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小槌の宿 鶴亀大吉 クチコミ・感想・情報

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小槌の宿 鶴亀大吉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.79
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.46
  • 食事4.32
宿泊年月
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204件中 1~20件表示

総合4

ゆりりん7740さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

ゆりりん7740さん(1件) [40代/女性] 2016年11月28日 17:59:42

とても良いお部屋でした。
お風呂も気持ちよく、食事も美味しかったです。
残念だったのが、お食事処が寒かったです。

今度は家族と泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
新たに出来た鶴亀の目玉!露天風呂付特別室「至福の間」
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室「至福の間」【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 12:12:47

日光駅からも割と近く、また当日のお願いにもかかわらず送迎していただき大変助かりました。
大浴場も平日だったためか貸し切り状態で、露天風呂も最高でした。
また非常に寒い日でしたのでエアコンをつけていると部屋が乾燥するため、加湿器も無料で貸し出してくれてこちらも大変助かりました。
一方でテレビと加湿器、携帯やなんやかんやとコンセントが必要でしたが部屋に2つしかコンセントがなく不便でした。またフロントのみにWifiがあるとのことでしたが、いま時なら各部屋でwifiが使えたほうがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」お仕事終わりでめでたい宿へ♪お日にち限定1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 15:13:25

日光観光のさいにお世話になりました。趣きもあり静かでお部屋も快適でした。お食事も美味しかったのですがゆばご飯が少な目残念でした。もっと食べたかったです。宿のかたもみんな親切で、かえりは駅まで送迎していただいてよかったです。両親もとても喜んででました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【喫煙】】

総合5

gen2476さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

gen2476さん(1件) [70代/男性] 2016年11月02日 13:34:24

輪王寺や東照宮から数分のところにあり、日光見物に大変便利なところにある。輪王寺逍遥園の夜間ライトアップをみることができた。部屋は大谷川に面し、部屋の露天風呂も申し分なく、料理は美味しく、細部に心配りが行き届き、おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【素敵宿】豪華6大特典付!鶴亀大吉を満喫プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室「至福の間」【喫煙】】

総合4

ままちゃんt3さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

ままちゃんt3さん(1件) [50代/女性] 2016年10月03日 18:51:51

10月1日に主人の誕生日サプライズプレゼントで宿泊しました。
ケーキも用意して頂いて、着いて
開運と書かれた扉が空いて旅館に入る演出など、
主人もとても喜んでくれました。
夜のスタッフはとても丁寧に笑顔で対応してくれてとてもよかったです。
でも、朝のスタッフでは笑顔のない方がいて残念でした。
また、主人のプレゼントだったのに
会計時に主人にも金額が見えるように
精算表を出されたのには、ビックリしました。
車が川沿いの方に移動されていたので
裏入り口から出ることになり
通路は電気が消えていて真っ暗で最後は従業員のような気分でした。
できれば、車をまた表側駐車場に移動して頂き表玄関より帰りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【素敵宿】豪華6大特典付!鶴亀大吉を満喫プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室「至福の間」】

総合5

京子&Coさんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

京子&Coさん(10件) [50代/女性] 2016年08月29日 21:10:00

8/18日から、3泊宿泊しました。一度お部屋に露天風呂がついた部屋に泊まってみたいという事で、このホテルを選びました。ホテル自体は、新築ではありませんが、近くにコンビ二もあり、日光市内や東照宮に歩いて行ける距離で、とても便利です。スタッフの方も、気さくな方ばかり。緊急に眼科に行かなければならなくなった時も、病院、タクシーの手配をして頂き、機敏さと、気遣いに感謝致します。観光バスも、出発、到着がホテルで便利。 食事は、3泊とも違う物で、一つ一つ吟味された、素晴らしいものでした。何連泊すれば、同じ食事になるのだろうと、一度試してみたいと家族と話しています。朝食は、洋食、和食を選べるようですが、これは、ホテル要項に書かれていないので、追記された方がよろしいいかと思います。特に、海外からのお客様は、朝から和食はチョットという方が多いので。和食も洋食も、とても美味しかったです。
朝ぶろを部屋で浴び、朝からご馳走。最高に幸せな気分でした。また是非泊まりたいホテルです。一般のお風呂は、残念ながら、使用しなかったので、評価不能としました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】連泊すると通常よりお得に泊まれるプラン
ご利用のお部屋
【テラス風呂付客室「招福の間」】

総合5

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 12:59:44

15年ほど前に、一泊したことがありました。それ以来の日光で、観光に立地が良く、サービスもよかったこちらの宿に決めました。
食事は美味しいし、温泉もちょっと熱めで気持ちよく、ゆっくりと過ごすことができました。
5大特典の一つでガチャガチャをしたり、朝の出発前にコーヒーをいただけたり、楽しめました。東照宮の工事が終わったら、また、訪れたいです。その時またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF ♪豪華5大特典が付いた鶴亀大吉を満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」】

総合5

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:04:32

朝食の焼き魚がでてくるのがおそくて、食事がおわりそうであった
他のあとからきた客に先にだして、ほったからされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎!洋室シングルで湯ったり旅を!プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル】

