白浜温泉　浜千鳥の湯　海舟のクチコミ･お客さまの声

初めて宿泊しましたが、
部屋に露天風呂があり、よかったです。

また、貸切風呂がすべて使われていましたが、
湯浴み着を着用しての混浴露天風呂があったので、家族で海を見ながら入れてよかったです。

ここの旅館では
湯上り後にアイスキャンデーを食べることができたり、
夜食にラーメンが出てきたりして、
今までないサービスも体感できました。

今度白浜に行く時も使用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

宿には全く問題が無いと思うのですが、唯一「これは？」と思ったのが県道から宿への進入路。　これが小さな小道なので一度見落として行きすぎてしまいました。　特に南から来るとかなり注意していないと見落とします。　また狭い道から県道へ出る時も見渡しが悪く車の多い時期は危ないでしょうね〜　ミラーを付けるとか入り口を広くするとかして頂けると良いのですが、見渡しの利かない所で交通量の有る路へ出るのは本当に危険です。　事故が無ければ良いのですが,,,

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年05月

清潔で綺麗な部屋でした。　兎に角一寸したおやつや食事が色々用意されていて、何だか始終何かを食べていた気がします。　到着するとウエルカムドリンク、夕食を8時にするとそれまでに田楽が出されたり、夜は夜で豚骨ラーメンをラウンジで提供していました。　大浴場を出た所にはアイスや飲み物があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋が広くて、とてもきれいでした。大浴場を利用しましたが、ぬるめのお湯なので、長く浸かることができました。料理は味は良かったのですが、出てくるのに時間がかかり、最後まで食べきるのがしんどかったです。ふろ上がりのアイスや夜鳴きそばなど、いろいろとサービスがあり、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年05月

施設は新しく、お風呂も海に近い露天風呂がありよかったが、
従業員の教育が行き届いていないのが、気になった。
食事中に横でバタバタ走られたり、常識にかけていた。
また、お祝いでアワビ代など先に支払いしておいた
にも関わらず、チェックアウトで親に請求されていたり、
連絡がとれていない事には、憤慨した。
飯も、それほどではなく、余り満足感はない。残念だった。
施設は良いのに、中身がダメでもったいない思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年05月

初めて利用させて頂きました。
施設も温泉もお料理も大変満足で、季節的にバラも見ることができ、ちょっとしたサービスも嬉しく、また是非利用したいです！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年05月

５月７日に宿泊しました。夜に貸し切り風呂に入ったのですが、暗くて景色が全く見えませんでした。屋外を階段で行かないといけないので子連れには不向きかなと思いました。その少し先にある混浴露天風呂に次の日の朝入ったのですが、景色がよくて、家族みんなで入れて良かったです。明るいうちに入るのがおすすめです。部屋の露天風呂も温泉が出たら最高だと思います。
ごはんは思っていたよりおいしかったです。でも朝のバイキングの部分が物足りなかったです。最後にもう少しと思って取りに行ったらあまりなかったのも残念でした。
スタッフの方の対応も良く、家族でのんびりと過ごせて良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

楽しく過ごさせて頂きました
スタッフの笑顔も大変良かったと思います
有り難う御座いました

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年05月

家族で利用させて頂きました。口コミにてスタッフがそっけないなどありましたが、全くその様な事はなく、出会う度に優しく、笑顔で声をかけて頂きました。チェックイン後、スタッフの方が部屋に来られることもなく、スタッフさんと程よい距離感が保て居心地が良かったです。部屋については明るく、清潔感があり良かったです。欲を言えば畳のシミが目立つ箇所があり残念でした。部屋のお風呂は最高！！に気持ち良かったです。貸切風呂に関してはただお湯につかる程度の利用しかできなかったので、何かひと工夫あれば良かったかもしれません。
混浴風呂は湯あみが用意されてはいましたが、着用しにくかったです。家族だけでの混浴ならあの湯あみで良いと思いますが、他のお客さんと入るには微妙な感じでした。また、子供用があるといいなと思います。食事は朝夕ともに最高！！でした。味、量、ボリューム、盛り付け配膳のタイミングどれをとっても満点です！！また、子供のアレルギーの対応も快く引き受けて下さり感謝感謝です。
総合的にかなり満足感のあるお宿でした。是非、また行きたいお宿です！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回結婚記念日の旅行に利用させていただきました、畳の廊下は疲れが取れる感じで良かったです、湯あみを着て成人した子供と温泉に入ることが出来うれしかったです、
食事処は、まだ新人の方が少し不慣れな感じはありましたが、一生懸命な感じは伝わりましたのでこれからが楽しみです、食事後、ラーメンのサービスがあり沢山の人だかり
私たちはおなかがいっぱいで食べなかったのですが、次回は食べたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年04月

