伸ばして日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからも皆さまに喜んでいただけるよう努力して参りますので、またぜひご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

 フロント 植田


 

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【素泊り】◎忘新年会・ビジネス・レジャーに最適◎
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 13:47:05

駅からちょっと遠いので積雪が有るときは徒歩ではきついと思います。タクシーで自分の場合は910円でした。大浴場は広く良かったのです。古さは否めないですが、繁華街にも近く、全体的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
イーホテル秋田 2017年01月27日 15:32:37

この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅前からは少し距離はございますが、飲食店の繁華街が近くという立地に恵まれお客様より喜んでいただいております。これからも引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【早割28・素泊り】最安値!早割28日前予約♪ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合5

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 17:11:55

駅からは少し遠いですが、大浴場(女性は小浴場)があり、ゆったりできましたし、ベッドも広くて良かったです。女性のお風呂は鍵もかけられて安心でした。次回は食事もとりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
イーホテル秋田 2017年01月25日 17:29:21

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適なご宿泊をご提供出来るように努力して参ります。
当ホテルの朝食は市内一品数が多いと大変好評をいただいておりますので、次回は是非ご賞味いただけたらと思います。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

   フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【早割28・素泊り】最安値!早割28日前予約♪ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合4

rootpaiさんの イーホテル秋田 のクチコミ

rootpaiさん(17件) [60代/男性] 2017年01月23日 16:41:22

・秋田市では定宿になりつつあります。リーズナブルな上に車も駐めやすい。大浴場があることが魅力。Wi-Fiサービスも完璧。細かいことを言えば、部屋のカードシステムが初めてに人にはちょっとわかりにくい、レストランの各テーブルにソース・醤油ビンがない等々あるが、2回以上の利用となれば気にならない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
イーホテル秋田 2017年01月25日 17:18:33

いつもお世話になっております。
若干ご不便を感じながらもいつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後も皆さまに気持ち良く過ごしていただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
秋田へお越しの際の定宿としてこれからもお泊り下さいますようお願いいたします。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

   フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食バイキング付】★忘新年会・ビジネス・レジャーに最適★
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合2

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 09:53:46

無料Wi-Fi全くつながらず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
イーホテル秋田 2017年01月23日 14:51:24

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、wi-fiが繋がらず大変ご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
配置によっては、繋がりにくいお部屋もあるようでございます。
今後また当ホテルをご利用頂いた際に、ご不便な点がございましたらフロントへお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス必見】出張の味方★クオカード2000円分付素泊りプラン
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 04:40:40

ベットが広くて、快適です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
イーホテル秋田 2017年01月18日 14:11:10

日頃より、イーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもより一層サービス向上に努め、精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【早割14・素泊り】14日前までの予約でおトク♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 18:26:46

大浴場がありがたいです。フロントの方の対応はとても丁寧で親切。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
イーホテル秋田 2017年01月18日 13:53:45

日頃より、イーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共にとって大変嬉しいお言葉を頂戴出来ました事に安堵しております。
これからもサービスの向上に努め、快適な宿泊をご提供して参りますので、今後も何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
大好評♪【ビジネス必見】出張の味方★クオカード3000円分付素泊りプラン
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合5

みみりん221さんの イーホテル秋田 のクチコミ

みみりん221さん(4件) [50代/男性] 2017年01月09日 21:21:29

とにかく大浴場に癒されました。ビジネス出張やファミリーでも、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
イーホテル秋田 2017年01月10日 15:21:07

この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をお気に入り頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
これからも、より良いサービスを心掛け、快適な宿泊をご提供出来るよう日々精進してまいりますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食バイキング付】★忘新年会・ビジネス・レジャーに最適★
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合1

マサアンさんの イーホテル秋田 のクチコミ

マサアンさん(2件) [50代/男性] 2017年01月05日 20:07:25

ボイラーの音がうるさくて、熟睡できませんでした。スタッフの対応が良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
イーホテル秋田 2017年01月06日 14:41:25

この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、快適なお部屋をご案内出来ずに大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上室外機が設置されているため、お部屋によってはご迷惑をおかけすることもございますが何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

これからもおもてなしの心を忘れず、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので勝手なお願いではございますが、もしまた秋田へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【早割7・素泊り】7日前までの予約がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 19:37:39

レジャーで利用させて頂きました、設備的にはちょっと古い感じのホテルです、角部屋だったせいか凸凹してますが広い感じの部屋です、水周りはカビ等も有り綺麗とは言え無いです…大浴場は男女の時間が有って21時からはちょっと不便でした!朝食は1000円と割高?な感じですが、流石秋田県ですね!とても美味しいです、11階の展望レストランも良いと思います、最後に駐車場の案内は改善した方が良いと思います!隣接していて非常に分かりづらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
イーホテル秋田 2016年12月30日 14:41:48

この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋ではご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
築年数の経過により、設備の古さは否めませんが、清掃を今一度徹底し快適にご滞在していただけるよう努めて参りたいと思っております。
また、駐車場の件に関しましてもご案内不足によりご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見とし検討させていただきます。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
どうぞよいお年をお迎えくださいませ。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食バイキング付】★忘新年会・ビジネス・レジャーに最適★
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 22:05:11

施設は古いですが、川反に近く、便利です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
イーホテル秋田 2016年12月28日 10:38:11

この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からは少し距離はございますが繁華街へは徒歩五分のところに位置しており、大変喜ばれております。また、当ホテルは築年数の経過に伴う設備の古さは否めませんが、お客様が快適にご宿泊していただけるよう、日々努力しております。
これからもご満足していただけるホテルになるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【秋得】(素泊り)◎ビジネス・旅行に◎シンプルステイ
ご利用のお部屋
【● セミダブル ● …(禁煙・無線LAN)】

総合3

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 09:03:25

繁華街にも近く食事にはこまりません。大浴場がよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
イーホテル秋田 2016年12月23日 16:56:51

いつもイーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
秋田随一の繁華街へは徒歩五分のところに位置しており、大変喜ばれております。
また秋田へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただき、大きなお風呂でゆっくり手足を伸ばし日頃の疲れを癒して下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
来る年もよい年でありますようお祈りしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊って貯めよう!楽天ポイント10倍ステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

とよちゃん7103さんの イーホテル秋田 のクチコミ

とよちゃん7103さん(133件) [60代/男性] 2016年12月19日 14:14:26

リラックスできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
イーホテル秋田 2016年12月20日 11:06:57

この度はイーホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リラックスできましたというお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。
お客様がゆっくり気持ちが良いご滞在ができますよう目配り、気配りを忘れずスタッフ一丸となって努めて参りたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14・朝食付】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

2362件中 1~20件表示

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