総合5

puni009さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

puni009さん(2件) [40代/男性] 2016年08月17日 18:30:45

旅館全体が凄く清潔で、お食事は部屋食ではありせんが、個室でゆっくりすることができました。子供も旅館が気に入ったみたいです。日光東照宮から歩いてすぐなので、立地も非常に良いです。帰りは東武日光駅までゆっくり歩いて帰りました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」花火・特典付きでお子様1人4,500円!避暑地日光で夏休み家族プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」】

総合5

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 14:42:29

湯浴の間でしたが、冷蔵庫の冷えがあまり良くありませんでした。この点以外は、きめ細かく対応していただき、とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】連泊すると通常よりお得に泊まれるプラン
ご利用のお部屋
【テラス風呂付客室「招福の間」】

総合4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 17:04:55

立地場所も良く、部屋やお風呂から見える景色も良かったです。
食事も朝、夕共に地元の食材を初め、満足できるものでした。
すごくのんびり贅沢な時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 17:14:25

家族4人で宿泊しました。こじんまりとして落ち着いた良い宿です。室内からの景色は渓流と新緑で囲まれ、とても落ち着けます。窓を開けると水流の音が気になりますが、窓を閉めれば夜間も気になりません。食事は厨房から焼きたて揚げたての品が運ばれおいしくいただけました。温泉は露天風呂のみのようですが、込み合うこともなくさわやかな風と共にのんびりとくつろげます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】「現金特価」6月7月お日にち限定!余りものには福があるプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」】

総合3

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 18:35:27

旅館の従業員の方の応対、お気遣いとても気持ちが良かったです。
やや不満とさせて頂いた設備、アメニティですが
お布団の事です。
夕食後布団を敷いてもらってから寝て朝起きるまでアレルギーの症状がとまりませんでした。
中にはこういった体質の人もいますよ、という事でシーツだけでなく、布団用の掃除も気にしてもらえたら良かったなと思いました。
(なにか対策を取られていたらごめんなさい。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】「現金特価」2月3月お日にち限定!余りものには福があるプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」】

総合5

クラリス48さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

クラリス48さん(6件) [50代/女性] 2016年03月14日 17:05:46

小雪が舞う中、玄関の外でお客様を迎える為にずっと立っていらっしゃるスタッフの方がいるのには驚きました。お客様をお迎えする姿勢なのだと感じ入りました。
また連れの者が電車を乗り間違えた為予定した時間に到着ができず、送迎が出来る出来ないでご迷惑をおかけしました。フロントの皆さんで対応策を考え、食事の時間の変更も笑顔で対応して下さり感謝しております。
スタッフの方々の笑顔が清々しい旅館だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】「現金特価」2月3月お日にち限定!余りものには福があるプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」】

総合4

k`sno1さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

k`sno1さん(3件) [50代/男性] 2016年02月15日 10:23:14

2/12に泊まりました。風呂から見える、大谷川や山の残雪がよかったです。東照宮の参拝に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」】

総合5

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 19:16:30

客室についてる檜のお風呂がとても気持ち良くて何回も入ってしまいました。
もちろん大浴場も最高でした。
川も近くて眺めも良いし、東照宮も近くて立地は最高でした。
夕飯もとても美味しかったです。個室になっているのも 回りを気にせずに食事ができて良かったです。

お布団を敷くときにお部屋に入室されるのが少し抵抗があるので、次に泊まる時は 和室で別部屋にベッドがある客室が御座いましたならば、是非泊まりたいと思いました。

でも総合的にとても満足致しました。
ありがとうございました。(深々)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【素敵宿】豪華5大特典が付いた鶴亀大吉を満喫プラン
ご利用のお部屋
【テラス風呂付客室「招福の間」】

総合5

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 14:34:49

私は温泉一人旅が好きなのに和室が怖くて…こちらは旅館ですが、ステキなシングルルームに泊まれて、とっても美味しいお料理と温泉を満喫、ゆったりのんびり良い旅ができました。立地もバッチリ。目の前が東照宮。帰りも途中でカフェに立ち寄ったり、お土産を見ながら駅までゆっくり歩いて疲れない距離です。温泉好きの女性一人旅にオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎!洋室シングルで湯ったり旅を!プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル】

総合4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 13:00:01

総合的には、立地、接客、部屋の清潔さは問題ありません。また行きたいお宿となりましたが、唯一気になったのが、館内の寒さ。個室で食事だったのですが、暖房がきいておらずとても寒かったです。
ゆっくりお酒でも飲みながら食事と思っていましたが、寒くて早く部屋にもどりたく、ドリンクも注文せず用意されていた緑茶。朝のロビーや最上階の脱衣スペースも寒かったので館内すべてだったのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【素敵宿】豪華5大特典が付いた鶴亀大吉を満喫プラン
ご利用のお部屋
【テラス風呂付客室「招福の間」】

総合4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 15:48:02

日光東照宮などに歩いて観光にいけて、観光も満喫できました!
お食事の量もちょうどよく、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】「現金特価」12月1月お日にち限定!余りものには福があるプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」】

総合5

功夫壱号さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

功夫壱号さん(1件) [40代/男性] 2015年12月06日 14:46:03

食事が美味しく、リラックスできました。
お風呂はお湯がちょっとぬるめだったのが残念でしたが、広くて快適です。
機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎!洋室シングルで湯ったり旅を!プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル】

204件中 1~20件表示

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