ＧＷ１日前の２７日〜２８日に宿泊しました。
多数の方の口コミ通り（ほんの一握りの厳しい口コミはありましたが）
とてもいいお宿でした。

８０歳を過ぎた両親と一緒に行ったのですが、スタッフの方の気遣いなど
色々とうれしい事が多かったです。

お料理も、高齢者という事もあり「少量会席」のコースにしたのですが
質も量も大満足でした。

様々な無料サービスも楽しかったです。
お風呂上がりのキャンディーやジュース。
夜鳴きそばは、お腹が減ってないのに食べに行ってしまいました(^_^;)
空腹でなくても、美味しい薄味で少量のラーメン。よかったです。

１つ、改善していただきた事は・・・。
これは、お客様のマナーもあるのですが・・・。
大浴場の脱衣所ですが、床が板張りですよね。

お風呂上がりに、身体をしっかる拭かず、水を垂らしながら自分の籠・ロッカーまで
歩いて行くお客様を何人か見ました。
床が板なので、その人たちが落としていった水が全て床に残っていました。

籠やロッカーの前に何か敷いていただくか、どこかにモップ形式のぞうきんを置いておいていただけると嬉しいです。
ちなみに、私は鏡の前にあったティッシュ数枚で、床を拭きました。

それと、大浴場の露天風呂につかったとき、木が邪魔で海が見えません。
これは、自然な事なので、木を切るなんて出来ないんでしょうか？

苦情よりも、感動・感激の方が多い１泊でした。

スタッフの方に、心付けをさせていただいたのですが
それに対する心遣い（ここには詳しく書きませんが）も、大変謙虚さが見えて
嬉しい対応でした。

父も母も喜んでおりました。
また、利用させていただきたいと思います。

これから利用される方も、あまり混雑していない時期をオススメします(^_^;)

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家族

宿泊年月

2012年04月

１歳の娘を連れて家族３人で利用しました。とてもきれいでサービスの行き届いた旅館でした。
子供の作務衣もかわいらしく、館内が畳敷きなので素足で歩けるし、子供も大人もとてもリラックスできました。
また平日で空いていた為か、プランとは違う海の見える３階の部屋にして頂き、ありがとうございました。やっぱり海は見えた方がいいです！次回からはケチらず海側にします(笑)
食事もお風呂も素晴らしかったです。
また、これは楽天トラベルに注文なのですが、３歳未満の子供は施設使用料無料と書いてあるにも関わらず、その入力欄や問い合わせ先などがなくて、清算時に旅館の方に修正してもらいました。もう少し分かりやすくしてほしいです。
白浜に行く時はまたせひ泊まりたいです。

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家族

宿泊年月

2012年04月

孫を連れて旅行したのですが、大変気に入ったようです　また行きたいといっていました、お風呂上りにアイスクリームのサービスも有り、夜食にはラーメンのサービスもあり良かったです

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年04月

今回は家族での白浜旅行ということで、後輩がすすめてくれたこちらにしました。
感想としては、少し中途半端な宿・・・
お部屋や設備、お風呂、食事等、洗練された雰囲気ですが、良い意味でも悪い意味でもスタッフからの温かさは感じられませんでした。たとえば、母親が片手に旅行かばんを持って、もう片方で子供をだっこしていても、見守るだけで（2〜3人が棒立ち）手助けには来てくれない。車からロビーまでの荷物は運んでくれない、子供が泣いていても「あの、大丈夫ですか」と問いにくるだけで、全体的に子供には慣れていないスタッフさんが多い印象を受けました。スタッフの介入をできるだけ避けている、をスタイルにされているようですが、それとは違いますよね。すべての来訪者にリラックスしてもらうという気持ちは伝わってきませんでした。旅館・銀花と同系列とお聞きし、あちらを利用させてもらったときも同じ気持ちで宿を後にしたことを思い出してしまいました。
子連れにはちょっと不向きかな。
お食事や、湯上りのエステ、夜食の中華そば、お部屋はとっても良かったです。特にエステは夫婦で利用させていただきましたが、値段設定が抑え目にも関わらず技術は高いというすばらしいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

設備、立地、もろもろのサービスなど上出来でした。ゆったりできます。お食事も、量、質などまあまあです。朝食の和食は気合が入っています。

しかし、どうしても合点がいかないのは、部屋にLANケーブルがあるのに、ネットに接続できません。たいがいの宿では、LANケーブルで接続するか、無線LANでほぼ自動的に接続できるのに。コントロールパネルから、アクセス名とpasswardを入力しようとしても、宿のスタッフは誰も知りませんでした。それなら、LANケーブルは不要です。

明日の予定や情報収集など、internetができないと不便というか、無力です。
スマートフォンでは画面が小さくて、使い辛いので、せめて、共有で使えるパソコンをロビーに設置するとか、すぐにできませんかね？フロントでは使っているでしょうから、もう一台、ロビーに置くだけで済みます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

露天風呂最高！

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恋人

宿泊年月

2012年04月